河南許昌長葛市世紀明珠廣場營銷策劃案

1、精品世紀明珠廣場營銷籌劃案前 言一、工程概況1、地理位置及交通網(wǎng)絡(luò)2、長葛市商業(yè)開展概況3、商圈人口與消費狀況4、工程輻射商圈二、商場定位及規(guī)劃概況1、商場主題定位2、商場定位模式及建筑規(guī)劃理念與分區(qū)3、商場集客策略4、商場招商策略5、商場推廣策略三、商場SOWT分析1、 商場優(yōu)勢2、 商場劣勢3、 商場時機4、 商場競爭四、商場階段經(jīng)營開展規(guī)劃1、 商場短期經(jīng)營規(guī)劃及目標2、 商場中期經(jīng)營規(guī)劃及目標3、 商場長期經(jīng)營規(guī)劃及目標五、商場軟、硬件投資及運作本錢估算1、商鋪平效估算2、商場經(jīng)營本錢估算六、商場整體的開展前景及經(jīng)營設(shè)想展望1、商場開展前景展望前 言“風起云涌誰可“風雨同舟 “滄海橫流

2、 方顯英雄本色縱觀當今中外商業(yè)市場格局已發(fā)生了重大改變?！皬妱萆虡I(yè)理念已伴隨著“時代經(jīng)濟理念進入了一個嶄新的開展時期。新世紀、新經(jīng)濟、新思路已成為進入現(xiàn)時市場經(jīng)濟的中心理念?！皠?chuàng)新思維已成為現(xiàn)代企業(yè)管理層的核心議題，“創(chuàng)新力成為現(xiàn)代企業(yè)在當今市場的立足之本?！皼]有道德的社會，是沒有創(chuàng)造力的商業(yè)行為理念也得到了超前的開展，形象輸出已到達了標準、專業(yè)、統(tǒng)一、理性的超前概念?！罢蟽?yōu)勢 再戰(zhàn)江湖21世紀的今天，傳統(tǒng)大百貨經(jīng)營模式在城市將會面向現(xiàn)代化購物中心演變。目前我國大百貨業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的跨行業(yè)、跨業(yè)態(tài)化開展，正是該業(yè)態(tài)向超大型購物中心轉(zhuǎn)型的前期雛型。如我國局部大城市大的百貨商場開始設(shè)有免費兒童樂園、代

3、托兒童、噴泉、音樂、游藝中心、美食廣場、娛樂城、休閑咖啡廳、美容院、婚紗攝影等；定期舉行服裝表演、文化知識講座、商品學(xué)術(shù)性研討會、引入藝術(shù)活動進行促銷，讓百貨向現(xiàn)代的購物中心開始轉(zhuǎn)型，通過系列化的運作樹立品牌，到達與市場同步。以此來抵御入世后一些大的國際知名品牌對市場造成的沖擊?！爸?百戰(zhàn)不胎概括起來，外商對零售業(yè)的沖擊主要表現(xiàn)在以下幾個方面：、依靠品牌優(yōu)勢，進行商品競爭；、依靠規(guī)模優(yōu)勢，進行價格競爭；、依靠經(jīng)營技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢，進行技術(shù)競爭；、依靠高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)效勞，進行效勞競爭；、依靠高薪吸引人才優(yōu)勢，進行智力競爭；、依靠獎金優(yōu)勢，進行擴張競爭；、依靠經(jīng)營方式、方法優(yōu)勢，進行客戶競爭；、依靠

4、進出口業(yè)務(wù)優(yōu)勢，進行渠道競爭；、依靠經(jīng)商觀念競爭；、依靠高水平的管理和企業(yè)形象，進行全方位競爭。一、工程概況11、地理位置及交通網(wǎng)絡(luò)世紀明珠廣場位于鐵東路北段。世紀明珠廣場整體的商業(yè)規(guī)劃約15000平方米，主要是由臨街鋪與世紀新城組合而成的復(fù)合商業(yè)物業(yè)形態(tài)。鐵東路是長葛高端消費名吃一條街，是新城區(qū)和老城區(qū)的連接紐帶，是未來城市的中軸線，是未來的文化、商業(yè)的中心。世紀明珠位置北鄰周圍是大型餐飲行業(yè)，南鄰建材家居行業(yè)，占據(jù)得天獨厚的條件。該工程的開發(fā)10分鐘可以覆蓋世紀新城、金華小區(qū)、奔馬家屬院、幸福小區(qū)、遠大、坡岳等大型社區(qū)，固定人口8萬左右。20分鐘可以覆蓋大周、老城、董村、官廳、增福廟鄉(xiāng)鎮(zhèn)大

