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1、電子商務(wù)平臺(tái)論文電子商務(wù)平臺(tái)論文摘要電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)流通模式受到極大沖擊。在新形勢(shì) 下,企業(yè)自建電于商務(wù)平臺(tái)是非常必要的,本文論述了企業(yè)如何構(gòu)建 電子商務(wù)平臺(tái),電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著積極的作用。關(guān)鍵詞自建電于商務(wù)平臺(tái)一、企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái)必要性企業(yè)建立自己的電子商務(wù)平臺(tái),充分應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái),可以使 企業(yè)得到以前無(wú)法獲得的商業(yè)資源,商機(jī)無(wú)限,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中領(lǐng)先于對(duì)手。在平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流;在平臺(tái)上通過(guò)網(wǎng) 絡(luò)搜尋迅速獲得最新的商業(yè)信息;在平臺(tái)上發(fā)布信息,建立網(wǎng)上品牌, 保護(hù)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn);通過(guò)企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,才是真正
2、的強(qiáng)者。因此,在這個(gè) 信息時(shí)代里,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)建立一個(gè)屬于企業(yè)自己的電子 商務(wù)平臺(tái)是非常必要的。二、如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)1. 營(yíng)造良好的外部環(huán)境企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),必須以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理的信 息化為基礎(chǔ),但同時(shí)還需要依賴(lài)外部環(huán)境因素,就是企業(yè)開(kāi)展電子商 務(wù)的外部環(huán)境。它可以歸納為:先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施,完善的.物流 配送體系,良好的社會(huì)信用體系,安全且高效的支付結(jié)算體系,以及 規(guī)范的法律法規(guī)體系等等。這些外部條件的改善,僅靠企業(yè)自身是 不能實(shí)現(xiàn)的,在更大程度上依賴(lài)于政府,并且還要依靠銀行、消費(fèi)者 的共同努力。企業(yè)要善于抓住時(shí)機(jī),營(yíng)造良好的外部環(huán)境,使外部條 件能夠滿足自身建立電
3、子商務(wù)平臺(tái)的需求。(1)政府監(jiān)督。一方面,政府要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)政策的研究, 積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國(guó)際對(duì)話和有關(guān)規(guī)則的制定,借鑒其他國(guó) 家、國(guó)際組織成功的經(jīng)驗(yàn)盡快建立一套既符合我國(guó)的具體情況又與 國(guó)際接軌的法規(guī)、制度和辦法,使我國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)作有章可循、 有法可依。另一方面,政府又要監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)是否合法, 幫助企業(yè)建立良好的社會(huì)信用體系,但是又不宜過(guò)多地直接干預(yù)企 業(yè)的商務(wù)活動(dòng)而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的需求自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地發(fā) 展與我國(guó)國(guó)情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。(2)加強(qiáng)合作。企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作,有意識(shí)地發(fā)展聯(lián)合共建 方式的電子商務(wù)平臺(tái),這種電子商務(wù)平臺(tái)更加安全可靠,擁有更加 充
4、足的資金,更加多樣化的流通渠道。各企業(yè)可以加強(qiáng)合作交流, 企業(yè)能享用到更多的基礎(chǔ)設(shè)施,從中獲得利益,達(dá)到多贏互利,促 進(jìn)我國(guó)企業(yè)整體實(shí)力的提高。2. 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,推進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)(1)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息化。電子商務(wù)是信息流、資金流和物流 整合的統(tǒng)一,其基礎(chǔ)是信息的采集、溝通和共享。企業(yè)必須做到信 息及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通,才能在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。因此 企業(yè)要有步驟、有計(jì)劃地應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái),創(chuàng)建客戶、企業(yè)內(nèi)部 和供應(yīng)商之間信息平臺(tái),建立采集、驗(yàn)證、發(fā)布信息的機(jī)制,提高 企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率。(2)擴(kuò)大服務(wù)面。從企業(yè)自身方面,電子商務(wù)平臺(tái)朝著全方位 服務(wù)的方向發(fā)展,即企業(yè)采購(gòu)、銷(xiāo)
5、售并重的雙向服務(wù),并且能夠營(yíng) 造一個(gè)公平交易的電子商務(wù)平臺(tái),這樣能夠促進(jìn)交易量提升,從而 形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步節(jié)約資金,擴(kuò)大購(gòu)銷(xiāo)渠道降低成本,并且將 采購(gòu)與銷(xiāo)售的全過(guò)程透明化公開(kāi)化讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密 合作從,而在整個(gè)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)均獲得利益,加速我國(guó)整個(gè)行 業(yè)的發(fā)展。(3)打造優(yōu)秀的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng) 工程,需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共同完成。企業(yè)打造優(yōu)秀電子商務(wù)工作團(tuán)隊(duì), 一方而要重視人才,人才是必備條件,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對(duì)接 的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)制定中長(zhǎng)期人才引進(jìn)戰(zhàn)略,完善人才激勵(lì)與約束機(jī) 制,特別是在目前電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才還比較缺乏的情況下,更應(yīng) 做到事業(yè)留人、感情留
6、人、待遇留人。另一方面,研究人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn) 略,企業(yè)要立足內(nèi)部,從轉(zhuǎn)變員工的觀念和提高員工素質(zhì)入手,不 斷進(jìn)行員工培訓(xùn),逐步形成一支專(zhuān)業(yè)化的素質(zhì)高的工作團(tuán)隊(duì)。3. 企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)成通常企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)由五大基本部分構(gòu)成,包括:信息、物流、 資金、契約、認(rèn)證。(1)信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心。電子商務(wù)平臺(tái)上,企業(yè)內(nèi)部的 信息加密后,可以在企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)組織之間自由的流動(dòng), 存取便捷,自動(dòng)更新,形成了一種以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心互動(dòng)模式。企業(yè) 借助于電子商務(wù)平臺(tái),使得信息的流動(dòng)變得更為安全通暢。企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間借助于電子商務(wù)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)更為快 速、準(zhǔn)確的信息交流。企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái),通過(guò)與客
7、戶交流、 建立客戶檔案和與客戶合作等,可從中獲得大量針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容具 體、有價(jià)值的市場(chǎng)信息,包括有關(guān)產(chǎn)品特性和性能、銷(xiāo)售渠道、需求 變動(dòng)、潛在用戶等,以此作為企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。(2)物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障。在電子商務(wù)平臺(tái)上,建立一個(gè) 高效的物流配送體系,提供最佳物流方案,做到及時(shí)準(zhǔn)確的物流服 務(wù)、簡(jiǎn)潔快速的配送、盡可能低的成本費(fèi)用。(3)資金流動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的手段。企業(yè)、客戶利用電子商務(wù) 平臺(tái)進(jìn)行支付款項(xiàng),便捷又安全。(4)契約、認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證。契約是電子商務(wù)的第一 道防線,認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證,在電子商務(wù)平臺(tái)上設(shè)立契約 和認(rèn)證能保證電子商務(wù)正常進(jìn)行。三、小結(jié)企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際做認(rèn)真的評(píng)價(jià)和規(guī)劃,趨利避害,降低風(fēng)險(xiǎn), 自建電子商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)服務(wù),這樣可以提高效率,節(jié)約資金,培育
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