有效的店面管理(某咨詢內(nèi)部資料)

1、走進(jìn)精彩數(shù)字生活專賣店店長專賣店店長（銷售專家（銷售專家+管理專家）管理專家） 店面工作的監(jiān)督者、管理者店面工作的監(jiān)督者、管理者 對店面的對店面的“人人”和和“事事”全全面負(fù)責(zé)面負(fù)責(zé) 評價標(biāo)準(zhǔn)為團(tuán)隊(duì)業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)為團(tuán)隊(duì)業(yè)績 團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊領(lǐng)頭羊” 具體銷售工作的執(zhí)行者具體銷售工作的執(zhí)行者 對具體的對具體的“事事”負(fù)責(zé)負(fù)責(zé) 評價標(biāo)準(zhǔn)為個人業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)為個人業(yè)績 團(tuán)隊(duì)中的普通成員團(tuán)隊(duì)中的普通成員普通銷售員普通銷售員（銷售專家）（銷售專家）走進(jìn)精彩數(shù)字生活走進(jìn)精彩數(shù)字生活走進(jìn)精彩數(shù)字生活走進(jìn)精彩數(shù)字生活消費(fèi)者進(jìn)店是邁向成功銷售的第一步！消費(fèi)者進(jìn)店是邁向成功銷售的第一步！走進(jìn)精彩數(shù)字生活- 店

2、面門頭、燈箱、背板、展臺、展柜、驗(yàn)機(jī)臺店面門頭、燈箱、背板、展臺、展柜、驗(yàn)機(jī)臺- 樣機(jī)、促銷品、樣機(jī)、促銷品、POPPOP、燈光、音樂、店面整潔燈光、音樂、店面整潔走進(jìn)精彩數(shù)字生活方正標(biāo)準(zhǔn)方正標(biāo)準(zhǔn)：顏色、顏色、logologo的規(guī)范等的規(guī)范等例如：例如：- -藍(lán)色為店面基礎(chǔ)色調(diào)，輔以白色、橘黃色裝飾藍(lán)色為店面基礎(chǔ)色調(diào)，輔以白色、橘黃色裝飾塑造品牌形象，營造良好銷售氛圍！塑造品牌形象，營造良好銷售氛圍！走進(jìn)精彩數(shù)字生活店面布局以方便顧客流動、使顧客更方便地接店面布局以方便顧客流動、使顧客更方便地接觸產(chǎn)品為原則觸產(chǎn)品為原則在設(shè)計(jì)店面布局時需注意人性化設(shè)施的安排，在設(shè)計(jì)店面布局時需注意人性化設(shè)施的安

3、排，如：洽談區(qū)如：洽談區(qū)圍繞驗(yàn)機(jī)臺設(shè)置專門的驗(yàn)機(jī)區(qū)域，并和銷售區(qū)圍繞驗(yàn)機(jī)臺設(shè)置專門的驗(yàn)機(jī)區(qū)域，并和銷售區(qū)形成區(qū)隔，在不影響顧客流動的同時，顯示店形成區(qū)隔，在不影響顧客流動的同時，顯示店面專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)形象面專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)形象走進(jìn)精彩數(shù)字生活- 顧客進(jìn)店時顧客進(jìn)店時87%87%的人首先看右側(cè)，所以應(yīng)把主的人首先看右側(cè)，所以應(yīng)把主推機(jī)型、促銷機(jī)型放在右側(cè)推機(jī)型、促銷機(jī)型放在右側(cè)- - 樣機(jī)陳列高度要適宜，高度在距地面樣機(jī)陳列高度要適宜，高度在距地面80-80-150150cmcm范圍內(nèi)，保證樣機(jī)高度與消費(fèi)者視線平齊范圍內(nèi)，保證樣機(jī)高度與消費(fèi)者視線平齊- - 開啟樣機(jī)，讓樣機(jī)富于生命，成為塑