5、約20萬人口。12、長葛商業(yè)開展及商業(yè)分布概況 以長葛市開展方案和規(guī)劃藍圖，及長葛市近幾年的經(jīng)濟開展數(shù)據(jù)指標來分析，以及長葛市現(xiàn)有的市政規(guī)劃和政府在硬件和軟件環(huán)境投資的力度，充分說明政府整合開展長葛周邊的意愿和決心。通過系統(tǒng)的資源整合，合理的資源調(diào)配，使長葛市煥發(fā)出勃勃商機，使長葛更具有市場可操作的空間及活力。 目前，城東商業(yè)以奧斯帆和保盛廣場為主，奧斯帆周圍覆蓋都是金莊社區(qū)、配件城為主，一條107隔斷了一切世紀新城、錦華小區(qū)等居民出行過國道極不方便。奧斯帆的以中低端為主，消費層次比擬低，也不適合城市中檔消費。二樓家居商場鎖綁了奧斯帆的前景開展。保盛家居廣場液態(tài)分布較亂，整體以家居建材為主，沒

6、有大型品牌，主要覆蓋橋北一帶。加上臨107國道，平安隱患大。又沒有大型停車場，商家的車位已經(jīng)停滿，消費者無法停車，消費群體不穩(wěn)定。13、工程輻射商圈131、長葛市現(xiàn)有主力消費商圈只有以建設(shè)路為主的商業(yè)街。輻射半徑約為南北3公里，東西2公里。132、長葛未來的商業(yè)以京廣鐵路以東為代表的商圈，輻射半徑約為15公里。133、世紀明珠廣場的開發(fā)，必將帶動整個鐵東商業(yè)區(qū)。鐵東路固定小區(qū)：世紀新城、錦華小區(qū)、遠大御景花園等以及奔馬家屬院、幸福小區(qū)、坡岳新村固定人口8萬左右，這些小區(qū)均10分鐘步行可以到達我工程部。20分鐘商業(yè)圈可以覆蓋到：大周、老成、董村、官廳、增幅廟鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大約20萬人口。14、商圈人口與

7、消費狀況；比上年下降0.1%。2021年城鎮(zhèn)居民收入增長較快，農(nóng)民收入增長穩(wěn)定，全市城鎮(zhèn)居民人均收入可支配收入9706元，比上年增長約15.9%；人均消費性支出約8906元，增長20%；在崗職工年平均工資2萬元，增長31.5%；城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)約為56.6%，比上年下降0.8%。全市農(nóng)民人均純收入約4030元，增長約4.9%；農(nóng)民人均生活消費支出2115.6元，增長5.8%。1.4.1、消費結(jié)構(gòu)長葛市目前的市場消費結(jié)構(gòu)可分為三大層面，按年齡消費結(jié)構(gòu)如下：16歲22歲 年輕的時尚消費客群，屬于沖動型消費，主要消費支出靠家長支持。23歲35歲 成熟型消費客群，屬于理智型消費，是消費市場中的主力消

8、費客群，經(jīng)濟收入穩(wěn)定，可自行支配消費支出。35歲45歲 理性型消費客群，屬于實效型消費，是家庭消費的主力客群，可支配能力強，是消費市場中的第一主力消費客群。商場消費目標客群：2045歲為主力消費客群。二、商場定位及規(guī)劃概況21、商場主題定位211商場：“品味 時尚 魅力 休閑212超市：“日日新鮮 天天平價 22、商場經(jīng)營模式221、經(jīng)營理念：“與時俱進 銳意創(chuàng)新 群策群力 攜手未來222、管理理念：統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一推廣223、效勞理念：統(tǒng)一形象、專業(yè)素質(zhì)；顧客至上、尊貴身份微笑效勞、貼心交流；喜迎客來、歡迎客歸23、商場定位模式及建筑規(guī)劃理念與分區(qū)231、業(yè)態(tài)定位：根據(jù)對長

