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文檔簡介
1、銷售員2021年個人工作總結(jié)范文這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了_多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。1.自己的訂的工作目標(biāo)自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,連公司規(guī)定的
2、最底的任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒有!2.今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來_還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了_個月了,在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有_個客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個!就是是_個客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有_個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有_個的話自己
3、的生活將不會在愁了,有_個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!3.市場不一樣現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹鳎蔷褪俏覀兊男能泴?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有
4、就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需
5、要;(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。個人工作總結(jié)范文不知不覺,進(jìn)入祈福集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當(dāng)初的求職選擇是正確的!祈福集團是一個與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。關(guān)于集團第一次對集團有了初步的了解源于人事部_的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要_構(gòu)成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對
6、事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的_,而在這樣高要求的祈福集團里面,我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。關(guān)于部門與職責(zé)我所任職的部門是祈福集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何_先生,部門主要負(fù)責(zé)集團信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入OA處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn),制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實踐,在何生
7、和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團IT采購工作,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣,使得集團IT采購較以往取得了價格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接
8、下來的這個月里,在空閑時間會加大IT類知識的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作。關(guān)于自我的要求迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置,需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達(dá)到各位經(jīng)理主管,各經(jīng)理主管工作都較為繁忙,并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn),所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡短明確地表述要求,最好列明規(guī)范,對這點的提前認(rèn)識使得我在規(guī)范月報匯報內(nèi)容中取得較好的效果;信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及RT_接觸的信息量較大,以及負(fù)責(zé)各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;文書能力,日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范,所以就要求我要有扎實的文字基礎(chǔ),以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料;自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我
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