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文檔簡介
1、總經(jīng)理職務(wù)說明崗位名稱總經(jīng)理崗位編號所在部門總經(jīng)辦崗位定員直接上級董事會工資等級直接下級財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)、營運(yùn)總監(jiān)、加盟中心副總薪酬類型本職:領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施公司整體戰(zhàn)略,完成董事會下達(dá)年度經(jīng)營目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì);管理直接所屬部門的工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 制定和實(shí)施公司整體戰(zhàn)略工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革職責(zé)二職責(zé)表述: 制定和實(shí)施公司年度、季度 、月度經(jīng)營計(jì)劃工作任務(wù)根據(jù)董事會下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃根據(jù)公司年度計(jì)劃分解
2、為季度計(jì)劃、月度計(jì)劃,并分解到各職能部門監(jiān)督、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程,并對結(jié)果負(fù)全面責(zé)任組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案職責(zé)三職責(zé)表述: 建立良好的溝通渠道工作任務(wù)負(fù)責(zé)與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報(bào)經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、加盟客商、上級主管部門、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系職責(zé)四職責(zé)表述: 建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系工作任務(wù)主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程
3、的優(yōu)化調(diào)整支持并維持績效考核的權(quán)威性/對直接下屬的績效考核與工作評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀職責(zé)五職責(zé)表述: 主持公司日常經(jīng)營工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中高層管理人員主持召開每月旬會,對重大事項(xiàng)進(jìn)行決策代表公司參加重大服務(wù)技能、菜品、外事或其它重要活動比賽、參展負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事會匯報(bào)職責(zé)六職責(zé)表述: 領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、行政部、營運(yùn)部、加盟中心開展工作工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù),組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出領(lǐng)導(dǎo)建立直營店工作制度,監(jiān)督并檢查直營店經(jīng)營業(yè)績、成本控制、人員流
4、失率、執(zhí)行力等考核指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政跟進(jìn)工作實(shí)施行政辦公(PDCA循環(huán))與后勤管理制度權(quán)力:1、公司重大問題的決策權(quán) 2、向董事會提出公司經(jīng)營目標(biāo)的建議權(quán)3、對副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權(quán) 4、對副總、總監(jiān)以下職務(wù)的人事有任免權(quán)5、對公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán) 6、對公司員工獎懲的決定權(quán) 7、對下級之間工作爭議的裁決權(quán) 8、董事會預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系董事會,高層管理人員,公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、加盟商等合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上(在本工作崗位工作五年以
5、上的,不必要求此項(xiàng))專業(yè)食品相關(guān)專業(yè)或管理相關(guān)專業(yè)或在本行業(yè)工作五年以上的培訓(xùn)經(jīng)歷接受過MBA職業(yè)培訓(xùn),財(cái)務(wù)、人事、法律等相關(guān)知識的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)五年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn),五年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),二年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)知識通曉企業(yè)管理知識、具備財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)管理、法律等方面的知識技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它:工作環(huán)境獨(dú)立辦公室,經(jīng)常出差/經(jīng)常需要加班所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、階段性工作報(bào)告考核指標(biāo):銷售收入、利潤額、市場占有率、應(yīng)收帳款、重要
6、任務(wù)完成情況、預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力備注:財(cái)務(wù)總監(jiān)職務(wù)說明崗位名稱財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位編號所在部門財(cái)務(wù)部崗位定員直接上級總經(jīng)理工資等級直接下級各店專職會計(jì)、出納薪酬類型本職:負(fù)責(zé)組織公司會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作,控制公司成本費(fèi)用,分析公司財(cái)務(wù)狀況職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 協(xié)助總經(jīng)理制定財(cái)務(wù)規(guī)劃任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定財(cái)務(wù)規(guī)劃/參與公司重大財(cái)務(wù)問題的決策關(guān)注公司流動資金動態(tài),及時(shí)為公司重大經(jīng)營決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述: 組織公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算工作任務(wù)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),組織和指導(dǎo)各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算匯總各部門預(yù)算
7、,組織編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算、成本計(jì)劃、利潤計(jì)劃根據(jù)公司經(jīng)營情況,組織審核修正財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)督各部門預(yù)算執(zhí)行情況,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)定期組織財(cái)務(wù)決算,組織制作決算報(bào)告職責(zé)三職責(zé)表述: 組織公司成本核算工作任務(wù)組織公司成本估算,提出成本控制指標(biāo)建議參與公司菜品基準(zhǔn)價(jià)格制定及修訂、采購基準(zhǔn)價(jià)格制定及修訂負(fù)責(zé)組織菜品銷售、研發(fā)、服務(wù)、人工等成本核算職責(zé)四職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理工作工作任務(wù)監(jiān)督產(chǎn)品采購與入庫工作,確保入庫記錄與記賬的真實(shí)、準(zhǔn)確監(jiān)督庫存產(chǎn)品保管與出庫工作,定期組織盤存 /組織審核所有購銷合同監(jiān)督督促應(yīng)收帳款的回收與檢查,組織對不良債權(quán)處置定期組織固定資產(chǎn)、流動資金清查、核實(shí) /負(fù)責(zé)組織稅務(wù)
