心理健康課程——人際交往中的心理效應(yīng)

1、 指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。 人際交往中的認(rèn)知包括： 對自我的認(rèn)知 對他人的認(rèn)知。 自我認(rèn)知自我認(rèn)知自己身體狀態(tài)的認(rèn)知自己身體狀態(tài)的認(rèn)知( 如健康，如健康， 長長相等相等)；自己心理狀況的認(rèn)知自己心理狀況的認(rèn)知( 如性格，如性格， 愛愛好，好， 情感，情感， 意向等意向等)；對自己社會關(guān)系的認(rèn)知對自己社會關(guān)系的認(rèn)知(如階層，如階層， 是否被人接受等是否被人接受等) 正確的自我認(rèn)知對人際交往，協(xié)正確的自我認(rèn)知對人際交往，協(xié)調(diào)人際關(guān)系有很大的作用。調(diào)人際關(guān)系有很大的作用。 人際交往中除了自我認(rèn)知外, 對他人的認(rèn)知也是十分重要的。但是人們在認(rèn)

2、知他人，形成有關(guān)他人的印象過程中常受一些心理效應(yīng)的影響而發(fā)生這樣或那樣的偏差。1、首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是指第一次形成、首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是指第一次形成的印象對人際認(rèn)知的強烈影響。的印象對人際認(rèn)知的強烈影響。 第一印象不管正確與否第一印象不管正確與否, 總是最鮮明總是最鮮明最牢固的最牢固的, 往往左右著對對方的評價往往左右著對對方的評價, 影響影響著以后的交往。著以后的交往。2、近因效應(yīng)。、近因效應(yīng)。 客觀上是由于最近獲客觀上是由于最近獲得的信息刺激強，給人留下的印象清得的信息刺激強，給人留下的印象清晰晰, 往往會沖淡過去所獲得的有關(guān)印往往會沖淡過去所獲得的有關(guān)印象。在人際認(rèn)知活動中象。在人際認(rèn)知

3、活動中,最近的印象對最近的印象對人的評價起著重要作用。人的評價起著重要作用。 近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是一個問題的兩個方面。一般說來, 在與陌生人交往時, 首因效應(yīng)比較明顯, 而在與熟悉的人進行交往時, 近因效應(yīng)更為明顯。 現(xiàn)在要選舉一名領(lǐng)袖，而你這現(xiàn)在要選舉一名領(lǐng)袖，而你這一票很關(guān)鍵，下面是關(guān)于一票很關(guān)鍵，下面是關(guān)于3 3個候選個候選人的的一些事實：人的的一些事實： 候選人候選人A A：跟一些不誠實的政客有：跟一些不誠實的政客有往來，而且會星象占卜學(xué)。他有婚往來，而且會星象占卜學(xué)。他有婚外情，是一個老煙槍，每天喝外情，是一個老煙槍，每天喝8 8到到1010杯的馬丁尼。杯的馬丁尼。 候選人候選人B

4、B：他過去有過：他過去有過2 2次被次被解雇的記錄，睡覺睡到中午解雇的記錄，睡覺睡到中午才起來，大學(xué)時吸鴉片，而才起來，大學(xué)時吸鴉片，而且每天傍晚會喝一大夸特威且每天傍晚會喝一大夸特威士忌。士忌。 候選人候選人C C：他是一位受勛的戰(zhàn)爭英：他是一位受勛的戰(zhàn)爭英雄，素食主義者，不抽煙，只偶爾雄，素食主義者，不抽煙，只偶爾喝一點啤酒。從沒有發(fā)生婚外情。喝一點啤酒。從沒有發(fā)生婚外情。 請問你會在這些候選人中選擇誰？請問你會在這些候選人中選擇誰？候選人候選人A A是富蘭克林羅斯福；是富蘭克林羅斯福；候選人候選人B B是溫斯頓丘吉爾；是溫斯頓丘吉爾；候選人候選人C C是亞道夫希特勒。是亞道夫希特勒。 3

5、、 暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）。指人們暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）。指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個人對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的，然后再從這個判斷的好惡得出的，然后再從這個判斷推論出其他品質(zhì)的現(xiàn)象。推論出其他品質(zhì)的現(xiàn)象。 4、刻板效應(yīng)。、刻板效應(yīng)。 是指對某人或是指對某人或某一類人產(chǎn)生某一類人產(chǎn)生的一種比較固的一種比較固定的，類化的定的，類化的看法?？捶?。 由于刻板效應(yīng)的作用由于刻板效應(yīng)的作用, 人們在認(rèn)識人們在認(rèn)識某人時某人時, 會先將他的一些特別的特征會先將他的一些特別的特征歸為某類成員歸為某類成員, 再把屬于這類成員所再把屬于這類成員所具有的典型特征歸到他的身上。具有的典型特征歸到他

6、的身上。 反映了這類成員的共性反映了這類成員的共性, 有一定的有一定的合理性和可信度合理性和可信度, 所以它可以簡化人所以它可以簡化人們的認(rèn)知過程們的認(rèn)知過程, 有助于對人迅速作出有助于對人迅速作出判斷判斷, 幫助人們迅速有效地適應(yīng)環(huán)境。幫助人們迅速有效地適應(yīng)環(huán)境。 有一天，蘇東坡去找佛印禪師聊有一天，蘇東坡去找佛印禪師聊天。蘇東坡對佛印說：天。蘇東坡對佛印說：“我最近學(xué)佛我最近學(xué)佛很精進，你看我現(xiàn)在的坐姿如何？很精進，你看我現(xiàn)在的坐姿如何？”佛印贊嘆道：佛印贊嘆道：“像一尊佛。像一尊佛。”蘇東坡蘇東坡聽了很高興。佛印接著也問道：聽了很高興。佛印接著也問道：“那那你看我怎么樣？你看我怎么樣？”

