2020內(nèi)科護理個人工作計劃

1、.精品文檔.2020內(nèi)科護理個人工作計劃切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故 隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。下面是收集推 薦的內(nèi)科護理個人工作計劃，歡迎閱讀參考。精選內(nèi)科護理個人工作計劃 （一）護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作， 內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形 象。人們都說三分治療，七分護理，這句話雖然并不十分準(zhǔn) 確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的 健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為白衣 天使。在20xx年新的一年里，我們堅持把以病人為中心的人 文護理

2、理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追 求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納 多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù) 和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理逐步 把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和 研究者角色。特制訂 20xx年內(nèi)科護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1. 強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行 輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。 如遇特殊疑難情況， 可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進， 并作記錄。2. 重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部工作 計劃以強化三基

3、護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的 護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進 行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)， 相互競爭，直至達標(biāo)。3. 做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實 踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。4. 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃 的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理 隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1. 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒 的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理 安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就 醫(yī)安全

4、。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有 發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲 勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏 試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命 關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的 科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量1. 護理部

5、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲 作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益 作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù) 意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ) 上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理 工作安全、有效。2. 注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意 見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取 病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵， 調(diào)動她們的工作積極性， 從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù)，創(chuàng)造 感動的服

6、務(wù)理念運用到實際工作中。3 、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的 基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。4 、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮 儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培 養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理， 護士的人員少。工作繁重， 護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資 源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工 作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護 理服務(wù)。五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的

7、提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布， 如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識， 已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳 護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文 件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請 教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結(jié)和分 析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法 權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)1. 基礎(chǔ)護理合格率 100%.2. 急救物品完好率達100%.3. 護理文件書寫合格率 ≥90%4. 護理人員三基考核

8、合格率達 100%.5. 、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.7. 一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%.參考內(nèi)科護理個人工作計劃（二）作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努 力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的 信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo) 的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神 經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的三分治療，七 分護理，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在2020年里，內(nèi)五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實際具 體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為

9、服務(wù)導(dǎo)向， 同時將2020年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn)，加強 護理管理，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服 務(wù)上，現(xiàn)將2020年工作計劃做如下概括：一、加強護士在職教育提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌 握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種 形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，開展護理病例討論， 并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀， 有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu) 化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增

10、強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護 理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信 號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考 慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、 全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任， 杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護 理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好 的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展優(yōu)質(zhì)護理服 務(wù)，全面加強臨床護理工作， 強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)， 為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把以病人為中 心的服務(wù)理念落到實處。三、安全工作長抓不懈護理安全

11、是護理管理的重點，護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對 新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故 隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān) 控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療 糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護 理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為 護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查， 發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分 析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室

12、病人情 況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班， 增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫 隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在2020年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者 滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件 書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布， 如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識， 已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在2020年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要 求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)

13、范 護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能 書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。經(jīng)典的內(nèi)科護理個人工作計劃 （三）一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效 的回 避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1 、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及 時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論 借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點，從 中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2 、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查， 監(jiān)督到位。3 、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時

14、注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨 精神。4 、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、 特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。5 、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和 潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。6 、對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及 能力，使學(xué) 生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對 病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士 資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7 、進一步規(guī)范護理文書書寫，減

15、少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀、 真實、 準(zhǔn)確、 及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛 盾、與醫(yī)生 記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8 、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液 體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1 、責(zé)任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做 入出院病人健康宣教。2 、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣

16、教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3 、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每日聯(lián)系。模板內(nèi)科護理個人工作計劃（四）在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切 工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)， 進行健康教育、 疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心 內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù)；學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范 科室的契機，改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上， 計劃申請床旁心電圖機，心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項 目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里， 我們必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計

17、劃如下：一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量1 、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī) 療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一 次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和 支持，以更好配合治療護理。2 、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人 身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護 理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足 病人一切合理的需求，達到滿意度 95%以上。3 、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護 士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患

18、者感覺我們親人般的溫暖。4 、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一 次差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見， 杜絕差錯事故的發(fā)生。5 、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防 止院內(nèi)感染。6 、急救藥械完好率 100%,交接班時認(rèn)真核對，接到急 救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。7 、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對 科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人 負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中 有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。二、加強護士修養(yǎng)，樹立天使形象1 、加強基礎(chǔ)知識

19、專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn)，要求人人 熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。2 、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實 踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化， 切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。3 、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下 都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。4 、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參 加自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新 方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。三、搞好護理教學(xué)1 、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括三基理論，操作訓(xùn)練。 熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技 術(shù)、新方法，使今年開展的

20、項目更加成熟，減輕患者痛苦， 不斷提高護理質(zhì)量。2 、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將 將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī) 院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī) 范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之O3 、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護理服務(wù)。四、合理調(diào)配護士人力，合理排班。五、建立健全績效考核激勵機制，調(diào)動護士積極性病區(qū)護士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、 勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度 ；工作質(zhì)量；工作數(shù)量；患者 滿意度等進行分配。努力提高科室績效收

21、入。優(yōu)秀的內(nèi)科護理個人工作計劃 （五）2020 神經(jīng)內(nèi)一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、 安全為工作重點的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服 務(wù)為主題，以三甲復(fù)審為契機，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護 理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效 的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1 、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及 時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論 借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點，從 中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2 、將各項規(guī)

22、章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3 、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日 等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕 護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精 神。4 、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、 特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。5 、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在 早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病 人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。6 、對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入 科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識 及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對 病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資 格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能 等。7 、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患。重視現(xiàn) 階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完 整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與 醫(yī)生記錄