8、籌劃,合法納稅職責(zé)五職責(zé)表述: 組織公司財(cái)務(wù)分析工作任務(wù)定期組織編制會計(jì)報(bào)表定期組織編制財(cái)務(wù)狀況表,分析公司償債能力、盈利能力、成長能力,并提出財(cái)務(wù)建議組織對公司對外投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析與評價(jià),并提出財(cái)務(wù)建議職責(zé)六職責(zé)表述: 監(jiān)督指導(dǎo)會計(jì)、現(xiàn)金出納管理工作任務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)會計(jì)分類記帳,填制傳票,保證各類憑證準(zhǔn)確、真實(shí)、完整監(jiān)督審核各類日記賬、總賬、分類賬填制監(jiān)督公司現(xiàn)金存款與出納管理職責(zé)七職責(zé)表述: 合理安排資金運(yùn)用,保證滿足經(jīng)營活動資金需求工作任務(wù)負(fù)責(zé)資金預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)督 /制定年度資金計(jì)劃 /組織編寫財(cái)務(wù)收支計(jì)劃組織編寫資金運(yùn)用分析報(bào)告,并定期上報(bào)職責(zé)八職責(zé)表述: 內(nèi)部組織管理工作工作任務(wù)制定和
9、完善財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促下屬員工制定階段工作計(jì)劃/對直接下屬績效考核與工作評價(jià)負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費(fèi)用成本職責(zé)九職責(zé)表述: 完成董事長或總經(jīng)理交付的其它任務(wù)權(quán)力:1、對公司對新投資項(xiàng)目有評價(jià)權(quán)、對公司所有購銷合同有審核權(quán)、對公司籌資方式有建議權(quán)、對各部門提交的預(yù)算報(bào)告有提出修改意見的權(quán)力2、對下級上報(bào)的各種分析表、預(yù)算報(bào)表有審批權(quán)3、對下級工作有檢查權(quán)、對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)4、有對各項(xiàng)費(fèi)用開支的審核權(quán)、對限額資金使用有批準(zhǔn)權(quán)5、有對直接下級崗位調(diào)配的建議
10、權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲建議權(quán)6、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有績效考核評價(jià)權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系稅務(wù)局、審計(jì)部門、工商局、財(cái)政局任職資格:教育水平大學(xué)本科以上(在本工作崗位工作五年以上的,不必要求此項(xiàng))專業(yè)財(cái)務(wù)管理、會計(jì)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)具有會計(jì)師資格, 5年以上會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)知識精通會計(jì)知識、財(cái)務(wù)管理知識,具備相應(yīng)的行政管理知識、法律知識技能技巧能夠熟練使用各種辦公室軟件和各種財(cái)務(wù)軟件、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個(gè)人素質(zhì)具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力 其它:需記錄文檔匯報(bào)文件、總結(jié)、合同、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、員工
11、工資發(fā)放記錄、新投資項(xiàng)目分析考核指標(biāo):各類財(cái)務(wù)報(bào)告完成及時(shí)性、財(cái)務(wù)信息有效性、財(cái)務(wù)監(jiān)督情況、財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性、財(cái)務(wù)預(yù)算控制情況、財(cái)務(wù)制度健全情況、部門費(fèi)用控制情況、部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注營運(yùn)總監(jiān)職務(wù)說明(暫)崗位名稱營運(yùn)總監(jiān)崗位編號所在部門營運(yùn)部崗位定員直接上級總經(jīng)理工資等級直接下級直營店經(jīng)理、廚政部總廚、督查部經(jīng)理、食品廠廠長、采購部經(jīng)理薪酬類型本職:在公司年度戰(zhàn)略框架下,領(lǐng)導(dǎo)制訂公司營運(yùn)部各部門年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃;努力帶領(lǐng)營運(yùn)各部門完成總經(jīng)理下達(dá)營運(yùn)指標(biāo);指導(dǎo)并監(jiān)督營運(yùn)各部流程與制度執(zhí)行;建立并推廣公司品牌形象職
12、責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 協(xié)助總經(jīng)理參與公司經(jīng)營管理與決策工作任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略參與制定營運(yùn)各部門年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議職責(zé)二職責(zé)表述: 制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,指導(dǎo)并監(jiān)督營運(yùn)各部營業(yè)指標(biāo)的完成工作任務(wù)制定運(yùn)營部門的戰(zhàn)略發(fā)展和月度、季度、年度計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作制訂年度營運(yùn)部規(guī)劃、制訂營運(yùn)部各部的季度、月度的工作計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)組織制定各直營店工作計(jì)劃,實(shí)施PDCA循環(huán)跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門(廚政部、督查部、店經(jīng)理、食品廠、采購部)重要任務(wù)階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施職責(zé)三職責(zé)表述: 領(lǐng)導(dǎo)公司菜品推廣工作,建立市場信息系統(tǒng)
13、,制定菜品研發(fā)與推廣體系工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立公司各直營店菜品研發(fā)體系、推廣體系,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)制定新菜品,價(jià)格、營銷方法、市場推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施 職責(zé)四職責(zé)表述: 領(lǐng)導(dǎo)并建立營運(yùn)各部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)并組織營運(yùn)各部門建立建全各部工作制度協(xié)調(diào)營運(yùn)部各部門的工作銜接、配合等工作流程對營運(yùn)部各部進(jìn)行專業(yè)及管理培訓(xùn)對營運(yùn)部各部進(jìn)行月度、季度、年度績效考核職責(zé)五職責(zé)表述: 領(lǐng)導(dǎo)建立采購體系工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定采購體系制度,制定公司的月度采購計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施對各供應(yīng)商定期和不定期進(jìn)行比較、跟進(jìn)、調(diào)查,確保各部門采購的成本控制對各部采購質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督職責(zé)六職責(zé)表述: 建立各直營店菜品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量體系、
