無線通信部學(xué)習(xí)網(wǎng)站

1、無線通信部學(xué)習(xí)網(wǎng)站 一、前言 本部門日常工作涉及到無線核心網(wǎng)、無線基站側(cè)工作平臺(tái)較多，來源于多個(gè)系統(tǒng)，資料零散，使用中存在查找費(fèi)時(shí)、管理不便等缺點(diǎn)；同時(shí)工作崗位的細(xì)分，每位員工負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)，員工在日常工作中積累的資源性數(shù)據(jù)(比如報(bào)表、基站資料、設(shè)備資料、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)等)一般都存儲(chǔ)在個(gè)人的計(jì)算機(jī)終端，當(dāng)工作交接或者工作內(nèi)容有交叉的時(shí)候，由于資料的分散，導(dǎo)致查找數(shù)據(jù)困難，甚至?xí)貜?fù)整理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，浪費(fèi)了人力、物力，資源無法有效共享，給工作帶來諸多不便；目前縣局查詢基站故障的方法比較單一、過于專業(yè)化，依靠工作人員在netman2020客戶端逐個(gè)打開基站控制器查看是否有告警，這種方法費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而

2、且還有諸多限制，例如沒有安裝netman2020系統(tǒng)的電腦無法查詢，這種單一、專業(yè)化的查詢方式導(dǎo)致故障派單也是從市局到縣局逐級(jí)下發(fā)，基層維護(hù)人員不能及時(shí)快捷地拿到故障單，延誤了搶險(xiǎn)時(shí)間，這些問題都限制了維護(hù)人員處理故障的效率和能力。鑒于上述問題設(shè)計(jì)了部門學(xué)習(xí)園地網(wǎng)頁(yè)，將本部門日常工作涉及的文檔、學(xué)習(xí)資料、資源數(shù)據(jù)等信息共享，實(shí)現(xiàn)辦公、資料管理、資源共享、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、員工經(jīng)驗(yàn)交流等功能，提高了工作效率及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量，同時(shí)為部門人員提供了一個(gè)互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。此外把基站故障查詢、網(wǎng)絡(luò)掉話率等一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的操作簡(jiǎn)單化，通過web界面基層維護(hù)員就能自己發(fā)現(xiàn)問題，讓基站維護(hù)人員更快捷、更直接地

3、了解自己維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀。 部門學(xué)習(xí)園地網(wǎng)頁(yè)分為基站資料管理(包括小靈通基站和ets基站)、小靈通基站故障監(jiān)控、掉話率查詢、辦公文檔和學(xué)習(xí)資料管理、留言薄等模塊。以下就各個(gè)模塊作詳細(xì)介紹。 圖一：無線通信部部門學(xué)習(xí)園地首頁(yè)二、網(wǎng)站介紹基站資料管理 該模塊分為小靈通基站資料管理和農(nóng)村智能電話（ets）基站資料管理兩部分；小靈通基站資料延用舊的”ut小靈通管理系統(tǒng)管理”數(shù)據(jù)庫(kù)，保證新的web界面方式和舊系統(tǒng)同時(shí)使用；在對(duì)基站進(jìn)行增加、修改、刪除操作時(shí)，只有和用戶歸屬地一致的基站，用戶才有權(quán)利進(jìn)行操作維護(hù)。 模塊介紹：基站查詢：提供了多種方式的查詢，例如基站編號(hào)

4、、地址、狀態(tài)、配纜號(hào)、主干號(hào)等可選項(xiàng)，方便用戶查詢。 圖二 小靈通基站查詢界面上面的查詢結(jié)果只顯示了基站的部分信息，當(dāng)用戶單擊“編號(hào)”時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)web頁(yè)面，里面詳細(xì)記錄了基站的地址、狀態(tài)、等級(jí)、線路資源等詳細(xì)資料，如果用戶登錄并且基站的歸屬地區(qū)和用戶的歸屬地一致，則在web界面上會(huì)有“修改”“刪除”“關(guān)閉”三個(gè)按鍵供用戶操作，否則只有看見一個(gè)“關(guān)閉”按鍵。圖三 基站詳細(xì)資料列表查詢界面左側(cè)提供了基本的數(shù)據(jù)管理功能：增加、修改、刪除、修改端口(用戶編號(hào)更改)。圖四 基站數(shù)據(jù)管理農(nóng)村智能電話（ets）基站資料管理部分和小靈通類似，下面是查詢界面截圖。圖五 ets基站查詢界面查詢方式也

5、提供了多種查詢條件，例如基站編號(hào)、名稱、類型、pn號(hào)等可選項(xiàng)，在界面左側(cè)提供了增加、修改、刪除等基本功能。辦公文檔管理模塊 為把本班組、本部門的各類報(bào)表統(tǒng)一收集，方便班組人員采集、查看、整理各類資料，該模塊提供一個(gè)平臺(tái)，可以把工作報(bào)表按照預(yù)先定義的四個(gè)大類進(jìn)行分類存儲(chǔ)，上傳的文檔放在web服務(wù)器的指定文件夾下面，同時(shí)后臺(tái)會(huì)把文檔的一些基本信息記錄到一張表中（類似于文檔目錄），用戶在web界面就是根據(jù)這張表快速查詢、下載所需的文檔資料。模塊介紹：文檔上傳：上傳文檔在“分類”里面定義了四個(gè)選項(xiàng)（小靈通無線、小靈通核心、農(nóng)村智能電話、其它報(bào)表）；文檔設(shè)置了三個(gè)等級(jí)(普通閱覽、基站維護(hù)班、系

