IT技術(shù)服務(wù)合同

1、標準協(xié)議示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-753編號：_IT技術(shù)服務(wù)合同甲方：_乙方：_日期：_IT技術(shù)服務(wù)合同用戶指南：該協(xié)議資料適用于通過合同的訂立和履行所要達到的最終目標，并且明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，便于保護當事人的正當利益，實現(xiàn)有效地約束當事人的行為，保證利益方（集體或個人）的合法權(quán)益不受損害?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。合同是當事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律保護。下面是關(guān)于IT技術(shù)服務(wù)合同的內(nèi)容，歡迎閱讀！甲方：_乙方：_甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達成i/t信息系統(tǒng)服務(wù)

2、關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_。二、服務(wù)方式1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。3.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議，但所發(fā)生的費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另

3、外收取費用。4.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。三、服務(wù)標準1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責(zé)任。四、服務(wù)內(nèi)容信息系統(tǒng)安全規(guī)劃1.操作系統(tǒng)的安全修補2.應(yīng)用軟件的安全修補3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置4.用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案7.企

4、業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測日常維護1.軟硬件維護，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器2.系統(tǒng)優(yōu)化，包括windowsxx/xp等。3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答其它1.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議，包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。五、合同執(zhí)行1.本合同最短有效期限一般為一年，實際有效期限應(yīng)以實際簽署日期為準， 甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_日準時支付乙方服務(wù)費人民幣_元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費人民幣_元整; 甲方也可以年度方式_支付乙方服務(wù)費人民幣 _元整。3.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_仲裁委員會解決。5.其它備注_。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合