14、建立監(jiān)督機(jī)制和績效考核體系工作任務(wù)建立各直營店前廳服務(wù)質(zhì)量、后廚的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督機(jī)制,并組織實(shí)施對各直營績效考核維度進(jìn)行設(shè)計(jì),并月度實(shí)施考核、處理營運(yùn)部各部突發(fā)事件完成總經(jīng)理交待的其它任務(wù)權(quán)力:1、公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)、新開發(fā)項(xiàng)目建議權(quán)2、權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán),重大推廣方案的審核權(quán)、權(quán)限采購合同審批權(quán)3、對營運(yùn)部各部門經(jīng)理有人事任免建議權(quán) 4、對營運(yùn)部各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán) 5、對營運(yùn)部員工調(diào)動、晉升有建議權(quán) 6、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)7、營運(yùn)部預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、
15、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、行政部總監(jiān) 外部協(xié)調(diào)關(guān)系國內(nèi)外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、供應(yīng)商等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上(在本行業(yè)工作四年以,可放寬)專業(yè)食品或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)(在本行業(yè)工作四年以,可放寬)培訓(xùn)經(jīng)歷工商管理類培訓(xùn),人際關(guān)系能力培訓(xùn),餐飲管理等培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),四年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn)知識通曉食品工藝學(xué)、餐飲管理學(xué)、企業(yè)管理學(xué)等相關(guān)知識 技能技巧熟練使用自動化辦公軟件個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力其它:使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工
16、作環(huán)境獨(dú)立辦公室,偶爾需出差工作時(shí)間特征工作時(shí)間不確定,經(jīng)常需要加班所需記錄文檔年度營運(yùn)規(guī)劃、月度、季度的績效考核記錄、總結(jié)、培訓(xùn)記錄等文檔考核指標(biāo):營運(yùn)各部的營運(yùn)業(yè)績、考核指標(biāo)、營運(yùn)部門全年人員流失率、直營店?duì)I業(yè)額、營業(yè)收益、成本控制領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注加盟中心副總職務(wù)說明(暫)崗位名稱加盟中心副總崗位編號所在部門加盟中心崗位定員直接上級總經(jīng)理 工資等級直接下級加盟中心各部門經(jīng)理薪酬類型本職:在公司年度戰(zhàn)略框架下,領(lǐng)導(dǎo)制訂公司加盟中心年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃;努力帶領(lǐng)加盟中心完成總經(jīng)理下達(dá)加盟指標(biāo);指導(dǎo)并監(jiān)督營運(yùn)各
17、部流程與制度執(zhí)行;建立并推廣公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 協(xié)助總經(jīng)理參與公司經(jīng)營管理與決策工作任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略參與制定加盟中心年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議職責(zé)二職責(zé)表述: 制定并完善加盟中心制度與流程體系工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織建立、建全和實(shí)施特許經(jīng)營體系負(fù)責(zé)組織、制定、實(shí)施公司的營銷策劃方案領(lǐng)導(dǎo)組織制定加盟中心各部工作計(jì)劃,實(shí)施PDCA循環(huán)跟進(jìn)職責(zé)三職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)制定加盟中心年度、季度、月度計(jì)劃,并堅(jiān)決實(shí)施工作任務(wù)制定加盟中心的戰(zhàn)略發(fā)展和月度、季度、年度計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作組織加盟中心各部制定開拓市場的計(jì)劃,并完成每月任
18、務(wù)定額負(fù)責(zé)研究和掌握市場的動態(tài)、客人的潛在需求,匯集整理對外開拓市場的策略職責(zé)四職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)加盟中心政策、產(chǎn)品文化、企業(yè)文化宣傳,并對加盟店開業(yè)支持工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司的加盟連鎖宣傳推廣工作,擬定區(qū)域規(guī)劃以及項(xiàng)目的推廣方案負(fù)責(zé)整理公司產(chǎn)品文化、挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),并整理成冊收集整理加盟中客戶資源,定期和不定期的進(jìn)行客戶回訪,了解加盟中心經(jīng)營負(fù)責(zé)組織加盟店?duì)I運(yùn)信息的收集、分析處理,傳遞等歸口管理工作負(fù)責(zé)組織、制定實(shí)施加盟店開業(yè)計(jì)劃和營運(yùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)加盟店的開業(yè)前期準(zhǔn)備與支持定期和不定期對加盟店進(jìn)行市場督查與指導(dǎo),以維持加盟關(guān)系職責(zé)五職責(zé)表述: 加盟中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作任務(wù)負(fù)責(zé)對加盟中心各部門進(jìn)行定期且與不定期
19、的相關(guān)培訓(xùn)協(xié)調(diào)加盟中心各部門工作對加盟中心各團(tuán)隊(duì)每月進(jìn)行績效考核對加盟中心團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)完成總經(jīng)理交辦的其它事宜權(quán)力:1、公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)、新開發(fā)項(xiàng)目建議權(quán)2、權(quán)限內(nèi)市場加盟方案的審批權(quán),重大推加盟方案的審核權(quán)3、對加盟中心各部門經(jīng)理有人事任免建議權(quán) 4、對加盟中心各部各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán) 5、對加盟中心員工調(diào)動、晉升有建議權(quán) 6、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)7、加盟中心預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、廚政部、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、外部協(xié)調(diào)關(guān)系行業(yè)協(xié)會、
