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1、O2O 戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書甲方:乙方:簽約地點:簽約時間:甲方:授權(quán)代表人:地址:電話:傳真:乙方:授權(quán)代表人:地址:電話:傳真:經(jīng)甲方和乙方友好協(xié)商,本著平等互利,優(yōu)勢互補的原則,決定建立 O2O戰(zhàn)略合作關(guān)系, 雙方在互惠互利的基礎(chǔ)上, 以統(tǒng)一的資源整合優(yōu)勢結(jié)成長期發(fā)展之聯(lián)盟, 為此,雙方達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議如下:一、合作宗旨通過雙方的緊密合作, 打造雙贏,可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。二、合作目標(biāo)通過本次戰(zhàn)略合作,充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,進行優(yōu)勢互補,提高競爭力,共同進行市場開拓, 實現(xiàn)雙方未來的市場擴張策略,并獲得市場份額,為雙方合作創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。三、合作內(nèi)容1、平臺運營與經(jīng)營, 乙方為

2、甲方以及甲方下屬機構(gòu)提供企業(yè)O2O業(yè)務(wù)服務(wù),包括但不限于天貓及淘寶等店鋪的開設(shè)(須符合店鋪開設(shè)條件)、微淘賬戶開通(含裝修)、數(shù)據(jù)采樣分析等,并提供培訓(xùn)支持以及相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持。2、會員體系溝通與綁定,甲方與乙方共同將品牌的在線上基于天貓或淘寶店鋪的會員以及線下的店鋪會員體系的打通,生成電子會員卡、電子優(yōu)惠券,商家操作后臺開發(fā),使客戶享受相應(yīng)同等的會員權(quán)益。3、線下支付與移動支付,乙方提供基于支付寶錢包的移動支付解決方案,與線下銷售賣場支付環(huán)節(jié)有機結(jié)合,提供消費者安全、方便、快捷的交易體驗, 甲方應(yīng)配合乙方于其線下收銀臺設(shè)置消費者通過支付寶進行付款所需的二維碼等物料。4、營銷活動與品牌活動合

3、作,在線上與線下的營銷活動中,可以進行深入的合作, 在甲方線下大型活動包含O2O合作的發(fā)布等, 甲方及甲方下屬機構(gòu)設(shè)置的WIFI 頁面,連接上WIFI。5、配送與安裝等后端服務(wù)合作,涉及到產(chǎn)品配送與安裝環(huán)節(jié),結(jié)合甲方自己的渠道分布與物流配送網(wǎng)絡(luò),涉及到乙方提供產(chǎn)品化的接口服務(wù)或完成客戶端產(chǎn)品方案等多種形式合作模式,甲方將按照乙方具體合作模式調(diào)整自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的適配方式。6、甲方負(fù)責(zé)自由軟件產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用管理,硬件設(shè)備采購及維護采購費用由甲方自行承擔(dān), 乙方積極配合甲方完成無軟件集成和硬件部署,并提供自身軟件說明資料。7、甲方承諾在會員綁定和數(shù)據(jù)交換方面與乙方進行獨家合作,具有排他性,即甲方會員

4、權(quán)益只于消費者綁定其淘寶賬戶后享有,綁定其他賬戶不得享有, 在相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)方面亦僅向乙方開房共享。在淘寶客戶的快遞包裹, 客服服務(wù)的通道等使用用戶數(shù)據(jù)的時候,為了數(shù)據(jù)安全與客戶的隱私,需要使用淘系認(rèn)可的信息渠道。8、乙方承諾所提供產(chǎn)品具有獨立經(jīng)營權(quán)及市場競爭優(yōu)勢。四、合作期限本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效,有效期一年, 協(xié)議有效期屆滿前30 天內(nèi),若甲乙雙方?jīng)]有異議,則本協(xié)議自動續(xù)簽,續(xù)簽次數(shù)不限。五、本協(xié)議未框架協(xié)議, 應(yīng)是雙方今后長期合作的指導(dǎo)文件, 也是雙方簽訂具體合作合同的基礎(chǔ)。六、本協(xié)議未盡事宜, 雙方應(yīng)本著互惠互利、 友好協(xié)商的原則另行約定,并以本協(xié)議附件或其他合同的形式提現(xiàn), 本協(xié)議的附件與本協(xié)議擁有同等的法律效力。七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日

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