公司人力資源配置和招聘管理制度

1、 *公司人力資源配置和招聘管理制度第一章 總則第一條 為合理配置人力資源，規(guī)范招聘選拔程序，保證各崗位能有效的補(bǔ)充所需要的優(yōu)秀人才，以滿足公司經(jīng)營發(fā)展對人力資源的需求，推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。第二條 本制度適用于公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以外的所有員工。第二章 人力資源配置第三條 人力資源配置原則公司根據(jù)實(shí)際工作量的大小進(jìn)行人力資源配置，保證每位員工的工作飽滿而不緊張，不因人設(shè)崗；充分調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮每位員工的長處，使每個崗位上的員工都能出色地完成自己的工作。第四條 職能部門人員配置各職能部門按照部門職責(zé)分工進(jìn)行崗位設(shè)置，根據(jù)實(shí)際工作量大小，按照高效精干的原則進(jìn)行人員配置，在不相

2、容職責(zé)適當(dāng)分離的基礎(chǔ)上，保證每位員工的工作飽滿而不緊張。第五條 業(yè)務(wù)部門人員配置每個業(yè)務(wù)部門設(shè)負(fù)責(zé)人一名，根據(jù)需要可設(shè)負(fù)責(zé)安全、技術(shù)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或副職一名；配備綜合事務(wù)人員一名，負(fù)責(zé)計劃、統(tǒng)計、資料整理、上傳下達(dá)等綜合事務(wù)工作；專業(yè)技術(shù)人員按照相關(guān)規(guī)定和實(shí)際工作需要配置；按規(guī)定應(yīng)當(dāng)設(shè)置的專職人員，原則上應(yīng)當(dāng)設(shè)置專職人員，工作量不飽滿的，可兼任其他工作。業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)組織方式和實(shí)際業(yè)務(wù)量，按照相關(guān)定額或規(guī)定進(jìn)行作業(yè)層人員配置。工程施工項目所需作業(yè)層工人，除確有需要常設(shè)的關(guān)鍵崗位外，其他用工原則上應(yīng)通過勞務(wù)外包的方式解決。第六條 各部門可根據(jù)工作或業(yè)務(wù)開展計劃以及員工實(shí)際情況進(jìn)行合理的人力資源

3、儲備。第三章 人力資源需求計劃第七條 編制依據(jù)1.公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略：公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響公司人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于公司的發(fā)展戰(zhàn)略需要。2.生產(chǎn)經(jīng)營要求：公司總體及各部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、生產(chǎn)技術(shù)水平等對公司人力資源需求具有重要影響，是制訂人力資源需求計劃的重要依據(jù)。3.組織結(jié)構(gòu)、管理方式：公司組織結(jié)構(gòu)的變更、各個崗位職責(zé)與權(quán)限的變化及管理方式的變化也會影響公司人力資源需求的變化，制訂人力資源需求計劃時應(yīng)考慮此方面因素。4.當(dāng)前員工狀況及預(yù)期的員工流動：當(dāng)前員工的知識技能、年齡等狀況對所從事業(yè)務(wù)的適應(yīng)程度及預(yù)期的員工流動情況是制訂人力資源需

4、求計劃的重要參考依據(jù)。第八條 人力資源需求計劃的編制和審批1.編制：每年11月份，各部門根據(jù)當(dāng)前的工作和業(yè)務(wù)開展情況及下一年度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，綜合分析各項影響因素，編制本部門的年度人力資源需求計劃，填寫人力資源增補(bǔ)申請表（附件一），報人力資源管理部門。2審核：人力資源管理部門對各部門提報的人力資源需求計劃進(jìn)行初步合理性審核，重點(diǎn)審核編制依據(jù)是否充分，人員需求是否合理，是否符合公司的人力資源規(guī)劃等方面因素，必要時可與用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流溝通或要求用人部門提報人力資源需求報告，詳細(xì)說明部門人力資源狀況及需求必要性，并根據(jù)審核后的部門人力資源需求計劃匯總編制公司年度人力資源需求計劃（附件二），報總

5、經(jīng)理辦公會審批。3審批：總經(jīng)理辦公會根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模以及生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，綜合分析各方面因素，審核批準(zhǔn)公司年度人力資源需求計劃，并由人力資源管理部門按規(guī)定報主管部門備案或?qū)徟?執(zhí)行和調(diào)整：人力資源需求計劃經(jīng)批準(zhǔn)后，由人力資源管理部門組織執(zhí)行。年度中，各部門因業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大或開展新的業(yè)務(wù)等原因，確需超計劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲備的，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出人力資源增補(bǔ)申請，填寫計劃外增員申請表（附件三），按上述程序報請批準(zhǔn)。第四章 招聘和選撥第十條 招聘與選拔工作的目標(biāo)是及時補(bǔ)充人力資源，彌補(bǔ)崗位空缺，滿足公司用人需求，促進(jìn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。第十一條 公司招聘活動應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范程