4、造形象開啟樣機(jī)，讓樣機(jī)富于生命，成為塑造形象的一個重要環(huán)節(jié)的一個重要環(huán)節(jié)走進(jìn)精彩數(shù)字生活- 保持整潔的店面保持整潔的店面- - 合理運(yùn)用燈光、背景音樂合理運(yùn)用燈光、背景音樂- - 海報、彩頁、海報、彩頁、POPPOP等擺放位置要以便于顧客等擺放位置要以便于顧客獲得商品信息為原則獲得商品信息為原則- - 開辟用戶反饋欄，張貼用戶表揚(yáng)信、征文等開辟用戶反饋欄，張貼用戶表揚(yáng)信、征文等- - 利用權(quán)威佐證提升品牌及店面形象利用權(quán)威佐證提升品牌及店面形象- - 其他人性化設(shè)計(jì)其他人性化設(shè)計(jì)延長顧客在店面的停留時間延長顧客在店面的停留時間走進(jìn)精彩數(shù)字生活走進(jìn)精彩數(shù)字生活走進(jìn)精彩數(shù)字生活- 專賣店管理規(guī)范對

5、于店面管理要求的主專賣店管理規(guī)范對于店面管理要求的主要內(nèi)容要內(nèi)容- - 檢查方法檢查方法- - 評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)精彩數(shù)字生活走進(jìn)精彩數(shù)字生活走進(jìn)精彩數(shù)字生活員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范- 崗位操作規(guī)范崗位操作規(guī)范- 銷售規(guī)范銷售規(guī)范- - 對員工展開積極有效的培訓(xùn)對員工展開積極有效的培訓(xùn)- 對員工的業(yè)績進(jìn)行合理的激勵政策對員工的業(yè)績進(jìn)行合理的激勵政策- 新員工的甄選與錄用新員工的甄選與錄用- - 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力走進(jìn)精彩數(shù)字生活一個職業(yè)的銷售人員應(yīng)具有的最基本能力就是一個職業(yè)的銷售人員應(yīng)具有的最基本能力就是“面對面的影響力面對面的影響力”，而這又很大程度

6、地取決，而這又很大程度地取決與是否能夠留給別人良好的第一印象。與是否能夠留給別人良好的第一印象。良好的第良好的第一印象一印象自信的態(tài)度自信的態(tài)度整潔得體的整潔得體的儀容儀表儀容儀表親切自然親切自然的表情的表情明朗清晰明朗清晰的表達(dá)的表達(dá)大方有禮的大方有禮的行為舉止行為舉止走進(jìn)精彩數(shù)字生活給顧客留下良好的第一印象是一種能力，它需要給顧客留下良好的第一印象是一種能力，它需要日常不斷的日常不斷的“修煉修煉”，只有將標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范培，只有將標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范培養(yǎng)成日常的行為習(xí)慣，才能實(shí)現(xiàn)真正的職業(yè)化。養(yǎng)成日常的行為習(xí)慣，才能實(shí)現(xiàn)真正的職業(yè)化。希望大家從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手，從一個微笑、一個動希望大家從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手

7、，從一個微笑、一個動作做起，遵守日常行為規(guī)范，培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣，創(chuàng)作做起，遵守日常行為規(guī)范，培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣，創(chuàng)造良好的店面氛圍，體現(xiàn)員工的良好精神風(fēng)貌，造良好的店面氛圍，體現(xiàn)員工的良好精神風(fēng)貌，給顧客以信任感。給顧客以信任感。 走進(jìn)精彩數(shù)字生活儀容儀表：著裝等儀容儀表：著裝等- 日常行為規(guī)范：原則和言、行、舉止日常行為規(guī)范：原則和言、行、舉止- 接打電話規(guī)范：接打電話規(guī)范：5 5W1H,W1H,響應(yīng)時間；電話要領(lǐng)響應(yīng)時間；電話要領(lǐng)- - 處理用戶投訴規(guī)范：原則和注意事項(xiàng)處理用戶投訴規(guī)范：原則和注意事項(xiàng)- 特殊事件處理規(guī)范：如偷竊特殊事件處理規(guī)范：如偷竊走進(jìn)精彩數(shù)字生活店店 長長銷售銷售技術(shù)服務(wù)技術(shù)服