9、葛市整個商業(yè)市場的綜合評估，本工程業(yè)態(tài)定位主營暫定為：集購物、娛樂、休閑、飲食為一體的購物廣場232、業(yè)種配比為：購物：娛樂：飲食：休閑=6：2：1：1233、樓層業(yè)態(tài)分布：一樓：A超市區(qū)：生活日用品、食品、生鮮、干貨、冷凍、熟食、果蔬、 其它超市經(jīng)營商品超市可以整體租賃也可聯(lián)營也可自營B精品區(qū)化裝品、金銀首飾、玉器、鐘表、數(shù)碼產(chǎn)品、地方特產(chǎn)。租賃150萬左右二樓：魅力人生：職業(yè)男裝、休閑男裝、男鞋、男士其它用品.美麗人生：時尚女裝、休閑女裝、職業(yè)裝、內(nèi)衣、女鞋、女士其它用品.也可以整體租賃300萬三樓：連鎖家電國美、蘇寧、 通訊億聯(lián)、嘉美、動漫樂園、童趣樂園：童裝、兒童樂園及休閑美食廣場三家

10、租賃150萬234、經(jīng)營定位：目標：“傾力打造長葛商業(yè)主流，努力做長葛商業(yè)明珠 宗旨：“效勞顧客、關(guān)愛顧客、感動顧客 理念：“讓購物成為一種享受 口號：“一切為滿足顧客的需求而努力、創(chuàng)新235、層次定位：“一流的購物環(huán)境、一流的專業(yè)效勞、一流的商品品質(zhì)236、效勞定位：“專業(yè)素質(zhì)；微笑效勞、貼心交流“顧客至上、彰顯尊貴身份237、推廣定位： “創(chuàng)造新的購物時尚、締造長葛商業(yè)明珠“讓您的購物成為一種休閑，成為一種享受24、商場集客策略241、商管架構(gòu)： 商場管理是一個專業(yè)水平要求非常高的職業(yè)，商場管理的水平上下直接影響到商場的企業(yè)形象、商場運作和商場的銷售。商場的客理標準和輸出是代表了一個企業(yè)的

11、健康形象和核心竟爭力。商管架可分為以下幾個大項：242、品牌管理：通過專來標準的宣導(dǎo)和系統(tǒng)培訓(xùn)，讓內(nèi)部全體員工熟知商場的戰(zhàn)略思想和企業(yè)文化，讓員工了解商場的戰(zhàn)略意圖，做到上下一至、思想統(tǒng)一，做到輸出信息的完整性，向受眾傳達企業(yè)的健康形象，到達擴大知名度和提高美譽度的目的。243、賣場管理：賣場標準管理是表達一個商場的經(jīng)營理念、品質(zhì)、檔次和專業(yè)成度的直接表現(xiàn)。賣場的標準管理是表達一個商場管理水平上下的標準，商場的標準管理是提高商場視覺沖擊和層次感，切實為顧客營造一和諧的購物環(huán)境，一個樂園；一個體閑的港灣。244、客戶管理：客戶管理在商場的運作當中是非常關(guān)鍵的一項工作，如果客戶管理方式不當，就可造

12、成客戶的人心浮動、撤場，還可影響到其他的客戶，對招商工作造成直接的壓力，直接影響到商場的正常運作，造成經(jīng)濟上的損失?？蛻艄芾響?yīng)是管理中的重中之重，可從幾個方面來進行管理。2441、建立完善的客戶檔案，對每個客戶做到了解。2442、加強雙向的溝通，讓彼此雙方了解對方，了解雙方的合作理念和利益點，讓雙方能夠更好的合作。2443、關(guān)心客戶日常的經(jīng)營情況，及時提出商場的合理化建議，幫助其改變現(xiàn)狀，能夠正常運作，與商場共同成長。2444、客戶達成高度共識，讓客店了解商場的經(jīng)營理念，能夠積極的配合商場完成每次的提升籌劃活動，讓整個商場形成一個積極的團隊，到達思想統(tǒng)一；行為統(tǒng)一；形象統(tǒng)一。為了共同的事業(yè)而全