7、蘇東坡為了壓倒佛蘇東坡為了壓倒佛印，就答道：印，就答道：“像一坨屎。像一坨屎。”佛印聽佛印聽了也笑笑。了也笑笑。 蘇東坡回去后很高興，到處宣揚蘇東坡回去后很高興，到處宣揚他這回勝了佛印。蘇小妹聽了以后，他這回勝了佛印。蘇小妹聽了以后，卻對他哥說：卻對他哥說：“哥，你不要再四處宣哥，你不要再四處宣揚了，其實是你輸了。揚了，其實是你輸了?！碧K東坡不解。蘇東坡不解。蘇小妹繼續(xù)說道：蘇小妹繼續(xù)說道：“佛印心里有佛，佛印心里有佛，所以他看誰都是佛。你心里有屎，所所以他看誰都是佛。你心里有屎，所以看誰都是屎。以看誰都是屎。 5、投射效應(yīng)。指以己度人、投射效應(yīng)。指以己度人, 把自己的感情，把自己的感情， 意

8、志，意志， 特征投射到他人身上并強加于人的特征投射到他人身上并強加于人的一種認(rèn)知障礙。一種認(rèn)知障礙。 比如比如, 心地善良的人會以為別人都是善心地善良的人會以為別人都是善良的良的; 經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在算計他。算計他。1、積極的自我暗示 勵志視頻2、贊賞別人 有位畫家，他把他心目中認(rèn)為最美有位畫家，他把他心目中認(rèn)為最美的女人畫出了，他賦予它最美的五官，的女人畫出了，他賦予它最美的五官，最美的臉蛋，他認(rèn)為這個美人是無可挑最美的臉蛋，他認(rèn)為這個美人是無可挑剔的。他把這幅畫放到大街上，并在旁剔的。他把這幅畫放到大街上，并在旁邊寫了，請你把你認(rèn)為最不好的地方

9、圈邊寫了，請你把你認(rèn)為最不好的地方圈出來。出來。 他原以為沒人可以找出來，沒想他原以為沒人可以找出來，沒想到晚上拿回來的時候發(fā)現(xiàn)畫上都是圈到晚上拿回來的時候發(fā)現(xiàn)畫上都是圈圈，他非常沮喪，失落，后來有位老圈，他非常沮喪，失落，后來有位老者告訴他，你可以換個方式，把畫放者告訴他，你可以換個方式，把畫放到街上，并且寫上，把你認(rèn)為最美的到街上，并且寫上，把你認(rèn)為最美的地方畫圈圈，結(jié)果，那天晚上，拿回地方畫圈圈，結(jié)果，那天晚上，拿回來的時候，整幅畫也是畫滿圈圈。來的時候，整幅畫也是畫滿圈圈。 3、正確對待批評 當(dāng)聽到別人的批評，我們的第一個當(dāng)聽到別人的批評，我們的第一個反應(yīng)常常是惱怒，進而為自己辯解，甚

10、反應(yīng)常常是惱怒，進而為自己辯解，甚至進行反擊，結(jié)果不僅造成對自己進一至進行反擊，結(jié)果不僅造成對自己進一步的傷害，而且容易誤會他人的好意或步的傷害，而且容易誤會他人的好意或是讓他人的惡意得逞。是讓他人的惡意得逞。正確的做法是認(rèn)真、冷靜地面對批評。正確的做法是認(rèn)真、冷靜地面對批評。如果錯了，迅速、真誠地承認(rèn)；如果錯了，迅速、真誠地承認(rèn)；如果是不公正的惡意的批評，最好的辦如果是不公正的惡意的批評，最好的辦法是置之不理，為其苦惱傷心實在是不法是置之不理，為其苦惱傷心實在是不值得。值得。無論如何，不可與人爭吵，抬杠和辯解無論如何，不可與人爭吵，抬杠和辯解只會使局勢一團糟。只會使局勢一團糟。 有一個年輕人

11、生活條件很優(yōu)越，有一個年輕人生活條件很優(yōu)越，但整天愁眉不展、悶悶不樂，覺得但整天愁眉不展、悶悶不樂，覺得活得不順心，與家人矛盾不斷。一活得不順心，與家人矛盾不斷。一天，他向一位禪師求教快樂之道。天，他向一位禪師求教快樂之道。 禪師沒有直接回答他，只是讓禪師沒有直接回答他，只是讓他將桌子上的杯子倒?jié)M白開水，然他將桌子上的杯子倒?jié)M白開水，然后往里面放一勺鹽，讓他嘗嘗水的后往里面放一勺鹽，讓他嘗嘗水的味道如何，年輕人按照禪師說的一味道如何，年輕人按照禪師說的一嘗，撇著嘴回答說：嘗，撇著嘴回答說：“好咸！好咸！” 禪師笑了笑，問他：禪師笑了笑，問他：“如果把如果把這勺鹽放到大海里，結(jié)果會有什么這勺鹽放到大海里，結(jié)果會有什么不同？不同？” 年輕人回答說：年輕人回答說：“別說一勺鹽別說一勺鹽了，就是放入十勺鹽，也不會有咸了，就是放入十勺鹽，也不會有咸味。味。” ” 禪師開導(dǎo)說：禪師開導(dǎo)說：“你說得很對，如你說得很