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1、五官科護(hù)士年終總結(jié)5篇 日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,來總結(jié)過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼,這里為大家分享一些關(guān)于五官科護(hù)士年終總結(jié),希望能幫助到大家! 五官科護(hù)士年終總結(jié)1 20_年即將結(jié)束,在這一年里,五官科在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,得到了較快的發(fā)展,平均每天門診量從年初的不到10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次,業(yè)務(wù)毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在6-7萬元/月,到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬元的任務(wù)。1月-11月門診總就診人次5160人次,其中耳鼻喉科20_人次、眼科16
2、04人次、口腔科1551人次,夜急診187人次,收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次,體檢總?cè)舜?200余人次。并且克服困難,努力開展業(yè)務(wù),提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力,目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平?,F(xiàn)對這一年的工作進(jìn)行如下匯報: 一、積極開展業(yè)務(wù)項目 要科室的發(fā)展,吸引病人來我科就診,就必須發(fā)展業(yè)務(wù),增加業(yè)務(wù)服務(wù)項目?;谶@一點,我科室全體人員都積極想盡辦法,克服困難,在不增加醫(yī)院的投入的情況下,合理利用醫(yī)院的資源,努力開展科室的業(yè)務(wù),通過一年來的積極的開拓,我科室開展了以下業(yè)務(wù): 1、耳鼻喉科: 治療項目:鼻甲注射,鼻中隔粘膜下注射,口咽部小腫物摘除,纖維喉鏡檢查及纖維
3、喉鏡下腫物摘除術(shù),鼓膜穿刺,鼓膜貼補(bǔ),鼓膜置管,上頜竇穿刺,激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。 開展的手術(shù):扁桃體摘除術(shù),鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù),鼻中隔矯正術(shù),耳前瘺管切除術(shù),耳廓假性囊腫開窗術(shù),乳突根治術(shù)等。 2、眼科: 治療項目:除眼科常規(guī)治療項目外,還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉,碘酊治療瞼緣炎等。 開展的手術(shù):單純角膜傷口修補(bǔ)術(shù),瞼內(nèi)翻矯正術(shù),翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移+干細(xì)胞移植,淚小管斷裂吻合術(shù),結(jié)膜囊腫切除術(shù),翼狀胬肉切除術(shù)+絲裂霉素貼敷,重瞼術(shù)。 3、口腔科: 除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術(shù),前牙根管樁修復(fù)術(shù),下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù),松牙固定術(shù),粘液腺囊腫摘除術(shù)
4、,腮腺混合瘤摘除術(shù),舌系帶延長術(shù)。 通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個臺階,基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。 二、提高服務(wù)意識,確保醫(yī)療質(zhì)量。 做為民營醫(yī)院,服務(wù)的意識是非常重要的,只有加強(qiáng)了服務(wù)意識,確保醫(yī)療的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作: 1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動,全體五官科成員積極開展各項工作,主動參與到活動中來。加強(qiáng)了科室的管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程,使病人的就診時間縮短,病人就診的流程更加合理更加人性化。 2、加強(qiáng)了科室醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),對科室成員進(jìn)行了醫(yī)療基本制度的學(xué)習(xí),使醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有
5、了更加清楚的認(rèn)識,在實際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作,杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來,自11月就開始,每周進(jìn)行科室集體培訓(xùn)一次。 3、口腔科自7月開始延長工作時間至晚上9點,以解決白天沒時間而只有夜間才有時間來就診病人的實際困難,深受廣大患者的好評。 4、自11月份開始,開展眼耳鼻喉科夜間值班,以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。 三、控制科室成本,增加科室的凈增長值。 隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長,科室的成本也在增加,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,采取了增收節(jié)支的工作,在這方面做了以下工作: 1、水電的
