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文檔簡介

1、1論團(tuán)隊(duì)精神的培育論團(tuán)隊(duì)精神的培育 20142014 年年 1212 月月 8 8 日日姓名姓名學(xué)號學(xué)號專業(yè)專業(yè)行政管理本科行政管理本科班級班級2012 秋秋學(xué)校學(xué)校合肥廣播合肥廣播電視電視大學(xué)大學(xué)指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師2目錄目錄一、團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn)一、團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn).3 3二、團(tuán)隊(duì)精神的定義和特點(diǎn)二、團(tuán)隊(duì)精神的定義和特點(diǎn).4 4三、注重團(tuán)隊(duì)精神培育的意義三、注重團(tuán)隊(duì)精神培育的意義.5 5四、培育團(tuán)隊(duì)精神的途徑四、培育團(tuán)隊(duì)精神的途徑.6 61、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神力量 .62、通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神提高人與體制的最佳組合 .63、不斷賦予團(tuán)隊(duì)精神新的內(nèi)涵 .64、實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和培育團(tuán)隊(duì)精神有機(jī)

2、結(jié)合 .75、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競爭 .76、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 .8五、培育團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)注意的問題五、培育團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)注意的問題.9 93論團(tuán)隊(duì)精神的培育論團(tuán)隊(duì)精神的培育【 【內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要】 】團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承的精髓是共同承諾諾, ,團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神精神則則是高是高績績效效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)中的靈魂,是成功中的靈魂,是成功團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)身身上上難難以琢磨的特以琢磨的特質(zhì)質(zhì)。本文旨在界定。本文旨在界定團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)及及團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神的概念,探精神的概念,探討團(tuán)隊(duì)討團(tuán)隊(duì)精神培育的途徑,精神培育的途徑,以促以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)設(shè),弘,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,精神,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目的共同目標(biāo)標(biāo)。 ?!?

3、【關(guān)關(guān)鍵詞鍵詞】 】團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì); ;團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神;培育精神;培育隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng),所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而團(tuán)隊(duì)的建立和團(tuán)隊(duì)精神的培育正是旨在解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),保持組織應(yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力。 一、團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn) 所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體

4、業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。 團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有這一承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。作出這一承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意

5、,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團(tuán)隊(duì)具有如下的特點(diǎn): 1、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)間、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo),并在這一過程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難,這一共同目標(biāo)都會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。 2

6、、目標(biāo)具體。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)4人不斷開拓自己,又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而努力。 3、承擔(dān)責(zé)任。建立一種環(huán)境,使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團(tuán)隊(duì)的績效負(fù)責(zé),為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的責(zé)任。 4、關(guān)系融洽。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達(dá)自我。 5、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾,能為著共同的目標(biāo)而努力工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。 6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做到使對任務(wù)的需

7、求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求達(dá)到平衡、和諧。 7、短小精悍。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過 10 人。 8、技能互補(bǔ)。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下技能:A 擁有技術(shù)專家型人員;B 擁有善于解決問題和果斷決策的人員;C 擁有善于人際交往的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。 9、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員必須平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作內(nèi)容取得一致。此外,團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達(dá)成共識(shí)。 10、反應(yīng)迅速。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機(jī),把握機(jī)遇,相機(jī)而動(dòng)。 二、團(tuán)隊(duì)精神的定義和特點(diǎn)二、團(tuán)隊(duì)精神的定義和特

8、點(diǎn)所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,為工作注入能量。團(tuán)隊(duì)精神,也是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價(jià)值觀,而且需要信賴,需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度,為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員

9、犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性,表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。因此,團(tuán)隊(duì)精神必須要有一個(gè)良好的形式載體必須要有制度體系來維護(hù)和鞏固。比如球隊(duì)的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性就是賽場上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的有力保障。 簡單地說, 團(tuán)隊(duì)精神有以下幾個(gè)特點(diǎn):1、在團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感,團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成“家” ,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)系在一起,愿意為團(tuán)隊(duì)

10、的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊(duì)成員極具團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,在處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系時(shí),團(tuán)隊(duì)成員采取團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先的原則,個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)與其成員結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體,共存共榮。 2、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員彼此間利益共5享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,凝聚力強(qiáng),追求團(tuán)隊(duì)的整體績效。 3、在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊(duì)成員在處理團(tuán)隊(duì)事物時(shí)盡職盡責(zé),充滿活力,洋溢熱情。 三、注重團(tuán)隊(duì)精神培育的意義三、注重團(tuán)隊(duì)精