8、務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)收銀收銀其他其他一名員工可以擔(dān)任一項(xiàng)以上職責(zé)一名員工可以擔(dān)任一項(xiàng)以上職責(zé)- - 確保所有的工作都落實(shí)到確保所有的工作都落實(shí)到人，沒有遺漏人，沒有遺漏- - 職責(zé)劃分清晰，防止產(chǎn)生相互推委責(zé)任的現(xiàn)象職責(zé)劃分清晰，防止產(chǎn)生相互推委責(zé)任的現(xiàn)象- - 注意工作協(xié)調(diào)不同崗位間的工作量注意工作協(xié)調(diào)不同崗位間的工作量走進(jìn)精彩數(shù)字生活崗位說明書是關(guān)于工作執(zhí)行者實(shí)際在做什么、崗位說明書是關(guān)于工作執(zhí)行者實(shí)際在做什么、如何做、以及在什么條件下做的一種書面文件如何做、以及在什么條件下做的一種書面文件它是進(jìn)行人員招募、工作業(yè)績評價、薪金定位它是進(jìn)行人員招募、工作業(yè)績評價、薪金定位以及進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù)以及進(jìn)行培訓(xùn)

9、的依據(jù)走進(jìn)精彩數(shù)字生活工作標(biāo)識工作標(biāo)識（工作名稱、編寫時間、直接主管職位等）（工作名稱、編寫時間、直接主管職位等）- - 工作綜述工作綜述（描述工作的總體性質(zhì)，列出其主要功能或活動）（描述工作的總體性質(zhì)，列出其主要功能或活動）- - 工作聯(lián)系工作聯(lián)系（報告工作對象、監(jiān)督對象、工作合作對象、接觸（報告工作對象、監(jiān)督對象、工作合作對象、接觸外部人員）外部人員）- - 工作職責(zé)與任務(wù)工作職責(zé)與任務(wù)（工作責(zé)任和工作任務(wù)的詳細(xì)羅列）（工作責(zé)任和工作任務(wù)的詳細(xì)羅列）- - 工作權(quán)限工作權(quán)限（工作承擔(dān)者的權(quán)限范圍，如決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)）（工作承擔(dān)者的權(quán)限范圍，如決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)）- - 工作績效標(biāo)準(zhǔn)工作績效標(biāo)準(zhǔn)（

10、希望員工在執(zhí)行每一工作任務(wù)時所達(dá)到的標(biāo)（希望員工在執(zhí)行每一工作任務(wù)時所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)）準(zhǔn)）崗位說明書模式舉例崗位說明書模式舉例走進(jìn)精彩數(shù)字生活根據(jù)崗位說明根據(jù)崗位說明書的工作職責(zé)書的工作職責(zé)和任務(wù)，詳細(xì)和任務(wù)，詳細(xì)說明要考察的說明要考察的對候選人的行對候選人的行為要求，包括為要求，包括知識經(jīng)驗(yàn)、動知識經(jīng)驗(yàn)、動機(jī)、智力、個機(jī)、智力、個性等方面性等方面確定考察確定考察的具體要的具體要素素實(shí)施面試實(shí)施面試將候選人的優(yōu)將候選人的優(yōu)缺點(diǎn)、知識經(jīng)缺點(diǎn)、知識經(jīng)驗(yàn)、動機(jī)和個驗(yàn)、動機(jī)和個性與工作行為性與工作行為要求相比較要求相比較將求職者將求職者與工作相與工作相匹配匹配確定錄用確定錄用人員人員如果暫時沒有完如果暫時