20、同行餐飲公司、各地媒體等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上(在本行業(yè)工作四年以,可放寬)專業(yè)食品或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)(在本行業(yè)工作四年以,可放寬)培訓(xùn)經(jīng)歷工商管理類培訓(xùn),人際關(guān)系能力培訓(xùn),餐飲管理等培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),四年以上餐飲類工作經(jīng)驗(yàn)知識通曉餐飲管理學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、市場營銷學(xué)等相關(guān)知識 技能技巧熟練使用自動化辦公軟件個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力其它:使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室,經(jīng)常需出差工作時(shí)間特征工作時(shí)間不確定,經(jīng)常需要
21、加班所需記錄文檔年度規(guī)劃、月度、季度的績效考核記錄、總結(jié)、加盟客商資料、加盟政策等文檔考核指標(biāo):加盟業(yè)績、部門成本控制領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注行政總監(jiān)職務(wù)說明(暫)崗位名稱行政總監(jiān)崗位編號所在部門行政部崗位定員直接上級總經(jīng)理工資等級直接下級辦公室主任、人力資源經(jīng)理、企劃部經(jīng)理薪酬類型本職:全面負(fù)責(zé)公司“管理大綱”的執(zhí)行與實(shí)施、內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外的各種輔助性支持工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營管理與決策工作任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織并參與公司人力資源、辦
22、公室、企劃部等職能戰(zhàn)略的制定組織并參與制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算方案負(fù)責(zé)監(jiān)督公司戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程,隨時(shí)關(guān)注內(nèi)外變化,提出戰(zhàn)略調(diào)整方案建議參與公司人事、行政、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等重大問題的決策向總經(jīng)理提供人力資源、行政管理、企劃管理及外部政策等各方面信息,為高層決策提供依據(jù)和建議職責(zé)二職責(zé)表述: 領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)行政、人力資源、企劃等工作的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施(PDCA)職責(zé)三職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定完善的公司管理制度體系,建立完善的內(nèi)部文書、檔案管理體系負(fù)責(zé)督
23、促、檢查各部門工作計(jì)劃完成情況與總經(jīng)理辦公會決議執(zhí)行情況負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況,維護(hù)辦公秩序負(fù)責(zé)組織公司重要會議、重大活動的籌備工作;接待公司重要來訪客人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作職責(zé)四職責(zé)表述: 領(lǐng)導(dǎo)公司行政事務(wù)工作,保障后勤支持工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織公司保衛(wèi)、消防工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施、辦公用品管理與維護(hù),保證辦公條件,支持公司經(jīng)營管理活動負(fù)責(zé)組織公司車輛管理、調(diào)度、滿足經(jīng)營管理活動中用車需求負(fù)責(zé)公司對外形象宣傳,代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好公共關(guān)系職責(zé)五職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)分管部門的組織管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),審核下屬各部門的
24、人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核主持行政辦公室、人力資源、企業(yè)部等系統(tǒng)管理制度的制定,檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)完成總經(jīng)理交待的其它任務(wù)權(quán)力:1、公司重大決策建議權(quán)、在總經(jīng)理授權(quán)下,代表公司參加外事活動權(quán)2、對公司各項(xiàng)管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督、糾正及對其評判獎懲權(quán)3、對各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)、對各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)4、對行政部員工的人事裁決權(quán)和對中層管理人員的人事裁決建議權(quán)5、對各部門管理制度和運(yùn)作效率的監(jiān)督審核權(quán)6、有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán),考核
25、評價(jià)權(quán)7、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)/對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系中高層管理人員、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源、直營店、食品廠等外部協(xié)調(diào)關(guān)系媒體、相關(guān)政府部門、上級主管部門等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上(在本行業(yè)工作四年以,可放寬)專業(yè)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)五年以上工作經(jīng)驗(yàn),四年以上管理經(jīng)驗(yàn),在部門經(jīng)理崗位工作三年以上知識通曉企業(yè)行政管理、戰(zhàn)略管理知識具備財(cái)務(wù)管理、法律、證券等方面的知識技能技巧掌握自動化辦公軟件的使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)
26、劃與執(zhí)行能力其它:使用工具計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間正常工作時(shí)間,偶爾需要加班所需記錄文檔年度、季度、月度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、行政部績效記錄、辦公室設(shè)備臺賬等考核指標(biāo):制度建設(shè)完善性、公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、公司在媒體上報(bào)道的次數(shù)、公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全情況、員工滿意度、資金供應(yīng)及時(shí)率、預(yù)算執(zhí)行效果、公司業(yè)務(wù)骨干和管理骨干培養(yǎng)情況、行政部完成績效情況等、重要任務(wù)完成情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率/部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專
27、業(yè)知識及技能備注:行政總廚職務(wù)說明崗位名稱行政總廚崗位編號所在部門營運(yùn)部崗位定員直接上級營運(yùn)總監(jiān)工資等級直接下級各店廚師長、涼菜主管、湯類主管、直營店采購員薪酬類型本職:全面負(fù)責(zé)各直營店廚房的組織、指揮和運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作,通過指導(dǎo)各店廚師長開發(fā)和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人,領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行食品成本控制、領(lǐng)導(dǎo)組織各店廚師長對后廚人員配制與人員管理職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定公司后廚工作規(guī)劃工作任務(wù)根據(jù)公司餐飲的經(jīng)營目標(biāo)和方針以及各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定公司后廚年度規(guī)劃和各直營店后廚指標(biāo)分解根據(jù)全年任務(wù)分解,統(tǒng)籌全年各直營店人員配制職責(zé)二職責(zé)表述: 領(lǐng)導(dǎo)組織各店廚房工作
