環(huán)衛(wèi)人工保潔作業(yè)方案

1、環(huán)衛(wèi)人工保潔作業(yè)方案人工清掃保潔作業(yè)時(shí)間一級(jí)、二級(jí)道路：一大掃+全天保潔大掃時(shí)間：早上4：30至7：30；早上4：00至7：30。保潔時(shí)間：7：30至24：00。三級(jí)道路：一大掃+連續(xù)性保潔至21：00大掃時(shí)間：早上4：30至7：30o早上4：00至7：30。保潔時(shí)間：7：30至21：00路段保潔人員不能少于該路段清掃人員的50%0大掃時(shí)，用大掃把對(duì)路面、人行道、道牙、沙井口、樹(shù)眼周?chē)M(jìn)行全面清掃，做到“五無(wú)五凈”。保潔時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人巡回走動(dòng)，用小掃把、撮箕清理路面較為明顯的紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整潔。清掃保潔的過(guò)程中，遇有人亂丟、亂吐時(shí)應(yīng)用文明、禮貌用語(yǔ)勸阻，情節(jié)嚴(yán)

2、重的，報(bào)告城管行政執(zhí)法部門(mén)處罰。清掃保潔垃圾應(yīng)及時(shí)收集和運(yùn)輸。大掃垃圾應(yīng)在早上7：30之前清理完畢。保潔垃圾應(yīng)袋裝，并及時(shí)清運(yùn)，嚴(yán)禁裸露堆放在路面。在22：00-24：00之間對(duì)夜間保潔垃圾和門(mén)店垃圾進(jìn)行清運(yùn)，做到垃圾不過(guò)夜。人工清掃保潔作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1、人工清掃保潔作業(yè)前準(zhǔn)備1.1所有作業(yè)人員必須穿戴好反光衣、帽，確保著醒目反光服裝后方能進(jìn)行道路靖掃保潔作業(yè)，項(xiàng)目管理人員應(yīng)檢查作業(yè)人員穿戴合乎規(guī)范后，方能準(zhǔn)許作業(yè)人員上崗作業(yè)；1.2檢查清掃保潔服務(wù)業(yè)工具是否齊備，作業(yè)工具包括掃把、垃圾斗、垃圾袋等，在后勤保障充足的情況下，作業(yè)工具一定要準(zhǔn)備充足，以提高清掃保潔工作效率；1.3檢查作業(yè)工具是否合

3、乎作業(yè)要求，對(duì)存在問(wèn)題的作業(yè)工具要及時(shí)更換或維修；1.4冬季作業(yè)做好防寒保暖工作，避免凍傷，霧霾天氣，戶外作業(yè)人員必須戴好口罩，確保職業(yè)健康安全；1.5當(dāng)?shù)卣块T(mén)發(fā)布臺(tái)風(fēng)、暴雨橙色及以上的預(yù)警后，應(yīng)停止戶外清掃保潔作業(yè)。2、人工清掃保潔作業(yè)操作規(guī)范2.1根據(jù)合同的規(guī)定，按時(shí)間進(jìn)行上崗作業(yè)，人工清掃保潔作業(yè)每天普（洗）掃二次，每日上午X：00前完成普（洗）掃作業(yè)，下午X：00前完成普（洗）掃作業(yè)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)率100%,24小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，廢棄物滯留時(shí)間不超過(guò)15分鐘，保持路面干凈整潔，無(wú)衛(wèi)生死角。2.2交接班作業(yè)時(shí)間：可根據(jù)實(shí)際情況，安排清掃保潔人員交接班時(shí)間必須重疊15-30分鐘，決不允許出現(xiàn)空

4、崗現(xiàn)象；2.3清掃保潔作業(yè)，應(yīng)朝來(lái)車(chē)方向進(jìn)行清掃保潔，以便于觀察車(chē)流動(dòng)向，確保安全作業(yè)；2.4人工普掃作業(yè)時(shí)，道路、人行道（含店前道路）不得反掃，垃圾應(yīng)歸攏、歸堆并清除徹底，清掃時(shí)不得將垃圾掃入內(nèi)河、睿井中應(yīng)向道路兩側(cè)反掃。用大掃把對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的小街巷、開(kāi)放式小區(qū)紅線范圍以外部分、綠化帶、（含地下人行通道、地面人行天橋）人行路面、道牙、沙井口、樹(shù)根周?chē)M(jìn)行全面徹底清掃。2.5人工清掃時(shí)，道路綠地（含車(chē)道綠化隔離帶、人行道綠地）保潔應(yīng)與道路保潔同步，做到綠化帶內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)垃圾。綠化（隔離）帶、行道樹(shù)穴內(nèi)有暴露垃圾（如較為明顯的紙屑、膠袋、飲料瓶等垃圾）要及時(shí)清理，確保綠化帶整潔。要求徹底清理路面

