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文檔簡介

1、十月份工作計(jì)劃十月份工作計(jì)劃(一)為了搞好人員的培訓(xùn)工作,根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求,結(jié)合運(yùn)行部人員的具體情況特制訂本計(jì)劃。一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:1、堅(jiān)持自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么的原則,嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。3、加大日常培訓(xùn)力度,不定期進(jìn)行考核。4、不定期進(jìn)行考問講解活動(dòng);二、本月的主要培訓(xùn)工作要點(diǎn)及日程安排:1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)兩票三制、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電業(yè)安全規(guī)程;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點(diǎn)發(fā)電機(jī)規(guī)程)3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的專項(xiàng)培訓(xùn);負(fù)責(zé)人:吳國平、張華(10月

2、1日至10月20日)4、及時(shí)學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報(bào),認(rèn)真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人:盧萬權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)5、組織對(duì)運(yùn)行維護(hù)知識(shí)的專項(xiàng)講課。負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進(jìn)行)6、堅(jiān)持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))7、對(duì)月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核和總結(jié);負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;9、利用停機(jī)機(jī)會(huì)開展一次事故演習(xí);10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)人董長春、張華以上計(jì)劃,請(qǐng)各班、各位員工結(jié)合自身對(duì)設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行,凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù),均必須參加,每月的培

3、訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。十月份工作計(jì)劃(二)一。配合各部門做好每次的酒席及宴會(huì)的安保工作。二。搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。三。每天每崗對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;如是其它部門的,及時(shí)反映給該部門,監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。四。停電時(shí)能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救,避免不必要的事情發(fā)生。五。消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好,經(jīng)常有誤報(bào),但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后,能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí),以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。六。對(duì)員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查,看是否有公司的物品。七。對(duì)來酒店拉東西、送東西的車輛進(jìn)行檢查,特別是拉潲水的

4、。八。對(duì)樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控,以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),有突發(fā)事情能及時(shí)處理。九。對(duì)于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。十。每周堅(jiān)持召開全體保安會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示精神和查找安全隱患,以便及時(shí)糾正。十月份工作計(jì)劃(三)1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員

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