培訓(xùn)需求調(diào)查問卷員工版.doc

1、拓展訓(xùn)練需求調(diào)查問卷（學(xué)生版）親愛的同學(xué)們，為了更好地匹配您的拓展訓(xùn)練需求，使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性，特附上本調(diào)查問卷， 敬請(qǐng)惠予寶貴意見。我們將在對(duì)您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校的培養(yǎng)模式制定2012 年度培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。感謝您的協(xié)助與支持，祝您學(xué)習(xí)愉快！第一部分個(gè)人基本信息填寫人性別：上次培訓(xùn)日期：年級(jí)：專業(yè)：第二部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、 您認(rèn)為學(xué)校對(duì)拓展訓(xùn)練的重視程度如何： 非常重視 比較重視 一般 不夠重視 很不重視2、 您認(rèn)為，拓展訓(xùn)練對(duì)于提升您的團(tuán)隊(duì)合作等能力能否起到實(shí)際幫助作用： 非常有幫助，有較大幫助，

2、多少有點(diǎn)幫助， 有幫助， 基本沒有什么幫助，3、 ，您是否愿意參加拓展訓(xùn)練： 希望多多組織樂意參加 勉強(qiáng)參加 不會(huì)參加4、 關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾個(gè)選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)）： 培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長(zhǎng)，吸引和留住人才。 作為銷售型公司，業(yè)績(jī)最重要，培訓(xùn)對(duì)員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會(huì)占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。 以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果。 基本上，公司招聘來(lái)的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)。 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來(lái)

3、擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況。 其他看法：5、 目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣： 綽綽有余 足夠還可以 不夠非常不夠6、 部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分： 非常充分 充分還可以 不夠充分基本沒有分享7、 您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是： 經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行 偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持 有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時(shí)間 有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí) 很少有學(xué)習(xí)的念頭8、 最近兩年參加過(guò)的培訓(xùn)有哪些，效果如何，請(qǐng)列舉（包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等）：培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目授課方式培訓(xùn)效果第三部分培訓(xùn)

4、的組織和安排1、 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3 種：邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授 安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授 部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論拓展訓(xùn)練光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí) 建立公司圖書庫(kù)，供借閱建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)其他：2、 您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3 種：課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 音像多媒體 游戲競(jìng)賽 研討會(huì)其他：3、 您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大： 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 員工的培訓(xùn)參與意識(shí) 培訓(xùn)方式與手段 培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng) 培訓(xùn)組織與服務(wù)

5、 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 培訓(xùn)講師的授課水平 培訓(xùn)效果的跟進(jìn) 其他：4、 您認(rèn)為過(guò)去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)： 培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化 培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng) 提高講師水平 培訓(xùn)組織服務(wù)更完善 培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化 培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加 培訓(xùn)應(yīng)少而精 培訓(xùn)時(shí)間安排更合理 其他：5、 公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師： 實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn) 學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚 職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn) 咨詢公司高級(jí)顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 本職位優(yōu)秀員工，對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解 其他：6、 以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？ 理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性 實(shí)戰(zhàn)

6、性強(qiáng)，豐富的案例輔助 知識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來(lái) 授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng) 語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍 激情澎湃，有感染力和號(hào)召力 其他：7、 假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意： 非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識(shí)，何樂而不為 樂意，但是沒有經(jīng)驗(yàn)，希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn) 樂意，但是沒有時(shí)間做這個(gè)事情 需要考慮一下 不會(huì)擔(dān)任8、 您認(rèn)為，對(duì)于某一次課程來(lái)講，多長(zhǎng)的時(shí)間您比較能接受： 2-3小時(shí) 7 小時(shí)（ 1天） 14 小時(shí)（ 2天） 14 小時(shí)以上 無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定其他：9、 您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適： 上班期

7、間，如周五下午2-3 小時(shí) 工作日下班后2-3 小時(shí) 周末 1 天雙休日 2 天 無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定 其他：10、您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的： 每周一次 半月一次 每月一次 兩月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他：11、您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是： 公司培訓(xùn)教室 / 會(huì)議室公司外專業(yè)培訓(xùn)教室酒店多功能廳 / 會(huì)議室無(wú)所謂其他：第四部分培訓(xùn)需求信息1、 您認(rèn)為個(gè)人2009 年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面： 崗位專業(yè)技能個(gè)人自我管理技能 企業(yè)文化 職業(yè)道德與素養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息 人際關(guān)系及溝通技能通用基本技能其他：2、 您認(rèn)為，您部門的主管2012年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)

8、可能在于哪個(gè)方面： 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理理念 管理工具 角色認(rèn)知 職業(yè)道德 管理理論職業(yè)化 人員管理技能 其他：3、 考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請(qǐng)您針對(duì)個(gè)人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述。1）您認(rèn)為個(gè)人在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：舉例：人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能，如招聘面試技巧、如何制定年度招聘計(jì)劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃、如何進(jìn)行績(jī)效管理等。（ 1）（ 2）（ 3）2） 您在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些問題和困難？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)？您在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難，請(qǐng)舉例

9、說(shuō)明（列舉三項(xiàng)）：希望提升哪些方面的能力：希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)與支持（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：4、 為了更好地幫助您完成今年的業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)自身的實(shí)際情況，挑選出您最希望在2012 年接受的培訓(xùn)。您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績(jī)效（可多選）： Excel 函數(shù)使用技巧 PPT演示文檔制作 公司財(cái)務(wù)流程 公司內(nèi)控管理 公司客服流程 公司產(chǎn)品及市場(chǎng) 商務(wù)禮儀 壓力與情緒管理 溝通技巧 時(shí)間管理 積極心態(tài) 商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)與寫作如果您屬于銷售相關(guān)崗位，以下哪些銷售技能課程能幫助您提升工作績(jī)效（請(qǐng)選出最緊迫的四個(gè)需求）： 電話營(yíng)銷技巧 人際關(guān)系行銷 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧

10、 銷售談判技巧 銷售心理學(xué) 主動(dòng)行銷 銷售策略分析 市場(chǎng)調(diào)研分析 如何撰寫銷售報(bào)告 成本控制 銷售技巧提升 銷售財(cái)務(wù)管理 客戶管理 銷售預(yù)測(cè) 增值型銷售技巧如果您的工作對(duì)以下管理技能課程有需求，請(qǐng)選擇您認(rèn)為最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求： 項(xiàng)目管理 目標(biāo)管理 危機(jī)管理 問題分析與解決 創(chuàng)新思維 普通心理學(xué) 組織行為學(xué) 提升執(zhí)行力 提升領(lǐng)導(dǎo)力 高層戰(zhàn)略管理 跨部門溝通與合作 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 決策管理 員工輔導(dǎo)與激勵(lì) 高效會(huì)議管理技巧 勞動(dòng)法及相關(guān)知識(shí) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂從優(yōu)秀專才走向管理者 授權(quán)管理 商務(wù)演講技巧 營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理以下財(cái)務(wù)管理、兼并收購(gòu)、流程審計(jì)課程，如與您工作相關(guān)，請(qǐng)選擇您認(rèn)為最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求： 財(cái)務(wù)報(bào)表的編制 財(cái)務(wù)報(bào)表分析 成本分析與成本管理