陳列的培訓(xùn)資料

1、整理課件 引引 言言 很久很久以前很久很久以前 有個(gè)聰明的農(nóng)夫有個(gè)聰明的農(nóng)夫 在集市在集市 將最大最紅的一個(gè)蘋(píng)果將最大最紅的一個(gè)蘋(píng)果 擺放在了蘋(píng)果的最上層擺放在了蘋(píng)果的最上層 陳陳 列列 便便 誕誕 生生 了了 ! 整理課件陳列的技巧陳列的技巧 本節(jié)課的主要內(nèi)容：本節(jié)課的主要內(nèi)容： 一、陳列的基本要求一、陳列的基本要求 二、陳列的基本技巧二、陳列的基本技巧 三、陳列的十五大原則三、陳列的十五大原則整理課件一、陳列的基本要求一、陳列的基本要求 商品陳列的作用比任何媒體更有力。視覺(jué)化商品陳列的作用比任何媒體更有力。視覺(jué)化之商品，靜態(tài)的陳列是一個(gè)無(wú)聲的推銷(xiāo)員之商品，靜態(tài)的陳列是一個(gè)無(wú)聲的推銷(xiāo)員1、貨

2、品陳列的主要目的：、貨品陳列的主要目的： 提升店內(nèi)的貨品提升店內(nèi)的貨品的的視覺(jué)效果，給顧客耳目一視覺(jué)效果，給顧客耳目一新的感覺(jué)，增加貨品新的感覺(jué)，增加貨品的的銷(xiāo)售銷(xiāo)售。2、必須掌握的要點(diǎn)：、必須掌握的要點(diǎn)： A、顏色的運(yùn)用：有效運(yùn)用色彩的排練組合給、顏色的運(yùn)用：有效運(yùn)用色彩的排練組合給人耳目一新的感覺(jué)，并刺激其購(gòu)買(mǎi)欲，而雜亂無(wú)人耳目一新的感覺(jué)，并刺激其購(gòu)買(mǎi)欲，而雜亂無(wú)序之顏色排列只會(huì)有亂的感覺(jué)而不愿親近。重點(diǎn)序之顏色排列只會(huì)有亂的感覺(jué)而不愿親近。重點(diǎn)是要常作變化以刺激消費(fèi)者的視覺(jué)官能。每個(gè)顏是要常作變化以刺激消費(fèi)者的視覺(jué)官能。每個(gè)顏色組合是有規(guī)則的。色組合是有規(guī)則的。整理課件 暖色系暖色系紅、

3、黃、橙紅、黃、橙 冷色系冷色系綠、青、藍(lán)、紫綠、青、藍(lán)、紫 中性色系中性色系白、深灰、淺灰、黑白、深灰、淺灰、黑B、色彩與商品的關(guān)聯(lián)、色彩與商品的關(guān)聯(lián) 色彩能賦予商品個(gè)性，使同種商品間產(chǎn)生差異色彩能賦予商品個(gè)性，使同種商品間產(chǎn)生差異性性 符合不同的消費(fèi)者。造型越是平凡的商品，色彩符合不同的消費(fèi)者。造型越是平凡的商品，色彩的重要性變相對(duì)提升。的重要性變相對(duì)提升。C、空間色彩的變化、空間色彩的變化 能營(yíng)造氣氛，改變賣(mài)場(chǎng)固有模式的限制，延伸能營(yíng)造氣氛，改變賣(mài)場(chǎng)固有模式的限制，延伸空間的想象力，創(chuàng)造各式各樣的陳列展示?？臻g的想象力，創(chuàng)造各式各樣的陳列展示。D、色彩在商品展示的手法、色彩在商品展示的手法

4、 強(qiáng)調(diào)商品可從商品的設(shè)計(jì)、色彩變化等元素著強(qiáng)調(diào)商品可從商品的設(shè)計(jì)、色彩變化等元素著手手整理課件 選擇其中一個(gè)特性以對(duì)比色系或調(diào)和色系，甚至同選擇其中一個(gè)特性以對(duì)比色系或調(diào)和色系，甚至同色系，強(qiáng)調(diào)商品本身的特性。色系，強(qiáng)調(diào)商品本身的特性。 注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)： 1、在量的感覺(jué)上保持八成滿(mǎn)，有破壞視覺(jué)的顏、在量的感覺(jué)上保持八成滿(mǎn)，有破壞視覺(jué)的顏色不能排列進(jìn)去，中性色系的顏色具有良好的調(diào)和色不能排列進(jìn)去，中性色系的顏色具有良好的調(diào)和效果效果 2、商品擺放的一致性，當(dāng)款式眾多時(shí)，如何分、商品擺放的一致性，當(dāng)款式眾多時(shí)，如何分類(lèi)擺放？排列時(shí)可以顏色或款式為基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用類(lèi)擺放？排列時(shí)可以顏色或款式為基礎(chǔ)