6、序，以保證招聘工作有效順利進(jìn)行，為公司招募到合適的人才。第十二條 外部招聘1、外部招聘流程圖筆試面試初選發(fā)布招聘信息招聘準(zhǔn)備階段綜合評定轉(zhuǎn)正試用崗前培訓(xùn)體檢領(lǐng)導(dǎo)審核2、招聘準(zhǔn)備階段1) 人力資源管理部門根據(jù)批準(zhǔn)的人力資源需求計劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求（包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱或技能、工作經(jīng)驗等）。2) 如為新增崗位，人力資源管理部門在招聘前會同相關(guān)部門編制新設(shè)崗位的職責(zé)說明書。3) 確定招聘渠道和方式：公司人力資源招聘一般通過發(fā)布廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等方式公開進(jìn)行，關(guān)鍵崗位人才及高級管理人才可通過與人才交流中心、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)簽訂委托招聘合同

7、的方式，委托中介機(jī)構(gòu)代理招聘。公司人力資源管理部門或用人部門也可發(fā)動員工或周邊熟人引薦公司急需人才或特殊人才。4) 確定招聘實(shí)施時間：應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，集中在每年的一、四季度進(jìn)行，其他人員的招聘，根據(jù)招聘工作計劃和各部門用人需要，合理安排時間組織實(shí)施。3、發(fā)布招聘信息，招聘信息應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：1) 公司簡介：用簡練概括的語言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司。2) 招聘職位描述：包括崗位職責(zé)、工作地點(diǎn)、招聘人數(shù)等。3) 對應(yīng)聘人員的要求：包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱技能、工作經(jīng)驗、其他要求等。4) 報名時間、地點(diǎn)、方式。5) 報名時需提供的證件、材料。6) 其他注意事項。4、初選1) 初

8、選原則：必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對特別優(yōu)秀者，除年齡可適當(dāng)放寬外，其他條件不得突破。2) 初選方法：由人力資源管理部門會同用人部門逐一分析報名人員資料，按照擇優(yōu)入圍的原則進(jìn)行。初選入圍人數(shù)為實(shí)際招聘人數(shù)的5-10倍，符合條件的人數(shù)不足5倍的，全部符合條件人員均入圍。通過初選，沒有符合條件人選或符合條件人選很少不能滿足需要的，人力資源管理部門應(yīng)會同用人部門重新審視任職條件，可以放寬條件的，應(yīng)當(dāng)放寬任職條件。5、筆試1) 測試內(nèi)容要求：管理人員主要測試管理知識和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取向，技術(shù)管理人員還需加試相關(guān)專業(yè)知識；專業(yè)技術(shù)人員（生產(chǎn)和工程技術(shù)、方案設(shè)計、工程造價、質(zhì)安、財會、審計、人力資

9、源專員等）主要測試相關(guān)專業(yè)知識，必要時加試計算機(jī)能力。行政服務(wù)類人員（文書、檔案管理、資料整理、會務(wù)接待、后勤管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等）和操作層人員主要測試基本綜合素質(zhì)。2) 試卷設(shè)計：管理人員和主管以上技術(shù)人員試卷由處領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計；一般專業(yè)技術(shù)人員和操作層人員試卷由用人部門負(fù)責(zé)人提供；行政服務(wù)類人員試卷由人力資源管理部門提供。試卷設(shè)計人員負(fù)責(zé)提供至少兩套試卷，筆試試卷由分管領(lǐng)導(dǎo)或外聘專家最終審定。從試卷設(shè)計到審定的每一個環(huán)節(jié)必須專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁無關(guān)人員接觸試卷。3) 考試安排：考試地點(diǎn)、監(jiān)考人員等考務(wù)工作由人力資源管理部門制定方案，報分管領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。4) 閱卷：

10、考試結(jié)束后，由試卷提供者提供標(biāo)準(zhǔn)答案和評分細(xì)則，由人力資源管理部門組織相關(guān)人員閱卷和評分。管理人員和關(guān)鍵崗位技術(shù)人員試卷評分情況報分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核。5) 筆試結(jié)果處理：人力資源管理部門將應(yīng)聘人員筆試成績登錄在應(yīng)聘人員登記表（附件四）上，原則上凡筆試成績不及格者予以淘汰。筆試成績合格者，按擇優(yōu)錄取的原則，按實(shí)際招聘人數(shù)的3-5倍進(jìn)入面試。6、面試1) 筆試入圍者方可進(jìn)入面試，面試根據(jù)崗位需要可進(jìn)行1-2次。2) 管理人員和主管以上技術(shù)人員面試由處領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人等人員參加，必要時可聘請外部專家參與，面試人員由5-7人組成。其他人員面試由分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門負(fù)

11、責(zé)人、人事專員等人員參加，面試人員不少于5人。面試人員按照應(yīng)聘人員面試評分表（附件五）對應(yīng)聘人員進(jìn)行評分。3) 面試準(zhǔn)備：面試前，面試者應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料，并結(jié)合其筆試答卷，了解應(yīng)聘者的基本情況，做好面試形式和面試問題等面試準(zhǔn)備工作。正式面試：正式面試一般采用結(jié)構(gòu)化面試方法，高級管理人員的復(fù)試可適當(dāng)采用情景模擬、小組討論等其他形式。結(jié)構(gòu)化面試方法主要是在細(xì)致全面的職位分析基礎(chǔ)上，針對崗位要求的要素提出一系列設(shè)計良好的問題，參考求職者的舉止儀表、言語表達(dá)、綜合分析、應(yīng)變能力等多方面的行為指標(biāo)，觀察其在特定情境下的情緒反應(yīng)和應(yīng)對方略，并做出量化分析和評估；同時結(jié)合個人簡歷等資料，

