休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

1、休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1.前百1. 1時(shí)代背景與方向在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下，市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大 的演變。虛擬市場(chǎng)（或信息市場(chǎng)）作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一，突 破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制，為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基 礎(chǔ)。虛擬市場(chǎng)表現(xiàn)為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微 營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入 壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范 圍大人地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通 便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式；產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概 念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間，群體集會(huì)變成了

2、 個(gè)體根據(jù)i己的需要來(lái)訪問(wèn)和處理；消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變 為主動(dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。1.2行業(yè)背景與方向當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿冃，包裝新穎、 時(shí)尚，而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更是絡(luò)繹不絕，休閑食品已悄然成為今天的消 費(fèi)新寵。2007年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然 市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22. 6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó) 家人均消費(fèi)2. 7千克的消費(fèi)水平。中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富, 休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。然而，從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類(lèi)繁多，休 閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高，全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)

3、只占據(jù)三成銷(xiāo)售份 額。在韓國(guó)銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等，現(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最 多的休閑食品，表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初 期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠(yuǎn)未形成像 方便面，食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑 食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等，能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模，主要取決于 對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式在對(duì)休閑食品 進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限，另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的 興起，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門(mén)起來(lái)，休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞 釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食 品的推廣

4、和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。當(dāng)然，面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的 市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策 略的挑戰(zhàn)，銷(xiāo)售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主，it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系 需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空 間，這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則 是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化 與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。2.市場(chǎng)分析2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境2. 1. 1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低?；ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須 投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng)，在這種環(huán)境

5、下，每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等 的，他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng) 者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以 使資木實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成木。2、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最 低成本獲取必耍的信息，從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián) 網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加，信息資源相同， 且沒(méi)有店血優(yōu)勢(shì)的情況下，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈。3、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量 和服務(wù)，還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。2. 1. 2時(shí)空觀念的變化1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行

6、全天候的信息交換，因此人們的 活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶，只要上網(wǎng)就可以獲取有 關(guān)的信息，因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。2. 1. 3市場(chǎng)形態(tài)的變化虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息，就可供客戶進(jìn)行挑選和購(gòu)買(mǎi)，它既 沒(méi)有資金的占用，也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為：能夠在無(wú) 限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí)，又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān)。 虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形 式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)努力所期望實(shí)現(xiàn)的。2. 2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境2. 2.1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通

7、時(shí)間，降低了物流、資金流、 及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，使客戶有極大的商 品選擇空間和余地，從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí) 間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出 明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化，決定 了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展，因此必須以“客戶”所 代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品 更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度；提升誠(chéng) 信度，盡力良好的商譽(yù)形象；提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴(kuò)充與 客戶的關(guān)系。2. 2. 2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)， 需