28、,監(jiān)督菜品質(zhì)量,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品工作任務(wù)負(fù)責(zé)對各店菜品質(zhì)量的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作負(fù)責(zé)對各店客人對菜品質(zhì)量要求的收集、整理,集中對所有店廚師長進(jìn)行培訓(xùn)定期總結(jié)各店后廚經(jīng)營情況,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,合理控制成本定期對各店后廚成本控制進(jìn)行比對、通報(bào)、組織調(diào)整等定期聽取各廚房的工作匯報(bào),及時(shí)處理運(yùn)行各店后廚工作中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)對各直營店的采購員采購原料進(jìn)行監(jiān)督、考核職責(zé)三職責(zé)表述: 審定并監(jiān)督執(zhí)行各廚房工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)章制度、崗位工作程度及其標(biāo)準(zhǔn)工作任務(wù)組織建立建全各后廚房規(guī)章制、崗位職責(zé),并設(shè)計(jì)跟進(jìn)考核表格領(lǐng)導(dǎo)組織領(lǐng)導(dǎo)各后廚制定各階段的工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、督導(dǎo)、評價(jià)督導(dǎo)各廚房管理人員
29、對設(shè)備,用具進(jìn)行科學(xué)管理,審定廚房設(shè)備用具更換添置計(jì)劃巡視檢查各店后廚廚師長出勤,檢查各店廚房用具及設(shè)備設(shè)施的清潔,安全及完好狀況,檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排解決定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武,組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估廚師工作,對廚師的晉升調(diào)動提出意見參加公司旬會和公司有關(guān)會議,保證會議精神的貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)召開廚房工作會議職責(zé)四職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)各餐廳菜單和廚房菜譜的籌劃和更換工作、負(fù)責(zé)各店每周菜品排行版制定、負(fù)責(zé)組織各店新菜品的開發(fā)與研制工作工作任務(wù)經(jīng)常組織各店廚師長對店內(nèi)主打菜品營
30、銷策劃、對每周推出菜品進(jìn)行排行,并和廚師長分析對比組織各店廚師長和優(yōu)秀廚師進(jìn)行菜品開發(fā)與研制,并做好記錄對開發(fā)的優(yōu)秀的菜品在各店試營銷、推廣,做好相應(yīng)記錄完成營運(yùn)總監(jiān)交辦的其他各項(xiàng)工作權(quán)力: 1、對廚房生產(chǎn)設(shè)備購進(jìn)有建議權(quán)2、對各店廚師長工作計(jì)劃、崗位職責(zé)有監(jiān)督、檢查、考核、評價(jià)權(quán)3、有對廚房員工的獎懲決定權(quán),有對廚房員工招聘及辭退的建議權(quán)4、有對采購部門不符合質(zhì)量要求和未經(jīng)申請而采購的廚房食品原料的處理決定權(quán)。5、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)6、本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán) 7、對直營店的采購員采購物資有監(jiān)督權(quán)、考核權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、公
31、司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動市場、行業(yè)協(xié)會、廚具供應(yīng)商、同行餐飲店等任職資格:教育水平大學(xué)專科以上(本職位工作四年以上可放寬)專業(yè)食品相關(guān)專業(yè)(本職位工作四年以上可放寬)培訓(xùn)經(jīng)歷廚房設(shè)備管理、餐飲管理等經(jīng)驗(yàn)五年以上工作經(jīng)驗(yàn),四年以上管理經(jīng)驗(yàn)知識了解食品工藝學(xué)、烹飪工藝學(xué)、食品原料知識、食品衛(wèi)生法等技能熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它:設(shè)備使用計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò))工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班所需記錄文檔通知、新菜品研發(fā)記錄、新菜品推廣記錄、各廚師長考勤、績效表格記錄
32、等考核指標(biāo):后廚營業(yè)額、成本控制、常規(guī)菜品質(zhì)量合格率、新菜品開發(fā)推廣率、后廚設(shè)備損壞率部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理/部門合作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識與技能備注辦公室主任職務(wù)說明崗位名稱辦公室主任崗位編號所在部門辦公室崗位定員直接上級行政總監(jiān)工資等級直接下級辦公采購員、辦公文員、企劃主管、工程部主管薪酬類型本職:負(fù)責(zé)為公司高層管理提供決策支持,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行;進(jìn)行公司形象推廣、公關(guān)和公司企業(yè)文化建設(shè);負(fù)責(zé)后勤支持工作 職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)為公司管理層提供支持,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)總經(jīng)
33、理和行政總監(jiān)的決議 工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)助行政總監(jiān)組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃和公司年度經(jīng)營計(jì)劃負(fù)責(zé)組織和安排管理層會議,提供會議紀(jì)錄與整理服務(wù)通報(bào)會議決議,并跟進(jìn)會議決議的實(shí)施情況職責(zé)二職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)制定辦公室工作計(jì)劃、行政辦公紀(jì)律管理 工作任務(wù)制訂辦公室年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃,并組織實(shí)施對行政辦公人員辦公禮儀、紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、糾正、考評對行政辦公人員管理方法如PDCA循環(huán)、5S現(xiàn)場管理、自我管理等進(jìn)行培訓(xùn)職責(zé)三職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)公司形象推廣、公關(guān)活動、公司企業(yè)文化建設(shè)工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司形象設(shè)計(jì)和推廣實(shí)施、負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)公司的公關(guān)危機(jī)處理負(fù)責(zé)組織和接待相關(guān)單位包括上級單位的來訪,負(fù)責(zé)與新聞媒體的接觸