11、神培育的意義現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展,對人際交流與合作的要求大大提高,人們的生產(chǎn)和工作方式將趨向集團(tuán)化,而不再是分散的方式。個(gè)人不可能孤立地工作,而是要與人交流與合作。從發(fā)展的觀念看,沒有形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不可能獲得成功。 企業(yè)員工相互溝通、交流和合作已成為一種必然。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都必須精誠團(tuán)結(jié),善于合作,只有這樣才能搞好工作,發(fā)展事業(yè)。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,不善于與人合作,到頭來只能是走更多的彎路,影響事業(yè)的發(fā)展。 團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)精神的重要組成部分,是促進(jìn)企業(yè)凝聚力、競爭力不斷增強(qiáng)的精神力量。成功的企業(yè),都有一個(gè)共同點(diǎn)即企業(yè)內(nèi)部上下同心,企業(yè)各部門相互支持,協(xié)調(diào)一致。 樹立合作精神,逐步消除個(gè)人主義和利己

12、主義,改變單純的個(gè)人奮斗、追求自我價(jià)值行為。將自己融入團(tuán)隊(duì)之中,變“單干”為“群干” 。在長期的與人協(xié)作、配合工作中,增強(qiáng)合作能力。擁有理解他人、包容他人胸懷。在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益的過程中,展現(xiàn)出自我價(jià)值。在中國第二屆“中國軟件企業(yè)十大領(lǐng)軍人物”評選揭曉儀式上,全國電子信息百強(qiáng)企業(yè)、國家重點(diǎn)軟件企業(yè)中創(chuàng)軟件公司的管理團(tuán)隊(duì)榮獲“最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)” ,其團(tuán)隊(duì)的核心成員之一、該公司常務(wù)副總經(jīng)理程建平女士發(fā)表了如下觀點(diǎn): “ 在軟件行業(yè)中,沒有成功的個(gè)人,只有成功的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),造就一支有著共同價(jià)值觀和奮斗目標(biāo),具備很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的職業(yè)化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),這才是軟件企業(yè)真正的核心競爭力” 。現(xiàn)代管理的確愈來愈重視“團(tuán)

13、隊(duì)”。同群體不同,團(tuán)隊(duì)不是某個(gè)在一起工作的集體。舉一例子:每年在美國籃球大賽結(jié)束后,常會(huì)從各個(gè)優(yōu)勝隊(duì)中挑出最優(yōu)秀的隊(duì)員,組成一支“夢之隊(duì)赴各地比賽,以制造新一輪高潮,但結(jié)果總是令球迷失望勝少負(fù)多。其原因在于他們不是真正意義上的團(tuán)隊(duì),雖然他們都是最頂尖的籃球種子選手,但是由于他們平時(shí)分屬不同球隊(duì),無法培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,不能形成有效的團(tuán)隊(duì)出擊。由此看來,團(tuán)隊(duì)并不是一群人的機(jī)械組合。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo),其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。團(tuán)隊(duì)工作代表的是一系列鼓勵(lì)成員間傾聽他人意見并且積極回應(yīng)他人觀點(diǎn)、對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價(jià)值觀念。一個(gè)優(yōu)秀

14、的團(tuán)隊(duì)必須是擁有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。 團(tuán)隊(duì)和一般群體不同,它是一個(gè)有機(jī)整體,團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。團(tuán)隊(duì)的績效源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的貢獻(xiàn)同時(shí)永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。而群體中成員沒有協(xié)同工作的要求,群體的績效是群體成員個(gè)人績效的總和。 以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式可以提高成員的職業(yè)道德水平,團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮是組織贏得競爭的必要條件,團(tuán)隊(duì)精神不等同于集體主義。團(tuán)隊(duì)精神可以使組織保持活力、煥發(fā)青春,積極進(jìn)取。四、培育團(tuán)隊(duì)精神的途徑四、培育團(tuán)隊(duì)精神的途徑有這樣一個(gè)實(shí)例,有一家公司的部門經(jīng)理常掛在嘴邊要

