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文檔簡介

1、【推薦范文】2016年品質(zhì)部年度工作計劃一、協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。2. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。3. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。4. 建立相應(yīng)的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。6. 定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應(yīng)。二、內(nèi)部審核1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.

2、2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.4 全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.5 擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.6 指導(dǎo)編寫年度內(nèi)審計劃并負責組織實施.7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.三、實現(xiàn)質(zhì)量計劃目標.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題4. 協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.5. 評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能

3、力.6. 協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.7. 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.8. 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.五、質(zhì)量標準制定和實施3. 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。4. 為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。5. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。6. 協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客

4、的客戶滿意度調(diào)查報告。7. 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。8. 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。9. 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。六、生產(chǎn)和服務(wù)動作的質(zhì)量監(jiān)控.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,負責產(chǎn)品的防護。.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對生產(chǎn)計劃的審批,負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。七、測量和監(jiān)控裝置管理.負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)

5、部校準規(guī)程。.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。.負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓、考核。八、不合格品控制.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。九、數(shù)據(jù)分析和信息提供.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.十、持續(xù)改進.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗證實施效果。.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見,并跟蹤

6、驗證實施效果。.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。十一、質(zhì)量成本控制:用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。一、現(xiàn)場qc進車間現(xiàn)場學習 (4月份開始)1、檢查點的設(shè)置a、原材料輔助材料的檢查(及所有的包裝材料導(dǎo)、包括面材、底材、膠水)b、生產(chǎn)過程中的檢驗?zāi)z帶的涂布和分切標簽涂布與分切c、成品入庫或出貨前的抽檢d、在制品的異常處理e、壞境相關(guān)處理文書2、相相關(guān)人員的配置a、來料iqc 1人(可與實驗室兼用)b

7、、制程檢驗ipqc共2人(兩個車間兩個班別)c、成品出貨檢驗oqc共2人(先由制程ipqc兼任)d、在制品物性測試及壞境文書3人e、異常處理1人3、相關(guān)工序檢驗項目a、來料檢查依據(jù)采購單和材料樣品核對所驗材料品名、規(guī)格、數(shù)量。所進物料的資料確認:材質(zhì)證明、代理授權(quán)書、msds、sgs報告、出貨檢驗報告告。物料外觀檢驗a.面、底材及輔料:臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否b.膠水:生產(chǎn)批號、保質(zhì)期(查看生產(chǎn)日期)、是否渾濁、結(jié)晶、沉淀(果粒、柱條狀等)來料標簽機包裝的確認a.標簽與實物是否一致b.是否環(huán)保材料(如是環(huán)保材料的是否有獨立專用標簽)c.包裝是否符合要求物性的測試是否符合

8、標準b、制程的檢驗、涂布a.上機前的工序及物料確認:面材、底材、膠水與排程單是否相符等。b.確認:首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況、合成紙要注意紙粉及紋路等。、分切:規(guī)格、數(shù)量、品名、材料及上工序問題和外觀。a.外觀:切口是否平齊、有無雜質(zhì)、折皺、破爛、切邊有無溢膠。b.包裝方式:卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格。c.標簽填寫正確與否:品名、規(guī)格、長度及環(huán)保標識。c、出貨前的抽檢確認包裝方式核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致外觀的檢驗客戶要求提供的資料(出貨檢驗報告、sgs報告等)二、現(xiàn)場qc上崗 (5月份開始)三、上崗前的教育訓練計劃 (5月份開始)1、生產(chǎn)流程及產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 2h

9、2、公司規(guī)章制度 2h3、崗位職責及報表的填寫 2h4、工作內(nèi)容(檢驗流程或作業(yè)指導(dǎo)) 2h5、品質(zhì)基礎(chǔ)知識 2h6、qc手法應(yīng)用 6h7、抽樣檢驗計劃(aql) 2h8、異常情況及原因分析 即時9、材料的種類識別 即時10、膠水的粘性區(qū)別 即時11、產(chǎn)品的編號(或代號)原則 2h12、判定的依據(jù)(檢驗標準)的學習 即時13、重點客戶及其要求 1h14、品質(zhì)意識(或職業(yè)責任感、職業(yè)道德) 215、異常處理及溝通 2h 16、iso9001:xx體系培訓 8h17、品質(zhì)方針和品質(zhì)目標 及溝通技巧 1h四、建立和修改相關(guān)作業(yè)程序 (4-12月份)1、iqc作業(yè)指導(dǎo)2、ipqc作業(yè)指導(dǎo)3、oqc作業(yè)

10、指導(dǎo)4、異常處理流程5、環(huán)境文書作業(yè)指導(dǎo)6、不合格品控制程序7、糾正與預(yù)防控制程序8、產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序9、文件控制程序10、記錄控制程序五、相關(guān)表單的設(shè)計 (4-6月份)1、iqc、ipqc、oqc檢驗日報2、原物料品質(zhì)異常處理單3、制程異常處理單4、特導(dǎo)單5、成品出貨檢驗報告6、客戶投訴處理單7、客戶退貨處理單六、客訴及異常的處理和跟進 即時七、客戶資料(特別是相關(guān)產(chǎn)品的標準)建立 即時八、異常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析1、品質(zhì)周報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)2、品質(zhì)月報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)九、持續(xù)改進的建議 (即時)十、附錄4月份qc學習計劃總體時間:4.1

11、-4.30a 地點:生產(chǎn)車間b人員名單:5人b主要學習內(nèi)容:材料的認識、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程、設(shè)備性能、異常發(fā)生情況及處理 生產(chǎn)流程 學習檢查項目 檢驗頻率 檢驗工具 來料 1.核對所驗材料品名、規(guī)格、數(shù)量 每款至少抽2件,不足兩件的全檢 目測 卷尺 直尺 千分表測試儀 2.確認相關(guān)資料(材質(zhì)證明、msds、sgs報告、出貨檢驗報告)、及物性測試是否符合標準等 3.檢驗外觀:臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損等,膠水的生產(chǎn)批號、保質(zhì)期(查看生產(chǎn)日期)、是否渾濁、結(jié)晶、沉淀(果粒、柱條狀等) 4.外包裝、標簽及是否環(huán)保材料的確認 涂布 1.面材、底材、膠水與排程單是否相符,合成紙要注意紙粉及紙紋

12、方向 首件,每卷至少抽兩次 目測 卷尺 千分表測試儀 2.首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況 3.物性的測試 分切 1.材料、品名、規(guī)格、數(shù)量及上工序問題和外觀 首件,每款至少抽2次,長單的每15分鐘至少抽1次 目測 直尺 千分表測試儀 2.外觀(包括:切口是否平齊、有無雜質(zhì)、折皺、破爛、切邊有無溢膠)檢驗和物性測試 包裝 包裝方式:卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格 至少每款抽5件,不足5件的全檢 目測 直尺 千分表 標簽的填寫正確與否:品名、規(guī)格、數(shù)量與實物是否相符,及環(huán)保標識 出貨 1.核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致 依抽樣計劃 目測 直尺 千分表 2.確認產(chǎn)品外觀和包裝方式 3.客戶要求提供的相關(guān)資料(出貨檢驗報告、sgs報告等) 2. 時間段:4.1-4.16a、3人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習b、2人在標簽車間(包括涂布和分切)學習 3. 時間段: 4.17-4.30a、2人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習b、3人在標簽車間(包括涂布和分切)學習4. 要求達到學習目標a、了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(工序):來

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