34、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)與更新、組織公司內(nèi)部信息發(fā)布負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部員工活動建立員工與管理層的溝通渠道,吸引員工關(guān)心公司事務(wù)并參與管理職責(zé)四職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部管理工作工作任務(wù)制訂、修訂辦公室的工作程序和工作制度,并監(jiān)控實(shí)施負(fù)責(zé)公司辦公室隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、評價(jià)下屬人員,組織部門技能培訓(xùn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低部門管理費(fèi)用職責(zé)五職責(zé)表述: 統(tǒng)籌管理公司后勤服務(wù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外環(huán)境的管理,包括辦公場所分配、整體布置、清潔與保持工作負(fù)責(zé)管理公司消防、防盜工作,確保辦公秩序不受干擾和公司財(cái)產(chǎn)、員工的安全負(fù)責(zé)辦理公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理負(fù)責(zé)對固
35、定資產(chǎn)的采購與管理工作、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印管理等工作負(fù)責(zé)公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱負(fù)責(zé)保證辦公場所的水、電、氣、空調(diào)、電話等設(shè)施完好負(fù)責(zé)對公司內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)的管理、維修和升級、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺的籌劃和建設(shè)負(fù)責(zé)公司的公務(wù)用車管理,進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)度完成行總經(jīng)理、行政總監(jiān)交辦的其它工作權(quán)力:1、對總經(jīng)理辦公會議和總經(jīng)理決議執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)2、調(diào)整公司管理制度的建議權(quán),統(tǒng)籌制定公司規(guī)章制度的建議權(quán)3、合同的審核權(quán)/印章使用的審核權(quán)/對各部門的安全保衛(wèi)、防火、衛(wèi)生整潔的檢查監(jiān)督權(quán)4、有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評價(jià)權(quán)5、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)/對所
36、屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門,行政總監(jiān),總經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系上級單位和兄弟單位、新聞媒體、辦公用品供應(yīng)商、消防部門、衛(wèi)生管理部門、公安部門、街道等任職資格:教育水平大學(xué)專科以上(本職位工作四年以上可放寬)專業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)(本職位工作四年以上可放寬)培訓(xùn)經(jīng)歷行政管理培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)五年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上管理經(jīng)驗(yàn),二年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)知識掌握相應(yīng)的行政管理、企業(yè)形象策劃和企業(yè)文化建設(shè)的知識,了解公關(guān)宣傳的常用做法技能技巧熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個(gè)人素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它:使用工具/
37、設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))工作環(huán)境辦公場所工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、部門績效考核記錄等考核指標(biāo):公司安全事故發(fā)生次數(shù)、員工滿意度、固定資產(chǎn)狀況、后勤支持投訴率、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性/部門合作滿意度/費(fèi)用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率考勤、5S管理領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注 人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明崗位名稱人力資源部經(jīng)理崗位編號所在部門人力資源部崗位定員直接上級行政總監(jiān)工資等級直接下級培訓(xùn)主管、績效主管薪酬類型本職:負(fù)責(zé)
38、公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵(lì)、培訓(xùn)和開發(fā)和溝通協(xié)調(diào),保證公司人力資源供給和人力資源高效率職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 協(xié)助行政總監(jiān)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息工作任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,全面考慮干部和技術(shù)人員的梯隊(duì)建設(shè)/參與公司重大人事問題的決策定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行工作任務(wù)根據(jù)公司的情況,組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施根
39、據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案,對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案職責(zé)三職責(zé)表述: 全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項(xiàng)事務(wù)工作任務(wù)負(fù)責(zé)開發(fā)、引進(jìn)外部人才,組織實(shí)施招聘工作,并參與對應(yīng)聘人員的面試篩選負(fù)責(zé)制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,組織安排對員工的培訓(xùn)負(fù)責(zé)組織公司員工的考核,并對考核結(jié)果做出評價(jià)組織公司薪酬管理工作,編制公司年度薪酬計(jì)劃方案,審核公司員工每月的工資負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制,及時(shí)了解員工的思想動態(tài)受理員工投訴,并組織相關(guān)部門妥善解決負(fù)責(zé)員工的晉升、降級、獎罰、評優(yōu)等相關(guān)事宜的審核與評價(jià)職責(zé)四職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)其他人事事務(wù)工作任務(wù)負(fù)責(zé)員工的工傷保險(xiǎn)等保險(xiǎn)等工作代表公司與員工簽
40、訂各種勞動合同,以及處理各種與合同相關(guān)的事宜負(fù)責(zé)受理員工與公司勞動爭議事宜并及時(shí)解決監(jiān)督下屬進(jìn)行各類人事檔案的歸檔保管工作職責(zé)六職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)人力資源部內(nèi)部的組織管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,實(shí)施PDCA循環(huán)并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)人事隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價(jià)本部門人員負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費(fèi)用成本完成總經(jīng)理、行政總監(jiān)交辦的其他任務(wù)權(quán)力:1、對公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)、對公司員工出勤的監(jiān)督權(quán)2、對公司員工手冊及績效考核有解釋權(quán)、有對員工考核數(shù)據(jù)和事項(xiàng)核實(shí)權(quán)3、有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評價(jià)權(quán)4、對所屬下級的工作有監(jiān)督