15、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,自己卻不自覺地破壞著6團(tuán)隊(duì)精神,公司舉行的集體活動(dòng),他很少參加;其它部門需要配合的工作,會(huì)以種種借口反客為主;公司所安排要統(tǒng)一規(guī)劃的東西,到他那就變成了沒有給他足夠的發(fā)揮空間,以干預(yù)他的管理范圍為由擱置一邊。凡沒有經(jīng)過他批準(zhǔn)的東西,他都能以雞毛蒜皮小錯(cuò)誤給予否定,凡經(jīng)他認(rèn)可的決定,即是有些錯(cuò)誤也可忽略不計(jì)。這其實(shí)是一個(gè)個(gè)人英雄主義極端強(qiáng)烈的人,試想一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的部門領(lǐng)導(dǎo),他所弘揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)精神能影響下屬,能說服下屬嗎?一個(gè)公司是否具備很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,而不是看這家公司擁有多少高尖人才,而是看這家公司的人才是否具備很好的團(tuán)隊(duì)精神。因此,如何培育團(tuán)隊(duì)精神,還要注意以下 6 個(gè)方面的問題:

16、1、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神力量、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神力量在高度智力與謀略對抗的信息化市場競爭中,很容易使不同層級的員工產(chǎn)生一定的心理壓力。同時(shí);在企業(yè)信息化營銷變革戰(zhàn)略的市場競爭中;競爭者彼此在運(yùn)用新聞戰(zhàn),心理戰(zhàn)等手段;來瓦解對方的團(tuán)隊(duì)的員工士氣和競爭意識(shí);在很多情況下,競爭中的失利往往都是這些精神因素的影響。因此信息化條件下營銷變革戰(zhàn)略的市場競爭不僅需要一種競爭意識(shí);還要有良好的心理素質(zhì);具備“攻心伐謀”的承受力、 “克敵制勝”的戰(zhàn)斗力!2、通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神提高人與體制的最佳組合、通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神提高人與體制的最佳組合一個(gè)團(tuán)隊(duì)競爭力來源于人與人之間的互動(dòng)與聯(lián)合,而實(shí)現(xiàn)人與人

17、的最佳組合,不僅需要合理的體制編制,而且需要強(qiáng)烈的競爭意識(shí)。在企業(yè)信息化的管理中貫徹科學(xué)發(fā)展觀,始終要把人作為競爭力的第一資源。這就要求把關(guān)愛員工和培育團(tuán)隊(duì)精神統(tǒng)一起來。堅(jiān)持把培育團(tuán)隊(duì)精神擺在重要位置。大力培育團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)信息化管理的必然要求,是做好執(zhí)行準(zhǔn)備的重要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神作為一種企業(yè)覺悟,需要建立在人的思想基礎(chǔ)之上。我們要以國際化的視野為指導(dǎo),培養(yǎng)企業(yè)的國際營銷能力。堅(jiān)持在執(zhí)行過程中行動(dòng)力的培訓(xùn),鍛造實(shí)戰(zhàn)中博弈精神;在企業(yè)信息化經(jīng)營的每一個(gè)層面上,都需要我們在做好市場競爭準(zhǔn)備為前提的各項(xiàng)工作中,不斷的錘煉和培養(yǎng)適應(yīng)市場動(dòng)態(tài)的執(zhí)行力精神;團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是企業(yè)經(jīng)常性的工作,是企業(yè)執(zhí)行力生

18、成的重要途徑,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的最佳平臺(tái);應(yīng)當(dāng)切實(shí)把團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)擺在戰(zhàn)略規(guī)劃的重要位置;從知識(shí)、管理、技能、服務(wù)等實(shí)際工作出發(fā)搞好企業(yè)培訓(xùn),把團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)在各種復(fù)雜、艱苦的執(zhí)行過程中,真正地使每個(gè)層面的員工有效的掌握企業(yè)營銷變革戰(zhàn)略各個(gè)環(huán)節(jié)流程,信息化條件下各種應(yīng)變策略,通過訓(xùn)練強(qiáng)健體魄、健全心理、增強(qiáng)素質(zhì),始終保持自信、激昂的精神狀態(tài)。3、不斷賦予團(tuán)隊(duì)精神新的內(nèi)涵、不斷賦予團(tuán)隊(duì)精神新的內(nèi)涵團(tuán)隊(duì)精神,作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢有著一以貫之的深刻內(nèi)涵,如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時(shí)候都不能丟、不能變。但團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)變革的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生