5、道牙的青苔、雜草、污泥，確保清掃保潔無(wú)無(wú)明顯青苔、雜草、污泥。2.6人工普掃作業(yè)要達(dá)到無(wú)丟段、丟片、丟堆現(xiàn)象，達(dá)到“六凈七無(wú)一通”標(biāo)準(zhǔn)。六凈：路面凈、便道凈、道牙凈、收水口凈、樹(shù)池凈（包括綠化帶）、墻根凈，七無(wú)：無(wú)瓜果皮核、無(wú)雜草樹(shù)葉、無(wú)垃圾污物、無(wú)紙屑、無(wú)人畜糞便、無(wú)積水或油漬、無(wú)亂貼亂畫(huà)野廣告。一通：下水道口通。2.7保潔人員用小掃把保潔，如有大量落葉或大面積垃圾可用大掃把清掃。人行過(guò)街天橋、道路叉路口專(zhuān)人保潔。作業(yè)時(shí)使用三輪保潔車(chē)。管理人員跟班巡查，檢查保潔人員著裝上崗情況、巡回保潔情況、路面衛(wèi)生情況等，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.8人工保潔時(shí)，保潔人員要巡回走動(dòng)保潔，并用小掃把、撮箕清理路

6、面較為明顯的紙屑、飲料瓶、雜物等，必須做到勤走、勤看、勤掃，發(fā)現(xiàn)道路兩邊有暴露垃圾及機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道、綠化帶內(nèi)有亂倒建筑垃圾要及時(shí)清理，作業(yè)行為符合規(guī)范，與路人、游人接觸時(shí)要做到文明禮貌，遇有人亂丟、亂吐時(shí)應(yīng)用文明、禮貌用語(yǔ)勸阻，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)即向城管行政執(zhí)法部門(mén)反映。保潔要及時(shí)，垃圾、廢棄物滯留時(shí)間不超過(guò)15分鐘。2.9道路隔離欄底部清掃保潔達(dá)標(biāo)，無(wú)積塵、漂浮物、垃圾雜物等。2.10綠化帶保持干凈整潔，無(wú)斷枝落葉，無(wú)垃圾，無(wú)紙屑、塑料袋、包裝袋等廢棄物、無(wú)人畜糞便等。2.11果皮箱清掏應(yīng)及時(shí)（每天很多于一次），每天擦拭箱體一次，外觀保持整潔、無(wú)污垢；擺正、門(mén)關(guān)嚴(yán)、無(wú)移位、無(wú)內(nèi)膽外放，無(wú)小廣告

7、；保持周邊地面清潔無(wú)污物；果皮箱被盜后及時(shí)按原樣裝好。2.12降雨要及時(shí)清除積水，主路面積水應(yīng)在雨停后4小時(shí)清除完畢，便道積水6小時(shí)內(nèi)清除完畢；降雪時(shí)要及時(shí)撒布融雪劑，主路面積雪應(yīng)在雪停后12小時(shí)清除完畢，便道積雪18小時(shí)內(nèi)清除完畢。2.13道路兩側(cè)休閑椅、康體娛樂(lè)設(shè)施、雕塑等無(wú)積塵、無(wú)明顯污跡，每天擦洗一次。2.14保潔時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)所等處亂張貼亂畫(huà)現(xiàn)象要及時(shí)做好清理工作。2.15與作業(yè)無(wú)關(guān)的物品不得帶入工地，而必須帶入的物品，如單車(chē)、雨衣等較大物件在工地放置時(shí)必須隱蔽，不得妨礙景觀。掃把、鐵鏟等工具清潔，作業(yè)后及時(shí)清洗，人力保潔小車(chē)、垃圾清運(yùn)車(chē)要在車(chē)輛前部、后部、兩側(cè)設(shè)置反光標(biāo)識(shí)，裝運(yùn)過(guò)程

