你會得寸進尺嗎_成長故事_第1頁
你會得寸進尺嗎_成長故事_第2頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、1/ 4來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考你會得寸進尺嗎一個朋友想請假,來到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,先問: “今天心情好嗎?”領(lǐng) 導(dǎo)說:“怎么了?”朋友笑答:“如果心情好,我就說一件事;如果心 情不好,那就改天再說。 ”領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然來了興致,請假,自然輕而易舉 就搞定了。不得不說,這個朋友實在很聰明,而這聰明則體現(xiàn)在他很會“得寸進 尺”。在你提出請求時,如果一開始就提出較大的要求,就很容易遭 到拒絕,而如果你先提出較小的要求, 別人同意后再增加要求的分量, 則更容易達到目標,這就是“得寸進尺法” ,又叫作“登門檻效應(yīng)” 西方二手車銷售商在賣車時往往把價格標得很低, 等到顧客同意出價 購買時,又以種種借口加價。有關(guān)

2、研究發(fā)現(xiàn),這種方法往往可以使人 接受較高的價格,而如果最初就開出這種價格,顧客就很難接受,不 會引發(fā)購買行為。美國社會心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟曾做過 “無壓力的屈從登門 檻技術(shù)”的現(xiàn)場實驗。 實驗者讓助手到兩個居民區(qū)勸人們在房前立一 塊“小心駕駛”的大標語牌。在第一個居民區(qū),實驗者向人們直接提 出這個要求,結(jié)果遭到很多居2/ 4來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考民的拒絕,接受率僅為17%;在第二個 居民區(qū),實驗者們先請求居民在一份贊成安全行駛的請愿書上簽字, 幾周后再向他們提出立牌要求,接受者竟然達到了55%。 簽字這個很容易做到的小小要求, 幾乎所有人都照做了, 大家可能都 沒意識到,這個小小的“

3、登門檻行為”對接下來的決定產(chǎn)生了重要影 響。這些例子都告訴我們, 要讓他人接受一個很大的, 甚至是很難的要求 時,最好先讓他接受一個小要求,一旦他接受了這個小要求,他就比 較容易接受更高的要求。心理學(xué)家認為,一下子向別人提出一個大要求,人們一般很難接受。 人的每項意志行動都有其最初目標, 在很多情況下, 人出于復(fù)雜動機 常常面臨對各種異同目標的比較和權(quán)衡。 在同等情況下, 那些簡單的 目標更容易被人接受。 人們拒絕難以做到的事或違反意愿的請求是很自然的反應(yīng), 可是一旦他對于某種小請求找不到拒絕的理由, 就會增 加同意這種要求的傾向。而一旦他卷入,哪怕只是事件的一小部分, 便會認為自己是這個事件

4、的一部分。這時如果他拒絕后來的更大要求, 就會出現(xiàn)認知上的不協(xié)調(diào), 人們都 希望自己能夠擁有前后一貫、 首尾一致的形象, 因此即便別人提出了 過分要求,也要為3/ 4來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考維護形象一貫性地保持下去。于是,這種恢復(fù)協(xié)調(diào) 的內(nèi)部壓力就會驅(qū)使他繼續(xù)答應(yīng)后續(xù)的要求, 或做出更多的幫助, 并 使態(tài)度改變成為持久的現(xiàn)象。 人們在不斷滿足小要求的過程中已經(jīng)逐 漸適應(yīng),幾乎意識不到逐漸提高的要求已經(jīng)大大偏離了自己的初衷。 日常生活中也常常這樣。 當(dāng)你要求某人做某件較大的事情,又擔(dān)心他 不愿意做時,可以先向他提出做一件類似的、較小的事情。你想約一個女孩吃飯, 女孩很可能猶豫, 如果你夠聰明

5、,肯定會說“飯 總是要吃的吧,一起吃飯吧” ,只要一起坐下來,那接下來是看電影 還是泡吧就都是很自然的事情了。在職場上也是相同的道理, 當(dāng)你在尋求他人幫助時, 倘若一開始就獅 子大開口,就極易遭到拒絕,反之若先提出較小的要求,對方同意后 再逐漸地增加要求的分量,更容易達到目的。你想讓一個人幫你值班寫調(diào)查問卷什么的, 這事有點麻煩, 如實相告 八成會被拒絕,那就說話拐個彎,把事情模糊化, “能不能幫一個小 忙”,“不會占用你很多時間” ,“只要做幾個選擇就好了” ,臺階一鋪, 別人自然就會跟著走4/ 4來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考了 如果你希望同事積極地參與你企劃的案子, 卻不是他們理所當(dāng)然必須 協(xié)助的事情, 你就可以運用這種說話方式。 首先請同事給你一點小建 議,這種只要出一張嘴的工作,很少有人會直接拒絕;接下來

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論