41、、檢查權(quán)、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)5、本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、行政總監(jiān)、公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系人事局,勞動局、培訓(xùn)中心、高等院校、人才交流中心任職資格:教育水平大學(xué)本科以上(本職位工作四年以上可放寬)專業(yè)管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷人力資源管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)五年以上工作經(jīng)驗(yàn),四年以上管理經(jīng)驗(yàn),在部門經(jīng)理崗位上工作兩年以上知識精通人力資源管理知識,掌握行政管理、勞動法等法律知識 技能熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識、具備一定的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它:設(shè)備使用計(jì)算機(jī)、一
42、般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò))、投影工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班所需記錄文檔通知、簡報(bào)、匯報(bào)材料、工作總結(jié)、公司文件、績效考核記錄資料等考核指標(biāo):人員供應(yīng)及時(shí)性、招聘效果、考核、培訓(xùn)、薪酬工作差錯(cuò)率、員工流失率、員工滿意度、重要任務(wù)完成情況部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理/部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識與技能備注 人事專員職務(wù)說明(暫)崗位名稱人事專員崗位編號所在部門人力資源部崗位定員直接上級人力資源部經(jīng)理工資等級本職:負(fù)責(zé)建立、完善、執(zhí)行勞動工資制度和福利制度,負(fù)責(zé)公司勞動合同、人事檔案管理和勞動糾紛
43、的處理。職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 參與制定公司人力資源規(guī)劃和各種方案工作任務(wù)參與制定公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃。擬定工資和獎金、福利方案報(bào)批后執(zhí)行掌握企業(yè)工資、獎金、勞動保護(hù)、福利的有關(guān)政策職責(zé)二職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)薪酬福利工作、辦理各類社會保障事務(wù)工作任務(wù)審核的員工薪酬表,并報(bào)人力資源部經(jīng)理審批審核員工的考勤,及各種休假并備案負(fù)責(zé)企業(yè)員工的獎金、津貼、補(bǔ)貼、登記和管理負(fù)責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正、定級、晉級的考核登記工作和考勤統(tǒng)計(jì)工作負(fù)責(zé)勞動保險(xiǎn)的工作,及時(shí)對職工關(guān)于勞動保險(xiǎn)方面的爭議做出裁決職責(zé)三職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)勞資關(guān)系和勞動合同事宜工作任務(wù)協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理勞資關(guān)系、負(fù)責(zé)公司“勞動合同終止和解除
44、”制度執(zhí)行為符合退休條件的職工辦理退休手續(xù)負(fù)責(zé)建立公司與員工的溝通機(jī)制,受理員工投訴并負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)和協(xié)調(diào)解決協(xié)助解決員工與公司的勞動糾紛事宜職責(zé)四職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)內(nèi)部檔案管理工作任務(wù)及時(shí)進(jìn)行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄定期參加檔案鑒定,對應(yīng)銷毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷按密級劃分的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確劃分檔案密級完成人力資源部經(jīng)理交付的其他任務(wù)權(quán)力:人事檔案的管理權(quán)/工資發(fā)放表的審核權(quán)/勞動糾紛的協(xié)調(diào)權(quán)任職資格:大學(xué)專科以上、人力資源專業(yè)或管理類專門、接受過人力資源知識培訓(xùn)、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、通曉相應(yīng)的人力資源管理知識,掌握有關(guān)人力資源的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有行政管理知識、熟練使用各
45、種辦公室軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具有較強(qiáng)的閱讀能力、寫作能力和表達(dá)能力、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo):薪酬福利工作出錯(cuò)次數(shù)、公司人事檔案的完整性、員工流失率、重要任務(wù)完成情況考勤、5S管理、服從安排、遵守制度 培訓(xùn)主管職務(wù)說明崗位名稱培訓(xùn)主管崗位編號所在部門人力資源部崗位定員直接上級人力資源經(jīng)理工資等級職責(zé)與工作任務(wù):負(fù)責(zé)全公司年度培訓(xùn)規(guī)劃、了解各崗位不同時(shí)期的培訓(xùn)需求、做好培訓(xùn)年度、季度、月度計(jì)劃,做好培訓(xùn)記錄與跟進(jìn)、督導(dǎo)、培訓(xùn)考核工作職責(zé)一職責(zé)表述: 擬定公司年度培訓(xùn)規(guī)劃、擬定全年培訓(xùn)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算工作任務(wù)協(xié)助人力資源部擬定人力資源部全年規(guī)劃擬定年
46、度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并寫培訓(xùn)材料職責(zé)二職務(wù)表述: 負(fù)建立公司培訓(xùn)體系、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃工作任務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各直營店經(jīng)理做好培訓(xùn)計(jì)劃,并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)擬定單店員工的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案,并監(jiān)督和評估執(zhí)行情況熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目;負(fù)責(zé)組織編寫培訓(xùn)教材,并全面組織各種培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體系;確保培訓(xùn)質(zhì)量效果,使單店與總部保持共同的理念和營運(yùn)水準(zhǔn)負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)、考核,負(fù)責(zé)現(xiàn)有員工的專業(yè)技能、職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化等培訓(xùn),將考核成績交到人力資源辦存檔對培訓(xùn)效果評估、對培訓(xùn)后的考核與實(shí)際工作跟進(jìn)、并對其績效考核職責(zé)三職務(wù)表述: 協(xié)助人力資源部做好人力資源管理其它工作工作任務(wù)協(xié)助人力資源抓好人力晉升、評