19、變化,團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此,在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中,僅有“個(gè)人能力”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在“國際視野” 、 “系統(tǒng)能力” 、 “智勇謀略”上去培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,努力打造一批具有“國際化管理”素質(zhì)的優(yōu)秀人才,使企業(yè)不同層面的人才在執(zhí)行技能、知識(shí)積累、應(yīng)變能力上適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和培育團(tuán)隊(duì)精神有機(jī)結(jié)合、實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和培育團(tuán)隊(duì)精神有機(jī)結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,是辯證的統(tǒng)一。我們不能只看到企業(yè)創(chuàng)新的影響(見企業(yè)創(chuàng)新三大問題 ) ,看不到團(tuán)隊(duì)精神的作用;也不能只看到團(tuán)隊(duì)精神的作用,看不到企業(yè)創(chuàng)新的影響,而應(yīng)把兩7者有機(jī)結(jié)合起來,最大限度地發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的效能。近年來,中國企業(yè)創(chuàng)

20、新的意識(shí)不斷加快,信息化能力逐步增強(qiáng)。企業(yè)創(chuàng)新效能的增強(qiáng),是綜合國力的提升的標(biāo)桿,建立創(chuàng)新性發(fā)展的中國戰(zhàn)略,是企業(yè)新的發(fā)展時(shí)期的歷史使命。在企業(yè)整體的經(jīng)營活動(dòng)中,個(gè)人能力是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要因素,但不是決定因素,決定因素是團(tuán)隊(duì)的整合、連續(xù)、控制、遵從、協(xié)作的一種精神;綜觀西方 200 多年的工業(yè)化歷史和中國近 30 年的工業(yè)發(fā)展史;任何一個(gè)成功的企業(yè)家和管理學(xué)說的誕生,都把個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)聯(lián)系在一起。企業(yè)的國際化、營銷變革戰(zhàn)略的發(fā)展,信息技術(shù)改變了企業(yè)的競爭形態(tài);人才資源對競爭者彼此產(chǎn)生巨大的影響。在企業(yè)國際化發(fā)展視野的今天,人力資源的因素特別是團(tuán)隊(duì)精神的作用就顯得更為重要了。在企業(yè)市場信

21、息化的經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭中,在人與團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)能力中;人才的競爭仍然處于主體地位,人才是工業(yè)化變革以來的基本要素;是企業(yè)整體團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行的基礎(chǔ),人才的競爭向信息化的競爭轉(zhuǎn)變就是人才信息向創(chuàng)新系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變;信息化時(shí)代的營銷變革戰(zhàn)略還是競爭者彼此綜合能力較量,僅有一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)并不能贏取市場的勝利。企業(yè)的競爭是變革戰(zhàn)略的競爭,而這種競爭是包括決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力以及人力和人心在內(nèi)的綜合競爭。美國安利、寶潔把他們國內(nèi)稱之為垃圾的產(chǎn)品拿來征服中國市場時(shí)它們憑借是包括品牌在內(nèi)的營銷變革戰(zhàn)略的實(shí)施;從他們每一個(gè)不同層級的員工身上都能看到一種團(tuán)隊(duì)精神,這就是我們通常所說的企業(yè)文化精神的體現(xiàn);這說明了一個(gè)

22、道理;一個(gè)企業(yè)或一種產(chǎn)品贏得市場技術(shù)含量是一個(gè)因素,而營銷變革戰(zhàn)略的實(shí)施深刻改變了市場產(chǎn)品的形態(tài),沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有整合、連續(xù)、控制、遵從、協(xié)作的精神是不可能在市場上贏得勝利的。5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競爭、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競爭肯迪尼總統(tǒng)曾說,前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)。很多管理者熱衷于競爭,嫉妒他人的業(yè)績和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實(shí)上沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约旱南聦僮龅煤谩?yōu)秀而吃盡苦頭。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作來消除分歧,達(dá)成共識(shí),建立一種互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。建立合作規(guī)范。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果某一個(gè)人老是付出而另外一個(gè)人老是獲得,這就是鞭打