6、節(jié)約:隨著夏季的到來,空調(diào)應(yīng)用的增加,科室做到人在空調(diào)開,人走空調(diào)管,能不開空調(diào)就不開空調(diào),使科室的水電費有了較大的節(jié)省。單9月份一月就節(jié)省水電費2021余元。 2、消毒支出方面:按三個科室資源共享的原則,根據(jù)科室每天的病人量,盡量節(jié)省消毒的成本,三個科室能用的消毒器械就不重復(fù)消毒,達(dá)到資源共享以節(jié)省消毒成本。 3、醫(yī)用耗材方面:在不違反醫(yī)療原則的情況下,合理安排醫(yī)療流程,盡量節(jié)省醫(yī)用耗材,如清創(chuàng)縫合術(shù)的過程中,重新進(jìn)行了設(shè)定手術(shù)流程,在保證不違反醫(yī)療原則的情況下,盡量節(jié)省耗材等。 五官科護(hù)士年終總結(jié)2 20_年度上半年,我科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各臨床醫(yī)技、后勤科室的協(xié)作
7、下,團(tuán)結(jié)合作,把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),把“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當(dāng)作各項工作的中心任務(wù)來抓,在人員少,任務(wù)重,??破餍怠⒃O(shè)備不足的情況下,完成了院部下達(dá)的各項指標(biāo)與年初工作計劃,具體工作如下: 1.20_年上半年業(yè)務(wù)收入1105910.4元,藥品比例占48.29%,較去年上漲13%,上半年收治入院患者120人,均為??剖罩位颊?,門診量達(dá)3825人次,病床使用率達(dá)44.5%較上年下降28%,急診人數(shù)202人次,上半年手術(shù)32例,無菌手術(shù)切口感染率為0,住院病歷甲級病例書寫率100%,上半年未發(fā)生醫(yī)療事故與糾紛。 2.在日常工作中,我科嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度,并著力改善服務(wù)質(zhì)量,提高
8、工作效率,盡量縮短病人等待時間,特別是注意做到規(guī)范,合理用藥,按需檢查,有效治療,保障醫(yī)療安全讓群眾帶著病痛而來,帶著健康與滿意而歸,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我科門診量較前有了增加。 3.上半年度醫(yī)院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內(nèi)窺鏡,拓展了我科的業(yè)務(wù)范圍,提高了治療的準(zhǔn)確率,自設(shè)備引進(jìn)以來的兩個月,已開展內(nèi)窺鏡檢查治療共150例,極大的增加了經(jīng)濟(jì)效益,提升了我科的知名度,也相應(yīng)提高了我科醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。但目前仍存在一定的工作困難,主要為醫(yī)師少,不能外出進(jìn)修,也一定程度制約了內(nèi)窺鏡手術(shù)治療的診療范圍,影響了我科業(yè)務(wù)發(fā)展。 4.下半年工作思路及改進(jìn)措施: 希望院部為我科進(jìn)一
9、步引進(jìn)內(nèi)窺鏡相應(yīng)手術(shù)設(shè)備,以便開展內(nèi)窺鏡下纖維及微創(chuàng)手術(shù)。 營造學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平,鼓勵醫(yī)護(hù)人員外出深造學(xué)習(xí),提高??迫瞬潘刭|(zhì),引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)及經(jīng)驗,進(jìn)一步拓展我科業(yè)務(wù)范疇,提升我科綜合業(yè)務(wù)水平。 進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)科室管理及建設(shè),并積極收治患者,開展新業(yè)務(wù),新技術(shù),在纖維內(nèi)窺鏡診療方面更進(jìn)一步,增加門診工作量,提升病床使用率,嚴(yán)格控制抗生素使用率,增加中、蒙藥的使用,使住院、門診、手術(shù)人次及業(yè)務(wù)收入按上半年有所增加,醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全全面達(dá)標(biāo)。 五官科護(hù)士年終總結(jié)3 一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務(wù),在目前科室設(shè)備還緊缺的情況下,必須合理利用醫(yī)院的資源,積極開展科室的業(yè)務(wù),如耳鼻喉科
10、利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術(shù),利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療,利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術(shù),眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術(shù)等。 二、在做好增收的同時,必須做好節(jié)支,不僅從水電、消毒方面,對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支,在不違反醫(yī)療原則的情況下,重新設(shè)定醫(yī)療流程,以節(jié)省醫(yī)療資源。 三、必須時刻抓好醫(yī)療質(zhì)量,只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診,才是醫(yī)院發(fā)展的長久之計,抓好醫(yī)療質(zhì)量就必須注重加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)水平。 工作中存在的不足及問題: 一、業(yè)務(wù)開展的還不夠,有些業(yè)務(wù)因技術(shù)和設(shè)備的問題無法開展,分析原因, 1、人員的配備不夠,我科室到目前為止沒有專家,對有些技
11、術(shù)的開展無法保障質(zhì)量,因此有些業(yè)務(wù)只有放棄,這也是限制我科室發(fā)展的一個重要因素。 2、設(shè)備還缺少:雖然科室利用醫(yī)院的相關(guān)資源開展了一些業(yè)務(wù)項目,但如后續(xù)的相關(guān)設(shè)備沒有跟進(jìn),有些病人來了,科室人員有能力處理,但沒有相應(yīng)的設(shè)備,必會對所開展的業(yè)務(wù)水平大打折扣,而影響科室的聲譽。 二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠,因為五官科由三個科室組成,每個科室的專業(yè)性都很強(qiáng),專業(yè)上的知識無法進(jìn)行集體的培訓(xùn),因此,各個科室都是在自己科室的臨床工作中進(jìn)行,沒有系統(tǒng)性。在這個問題上,我科決定還是應(yīng)該統(tǒng)一培訓(xùn),各個科室先從基本的知識開始陪訓(xùn),對科室醫(yī)護(hù)人員要個個過關(guān),手把手教會。 三、科室的管理上還的加強(qiáng),雖然對員工要關(guān)心、愛護(hù),但