13、力以赴。2445、讓客戶或客戶代表參與到商場的日常管理當中來，和客戶形成一種互動的關(guān)系，讓客戶有一種歸屬感，提高商場的工作效率，最終達雙贏的局面，共享成功的喜悅245、員工管理：員工每項行為都直接代表商場的品牌形象、管理水平和經(jīng)營理念。員工的綜合素質(zhì)的上下是一個商場開展的基石，是推動商場開展的動力之源，商場員工可分為三個局部進行管理：2451、一線員工；直接面對顧客的一線銷售人員，負有傳達和接收的多重作用。2452、后勤保障；包括保安、水電、外勤、倉儲、物流等。2453、管理執(zhí)行；辦公室的管理層和執(zhí)行者，是負責制訂經(jīng)營策略、統(tǒng)籌管理、監(jiān)督實施、溝通協(xié)調(diào)、整合調(diào)配、是一商場的神經(jīng)中樞。2。46、

14、顧客管理： 顧管是一個商場生存的命脈，沒有顧客；商場就等于沒有靈魂。顧客是商場的一個重要組成局部，顧客就等于商場的長期飯票，管理好顧客就等于搭上駛往成功的列車。 通過優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場效勞，贏得顧客的好感，讓顧客能夠再次光臨。完善的售后效勞，富有親和力的顧客跟蹤回訪來感動顧客，擴大商場的知名度；提高商場的美譽度，贏得顧客的信任，樹立商場的良好品牌形象，讓商場能夠迅速占領(lǐng)市場，穩(wěn)定開展。建立完善的顧客檔案系統(tǒng)，起到穩(wěn)定客源的效果，并可及時掌握顧客的思想動態(tài)，以便商場作出及時的反響，制定出具有針對性的戰(zhàn)略方案，把市場風險控制在最低點。2。47、促銷活動： 促銷活動籌劃是作為推動商場開展的輔助工具，是商場必

15、不可少的一種促銷形式，通過促銷活動同時可以到達樹立商場形象和向市場傳達商場信息的功能，促銷活動同時是為推動銷售額的增長而精心制作的。通過促銷活動可以到達與市場、客戶和顧客的全面溝通，起到收集市場信息的目的，把握顧客的動向和市場的脈搏。25、商場招商策略251、主題定位：“強勢品牌 強勢商業(yè)以發(fā)現(xiàn)強勢品牌為首要鎖定，研究其核心開展戰(zhàn)略，制定 有針對性的合作意向書，進行全方位招商。252、招商理念：“誠招天下賢客 共謀商業(yè)圣舉253、宣導(dǎo)理念：“長葛世紀明珠讓長葛更精彩254、工程優(yōu)勢分析：黃金區(qū)位；交通便捷 硬件齊全；環(huán)境優(yōu)越 規(guī)模浩大；人氣旺盛 專業(yè)效勞；后顧無憂 品牌優(yōu)勢；競爭強勁 會員制度

16、；鎖定客戶 商品組合；勝卷在握 管理一流；機制領(lǐng)先 規(guī)劃優(yōu)勢；潛力無限 255、宣傳資料類型及特點： 傳統(tǒng)的表現(xiàn)一一印刷宣傳品快捷的表現(xiàn)信函DM 直觀的演示幻燈演示轟動的效應(yīng)展示或發(fā)布會 高科技的結(jié)晶光盤多媒體256、組織機構(gòu) ：一個球隊想取得勝利，僅僅依靠球員的個人能力是遠遠不夠的，必須進行團隊的磨合和訓(xùn)練。同樣，招商隊伍組建之后，也必須進行培訓(xùn)同招商辦公室統(tǒng)一按排。一方面，通過培訓(xùn)是團隊了解企業(yè)的現(xiàn)狀、產(chǎn)品，了解招商策略和操作步驟，同時也是進行磨合的過程。針對招商的培訓(xùn)主要有以下幾個方面： 2561、企業(yè)及產(chǎn)品知識，以使團隊成員對企業(yè)的現(xiàn)狀有清楚的認識。2562、溝通技巧如接聽 、接待語言