5、，靈活運(yùn)用 E、貨品搭配：、貨品搭配：陳列貨品除考慮色彩以外，也必須陳列貨品除考慮色彩以外，也必須考慮搭配性。為貨品作適當(dāng)合適邏輯的搭配陳列。考慮搭配性。為貨品作適當(dāng)合適邏輯的搭配陳列。出出樣樣應(yīng)注意每一商品組合要有規(guī)則與自然應(yīng)注意每一商品組合要有規(guī)則與自然。 F、櫥窗陳列：、櫥窗陳列：優(yōu)秀商品的展出，可提升店鋪及商品優(yōu)秀商品的展出，可提升店鋪及商品格調(diào)來(lái)吸引顧客，使顧客駐足并進(jìn)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)，此外，格調(diào)來(lái)吸引顧客，使顧客駐足并進(jìn)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)，此外，整理課件 櫥窗陳列應(yīng)透露流行趨勢(shì)，引起并提升消費(fèi)者之購(gòu)櫥窗陳列應(yīng)透露流行趨勢(shì)，引起并提升消費(fèi)者之購(gòu)買(mǎi)愿望，建立品牌形象買(mǎi)愿望，建立品牌形象 1、櫥窗：、櫥窗：有

6、簡(jiǎn)單明確的主題，如圣誕、新年、有簡(jiǎn)單明確的主題，如圣誕、新年、春、秋、瘋狂大減價(jià)等。定期替換，以建立商品之春、秋、瘋狂大減價(jià)等。定期替換，以建立商品之特有形象（具有創(chuàng)作性，不重復(fù)）適當(dāng)有品味，過(guò)特有形象（具有創(chuàng)作性，不重復(fù)）適當(dāng)有品味，過(guò)分花俏，反而弄巧成拙，個(gè)人趣味性之?dāng)[設(shè)可能會(huì)分花俏，反而弄巧成拙，個(gè)人趣味性之?dāng)[設(shè)可能會(huì)嚇走客人。清潔及整齊。配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報(bào)，提嚇走客人。清潔及整齊。配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報(bào)，提供足夠的商品資訊給顧客。注意安全，不容易被顧供足夠的商品資訊給顧客。注意安全，不容易被顧客弄壞或弄傷顧客?？团獕幕蚺獋櫩?。 2、櫥窗模特：、櫥窗模特：數(shù)目因櫥窗大小而定，一般二到數(shù)目因

7、櫥窗大小而定，一般二到四個(gè)不等，所穿著的衣服應(yīng)是當(dāng)時(shí)所推廣的類(lèi)型，四個(gè)不等，所穿著的衣服應(yīng)是當(dāng)時(shí)所推廣的類(lèi)型，色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配，以色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配，以流行之色調(diào)為主。以一款多色或一色多款為準(zhǔn)則，流行之色調(diào)為主。以一款多色或一色多款為準(zhǔn)則，擺放于櫥窗左或右，姿勢(shì)因擺放于櫥窗左或右，姿勢(shì)因氛圍氛圍而定，可動(dòng)感、可而定，可動(dòng)感、可歡快、可休閑。歡快、可休閑。整理課件 二、陳列的基本技巧二、陳列的基本技巧 1、陳列的技巧就是要根據(jù)陳列目的選擇適合的陳、陳列的技巧就是要根據(jù)陳列目的選擇適合的陳 列方式，陳列的基本目的有兩點(diǎn)：列方式，陳列的基本目的有兩點(diǎn)：

8、A、從顧客的角度出發(fā)，促使顧客選購(gòu)商品。、從顧客的角度出發(fā)，促使顧客選購(gòu)商品。 要便于顧客選擇，要求簡(jiǎn)單易懂的分類(lèi)陳列，以要便于顧客選擇，要求簡(jiǎn)單易懂的分類(lèi)陳列，以流行服飾為例，為其分類(lèi)應(yīng)考慮以下因素：性別、流行服飾為例，為其分類(lèi)應(yīng)考慮以下因素：性別、年紀(jì)、尺寸、款式、顏色、價(jià)格、使用目的、使用年紀(jì)、尺寸、款式、顏色、價(jià)格、使用目的、使用場(chǎng)所場(chǎng)所 B、從店鋪的角度出發(fā)，要使店鋪經(jīng)營(yíng)者省時(shí)省、從店鋪的角度出發(fā)，要使店鋪經(jīng)營(yíng)者省時(shí)省力的銷(xiāo)售，要高效、充分利用賣(mài)場(chǎng)空間；容易管理，力的銷(xiāo)售，要高效、充分利用賣(mài)場(chǎng)空間；容易管理，容易進(jìn)行庫(kù)存管理，容易了解暢銷(xiāo)商品，以防損失；容易進(jìn)行庫(kù)存管理，容易了解暢銷(xiāo)