11、沒有完全匹配者，是否全匹配者，是否降低標(biāo)準(zhǔn)，錄用降低標(biāo)準(zhǔn)，錄用候選人？候選人？走進(jìn)精彩數(shù)字生活團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步源于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步源于成員的進(jìn)步成員的進(jìn)步有助于員工提高有助于員工提高技巧和技巧和能力能力- - 有助于增強(qiáng)員工對于方正產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)的有助于增強(qiáng)員工對于方正產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)的熟悉程度熟悉程度- - 有助于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、分享有助于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、分享- - 有助于培養(yǎng)員工相同的價值觀有助于培養(yǎng)員工相同的價值觀走進(jìn)精彩數(shù)字生活新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)- - 產(chǎn)品相關(guān)知識的培訓(xùn)（新品培訓(xùn)產(chǎn)品相關(guān)知識的培訓(xùn)（新品培訓(xùn)/ /產(chǎn)品培訓(xùn)產(chǎn)品培訓(xùn)/ /技術(shù)培訓(xùn)）技術(shù)培訓(xùn)）- - 相關(guān)技巧的培訓(xùn)（銷售技巧相關(guān)技巧的

12、培訓(xùn)（銷售技巧/ /服務(wù)技巧服務(wù)技巧/ /店面店面布置技巧）布置技巧）- - 人員素質(zhì)的培訓(xùn)（溝通人員素質(zhì)的培訓(xùn)（溝通/ /時間管理時間管理/ /禮儀）禮儀）- - 價值觀、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)價值觀、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)走進(jìn)精彩數(shù)字生活設(shè)定每周固定的培訓(xùn)時間設(shè)定每周固定的培訓(xùn)時間- - 專人負(fù)責(zé)組織或者輪流準(zhǔn)備實(shí)施專人負(fù)責(zé)組織或者輪流準(zhǔn)備實(shí)施- - 形式可以豐富活潑形式可以豐富活潑授課式授課式討論交流討論交流演練演練實(shí)際操作實(shí)際操作走進(jìn)精彩數(shù)字生活- - 每月對店員的工作態(tài)度、工作業(yè)績進(jìn)行評價每月對店員的工作態(tài)度、工作業(yè)績進(jìn)行評價- - 評價的結(jié)果應(yīng)以書面形式反饋給店員評價的結(jié)果應(yīng)以書面形式反饋給店員-

13、 - 建立與店員就評價結(jié)果進(jìn)行溝通的制度建立與店員就評價結(jié)果進(jìn)行溝通的制度- - 設(shè)立當(dāng)月最佳銷售員評選活動設(shè)立當(dāng)月最佳銷售員評選活動 走進(jìn)精彩數(shù)字生活店長是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，評價店長的店長是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，評價店長的工作是以團(tuán)隊(duì)業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)工作是以團(tuán)隊(duì)業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)將發(fā)揮成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)將發(fā)揮1+121+12的效果的效果 走進(jìn)精彩數(shù)字生活走進(jìn)精彩數(shù)字生活制定詳細(xì)的店面月度銷售制定詳細(xì)的店面月度銷售計(jì)劃計(jì)劃- - 運(yùn)用合理的促銷策略和其他輔助手段，實(shí)現(xiàn)運(yùn)用合理的促銷策略和其他輔助手段，實(shí)現(xiàn)店面銷售目標(biāo)店面銷售目標(biāo)- - 保證合理的庫存保證合理的庫存走進(jìn)精彩數(shù)字生活合理分解年度銷售任務(wù)可以參考的

14、依據(jù)合理分解年度銷售任務(wù)可以參考的依據(jù):- - 專賣店前一年度的銷售狀況分析專賣店前一年度的銷售狀況分析- - 新一年市場整體增長的預(yù)測和店面銷售增長預(yù)測新一年市場整體增長的預(yù)測和店面銷售增長預(yù)測 - - 具體競爭環(huán)境的變化具體競爭環(huán)境的變化 - - 節(jié)假日的影響（如：春節(jié)）節(jié)假日的影響（如：春節(jié)） - - 特別事件的影響（如：高考提前）特別事件的影響（如：高考提前）Step 1將全年的店面銷售任務(wù)分解到月度將全年的店面銷售任務(wù)分解到月度走進(jìn)精彩數(shù)字生活A(yù)專賣店專賣店2002年銷售業(yè)績圖年銷售業(yè)績圖0204060801001201401601802002202401月2月3月4月5月6月7月8