17、、洽談技巧、儀表舉止等，以培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)感。2563 招商專業(yè)知識招商流程、談判技巧、接聽 、考前須知等2564、招商要旨招商策略說明及合同解讀等培訓(xùn)的過程實際上是對整體招商的預(yù)演和虛擬運營，對于實際的招商工作實施意義重大。同時，通過培訓(xùn)可以團結(jié)隊伍、鼓舞士氣，這些無疑對于企業(yè)也是受益良深。古人云：“凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢！是做事前謀劃和準備的重要，我們之所以把人才組建和培訓(xùn)放在招商技巧的第一位，完全是因為招商團隊的好壞是招商工作的重中之重。企業(yè)假設(shè)不扎扎實實的做好這一步工作，再多的技巧也無處可用。以據(jù)工程之規(guī)模，招商的周期及其他特點綜合考慮，針對該工程成立特別工程小組，藉此全面統(tǒng)籌兼顧

18、具體運作，爭取最正確效益。以下為特別工程小組架構(gòu)： 257、招商流程整體招商方案設(shè)計 招商人員準備 招商廣告創(chuàng)意、媒體選擇與刊登 1次信息處理來電、來函 2次信息處理書面回復(fù) 合作意向洽談 簽訂意向書 簽訂合作合同 檔案移交招商人員轉(zhuǎn)給檔案管理室。在招商之前，應(yīng)該制定詳細的?招商手冊?，以控制流程。根據(jù)企業(yè)的人員的到位情況和廣告投入，預(yù)估產(chǎn)品的招商時間，有方案有步驟的進行招商操作。258、宣傳及媒體籌劃方案 ：2581、招商宣傳媒體組合 2582、根本廣告語設(shè)計原那么 2583、招商專用根本廣告語 2584、廣告宣傳賣點設(shè)計 2585、廣告宣傳媒體組合 2586、具體宣傳方法 259、招商洽談

19、會： 2591、招商洽談會的特點 2592、預(yù)先籌劃，制定方案 2593、會務(wù)工作組的組建、分工和訓(xùn)練 2594、宣傳和推廣方法 2595、有目的、有選擇性地發(fā)出邀請函 2596、準備會議資料 2597、準備招商資料 2598、準備簽約合同 2599、與當?shù)匦侣劷缏?lián)系 25910、布置會場，準備視聽設(shè)備 25911、招商洽談會的召開 25912、招商洽談會后跟進 2510、招商策略：一個沒有文化和個性的群體是沒有靈魂的，一個商城沒有內(nèi)涵;即使規(guī)模宏大；外觀雍容華貴也無法真正表達其價值和魅力。 招商工作是一項系統(tǒng)工程，應(yīng)以商城的開展戰(zhàn)略為核心，圍繞其主題核心定位展開全面招商。“適宜的就是最好的既

20、然招商和應(yīng)招雙方是“各取所需、自由戀愛，那么對招商策略的最根本的要求就是“適合。 招商主題概念：“走出去 引進來 高質(zhì) 強聯(lián) 以主題商場的理念為基準，對招商對象進行規(guī)格要求和綜合細分：、有實力：與強者合作才能更強，打造強勢商業(yè)希望企業(yè)力量雄厚，解除后顧之憂，使雙方的合作關(guān)系得到延伸。讓合作方了解商城的實力、經(jīng)營理念和長遠開展的雄圖偉略，、有決心：堅決的信念和強有力的推廣策略是加盟商對商城工程的合作誠意的直接表現(xiàn)，用數(shù)字說明企業(yè)的力度是最好的方法。以對方的應(yīng)招手冊為準、有信譽：“信譽代表著一個品牌的形象和行為理念，和一個沒有信譽的企業(yè)合作只會浪費你的時間和金錢。、有規(guī)劃：品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃、可行的營