6、統(tǒng)維護(hù)班)，根據(jù)文檔機(jī)密程度可以設(shè)置閱覽的層次，不同權(quán)限的用戶只能閱覽同等級(jí)或者更低權(quán)限的文檔資料。 圖六 文檔上傳界面文檔瀏覽查詢界面：根據(jù)文檔分類進(jìn)入到指定的文檔瀏覽界面，該界面按照列表形式顯示文檔名、發(fā)布人、發(fā)布時(shí)間，點(diǎn)擊文檔名稱即可打開該文檔的鏈接，進(jìn)行下載或者在線瀏覽等操作，為了方便用戶快速搜索指定內(nèi)容的文檔資料，在左邊提供了按照文件名查詢文檔的工具。圖七 文檔查詢界面3、員工學(xué)習(xí)園地 根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的精神要求，部門開辟了一個(gè)學(xué)習(xí)專欄，該模塊給員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)資料的收集、管理、瀏覽、下載平臺(tái)，員工可以通過web界面上網(wǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，上傳學(xué)習(xí)資料達(dá)

7、到資源共享，共同提高的目的。學(xué)習(xí)園地界面主頁(yè)面劃分為六個(gè)版塊-3g通信、小靈通無線、小靈通核心、農(nóng)村智能電話、通信知識(shí)、其它，員工上傳的最新資料會(huì)自動(dòng)顯示在對(duì)應(yīng)欄目下。圖八 學(xué)習(xí)園地首頁(yè)模塊介紹：資料上傳：上傳資料在“分類”里面定義了六個(gè)選項(xiàng)（3g通信、小靈通無線、小靈通核心、農(nóng)村智能電話、通信知識(shí)、其它）；文檔設(shè)置了三個(gè)等級(jí)(普通閱覽、基站維護(hù)班、系統(tǒng)維護(hù)班)，根據(jù)文檔機(jī)密程度可以設(shè)置閱覽的層次，不同權(quán)限的用戶只能閱覽同等級(jí)或者更低權(quán)限的文檔資料；第一行有一組單選項(xiàng)區(qū)分上傳文件屬于辦公報(bào)表還是學(xué)習(xí)資料，兩者存放在web服務(wù)器的不同路徑下。（同圖六）文檔瀏覽查詢界面：根據(jù)文檔分類進(jìn)入到指定的文

8、檔瀏覽界面，該界面按照列表形式顯示文檔名、發(fā)布人、發(fā)布時(shí)間，點(diǎn)擊文檔名稱即可打開該文檔的鏈接，進(jìn)行下載或者在線瀏覽等操作，為了方便用戶快速搜索指定內(nèi)容的文檔資料，在左側(cè)的“書籍搜索”欄提供了按照資料名查詢資料的方法。 圖九 學(xué)習(xí)資料查詢結(jié)果列表小靈通基站故障查詢模塊 為了方便基站維護(hù)人員實(shí)時(shí)了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的故障基站情況，縮短查詢故障基站時(shí)間，替代以前在netman2020客戶端逐個(gè)基站控制器進(jìn)行挑選的方法，提高排查故障的效率、減輕工作人員的工作量。該模塊的主要功能就是每隔一個(gè)小時(shí)自動(dòng)采集netman2020的若干表(status_summary_melco_cs、status

9、_summary_csif、rp)，根據(jù)這些表中的字段內(nèi)容篩選出有故障的基站并存儲(chǔ)在后臺(tái)access數(shù)據(jù)庫(kù)中，前臺(tái)通過web界面操作即可以把故障基站提取出來。 圖十 故障查詢界面 模塊介紹：根據(jù)用戶登錄工號(hào)的歸屬地，查詢模塊只能顯示和用戶歸屬地一致的基站故障列表，其它地區(qū)的故障基站無權(quán)查詢。查詢故障提供了多種查詢方式：按照基站類型（500mw、10/200mw）、線路故障、話務(wù)等級(jí)、縣局。基站故障列表顯示了基站故障的一般原因，例如線路不通、發(fā)射功率告警、部分線對(duì)不通、主從基站連接不通等。故障基站列表包含了基站編號(hào)、基站地址、故障原因、橫列等基站信息，單擊基站編號(hào)會(huì)彈出一個(gè)新的ie框，里面包含基站詳細(xì)的線路信息(主干、配線、橫列等信息)，方便維護(hù)人員核對(duì)、查修基站。 圖十一 故障基站查詢結(jié)果5、其它工具模塊a.掉話率查詢：掉話率是網(wǎng)絡(luò)考核的重要指標(biāo)，它對(duì)我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作有一定指導(dǎo)性作用，該模塊可以方便快捷地查看網(wǎng)絡(luò)最近一個(gè)月內(nèi)的掉話情況，并以曲線和表格的形式直觀展現(xiàn)；對(duì)用戶進(jìn)行了查詢限制，用戶只能查詢工號(hào)歸屬地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)掉話情況。圖十二 掉話率曲線表格顯示b.用戶管理：包含增加用戶、修改用戶口令、刪除用戶三項(xiàng)功能，用戶角色代表了用