8、中要密閉運(yùn)輸。如有損壞必須及時(shí)更換。作業(yè)時(shí)停放離人行道側(cè)石不得超過(guò)20厘米，不得影響行人和車(chē)輛通行，不得影響消防通道暢通，收工后應(yīng)存放在指定的位置進(jìn)行集中管理。作業(yè)方式（普掃及保潔）1、人工普掃的作業(yè)方式保潔人員每天用掃把，按照作業(yè)時(shí)間、作業(yè)范圍和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、要求，對(duì)本保潔范圍的道路、樓梯間、人行道、人行天橋等進(jìn)行一次全面的清掃保潔的過(guò)程。人工清掃時(shí)，沿著人行道往統(tǒng)一方向進(jìn)行清掃，每人配備1臺(tái)手推車(chē)和清掃工具，清掃的垃圾臨時(shí)裝在保潔車(chē)內(nèi)，運(yùn)往垃圾中轉(zhuǎn)站。2、人工巡回保潔作業(yè)方式人工對(duì)道路的保潔通常分為普掃及保潔兩種方式。普掃作業(yè)是指到街道的全面清掃工作，保潔是指在保潔時(shí)段內(nèi)，普掃完成后的一種時(shí)時(shí)

9、保潔作業(yè)，鞏固普掃的作業(yè)成果。人工普掃的作業(yè)方式保潔人員每天用掃把，按照作業(yè)時(shí)間、作業(yè)范圍和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、要求，對(duì)本保潔范圍的人行道、人行天橋等進(jìn)行全面的清掃保潔的過(guò)程。人工清掃時(shí)，沿著人行道往統(tǒng)一方向進(jìn)行清掃，每人配備1臺(tái)手推車(chē)和清掃工具，清掃的垃圾臨時(shí)裝在保潔車(chē)內(nèi)，運(yùn)往垃圾收集點(diǎn)或中轉(zhuǎn)站。人工巡回保潔作業(yè)方式1）道路保潔人員在道路普掃保潔以后，為了保護(hù)和維持道路的清潔和干凈，按照作業(yè)時(shí)間、作業(yè)范圍和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、要求，對(duì)本保潔范圍的人行道、綠化帶、隧道、車(chē)行道的污染（如道路污跡、泥跡、果皮箱、地面亂張貼亂涂畫(huà)、垃圾裝運(yùn)點(diǎn)等）進(jìn)行清洗和清理的過(guò)程。2）巡回保潔除了對(duì)道路飄浮垃圾的清掃外，還必須對(duì)道路

10、污染和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清洗保潔作業(yè)。人工清洗保潔作業(yè)時(shí)，采用小水車(chē)裝水（一般由高壓清洗車(chē)送水，或者人工推小水車(chē)到就近的加水點(diǎn)加水）,用掃把、刷子等工具對(duì)道路的污跡、泥跡、果皮箱、工具房等進(jìn)行洗刷，清洗的保潔作業(yè)過(guò)程。2.1人工清掃保潔各道工序作業(yè)規(guī)范人工清掃作業(yè)方法1、人工清掃保潔作業(yè)主要是對(duì)道路、兩側(cè)建筑物基礎(chǔ)里面之間的區(qū)域，樓梯間地面等的清掃和道路兩邊綠化帶飄浮垃圾的清撿工作,又稱(chēng)人工普掃。2、配備保潔車(chē)，平均分配工作量,固定清掃和巡回保潔范圍，普掃清掃完成后，接著進(jìn)行巡回保潔作業(yè)。3、在清掃人行道時(shí)，注意避讓行人，清掃時(shí)一直往前向同一方向進(jìn)行清掃，在清掃人行道時(shí)，也清掃和清撿綠化帶的垃圾和漂

11、浮物，確保作業(yè)安全,清掃的垃圾歸堆后裝在保潔車(chē)內(nèi)。4、普掃時(shí)如遇行為阻擋時(shí)禮貌請(qǐng)其讓開(kāi)或繞開(kāi)先保潔其他地方，減少對(duì)行人的不便。5、進(jìn)行公路橋面保潔時(shí)，注意帶備小鐵鏟、長(zhǎng)鉗子等工具，以便及清除亂張貼的海報(bào)和廣告，以及夾縫中的垃圾；6、注意衛(wèi)生死角，把部分地段所存在的衛(wèi)生死角及管理難點(diǎn)作為嚴(yán)管對(duì)象，作業(yè)時(shí)可適當(dāng)增派人手，加強(qiáng)巡回保潔，確保責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況良好。7、保潔人員應(yīng)小心執(zhí)掃，控制揚(yáng)塵，避免妨礙路人。8、保潔工具應(yīng)整齊，完好，每天清洗。9、作業(yè)間隙，保潔垃圾密閉存放。10、垃圾收集人員收集搬運(yùn)過(guò)程應(yīng)無(wú)遺漏、無(wú)灑漏、無(wú)滲濾液滴漏；垃圾收集運(yùn)輸車(chē)向垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)送垃圾的過(guò)程應(yīng)覆蓋密閉，避免造成二次污