9、商品，以防損失；成本降低，省力化、標(biāo)準(zhǔn)化、手冊(cè)化成本降低，省力化、標(biāo)準(zhǔn)化、手冊(cè)化整理課件 2、陳列是為了方便顧客觀看，還是為了重點(diǎn)突出、陳列是為了方便顧客觀看，還是為了重點(diǎn)突出某商品，都要選擇不同的陳列方式，主要的類(lèi)型有：某商品，都要選擇不同的陳列方式，主要的類(lèi)型有： A、分類(lèi)陳列：、分類(lèi)陳列：指按商品的大類(lèi)劃分，然后在每指按商品的大類(lèi)劃分，然后在每一大類(lèi)中，再按商品的價(jià)格、檔次、產(chǎn)品、品質(zhì)等一大類(lèi)中，再按商品的價(jià)格、檔次、產(chǎn)品、品質(zhì)等不同分類(lèi)方法，進(jìn)行二次劃分，此類(lèi)陳列有利于反不同分類(lèi)方法，進(jìn)行二次劃分，此類(lèi)陳列有利于反映商店經(jīng)營(yíng)特色，適應(yīng)大多數(shù)顧客的一般購(gòu)買(mǎi)心理映商店經(jīng)營(yíng)特色，適應(yīng)大多數(shù)顧

10、客的一般購(gòu)買(mǎi)心理 ，特別是理性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客。，特別是理性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客。 B、敞開(kāi)陳列：、敞開(kāi)陳列：指商店采用自選售貨形式。顧客指商店采用自選售貨形式。顧客可以直接從敞開(kāi)展示的商品中，選擇所需購(gòu)買(mǎi)的商可以直接從敞開(kāi)展示的商品中，選擇所需購(gòu)買(mǎi)的商品。這是一中現(xiàn)代的無(wú)柜臺(tái)售貨形式，把陳列銷(xiāo)售品。這是一中現(xiàn)代的無(wú)柜臺(tái)售貨形式，把陳列銷(xiāo)售合二為一，商品全部懸掛或擺放在貨架和柜臺(tái)上，合二為一，商品全部懸掛或擺放在貨架和柜臺(tái)上，顧客不需反復(fù)詢(xún)問(wèn)，便可自由挑選。這方式既方便顧客不需反復(fù)詢(xún)問(wèn)，便可自由挑選。這方式既方便顧客，使其感到自然和滿(mǎn)意，又容易激發(fā)顧客的購(gòu)顧客，使其感到自然和滿(mǎn)意，又容易激發(fā)顧客的

11、購(gòu)買(mǎi)情趣。買(mǎi)情趣。（超市采用）（超市采用）整理課件 C、專(zhuān)題陳列：、專(zhuān)題陳列：又稱(chēng)主題陳列，是結(jié)合某一特定又稱(chēng)主題陳列，是結(jié)合某一特定事件、時(shí)間或節(jié)日，集中陳列展示應(yīng)時(shí)適銷(xiāo)的連事件、時(shí)間或節(jié)日，集中陳列展示應(yīng)時(shí)適銷(xiāo)的連帶性商品：或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時(shí)期陳帶性商品：或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時(shí)期陳列。列。 注意：必須突出專(zhuān)題或主題，且不宜搞得過(guò)注意：必須突出專(zhuān)題或主題，且不宜搞得過(guò)多、過(guò)寬，否則引起顧客的反感，認(rèn)為商店是在多、過(guò)寬，否則引起顧客的反感，認(rèn)為商店是在搞借機(jī)甩賣(mài)，造成顧客的逆反心理。搞借機(jī)甩賣(mài)，造成顧客的逆反心理。 D、季節(jié)陳列：、季節(jié)陳列：是專(zhuān)題陳列的特例，是根據(jù)氣是專(zhuān)題陳列

12、的特例，是根據(jù)氣候、季節(jié)、把當(dāng)季商品集中起來(lái)搞既時(shí)陳列，這候、季節(jié)、把當(dāng)季商品集中起來(lái)搞既時(shí)陳列，這是經(jīng)營(yíng)季節(jié)性商品的商店或部門(mén)最常用的方式。是經(jīng)營(yíng)季節(jié)性商品的商店或部門(mén)最常用的方式。陳列的方式根據(jù)品類(lèi)、原料、用途、尺寸、色彩陳列的方式根據(jù)品類(lèi)、原料、用途、尺寸、色彩等細(xì)分，主要有以下幾個(gè)方式：等細(xì)分，主要有以下幾個(gè)方式：整理課件 a、依品種分類(lèi)、依品種分類(lèi):可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等等 ，此分類(lèi)不僅在統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨時(shí)方便，而且也有利，此分類(lèi)不僅在統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨時(shí)方便，而且也有利于顧客的挑選。于顧客的挑選。 b、依原料分類(lèi)、依原料分類(lèi): 這分類(lèi)主要使用于男裝，可依男這分

