某公司市場部培訓(xùn)管理制度(doc 3頁)

1、1.0總則1.1目的：為規(guī)范管理,建立完善的人才培訓(xùn)體系與標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司實(shí)際情況,制定本制度。1.2定義：培訓(xùn)是指為提高員工專業(yè)知識(shí)和技能,促進(jìn)公司隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)進(jìn)步而開展的有針對(duì)性的多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。1.3培訓(xùn)管理遵循以下原則：1.3.1企業(yè)利益與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合；1.3.2內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔；1.3.3以中層以上干部和重點(diǎn)崗位為主,層層進(jìn)行。1.4管理部門：人力資源中心全面負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理,市場管理部的培訓(xùn)工作由市場管理部總經(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源科組織實(shí)施。1.5適用范圍：本制度適用于市場管理部全體員工（不含外派人員）。2.0培訓(xùn)分類2.1根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施階段不同分為職前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)。2.

2、1.1職前培訓(xùn)：2.1.1.1新員工入職前培訓(xùn)。2.1.1.2員工調(diào)崗前培訓(xùn)。2.1.2在職培訓(xùn)：員工在職期間培訓(xùn)。2.2根據(jù)培訓(xùn)主辦者不同,分為公司級(jí)培訓(xùn)、市場管理部級(jí)培訓(xùn)及部門級(jí)培訓(xùn)。2.2.1公司級(jí)培訓(xùn)：總部人力資源中心組織的各類培訓(xùn)（包括：市場管理部人員回總部參加集訓(xùn)、總部講師到市場管理部開展培訓(xùn)等）。2.2.2市場管理部級(jí)培訓(xùn)：人力資源科組織的共通性項(xiàng)目培訓(xùn),如管理類、語言類或公司政策導(dǎo)入性培訓(xùn)等。2.2.3部門/市場級(jí)培訓(xùn)：各部門/市場自行組織內(nèi)部員工開展的專業(yè)性培訓(xùn),如專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)類培訓(xùn)等,含為促進(jìn)內(nèi)部運(yùn)作的交流性培訓(xùn)。2.3根據(jù)培訓(xùn)方式不同可分為內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)。2.3.1內(nèi)訓(xùn)

3、2.3.1.1由內(nèi)部講師在市場管理部內(nèi)部開展的培訓(xùn)。2.3.1.2以下發(fā)資料和錄相帶或讀書會(huì)等方式開展的自我培訓(xùn)。2.3.2外訓(xùn)：2.3.2.1聘請(qǐng)外部專業(yè)人士或管理專家開展的培訓(xùn)。2.3.2.2參加培訓(xùn)公司公開課程培訓(xùn)。3.0年度費(fèi)用及計(jì)劃3.1培訓(xùn)費(fèi)用額度由營銷中心統(tǒng)一下達(dá),市場管理部在額度內(nèi)控制使用。3.2市場管理部根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用額度及下年度工作規(guī)劃,制訂內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃（內(nèi)容要求包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排及費(fèi)用等）于額度下發(fā)15日內(nèi),報(bào)營銷中心及人力資源中心備案。4.0培訓(xùn)的組織實(shí)施4.1職前培訓(xùn)4.1.1新員工入職培訓(xùn)4.1.1.1新員工上崗前須在市場管理部接受職前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司概況

4、、企業(yè)文化、規(guī)章制度與產(chǎn)品知識(shí)的介紹以及崗位職責(zé)與工作流程等。4.1.1.2其中公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度及產(chǎn)品知識(shí)的介紹等方面由人力科組織安排不少于8小時(shí)的培訓(xùn)課程。4.1.1.3崗位職責(zé)與工作流程由用人部門負(fù)責(zé)組織安排不少于8小時(shí)的培訓(xùn)課程。4.1.2員工調(diào)崗前培訓(xùn)：由人力資源科負(fù)責(zé)組織安排不少于16小時(shí)的新任崗位職責(zé)與工作流程的培訓(xùn)課程。4.1.3職前培訓(xùn)要求在員工上崗前3個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.4人力資源科在培訓(xùn)結(jié)束后須組織考試,員工考試合格方可上崗。4.2在職培訓(xùn)4.2.1公司級(jí)培訓(xùn)4.2.1.1由人力資源中心根據(jù)工作需要組織實(shí)施的各類培訓(xùn),具體由人力資源中心負(fù)責(zé),市場管理部人力資