12、提出對每個個體需要著重考察的工作經(jīng)驗、求職動機(jī)等方面的問題，全面把握應(yīng)聘者的心態(tài)、崗位適應(yīng)性和個人素質(zhì)。4) 面試評價：面試結(jié)束后，面試者根據(jù)應(yīng)聘人員的具體表現(xiàn)按既定的測評要素和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，去掉一個最高分和一個最低分后的平均分為應(yīng)聘者的面試得分。 7、綜合評定1) 筆試面試成績比例應(yīng)聘崗位類別筆試成績比例面試成績比例管理人員60%40%技術(shù)管理人員70%30%專業(yè)技術(shù)人員80%20%行政服務(wù)類人員、操作層人員50%50%2) 人力資源管理部門按筆試、面試成績比例計算綜合得分，分?jǐn)?shù)從高到低排列，按照擇優(yōu)錄取的原則確定擬錄用人員報處領(lǐng)導(dǎo)審定。8、體檢：人力資源管理部門向經(jīng)審定的錄用人員發(fā)出通

13、知，安排錄用人員進(jìn)行體檢，體檢合格者進(jìn)入崗前培訓(xùn)。9、崗前培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)時間為1-2周，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司歷史與愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、主要業(yè)務(wù)、相關(guān)規(guī)章制度或規(guī)程以及薪酬福利、考勤、績效考核等人力資源政策等，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核，考核合格者 進(jìn)入試用程序?？己瞬缓细裾?，進(jìn)行為期3天的強(qiáng)化培訓(xùn)，仍不合格者辭退。10、試用：對崗前培訓(xùn)合格者可正式試用，由人力資源管理部門與之簽訂勞動合同，約定試用期及有關(guān)事項，試用期按勞動合同法有關(guān)規(guī)定結(jié)合崗位實(shí)際需要確定。11、轉(zhuǎn)正1) 轉(zhuǎn)正程序：試用期間，人力資源管理部門應(yīng)主動跟蹤考評試用人員，及時指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向人力資源管理部門提出轉(zhuǎn)正意向，填寫試

14、用期員工轉(zhuǎn)正申請表（附件六），試用員工提交試用期工作總結(jié)，由人力資源管理部門和用人部門共同進(jìn)行評議，報分管領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。2) 試用期工作總結(jié)必須包含以下四個方面內(nèi)容：對公司的認(rèn)知，工作的成績，工作的不足，對公司各方面工作的建議。3) 試用轉(zhuǎn)正評議內(nèi)容：考核項目所占比例考核部門考核具體內(nèi)容基本融入公司20%人力資源管理部門1、遵守公司規(guī)章制度情況。2、對公司的知悉情況。3、參加公司組織的集體活動情況。 4、提出合理化建議情況。工作態(tài)度20%用人部門1、工作主動性2、積極進(jìn)取精神3、敬業(yè)精神4、執(zhí)行力5、團(tuán)結(jié)合作精神6、紀(jì)律性工作能力60%用人部門對照崗位職責(zé)對工作能力做出評價4) 試用成績必須

15、達(dá)到良好以上方能轉(zhuǎn)正，否則要求試用者改進(jìn)，延長試用期或解除勞動合同。經(jīng)評議合格者，自轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起，作為正式員工管理，參與績效考核，享有年度效益獎。第13條 內(nèi)部招聘1、公司各級管理崗位出現(xiàn)職位空缺時，原則上首先在公司內(nèi)部全體員工中公開招聘選拔，在公司內(nèi)部選拔合適人選來彌補(bǔ)崗位空缺。內(nèi)部員工無法滿足招聘需求時，面向社會公開招聘。2、內(nèi)部招聘管理流程筆 試初選發(fā)布招聘信息招聘準(zhǔn)備階段面 試綜合評定領(lǐng)導(dǎo)審定內(nèi)部崗位調(diào)動3、準(zhǔn)備階段：人力資源管理部門根據(jù)核準(zhǔn)的人力資源需求計劃和崗位職責(zé)說明書，擬訂內(nèi)部招聘方案，報分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理辦公會審批。4、發(fā)布招聘信息：面向全體員工發(fā)布內(nèi)部競聘信息，包括招聘職位和人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格要求、報名時間、地點(diǎn)、方式以及報名時攜帶的證件材料等信息。5、員工報名申請職位或部門推薦人選。6、人力資源管理部門篩選申請人員資料，按招聘人數(shù)的5-10倍確定參加筆試人員名單。申請人數(shù)不足5倍的，全部申請人數(shù)均進(jìn)入筆試。7、組織筆試和面試：筆試和面試管理程序同外部招聘