21、銷方法對于加盟商有極大的選擇余地。授以魚，更要授以漁，為了整個戰(zhàn)略的順利實施和長遠的展考慮，以擇優(yōu)、穩(wěn)定為先期選擇優(yōu)勢。、有效益：歸根結(jié)底，一個品牌是否健康，是以其物流和資金流來決定的，“效益是決定企業(yè)興衰的命脈，選擇合作伙伴，同是首選條件。256、商場推廣策略2561、策略要求： 、展示商場整體形象(以命名為主體的形象虛構(gòu))。、突出商場的專業(yè)性，挖掘、展現(xiàn)商場的市場優(yōu)勢和競爭力，強調(diào)地段價值及回報價值，給客戶以充分的信心。 、向市場充分展示商場專業(yè)的經(jīng)營理念，強調(diào)唯一、價值、時尚因素。以“為長葛市居民打造一流的購物環(huán)境為已任，在市場中樹立良好的健康形象，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、效勞和環(huán)境的高素質(zhì)輸出，

22、擴大商場的知名度和美益度。2562、策略目標：、公告長葛世紀明珠廣場招商全面啟動。、增強客戶進入心理，以商場極強的可參與性為先導(dǎo)，為商場招商增大客戶可選擇空間。、展開目標客戶的現(xiàn)場調(diào)查，論證市場定位，修訂目標客群定位及推廣策略。、收集意向客戶的資料。三、商場SOWT分析31、商場優(yōu)勢隨著長葛新商業(yè)圈的東移，世紀明珠廣場工程所在地的鐵東路，將是一條商業(yè)主干道，主、次商圈；所以，更將是今后主商圈的中心位置。工程的建筑規(guī)劃設(shè)計將能填補長葛市無主題百貨商場和無大型專業(yè)商場的空白，還將是未來58年內(nèi)長葛市商業(yè)的形象坐標。整個建筑具備現(xiàn)代化商場所需的各項硬件指標，具備優(yōu)厚的競爭條件。 工程的開發(fā)建設(shè)時間跟

23、長葛城市的開發(fā)進展時間十分的融合，占盡了市場先機。工程的開發(fā)與建設(shè)順應(yīng)了長葛城市化進程的需要。將能滿足長葛人民日益增長的對消費市場、消費環(huán)境的消費需求?，F(xiàn)有的長葛商業(yè)沒有真正意義上的綜合百貨賣場，長葛市70萬人口將是本工程最終的消費人群，最終的受益者。32、商場劣勢由于城市規(guī)劃進程，現(xiàn)階段工程地正處在籌備期間，整體的主商圈還未形成。購物客群也還有待于培養(yǎng)，車流動向還沒有定位，商業(yè)市場還需要進一步的引導(dǎo)與培育。長葛主題百貨商業(yè)的空白給予了工程時機點的同時也同樣存在著引導(dǎo)市場和培育市場的風險。工程留給了后期經(jīng)營管理著必將成為巨大后遺癥。同時也是后期經(jīng)營管理面臨的緊箍。33、商場時機目前長葛有規(guī)模，

24、上檔次，具有時尚理念的、鮮明主題定位的商業(yè)還是一個空白?，F(xiàn)有的消費環(huán)境已不能滿足消費人群的需求。通過打造長葛世紀明珠廣場，專業(yè)的營銷手段全心打造，必將打破現(xiàn)有的臨街購物面臨的環(huán)境差、商品質(zhì)量不放心、價格不公正的傳統(tǒng)商業(yè)消費局面。對現(xiàn)有的商業(yè)進行全方位的洗牌，最終引領(lǐng)長葛市商業(yè)消費，成為長葛的商業(yè)坐標。34、商場競爭整個長葛現(xiàn)階段暫無大的市場競爭存在。商場局部有幾家小規(guī)模的商業(yè)現(xiàn)已進入調(diào)整階段，動向比擬明顯。四、商場階段經(jīng)營開展規(guī)劃41、商場短期經(jīng)營目標及規(guī)劃411、三年目標：開業(yè)后12年培育期 商場開業(yè)后一、二年為商場的經(jīng)營培育期，經(jīng)營目標是商場要快速進入商場正常的運作軌道，人、財、物、產(chǎn)、供

