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文檔簡介
1、醫(yī)藥公司年終工作報(bào)告 20xx年的豐收年已過,迎來了新的一年,我相信在新的一年里,我們公司的業(yè)績會(huì)越做越大,在過去的一年里我對(duì)金華、麗水、我負(fù)責(zé)的局部區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的方案。首先是公司把我們調(diào)到金華,開發(fā)新的市場,由于種種原因又從金華撤回麗水,回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對(duì)有潛力的客戶做了分析,提高銷售量,同時(shí)毛利率也增加了。有些客戶開展空間還是比擬大,下半年的銷量上不去,主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時(shí)間,客情關(guān)系有了一個(gè)很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高,而且客戶流失控制的還是比擬好的;中藥、器械的銷售也是逐
2、步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加,而且11月份銷售到達(dá)了新高 總之,20xx年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個(gè)比擬大的提升、承壓能力也較之前更強(qiáng)、處理好和同事之間的關(guān)系,責(zé)任心也更大 20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭取把麗水我所負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓: 1 、市場細(xì)分化管理,把麗水有潛力的客戶加強(qiáng)拜訪,做好廠家的分銷,及時(shí)處理退貨跟進(jìn)品種的推廣,提高個(gè)人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額 2、客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,對(duì)潛力比擬大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,竭力
3、培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,對(duì)忠實(shí)客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們*成為麗水市場的主流供貨單位 3 、努力找品種,加強(qiáng)和采購的雙向溝通,針對(duì)麗水比擬暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成麗水市場的最正確效勞商 4 、加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高個(gè)人的銷售技巧和銷售能力 20xx的成績已經(jīng)屬于過去,20xx年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年 兔年的豐收已過,迎來了龍年的升騰。我相信在明年的業(yè)務(wù)中一定會(huì)有一個(gè)好的收成。一年里我對(duì)麗水我負(fù)責(zé)的區(qū)域做一下總結(jié); 一 首先說是我們麗水調(diào)動(dòng)幅度比擬大,領(lǐng)導(dǎo)換的太勤快,我相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有
4、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者帶不出來一個(gè)強(qiáng)的隊(duì)伍,一句話說的好將強(qiáng)強(qiáng)一窩,兵熊熊一窩 二 在負(fù)責(zé)的客戶剛培養(yǎng)出來客戶關(guān)系,人員已經(jīng)調(diào)走。麗水大局部客戶反響業(yè)務(wù)員換的太勤,給客戶留下 影響 三 對(duì)有限客戶的銷量比去年有做增加,但銷量不是很大比擬平穩(wěn)。毛利率增加比擬多比去年已經(jīng)掙到了錢。有限客戶開展空間還是比擬大,下半年的量上不去對(duì)與市場和青田的人又關(guān)系,歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價(jià),青田出guo的人員在減少,首先說下青田有十分之一的藥品都是出guo的人員帶出去國。所以導(dǎo)致銷量下降,當(dāng)然了也不排除我對(duì)工作的不上心,出現(xiàn)的問題 四 在我負(fù)責(zé)的區(qū)域開票員在不斷的更換,導(dǎo)致終端客戶與開票員會(huì)有一段時(shí)間的隔膜,對(duì)于銷量有所下降 五 在我負(fù)責(zé)的區(qū)域?qū)εc維護(hù)客戶克勤關(guān)系處理的還好,但是與客戶的關(guān)系還是不是很鐵。終端客戶由于下半年鴻匯給與客戶的政策比擬大還有仁翔醫(yī)藥公司的返利。導(dǎo)致客戶流失還是存在 六 今年一年里對(duì)于客戶開發(fā)還可以,不是很
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