47、優(yōu)、調(diào)動工作根據(jù)培訓(xùn)考核成績,為人力資源做好人才培養(yǎng)與儲備完成人力資源經(jīng)理指派其它工作權(quán)力:人事檔案的管理權(quán)、培訓(xùn)跟進(jìn)督促權(quán)、檢查權(quán)、培訓(xùn)績效權(quán)、人員晉升評價(jià)權(quán)任職資格:基本要求:性別不限,年齡25-40歲,具有高中或旅游職業(yè)高中文化,身體健形象氣質(zhì)佳,具有良好親和力,具備良好的文字功底、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力;通曉相應(yīng)的人力資源管理知識,掌握有關(guān)人力資源的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練使用各種辦公室軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具有較強(qiáng)的閱讀能力、寫作能力和表達(dá)能力、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo):年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施記錄、培訓(xùn)課題記錄、培訓(xùn)后
48、跟進(jìn)考核、培訓(xùn)績考核表、考勤、行政辦公規(guī)范、遵守制度、服從安排備注會計(jì)職務(wù)說明崗位名稱會計(jì)崗位編號所在部門財(cái)務(wù)部崗位定員直接上級財(cái)務(wù)總監(jiān)工資等級本職:負(fù)責(zé)公司收支核算、成本控制、固定資產(chǎn)及倉庫盤存工作和各種財(cái)務(wù)檔案歸檔工作職責(zé)一職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)辦理各種稅金、審核公司往來賬務(wù)憑證,編寫財(cái)務(wù)報(bào)表工作任務(wù)負(fù)責(zé)審核原始憑證和記賬憑證,包括記賬憑證所附原始憑證是否齊全和合符規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始憑證是否與記賬憑證內(nèi)容一致負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算均須拒絕辦理,并及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告負(fù)責(zé)登記分店的總賬、明細(xì)賬和其他輔助賬等會計(jì)賬簿,負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)檔案資料的
49、積累、整理、歸檔等歸口管理負(fù)責(zé)按規(guī)定認(rèn)真編制會計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字準(zhǔn)確、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、賬表相符負(fù)責(zé)正確核定公司應(yīng)交繳的各種稅金負(fù)責(zé)按照權(quán)責(zé)發(fā)生制及時(shí)完成收支核算,做好財(cái)務(wù)記載,在正確核算營業(yè)成本、費(fèi)用、利潤的基礎(chǔ)上,按時(shí)、準(zhǔn)確編制會計(jì)報(bào)表,做出財(cái)務(wù)分析職責(zé)二職務(wù)表述: 負(fù)責(zé)對直營店采購、直營店成本、費(fèi)用控制監(jiān)督與管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)對直營店采購進(jìn)行票據(jù)審核與監(jiān)管負(fù)責(zé)對直營店?duì)I業(yè)額、成本、費(fèi)用支出等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與比對,并制表上交財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)全公司人員工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與制表 職責(zé)三職務(wù)表述: 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)定期清理與盤點(diǎn)、負(fù)責(zé)直營店倉庫定期盤存工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織對分店的各項(xiàng)固定資產(chǎn)的定期清理、登記、核對和抽
50、查、調(diào)撥,并按有關(guān)規(guī)定攤銷折舊費(fèi)用負(fù)責(zé)監(jiān)督直營店倉庫的流動物資的月末盤點(diǎn),并按月末盤點(diǎn)表與賬簿核對,出現(xiàn)差異要及時(shí)查明原因,按規(guī)定辦理報(bào)批和調(diào)整賬目,做到賬實(shí)、賬賬、賬表相符完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。會計(jì)任職要求25歲以上,身高1.60米以上,女性,重慶市區(qū)戶籍,中專以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)、金融、會計(jì)或經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè),持會計(jì)證。具相同或相近職位兩年以上工作經(jīng)歷,具良好形象和氣質(zhì),具強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的工作作風(fēng)、職業(yè)道德、社會公德,熟練運(yùn)用各種電腦辦公軟件,尤其是各種財(cái)務(wù)管理軟件.出納職務(wù)說明崗位名稱出納崗位編號所在部門財(cái)務(wù)部崗位定員直接上級財(cái)務(wù)總監(jiān)工資等級直接下級直營店收銀薪酬類型本職:全面
51、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、憑證、發(fā)票的收支出工作職責(zé)一職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)金管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證辦理現(xiàn)金、支票收付,現(xiàn)金、支票收付做到日清日結(jié)、賬實(shí)相符;對憑證不齊全和不符規(guī)定、審批手續(xù)不完備的憑證一律拒絕付款負(fù)責(zé)妥善保管庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票,嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定;庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額使用,不得挪用庫存現(xiàn)金,不得以白條抵庫。負(fù)責(zé)根據(jù)原始憑證和記賬憑證登記現(xiàn)金及銀行存款收付日記賬,并定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)或與銀行對賬單核對負(fù)責(zé)每天按時(shí)收取營業(yè)款,并定時(shí)足額存入銀行職責(zé)二職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)購買發(fā)票、催收各類賬款、員工工資發(fā)放工作任務(wù)負(fù)責(zé)分店員工工資的發(fā)放負(fù)責(zé)按時(shí)交繳各種稅金以及購回分店所需發(fā)票,設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用簿,組織分店收銀員簽收領(lǐng)用,并于月終時(shí)對剩余發(fā)票進(jìn)行盤點(diǎn)。負(fù)責(zé)催收分店員工的各類借款,負(fù)責(zé)按分店規(guī)定和合同、協(xié)議約定及時(shí)準(zhǔn)確收取應(yīng)收賬款嚴(yán)格檢查分店員工和分店收銀員崗位的備用金和限額庫存現(xiàn)金。負(fù)責(zé)每日按時(shí)向分店總經(jīng)理填報(bào)現(xiàn)金日報(bào)表。完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。任職要求:25歲以上,女性,重慶市區(qū)戶籍,中專以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)、金
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