12、染。11、在進(jìn)行清掃作業(yè)中，所帶的工具必須跟人走，不要將工具遺留在一邊，而人卻在一邊。因?yàn)檫@樣不但會(huì)造成工具的遺失，還會(huì)影響道路的順暢；12、治理污染源頭，發(fā)現(xiàn)市發(fā)有亂拋垃圾等不文明行為，應(yīng)予以勸阻，發(fā)現(xiàn)不法分子亂張貼、亂涂畫(huà)時(shí)應(yīng)大膽制止并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)有泥頭車(chē)灑漏淤泥、偷倒淤泥時(shí)應(yīng)首先記下車(chē)牌號(hào)碼并立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。清潔作業(yè)程序作業(yè)要求：根據(jù)三級(jí)道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)要求。路面基本見(jiàn)本色，清掃保潔區(qū)內(nèi)清掃保潔達(dá)到無(wú)積存垃圾、無(wú)漏掃部位、無(wú)果皮紙屑、無(wú)污物積土、無(wú)污水、無(wú)雜物；路面凈、人行道凈、下水口干凈、垃圾收集設(shè)施干凈的標(biāo)準(zhǔn)。保潔員配備清掃保潔收集車(chē)、掃帚、簸箕、抹布、鉤叉、推雪板等專(zhuān)用

13、工具進(jìn)行清掃保潔作業(yè)，積存污水、雨水、積雪。不得將垃圾掃入雨水算子、綠地、隔離綠化帶內(nèi)，應(yīng)裝入密閉的垃圾收集容器，按指定地點(diǎn)傾倒，嚴(yán)禁焚燒。1、需熟悉本崗位的工作范圍、作業(yè)質(zhì)量要求以及作業(yè)時(shí)間。2、作業(yè)前準(zhǔn)備：所有作業(yè)人員必須穿著統(tǒng)一制作的工作服，且有所屬單位的明顯標(biāo)志，保持衣冠整齊，夜間作業(yè)佩戴反光安全標(biāo)志。按照市城管委的要求，統(tǒng)一穿戴環(huán)衛(wèi)工作服，佩戴工號(hào)章，夜間作業(yè)必需佩戴反光帶、反光袖套、反光安全標(biāo)志，帶齊作業(yè)配備工具，按時(shí)到崗作業(yè)。3、合理安排作業(yè)時(shí)間，每天落實(shí)兩次全面普掃及沿線垃圾清運(yùn)，在早上7：00之前全面完成普掃。其他時(shí)間進(jìn)行巡回保潔。收班時(shí)間根據(jù)路段情況，春夏季可在18：00-

14、21：30結(jié)束，秋冬季可在18：00-21：00結(jié)束。4、在普掃過(guò)后，根據(jù)道路的保潔時(shí)間要求進(jìn)行巡回保潔，對(duì)道路附屬設(shè)施、路面污染等進(jìn)行清洗。5、作業(yè)完成后，把垃圾桶、保潔車(chē)放按規(guī)定位置統(tǒng)一集中有序停放到垃圾吊裝點(diǎn)，保潔工具按規(guī)定位置有序擺放在工具房，做到規(guī)范編號(hào)，統(tǒng)一朝向，整齊有序，為求不影響市容，不妨礙交通。清潔作業(yè)技巧1、為了不踩踏垃圾，清掃作業(yè)方向應(yīng)不斷向同一方向清掃；2、從狹處（角落）向?qū)挄程幥鍜?，從邊角處將垃圾向?qū)挸ㄌ幥鍜?，?duì)于人行道、廣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，也就是先掃墻邊、墻角，再掃中間。在清掃路沿石時(shí)，面對(duì)路沿，用掃把將垃圾朝一側(cè)掃出路沿；3、清掃人行道時(shí)，可采用二種方式。第一種是直線清掃方

15、式，即沿著廣場(chǎng)、人行道橫向清掃，把垃圾橫向清掃到廣場(chǎng)、人行道的路沿邊，再沿著路沿邊進(jìn)行清掃；第二種是聚集式清掃方式，即從人行道的四周向路沿某一點(diǎn)清掃聚集;4、用掃把將路面垃圾掃成一堆一堆，最好每隔15米堆放一堆,且垃圾堆放在靠路沿石外；5、將保潔車(chē)推到垃圾處，用垃圾鏟裝進(jìn)車(chē)內(nèi)。注意每裝完一處要將車(chē)推往下一處，切勿用垃圾鏟運(yùn)送，以免垃圾灑落出來(lái)，同時(shí)保潔車(chē)必須跟人走；6、隨身所帶的小鐵鏟用處很多，能夠用小鐵鏟將沙井內(nèi)、路邊溝渠內(nèi)落葉、垃圾清除出來(lái)；7、清除過(guò)程中，如有香口膠等頑固污漬等，可用鏟刀將污漬鏟除。在保潔過(guò)程中，鏟除亂張貼廣告或頑固污漬后的地方可能會(huì)遺留明顯得印記，可用清潔劑摸擦；8、清