15、月9月 10月 11月 12月0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%銷售量比例Step 1將全年的店面銷售任務(wù)分解到月度（舉例）將全年的店面銷售任務(wù)分解到月度（舉例）03年預(yù)計(jì)市場整體增長年預(yù)計(jì)市場整體增長8%，店面總?cè)蝿?wù)量增長，店面總?cè)蝿?wù)量增長12%，以下為以下為2002年的銷售歷史數(shù)據(jù)，年的銷售歷史數(shù)據(jù)，2003年在將全年銷售年在將全年銷售任務(wù)分解到店面的時候要注意哪些問題？任務(wù)分解到店面的時候要注意哪些問題？走進(jìn)精彩數(shù)字生活Step 2 將月度銷售任務(wù)分解到每一周、每一天，并將月度銷售任務(wù)分解到每一周、每一天，并預(yù)測出銷售旺期和銷售高峰日預(yù)測出銷售旺期和銷售高峰日周一 周二

16、周三 周四 周五 周六 周日12345678910111213141516171819202122232425262728293031122月34567891月紅色字體表示日銷售量為紅色字體表示日銷售量為12臺，共計(jì)臺，共計(jì)8天天藍(lán)色字體表示日銷售量為藍(lán)色字體表示日銷售量為6臺，共計(jì)臺，共計(jì)18天天黑色字體表示日銷售量為黑色字體表示日銷售量為4臺，共計(jì)臺，共計(jì)10天天銷售預(yù)銷售預(yù)熱期熱期銷售銷售 旺期旺期春節(jié)春節(jié) 休息休息走進(jìn)精彩數(shù)字生活Step 3 將將銷售任務(wù)合理分配到店面每一個銷售員銷售任務(wù)合理分配到店面每一個銷售員需要注意的問題：需要注意的問題：- - 店長自己承擔(dān)的銷售任務(wù)是多少？店

17、長自己承擔(dān)的銷售任務(wù)是多少？- - 銷售旺期的時候是否需要臨時促銷員？銷售旺期的時候是否需要臨時促銷員？ - - 銷售旺期的人員排班計(jì)劃銷售旺期的人員排班計(jì)劃 走進(jìn)精彩數(shù)字生活成功實(shí)現(xiàn)銷售的五個成功實(shí)現(xiàn)銷售的五個“P”促銷促銷 Promotion能夠吸引顧客購能夠吸引顧客購買的活動買的活動地點(diǎn)地點(diǎn) Place顧客能夠方便選購顧客能夠方便選購產(chǎn)品產(chǎn)品 Product適合市場需求的產(chǎn)品適合市場需求的產(chǎn)品價格價格 Price具有競爭力的價格具有競爭力的價格銷售人員銷售人員 Professional走進(jìn)精彩數(shù)字生活- - 布置店面，創(chuàng)造舒適、方便的購買環(huán)境布置店面，創(chuàng)造舒適、方便的購買環(huán)境- - 找出

18、適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的機(jī)型找出適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的機(jī)型- - 制定促銷政策和活動，并行而有效地實(shí)施制定促銷政策和活動，并行而有效地實(shí)施 - - 給予店面人員相應(yīng)的產(chǎn)品、銷售技巧培訓(xùn)，制定相關(guān)的給予店面人員相應(yīng)的產(chǎn)品、銷售技巧培訓(xùn)，制定相關(guān)的獎勵政策獎勵政策 PlaceProductPromotionPriceProfessional走進(jìn)精彩數(shù)字生活A(yù) A專賣店專賣店5 5月計(jì)劃銷售月計(jì)劃銷售100100臺電腦臺電腦任務(wù)分解：任務(wù)分解：以全店銷量考核店長（以全店銷量考核店長（100100臺），店長個人銷臺），店長個人銷售售1010臺，銷售員每人臺，銷售員每人3030臺臺主推機(jī)型：主推機(jī)型：影音王影