12、不能失去原則,必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度,抓好醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯。 總之,在這一年中,五官科有了長足的發(fā)展,工作中也存在不足,通過總結(jié)經(jīng)驗,及時的發(fā)現(xiàn)問題,在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。 五官科護(hù)士年終總結(jié)4 五官科護(hù)理部門今年在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,鞏固質(zhì)量管理年取得的成績,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及核心制度,把護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)工作作為科室護(hù)理質(zhì)量常抓不懈的重要工作內(nèi)容,保障了護(hù)理工作安全,不斷提高了護(hù)理工作質(zhì)量,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下: 一、科室護(hù)理質(zhì)量管理方面: 1、今年科室每月的護(hù)士例會都組織全護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理的核心制度,學(xué)習(xí)了各組各類
13、人員的崗位責(zé)任制,學(xué)習(xí)了護(hù)士條例,醫(yī)院感染管理辦法,醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范。醫(yī)療廢物管理條件及護(hù)理文件書寫規(guī)范,進(jìn)一步制訂和完善了科室護(hù)理質(zhì)量二級考核方案,并對二級考核進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格加以落實,對反復(fù)存在的問題及個人及時提出整改意見和措施,對整改不力進(jìn)行質(zhì)量倒扣,與獎金掛鉤,并要求持續(xù)改進(jìn),112月二級考核質(zhì)量倒扣共53次,金額137.00元。 2、繼續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范,責(zé)任護(hù)士加大了對護(hù)理文件書寫的檢查力度,特別是對運行病歷中的危重護(hù)理記錄、急診病人的護(hù)理記錄及各種醫(yī)囑執(zhí)行單等認(rèn)真進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施,加以整改,到年底,對護(hù)理記錄的書寫已較為規(guī)范,各種記錄及醫(yī)囑執(zhí)行單的涂
14、改已有明顯改善。 3、開展人性化的護(hù)理服務(wù),在護(hù)理工作中,全科護(hù)士始終堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,盡量滿足病人的需求,科室不斷完善了護(hù)理工作的流程,規(guī)范了病人入院時如何接待,加強(qiáng)了對護(hù)工的管理,杜絕了病人取藥及送標(biāo)本現(xiàn)象,但工作中仍存在一些不足,要待改進(jìn)。 4、全年在公益事務(wù)方面,科室接受了殘聯(lián)、紅十字會開展組織的白內(nèi)障病人“復(fù)明工程”活動,且今年的病人從體檢人次到手術(shù)人次均在去年基礎(chǔ)上增加了一倍以上的人員,在科室醫(yī)生、護(hù)士人員缺少的情況,而工作量大量增加時,科室全科醫(yī)護(hù)人員加班加點,長期不能上下班,全面完成了“復(fù)明工程”活動,80例白內(nèi)障病人無一例發(fā)生并發(fā)癥,受到了殘聯(lián)、衛(wèi)生局、紅十字會的好
15、評。 5、今年科室積極參加與了“醫(yī)療安全白日活動”,并對各階段的工作進(jìn)行了總結(jié),特別是在護(hù)理缺陷管理方面,加強(qiáng)了護(hù)理缺陷的管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了差錯事故管理和報告制度以及護(hù)理不良事故的上報制度,重點加強(qiáng)了護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和專項(科)護(hù)理質(zhì)量的管理,減少了差錯事故的發(fā)生。但今年科室護(hù)理工作中仍存在有核心制度落不夠的實情況,全年發(fā)生了一般差錯1起,嚴(yán)重差錯1起,此起嚴(yán)重差錯還造成糾紛,造成了一定的影響,其中,有一些需要我們?nèi)谱o(hù)士從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)的地方。 二、危重病人的管理,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量方面: 1、為保證節(jié)假日的護(hù)理安全及工作質(zhì)量,堅持實行了節(jié)假日責(zé)任護(hù)士二線班值班制度,必要時還安排三線班,責(zé)任護(hù)士做到了
16、隨叫隨到,確保了護(hù)理安全及工作質(zhì)量。 2、今年還加強(qiáng)了對危急重病人的的管理,在基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理質(zhì)量方面總的比較好,特別是今年收治了5例行氣管切開的病人,護(hù)理工作也較到位,口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理及各種管道的護(hù)理質(zhì)量基本上都能達(dá)標(biāo),且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其合格率達(dá)100%。 三、護(hù)理質(zhì)控工作方面: 1、科室質(zhì)控小組,堅持了對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行周檢評,按護(hù)理部要求,按時召開了護(hù)理質(zhì)控會,總結(jié)當(dāng)月的工作,并對存在的問題,及時在周檢評及護(hù)士例會上提出,并提出相應(yīng)的行之有效的護(hù)理措施,使護(hù)理質(zhì)量得到了不斷的提高。 2、科室質(zhì)控人員堅持了對運行病歷及出院病歷進(jìn)行認(rèn)真的檢查,對存在有問題的病歷和護(hù)理記錄,及時返工,加以整改,加
