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文檔簡介
1、倉儲管理操作流程倉儲操作流程包括:客戶信息確認(rèn)、接單、入庫操作、儲存操作、出庫操作、配送操作、退貨和補貨管理、單據(jù)管理、財務(wù)核對及結(jié)算,以下主要突出倉庫操作流程。一、客戶信息確認(rèn)對客戶應(yīng)達(dá)到的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、對客戶的需求進(jìn)行核實、明確我方的責(zé)任、明確客戶的義務(wù)二、接單接收并確認(rèn)訂單或相關(guān)業(yè)務(wù)貨品所下的單據(jù)等,并了解到貨或出貨時間及相關(guān)要求及條件庫內(nèi)接貨碼頭、車站提貨倉庫自行接貨專用線接車三、入庫操作 接運 驗收準(zhǔn)備入庫流程檢驗貨品核對資料驗收問題處理商品分區(qū)分類交接手續(xù)接受貨品、文件入庫建賬、立卡、存檔入庫作業(yè):訂購單送貨單點收檢查辦理入庫手續(xù)物品放置到指定位置物品標(biāo)識卡加以標(biāo)識貨物入庫交接和登
2、記 (1)交接手續(xù)接受貨物>簽署單證>接收文件(2)明確物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、累計數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或接貨人、批次、金額注明貨位號或運輸工具、接(發(fā))貨經(jīng)辦人四、儲存操作貨位管理理貨儲位管理貨品編碼接受入庫作業(yè)堆存芷蓋貨品堆碼及芷蓋儲存管理流程墊垛貨垛牌管理盤點前準(zhǔn)備盤點時間確定確定盤點方式及盤點人員貨品存盤作業(yè)清理盤點現(xiàn)場盤點查清盤點差異原因復(fù)盤盤點作業(yè):為了有效地控制貨物數(shù)量,而對各儲存場所進(jìn)行數(shù)量清點的作業(yè)。1)、清點作業(yè)的目的:(1)清查實際庫存數(shù)量 (2)幫助企業(yè)計算資產(chǎn)損益(3)發(fā)現(xiàn)倉庫管理中存在的問題2)、盤點作業(yè)的內(nèi)容:(1)查數(shù)量(2)查質(zhì)量(3)查保管條件(4)
3、查安全接受訂單五、出庫操作處理訂單出庫前形成憑證出庫作業(yè) 組貨對單、備貨、揀貨、分揀、復(fù)核、拆垛、包裝點交記賬交付理貨驗收簽單搬運裝車運送商品的出庫,也稱發(fā)貨,它是根據(jù)業(yè)務(wù)部門或存貨單位開具的出庫憑證,從對出庫憑證審核開始,進(jìn)行揀貨、分貨、發(fā)貨檢查、包裝直到把商品點交給要貨單位或發(fā)運部門的一系列作業(yè)過程1、出庫作業(yè)的流程:(1)訂單審核(2)出庫信息處理(3)揀貨(人工、自動)(4)發(fā)貨檢查(5)裝車(6)發(fā)貨信息處2、出庫作業(yè)常見問題及處理:(1)出庫單據(jù)問題(2)出庫數(shù)量差異(3)串發(fā)與錯發(fā)貨(4)包裝破漏(5)漏記賬和錯記賬六、配送操作 配送操作:訂單處理 備貨 流通加工 揀貨 補貨 配
4、貨 驗貨 核對出庫單與貨運單 簽字、裝車運輸 運輸跟蹤 交貨 退貨 返回、交單 對賬七、退貨和補貨操作操作1、退貨(1)、因發(fā)現(xiàn)異常而退貨申請退貨 拒收 單據(jù)備注 退貨跟蹤 (2)、配送異常而退貨接受退貨 貨品驗收 重新入庫 財務(wù)結(jié)算 跟蹤處理 2、補貨 因配送異常而補貨的按照正常出庫作業(yè)、配送作業(yè)進(jìn)行,單據(jù)、財務(wù)做備注處理八、單據(jù)處理計數(shù)單據(jù)、入庫單據(jù)、出庫單據(jù)、送貨單據(jù)、交接清單、現(xiàn)場記錄單據(jù)的處理、其他相關(guān)單據(jù)處理單證處理(1) 單證員按照出入庫單上的實際發(fā)貨規(guī)格、數(shù)量、庫位輸入電腦系統(tǒng)(2) 生成并打印并傳真給客戶公司有關(guān)人員核對(3) 核對無誤后進(jìn)行數(shù)據(jù)備份并將所有文件歸檔九、財務(wù)核對及結(jié)算 1、 實物賬單核對、財務(wù)賬單核對
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