19、音王XXXXXXXX（根據(jù)本地情況和競爭對手產(chǎn)品情根據(jù)本地情況和競爭對手產(chǎn)品情況選擇）況選擇）促銷政策：促銷政策：有競爭力的促銷政策，如贈送有競爭力的促銷政策，如贈送6 6重大禮等重大禮等促銷活動日期：促銷活動日期：5 5月月1 1日日-7-7日日促銷活動方式：促銷活動方式：店內(nèi)布置、戶外活動、媒體宣傳店內(nèi)布置、戶外活動、媒體宣傳促銷活動費(fèi)用：促銷活動費(fèi)用：30003000元元 走進(jìn)精彩數(shù)字生活存貨管理的目標(biāo)存貨管理的目標(biāo)- - 保證店面可以持續(xù)地運(yùn)營保證店面可以持續(xù)地運(yùn)營- - 實(shí)現(xiàn)最大限度銷售量實(shí)現(xiàn)最大限度銷售量- - 保證資產(chǎn)不受到損失保證資產(chǎn)不受到損失- - 存貨投資最小存貨投資最小走

20、進(jìn)精彩數(shù)字生活存貨管理的最理想狀態(tài)是新貨物大約在存貨中最存貨管理的最理想狀態(tài)是新貨物大約在存貨中最后一件同種貨物銷售出去的時候運(yùn)到后一件同種貨物銷售出去的時候運(yùn)到達(dá)到或者接近此狀態(tài)需要注意的因素：達(dá)到或者接近此狀態(tài)需要注意的因素：- - 店面基本銷售進(jìn)度情況店面基本銷售進(jìn)度情況- - 供貨所需周期供貨所需周期- - 考慮全部存貨成本考慮全部存貨成本全部存貨成本全部存貨成本= =全部存貨庫存成本全部存貨庫存成本+ +全部采購成本全部采購成本走進(jìn)精彩數(shù)字生活由于電腦配置提高和價格下降速度快，超期庫由于電腦配置提高和價格下降速度快，超期庫存很容易造成貶值存很容易造成貶值超期庫存占用大量資金，影響資金

21、周轉(zhuǎn)的同時超期庫存占用大量資金，影響資金周轉(zhuǎn)的同時也使得更多的獲利機(jī)會被喪失也使得更多的獲利機(jī)會被喪失走進(jìn)精彩數(shù)字生活要分析清楚造成庫存超期的原因，再確定處理要分析清楚造成庫存超期的原因，再確定處理超期庫存的策略，但以下情況需特別注意：超期庫存的策略，但以下情況需特別注意：- - 電腦核心部件的價格變動造成的庫存電腦核心部件的價格變動造成的庫存（如：（如：Intel CPUIntel CPU價格調(diào)整）價格調(diào)整）供應(yīng)商產(chǎn)品線的調(diào)整、切換造成老品庫存供應(yīng)商產(chǎn)品線的調(diào)整、切換造成老品庫存（如：方正推出全線新品）如：方正推出全線新品）與其優(yōu)柔寡斷，不如及時了斷！與其優(yōu)柔寡斷，不如及時了斷！走進(jìn)精彩數(shù)字生活銷售銷售存貨存貨采購采購存貨存貨存貨增加存貨增加 現(xiàn)金減少現(xiàn)金減少存貨減少存貨減少支付營業(yè)支付營業(yè)費(fèi)、稅金費(fèi)、稅金現(xiàn)金銷售現(xiàn)金銷售 增加增加 減少減少 增加增加 減少減少 現(xiàn)現(xiàn) 金金開始下開始下期周轉(zhuǎn)期周轉(zhuǎn)走進(jìn)精彩數(shù)字生活專賣店店長在店面銷售管理中追求的專賣店店長在店面銷售管理中追求的應(yīng)是單位時間內(nèi)總銷售利潤的最大化應(yīng)是單位時間內(nèi)總銷售利潤的最大化，而非片面追求每臺電腦的利潤最大，而非片面追求每臺電腦的利潤最大化化走進(jìn)精彩數(shù)字生活- - 填寫銷售日報表，建立業(yè)績數(shù)據(jù)庫填寫銷售日報表