16、掃路邊綠化帶、樹(shù)叢底時(shí)可用竹扒扒出然后清掃；并且清撿綠化帶上面的飄浮垃圾；9、在進(jìn)行清掃作業(yè)中，所帶的工具必須跟人走，不要將工具遺留在一邊，而人卻在一邊。因?yàn)檫@樣不但會(huì)造成工具的遺失，還會(huì)影響道路的順暢；10、進(jìn)行公路橋面保潔時(shí)，注意帶備小鐵鏟、長(zhǎng)鉗子等工具，以便及清除亂張貼的海報(bào)和廣告，以及夾縫中的垃圾；11s清掃地下通道時(shí)，先清掃的出入口，再清掃地下通道路面?；蛘?，先清掃通道一邊的出入口，再順著清掃的方向清掃地下通道路面，然后清掃另一邊的出入口。清掃作業(yè)規(guī)范1、普掃必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按質(zhì)完成。2、安全方面，作業(yè)人員保潔人員應(yīng)穿著統(tǒng)一格式的工作服，保持衣冠整齊，并佩戴工號(hào)牌，且有明顯所屬單位標(biāo)

17、志；道路作業(yè)時(shí)應(yīng)穿反光衣，夜間作業(yè)應(yīng)穿帶反光安全標(biāo)志服裝，并按規(guī)定配戴勞動(dòng)用品進(jìn)行作業(yè)，普掃時(shí)密切注意周邊交通狀況，遵守交通規(guī)則，橫穿馬路時(shí)，注意避讓車(chē)輛；保潔車(chē)須按指定的路線推行，不得穿越行車(chē)主干道，以防發(fā)生交通事故。所有作業(yè)人員必須穿著統(tǒng)一制作的工作服,且有所屬單位的明顯標(biāo)志，保持衣冠整齊，夜間作業(yè)佩戴反光安全標(biāo)3、文明方面，作業(yè)過(guò)程中應(yīng)避免塵土飛揚(yáng)，以免造成空氣二次污染；保潔停放、推行時(shí)應(yīng)靠近路肩，以免阻塞交通，妨礙路人，推保潔車(chē)時(shí)應(yīng)盡量減少噪音，以免影響居民正常生活，使用文明禮貌用語(yǔ)，能聽(tīng)會(huì)說(shuō)普通話。4、雨水季節(jié)，帶好雨具清掃排水口表面污物，及時(shí)將地段積水推凈，以免阻塞排水口正常排水。

18、5、質(zhì)量檢查，全面接受采購(gòu)人檢查人員對(duì)作業(yè)質(zhì)量提出的整改意見(jiàn)（包括口頭意見(jiàn)）并予以改正；重大檢查、活動(dòng)期間，在緊急情況下，須接受檢查人員的調(diào)遣；保潔作業(yè)完成后，班長(zhǎng)須對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清掃質(zhì)量作業(yè)全面檢查，并如實(shí)登記好道路清掃保潔質(zhì)量監(jiān)督表，發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象，須立即糾正，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。6、人工保潔時(shí)，保潔人員非普掃時(shí)間不使用大掃把，清掃時(shí)應(yīng)小心執(zhí)掃，控制揚(yáng)塵，避免妨礙行人，人行道、隧道、天橋等主要采用人工保潔方式進(jìn)行。建立科學(xué)、高效管理模式和工作安排，做好責(zé)任路段的分工和巡查，建立每班巡查專(zhuān)職人員，重點(diǎn)路段或區(qū)域需加派人手。清掃作業(yè)注意事項(xiàng)1、作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守道路交通管理規(guī)定及公路的有關(guān)管理規(guī)定，不得因作業(yè)而造成交通堵塞。2、保潔人員作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格按照作業(yè)程序要求，不得損壞公路設(shè)施。3、保潔人員作業(yè)時(shí)，根據(jù)業(yè)主的行業(yè)形象要求及規(guī)范，保證文明作業(yè)，使用行業(yè)標(biāo)志，穿著