25、、銷要到達根本的平衡。經(jīng)營中各個部門的磨合與銜接工作要到達正常的對接，讓商場進入良性的經(jīng)營狀態(tài)，具備初級的商業(yè)市場競爭能力，樹立起商場的健康形象和知名度。412、規(guī)劃： 開業(yè)后一年為商場的調(diào)試、磨合和形象培育推廣期。通過商場的專業(yè)經(jīng)營和系列的推廣活動，讓商場順利進入市場行業(yè)競爭的行列當中，以健康形象展示在市民面前。開業(yè)后第二、三年為商場的強推期，商場在本年度要完成成功經(jīng)營的全部銜接工作，各種數(shù)據(jù)要調(diào)整到位，為后期的商場成長期的經(jīng)營方案提供可靠的依據(jù)，以便管理層及時做出準確的策略調(diào)整。42、商場中期經(jīng)營目標及規(guī)劃421、目標：商場經(jīng)營38年成長期、成熟期 商場經(jīng)過一、二年的市場培育期后，軟、硬件

26、已全部運作正常，商場會進入其第一快速成長期，同時也是商場經(jīng)營運作的高風險時期，商場成長期對經(jīng)營的各個運作環(huán)節(jié)的工作質(zhì)數(shù)要求是特別高，不可出現(xiàn)任何失誤，要求商場的所有參與者要上下一心，共同把商場推到一個新的平安經(jīng)營高度，最終實現(xiàn)互贏的經(jīng)營格局。同時商場要到達具備高風險的市場競爭能力和抵御能力。 422、規(guī)劃： 商場經(jīng)營36年為第一個快速成長期。公司總部通過整合各種優(yōu)勢資源，調(diào)動各種積極因素來共同參與。 商場經(jīng)營68年為第二成長期。這個階段商場以其經(jīng)營周期規(guī)律進入成熟期，商場的經(jīng)營同時第二個高風險時期，要求公司總部對經(jīng)營策略要及進作出戰(zhàn)略性的早期預(yù)測和針對性的策略調(diào)整，“預(yù)那么立 不預(yù)那么廢是商戰(zhàn)

27、之名言和金律。43、商場長期經(jīng)營目標及規(guī)劃431、十年目標：商場經(jīng)營810年商場調(diào)整期商場經(jīng)過快速的成長進入成熟期后，會進入其第一個開業(yè)后的全面調(diào)整期。從經(jīng)營戰(zhàn)略、軟件、硬件設(shè)施、人員、業(yè)態(tài)等，調(diào)整將是系統(tǒng)化的，這個時期將對管理層提出眾多高難度課題。調(diào)整期要到達平安、準確、無誤的商場調(diào)整轉(zhuǎn)型目標，讓商場順利進入一個嶄新的時期。432、規(guī)劃：商場經(jīng)營第八年，商場的調(diào)整方案進入倒計時。商場經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的前期籌劃及市場深度調(diào)研工作正式啟動，為商場的調(diào)整工作提供一切所需的數(shù)據(jù)資料和市場信息，以便管理層制定出嚴密的調(diào)整策略和調(diào)整方案，制定出商場調(diào)整后的經(jīng)營戰(zhàn)略及經(jīng)營方案，為商場成功的調(diào)整轉(zhuǎn)型打下堅實可靠的工作根底。商場經(jīng)營第九、十年，管理層依據(jù)調(diào)整方案實施調(diào)整，商場系統(tǒng)調(diào)整正式啟動。五、商場運作本錢估算51、平效估算 商場在經(jīng)營形式與經(jīng)營本錢上與商家主營商場有很多的不同之處，其中最為明顯的是參與了物業(yè)管理及經(jīng)營本錢與經(jīng)營風險相等成