23、快牛,不公平。這種情形下沒有可能合作。要想有效的地推動(dòng)合作,領(lǐng)導(dǎo)者必須訂立一個(gè)普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,采取一種公平的管理原則做事情。建立長久的互動(dòng)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造一些持續(xù)的機(jī)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員融為一體。比方說一起培訓(xùn)、一起搞競賽、舉行團(tuán)隊(duì)的會(huì)議、激勵(lì)的活動(dòng)等等。要強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)的利益。領(lǐng)導(dǎo)者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來前景,讓大家相信團(tuán)隊(duì)可以走到這一步,這時(shí)人們不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失,會(huì)主動(dòng)合作達(dá)成愿景。信任是贏得合作的一個(gè)法則,也是人際關(guān)系的中心議題。只有信任下屬的領(lǐng)導(dǎo)才能夠通過授權(quán)而高效的工作。培養(yǎng)職工與他人合作的能力,要將團(tuán)隊(duì)精神滲透到日常工作中,使所有職工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。 6、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、

24、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力(1)從外部看,當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到威脅時(shí),無論團(tuán)隊(duì)內(nèi)部曾經(jīng)發(fā)生過或正在發(fā)生什么問題、困難、矛盾,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)暫時(shí)放棄前嫌,一致應(yīng)對外來威脅。通常外來威脅越高、造成的影響越大、壓力越大,團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出的凝聚力也會(huì)越強(qiáng)。當(dāng)然如果團(tuán)隊(duì)成員感到團(tuán)隊(duì)根本沒有辦法應(yīng)付外來威脅和壓力時(shí),就不愿意再去努力了。(2)從內(nèi)部看有這樣一些因素影響凝聚力的高低:8團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、類型。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)行為的一種導(dǎo)向和核心,采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式直接影響到凝聚力的高低。在民主的領(lǐng)導(dǎo)方式之下團(tuán)隊(duì)成員愿意表達(dá)自己的意見和參與決策,這時(shí)積極性高、凝聚力比較強(qiáng);而在專制、獨(dú)裁、武斷的領(lǐng)導(dǎo)方式下,下屬參與的機(jī)會(huì)比較少,員工的滿意

25、度相應(yīng)比較低,牢騷滿腹,會(huì)后私下攻擊性的言論也相應(yīng)增多,凝聚力也會(huì)較低;但在放任型的領(lǐng)導(dǎo)方式下,團(tuán)隊(duì)成員就像一盤散沙,人心渙散,談不上集體主義,也談不上團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,這時(shí)更談不上凝聚力。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。規(guī)模越大越容易造成團(tuán)隊(duì)的溝通受阻,意見分歧的可能性也會(huì)增大;大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)人員之間的接觸相應(yīng)較少,關(guān)系也不順暢,容易人浮于事、互相扯皮、不負(fù)責(zé)任、辦事拖拉;團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越大產(chǎn)生小團(tuán)隊(duì)的可能性就越大,小山頭、小派系這時(shí)可能就會(huì)出現(xiàn)。通常團(tuán)隊(duì)的人數(shù)應(yīng)該在 10 到 15 個(gè)人之間較好。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如果跟個(gè)人的目標(biāo)一致,有吸引力、號召力,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員就愿意合作完成任務(wù),凝聚力會(huì)增強(qiáng);反過來如果個(gè)人目標(biāo)和

26、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不關(guān)聯(lián),個(gè)人的想法是多掙錢,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是獲得榮譽(yù),這時(shí)合作就會(huì)少,感情趨于冷淡,凝聚力也就降低。獎(jiǎng)勵(lì)方式或激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)有不同的作用:集體獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的競爭力,但這樣一種方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會(huì)弱化。建議兩者都要考慮,承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),也要承認(rèn)個(gè)人成績。團(tuán)隊(duì)以往達(dá)成目標(biāo)的狀況。如果團(tuán)隊(duì)一貫有好的表現(xiàn),過去就能按團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很好運(yùn)行,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)覺得這是一個(gè)英雄的團(tuán)隊(duì),在這樣的團(tuán)隊(duì)中感到有榮譽(yù)感,所以就會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員做得更好。通常成功的企業(yè)和不成功的企業(yè)比較,更容易吸引優(yōu)秀的員工加入。五、培育團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)注意的問題五

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