13、類(lèi)主要使用于男裝，可依男裝在不同場(chǎng)合的不同穿著而分類(lèi)。一般的可分為休裝在不同場(chǎng)合的不同穿著而分類(lèi)。一般的可分為休閑裝、職業(yè)裝、在西裝部還可以按其不同場(chǎng)合所需閑裝、職業(yè)裝、在西裝部還可以按其不同場(chǎng)合所需的不同款式加以分類(lèi)，這樣便于顧客選購(gòu)的不同款式加以分類(lèi)，這樣便于顧客選購(gòu)。 c、根據(jù)目標(biāo)顧客的性別、年紀(jì)分類(lèi)、根據(jù)目標(biāo)顧客的性別、年紀(jì)分類(lèi)：一般流行一般流行性服飾，多以男女區(qū)分，再細(xì)分年紀(jì)等。例如，女性服飾，多以男女區(qū)分，再細(xì)分年紀(jì)等。例如，女裝可分為少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等裝可分為少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等類(lèi)類(lèi) d、依尺寸分類(lèi)：、依尺寸分類(lèi)：可分為大中小號(hào)，然后再細(xì)分。可分

14、為大中小號(hào)，然后再細(xì)分。通常的陳列中，設(shè)計(jì)與尺寸是共同考慮的因素，但通常的陳列中，設(shè)計(jì)與尺寸是共同考慮的因素，但重點(diǎn)大多放在尺寸上，這種分類(lèi)方便顧客選擇適合重點(diǎn)大多放在尺寸上，這種分類(lèi)方便顧客選擇適合自己的服飾，方便試穿。但如果服飾種類(lèi)很多，則自己的服飾，方便試穿。但如果服飾種類(lèi)很多，則整理課件 因此種分類(lèi)太麻煩，顯得很亂?？梢灾徽钩鰳邮剑虼朔N分類(lèi)太麻煩，顯得很亂?？梢灾徽钩鰳邮?，在根據(jù)顧客所需尺寸，讓營(yíng)業(yè)員去拿。尺寸分類(lèi)在根據(jù)顧客所需尺寸，讓營(yíng)業(yè)員去拿。尺寸分類(lèi)適合于童裝店。適合于童裝店。 e、依色彩分類(lèi)：、依色彩分類(lèi)：一般顧客在選購(gòu)衣服等都很一般顧客在選購(gòu)衣服等都很重視其顏色，因此在陳列

15、商品時(shí)，必須依顏色來(lái)重視其顏色，因此在陳列商品時(shí)，必須依顏色來(lái)分類(lèi)，以刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，是非常有效的。尤分類(lèi)，以刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，是非常有效的。尤其是利用模特把衣服穿在身上，另外搭配一些同其是利用模特把衣服穿在身上，另外搭配一些同色系的配件，如：皮包、鞋子等相信一定能吸引色系的配件，如：皮包、鞋子等相信一定能吸引顧客的注意。顧客的注意。 注意：注意：1、在具體操作中，可運(yùn)用以下知識(shí)：、在具體操作中，可運(yùn)用以下知識(shí)： 明亮度順序、色相環(huán)順序的配色。某種商品統(tǒng)一明亮度順序、色相環(huán)順序的配色。某種商品統(tǒng)一為白、灰、黑等無(wú)彩色，那么最好是白色為白、灰、黑等無(wú)彩色，那么最好是白色-灰白灰白-整理課件 黑色這樣一個(gè)明亮度順序進(jìn)行陳列。在陳列有彩色黑色這樣一個(gè)明亮度順序進(jìn)行陳列。在陳列有彩色商品的時(shí)候，如果從紅色開(kāi)始按照色相環(huán)的順序：商品的時(shí)候，如果從紅色開(kāi)始按照色相環(huán)的順序：紅紅-橙橙-黃黃-綠綠-藍(lán)的順序陳列，會(huì)令人感到美觀清爽。藍(lán)的順序陳列，會(huì)令人感到美觀清爽。 2、同色的配色、同色的配色：此方法對(duì)喜歡某種顏色的顧此方法對(duì)喜歡某種顏色的顧客來(lái)說(shuō)，是非常有吸引力的，陳列效果好。但有時(shí)客來(lái)說(shuō)，是非常有吸引力的，陳列效果好。但有時(shí)全是