17、強(qiáng)了環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,提高了護(hù)理文件書寫質(zhì)量。 3、對科室發(fā)生的差錯,護(hù)理質(zhì)控組嚴(yán)格執(zhí)行了差錯報告制度,并對每次發(fā)生的差錯都進(jìn)行了分析、討論、查找原因,并提出了補(bǔ)救及改進(jìn)措施,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),加強(qiáng)了責(zé)任心,提高了防范意識。 四、整體護(hù)理工作方面: 全科室由于人員少,責(zé)任護(hù)士參與夜班值班,病房的護(hù)理工作不能嚴(yán)格進(jìn)行分組負(fù)責(zé)制,這樣,給護(hù)理工作質(zhì)量的把關(guān)帶來了不利影響,加上今年與去年相比,住院病人及手術(shù)病人都比去年有所增長,每天除護(hù)士長外,僅有1名責(zé)任護(hù)士上辦公班,對病房的工作及整體護(hù)理,健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況,因此,全科在整體護(hù)理工作質(zhì)量方面存在較多的問題。 五、“三基、
18、三嚴(yán)”工作方面: 1、今年科室堅持了每月1次業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,每季度組織了一次專科護(hù)理理論考試,考試成績及格,合格率100%。 2、今年根據(jù)護(hù)理部制訂的“20_年各科護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)指導(dǎo)意見”,每月進(jìn)了操作考核,均人人達(dá)85分以上,合格率為100%。 六、護(hù)理目標(biāo)任務(wù): 今年五官科護(hù)理工作已全面完成年初計劃中制訂的目標(biāo)任務(wù)。工作量統(tǒng)計: 七、護(hù)理目標(biāo)任務(wù): 今年五官科護(hù)理工作在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,已全面完成計劃中制訂的護(hù)理目標(biāo)任務(wù)。 八、存在的問題: 1、接待病人入院的工作流程不規(guī)范,入院宣教不到位。 2、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理不很到位。 3、護(hù)理核心制度落實不好。 4、整體護(hù)理質(zhì)量不高,健康教育不
19、全面。 5、科室護(hù)理二級考核力度不夠。 6、個別護(hù)士對各級各類人員職責(zé)、??谱o(hù)理常規(guī)及相關(guān)的制度撐握不好。 九、明年的工作重點: 1、繼續(xù)加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量管理,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,崗位職責(zé),??谱o(hù)理常規(guī),操作規(guī)程。 2、進(jìn)一步落實護(hù)理缺陷預(yù)警和護(hù)理不良事件上報制度及防范措施,嚴(yán)防護(hù)理差錯事故的發(fā)生。 3、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士的管理力度,完善科室護(hù)理質(zhì)控體系及質(zhì)量檢查體系,重點加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,提高護(hù)理工作質(zhì)量。 4、加強(qiáng)整體護(hù)理工作,開展人性化護(hù)理服務(wù),理順護(hù)理服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好健康教育指導(dǎo)工作。 5、進(jìn)一步完善科室護(hù)理二級考核方案,嚴(yán)格質(zhì)量倒扣。 6、加強(qiáng)“三基、三嚴(yán)”培
20、訓(xùn),提高全科護(hù)士的業(yè)務(wù)技能及??啤?五官科護(hù)士年終總結(jié)5 在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,五官科20_年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸,認(rèn)真貫徹落實?,F(xiàn)將全年工作完成情況總結(jié)如下: 一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作落到實處 1、根據(jù)人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案相關(guān)要求,結(jié)合我科實際,加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題教育,提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平。 2、著力解決服務(wù)意識不強(qiáng)、換位思考不夠的問題;著力解決態(tài)度生硬、語氣傲慢、作風(fēng)不實的問題;著力解決首問責(zé)任制落實不到位的問題;著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題;著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、更高的醫(yī)療水
21、平、便優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)群眾、取信于民。 3、牢固樹立以病人為中心的理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確崗位職責(zé) 1、根據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部的要求,以護(hù)理工作核心制度為基準(zhǔn),結(jié)合科室實際情況,建立檢查考評反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,制訂整改措施。 2、明確職責(zé)范圍,人人嚴(yán)于自律,自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,通過制度來規(guī)范和約束護(hù)理人員的行為。 3、做到項項有檢查,件件能落實,實現(xiàn)了“事事有人管,人人都管事,管理見效果,管人憑考核”的工作局面。 三、嚴(yán)格考核培訓(xùn),提高護(hù)士整體
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