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1、營銷戰(zhàn)略的概念和特征 市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),對于企業(yè)在較長時(shí)期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。 一般而言,市場營銷戰(zhàn)略具有以下特征: 1.市場性 市場營銷戰(zhàn)略是在市場營銷觀念指導(dǎo)下的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場開發(fā)是產(chǎn)品開發(fā)的前提和基礎(chǔ),須采用市場產(chǎn)品這一逆向思維方式。這是因?yàn)?,首先,市場好像一個(gè)最公正的法官,對市場上全部的商品都會(huì)做出正確的“判決”。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場的主要功能就是商品交換。企業(yè)是商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,為了進(jìn)行再生產(chǎn),又要通過市場購進(jìn)生產(chǎn)要素。這一賣一買依靠于市場。產(chǎn)品能否賣出去,事關(guān)企業(yè)的生死存亡,市場能給人帶來發(fā)財(cái)致富的歡快和
2、鼓舞,也能給其造成倒閉破產(chǎn)的無情打擊。的確,市場就是這樣的冷酷無情,它既是人們頂禮膜拜的“老師”,也是令人畏懼的“魔鬼”。 市場需要是產(chǎn)品開發(fā)之母。需求者是產(chǎn)品開發(fā)的原動(dòng)力。因?yàn)?,企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的動(dòng)機(jī)可能是多種多樣的,但能否成功,在很大程度上取決于有無需求者。一些在學(xué)術(shù)上很有價(jià)值的課題,若無市場需求,也會(huì)被忽視淡漠,打入冷宮。經(jīng)驗(yàn)證明,消費(fèi)者對產(chǎn)品的構(gòu)思以至設(shè)計(jì)最有發(fā)言權(quán),從迄今為止的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)來看,需求領(lǐng)先的課題很少是由現(xiàn)場技術(shù)人員最先提出的。 2.長期性 市場營銷戰(zhàn)略決策是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的全局性決策。它打算市場開發(fā)、占據(jù)和擴(kuò)張的方向、速度和規(guī)模,同時(shí)也制約著企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)決策、設(shè)備更新
3、改造決策等決策的進(jìn)程。所以市場營銷戰(zhàn)略是其他各項(xiàng)決策的基礎(chǔ)和前提。 市場營銷戰(zhàn)略是一項(xiàng)“打長久戰(zhàn)”的運(yùn)籌謀劃。對某市場,特殊是國際市場的開拓,并非一日之功,它需要企業(yè)投入較多的資金和付出極大的耐心和韌性。大凡成功的企業(yè)大都著眼于長期市場戰(zhàn)略的規(guī)劃和營銷之道。日本的豐田、本田、索尼等公司的市場開發(fā)工作,遠(yuǎn)在產(chǎn)品投入生產(chǎn)前就開頭了,而且在產(chǎn)品銷售額達(dá)到頂峰之后仍舊持續(xù)相當(dāng)長的時(shí)間。他們首先查找富有吸引力的市場機(jī)會(huì),然后開發(fā)符合用戶口味的適當(dāng)產(chǎn)品;為得到穩(wěn)固的立足點(diǎn),他們非常謹(jǐn)慎地選擇進(jìn)入市場的突破口,隨后轉(zhuǎn)入市場滲透階段,以擴(kuò)大顧客數(shù)量和增加市場占有率。當(dāng)達(dá)以市場領(lǐng)先地位時(shí),則轉(zhuǎn)向采用維持戰(zhàn)略以保住他們的市場地位。 3.風(fēng)險(xiǎn)性 任何開發(fā)事業(yè)都面臨著風(fēng)險(xiǎn),市場營銷戰(zhàn)略也不例外。瞬息萬變的市場,紛繁錯(cuò)雜,無論經(jīng)理人設(shè)計(jì)了多么有效的保證措施,也避免不了投資的風(fēng)險(xiǎn)。由于市場機(jī)會(huì)識(shí)別的偏差,簡單造成產(chǎn)品投向的失誤;由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及政治等因素的變化,也會(huì)使原有的市場萎縮;企業(yè)在營銷過程中儲(chǔ)運(yùn)、包裝受自然災(zāi)難的侵襲而引致產(chǎn)品損壞,使消費(fèi)者不滿,從而失去市場等。企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必需敢于向風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),做大膽
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