5、源科配合進(jìn)行。4.2.1.2凡參加公司級(jí)培訓(xùn)的員工,應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后在市場管理部內(nèi)部進(jìn)行再培訓(xùn)。4.2.2市場管理部級(jí)培訓(xùn)4.2.2.1市場管理部級(jí)培訓(xùn)由人力資源科負(fù)責(zé)組織實(shí)施,可采取外訓(xùn)及內(nèi)訓(xùn)二種形式進(jìn)行。4.2.2.2外訓(xùn)的組織實(shí)施4.2.2.2.1根據(jù)工作需要市場管理部可申請(qǐng)外訓(xùn),填具外訓(xùn)申請(qǐng)單（見附件一）經(jīng)市場管理部總經(jīng)理審定后,報(bào)營銷中心及人力資源中心審批后方可執(zhí)行。4.2.2.2.2參加培訓(xùn)公司公開課程培訓(xùn)的費(fèi)用（包括：學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等因培訓(xùn)發(fā)生的所有費(fèi)用）在3000元以上（含3000元）,須與公司簽訂培訓(xùn)合約（見附件二）。4.2.2.2.3凡參加外訓(xùn)的員工,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后5個(gè)

6、工作日內(nèi),填寫外訓(xùn)調(diào)查表（見附件三）交人力資源科備案。4.2.2.2.4參加外訓(xùn)的員工,應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后在市場管理部內(nèi)部進(jìn)行再培訓(xùn)。4.2.2.3內(nèi)訓(xùn)的組織實(shí)施：由人力資源科根據(jù)年度內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃及工作需要,每季度組織專題培訓(xùn)不少于一次,每次培訓(xùn)不少于4小時(shí)。4.2.3部門/市場級(jí)培訓(xùn)：由各部門/市場自行組織實(shí)施,每月集中培訓(xùn)不少于4小時(shí)。4.3美容護(hù)膚顧問培訓(xùn)參見美容護(hù)膚顧問人事管理規(guī)定執(zhí)行。4.4培訓(xùn)的總結(jié)評(píng)估4.4.1參加職前培訓(xùn)、外訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)以及市管部級(jí)培訓(xùn)的受訓(xùn)人員,應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)填寫個(gè)人培訓(xùn)反饋表（見附件四）交人力資源科備案。4.4.2每月28日各部門/市場須對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)情況進(jìn)行分析匯總,填寫部門/市場培訓(xùn)反饋表（見附件五）報(bào)人力資源科。4.4.3人力資源科應(yīng)對(duì)季度培訓(xùn)實(shí)施狀況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,于次季度第一個(gè)月報(bào)人力資源中心。5.0其它5.1參加培訓(xùn)公司公開課程培訓(xùn)的員工有下列情形之一,必須賠償公司全部或部分損失：5.1.1受訓(xùn)中途辭職或未通過考試取得證書者；5.1.2曠課者；5.1.3違反培訓(xùn)合約規(guī)定條款者。5.2考勤統(tǒng)計(jì)5.2.1培訓(xùn)期間及路程時(shí)間按正常出勤計(jì)算。5.2.2培訓(xùn)不得遲到、早退或缺課。如有特殊情況,按請(qǐng)假程序辦理相關(guān)手續(xù)。5.3資料存檔5.3.1外訓(xùn)資料原件上交人力資源科存檔。5.3.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)證書的復(fù)印件交人力資源科