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文檔簡介

1、qcxx年終工作總結范文 時間飛逝,轉眼間 20xx就這樣過去了,下面是搜集的qcxx年終,歡送閱讀。 xx-xx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間,從最初的實習生到現在的產品部主管,真的很感謝各位領導對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導! 根據分工,我現在的工作職責主要表達在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網的統(tǒng)籌工作;組織安排學術推廣會議;協助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數據上傳;負責處理藥品質量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xx-xxx-xxx

2、-x”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改良工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。xx年過去了,靜心回憶這一年的工作生活,收益頗多?,F將幾方面的工作情況總結如下: 剛進入xx藥業(yè),從器械部轉到質管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現在的掛網。看似很繁瑣重復的工作,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網、xx年部隊招投標,五個工程,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。 責任心:就是

3、指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承當責任和履行義務的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網,是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權進行投標,掛網的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網的開始,就預示著我司未來一年所經營的產品,也預示著廠家的品種未來一年內在廣東的市場基矗正是工作責任心的驅動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關的一些政策文件,如差比價原那么等??偨Y06xx年的幾個

4、工程,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。 責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網工作涉及到大量的數據,如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價??偨Y以往的招投標、掛網經驗,其實數據多、大并不可怕,最重要的是有沒有想方法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數據去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結方法應用到下一次的工作中。 在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的

5、努力,在xx年,新一輪的廣東省掛網中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的缺乏。 xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網,給公司帶來了時機,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產品競爭的劇烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶局部普藥,婦科藥等,所經營品種數共個,其中底價合作個,配送品種個。市場競爭的劇烈,迫使大多數的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產品結構。 受益于招投標、掛網經驗,目前我對產品的敏感度有了一定程度的提高,根本了解醫(yī)院的局部常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過屢次與廠家、

6、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產品市場了解的缺乏。或者是因為自 xx-xx年,我司與xx藥業(yè)籌劃召開xx-xx的大型學術會議,會前經過精細的籌劃,順利地召開??偨Y此次經驗,一個會議的順利召開,必須要經過會前,會中,會后的精細安排;要加強籌劃人員的溝通, 公司內部的產品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務二部舉行過xx注射液的產品培訓,原方案的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的xx年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術推廣能力。 藥品是一種特殊的商品,其質量問題直接關乎到人類的生命。所

7、以,國家公布了gsp,醫(yī)藥經營企業(yè)必須對其經營的藥品質量進行嚴格的管理。 質管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現的不良反響事件;藥監(jiān)上傳數據的審核;二類精神藥品購銷存數據上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。 工作總結:對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導出相關的數據,自如應對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經營范圍的現場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現場檢查等等,并獲得了相關部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。 缺乏之處:未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂

8、的二類精神藥;局部首營資料尚不齊全,需完善。 建議:對于藥品資料,應在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,防止重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。 為業(yè)務部、商務一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表;為商務二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務部提供公司品種月銷量排名數據并制作圖表等等。通過各種各樣的數據,使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣,自己在制表的過程中,除了更掌握excel的使用以及技巧外,對品種的銷售情況也 有了一個大概的了解 xx年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網采購所取代,對于我司來說面臨

9、的就是要改變招標思想,與掛網采購做到同步,要及時學會并適應掛網采購所有流程,并且要求精通并適應掛網采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學習和了解并適應掛網采購這種形式,將信息反響工作做好。 xx年,對于產品部的本職工作,我一定會嚴格把關,把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切方法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結與提高,合理分配工作,以產品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對于xx年,我信心百倍! 時間飛逝,轉眼間 “20xx”就這樣過去了,算起來,從三月份實習到今天為止,在這里工作剛好整整十個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完

10、成了自己從一個學生到社會人的轉變?;厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千,卻也有難以抑制住心中的百轉千回! 想到當初自己單獨拉著行李來到這個陌生城市時,面對前方的一切,對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了,找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急迫,懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘 ,未接通之前無數次糾結與夢想,夢想著各種委婉拒絕,可是心里又多想聽到的是肯定的話語,當聽到對方的聲音時,之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所消除,再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么害怕,正是這些有形的無形的聲音一直引導我走到今天,感謝他們,陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷? 應

11、酬了這么多,還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里,公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的時機,增加了自己的知識和實踐經驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作,每天自己都會提前半個小時到達工作崗位,提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學校根本都見過,但是要學習的卻截然不同,每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲,不知不覺中自己也進步了不少,每天都感覺時間過得好快,過得很充實。經過這段時間的不斷學習,自己已經可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作,總結起來就是通過根本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數等相關物質的含量。偶爾

12、會檢測魚膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質、鉻等相關物質含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時做好相關記錄??臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力,爭取做到最好。 回憶檢查自身存在的問題,雖能自己能做到敬崗愛業(yè),積極主動開展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改良和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經驗缺乏,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題比擬片面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時不能準確的去發(fā)現問題。生活中雖說能和同事和睦相

13、處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各自己項檢驗技能,工作生活兩不誤。 在新的一年里,我決心更加認真工作,奉獻自己應該奉獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習產品的理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的開展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。 我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,掌握成熟技術;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三,認真學習

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