城管工作總結(jié)及實(shí)施計(jì)劃

1、精品文檔 城管工作總結(jié)及實(shí)施計(jì)劃 一、以城管惠民為核心，不斷提高城市管理工作水平城管重 點(diǎn)工程如期竣工年初，區(qū)政府下達(dá)了“轉(zhuǎn)運(yùn)站滲濾液預(yù)處 理”、“城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施提升”、 “城區(qū)第三批景觀路創(chuàng)建”、 “東大市場(chǎng)及周邊環(huán)境綜合整治”等多項(xiàng)惠民工程任務(wù)。我 們?cè)趨^(qū)城建指揮部的正確指揮下，精心組織、認(rèn)真實(shí)施、保 質(zhì)保量、如期完成。一是成功完成在四安轉(zhuǎn)運(yùn)站滲濾液預(yù)處 理試點(diǎn)工作； 二是順利完成環(huán)衛(wèi)設(shè)施提升工程。 高壓沖洗車、 大型掃地車、小型吸污車、吸糞車、公廁消毒車等在內(nèi)的 15 個(gè)品種、 55 臺(tái)優(yōu)質(zhì)的環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備全部到位，城管“兩中 心”9月 28 日揭牌并已投入運(yùn)行。 三是景觀路創(chuàng)建工程實(shí)施 到

2、位。今年，我們對(duì)交通北路、通海路東側(cè)、新金西路、公 園中路沿街建構(gòu)筑物進(jìn)行立面出新， 清洗墻面 4.5 萬(wàn)平方米， 翻新立面 2.98 萬(wàn)平方米，空調(diào)外機(jī)包裝 981 只，門牌店招 出新面積 3518.5 平方米，卷閘門刷新 2332 平方米。將城區(qū) 建設(shè)路等 14 條道路沿線非機(jī)動(dòng)車停放推向市場(chǎng)，由中標(biāo)公 司對(duì)非機(jī)動(dòng)車輛停放進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，停車秩序得到了規(guī)范。 世紀(jì)大道市容管理示范路創(chuàng)建一舉通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。四是東大 市場(chǎng)整治工程順利開展。整治占道經(jīng)營(yíng)300 余處，市場(chǎng)建筑外墻立面翻新、門牌店招提升改造任務(wù)已全部完成。市容環(huán) 境綜合整治成效明顯一是大力推進(jìn)“三路”整治。完成市下 達(dá)的整治任務(wù)共 1

3、95 件。先后在金通路、機(jī)場(chǎng)路、九圩港大精品文檔 橋北五岔路口等區(qū)域開展綜合整治 60 余次；沿線建構(gòu)筑物 立面清洗、出新 67300 平方米，包裝空調(diào)外機(jī) 698 只；拆除 違章建筑 45 起；清理廣告橫幅 910 余條，取締違章廣告 350 多只；整頓廢品收購(gòu)站點(diǎn) 40 余家；拆除破損雨棚近 1570 平 方米，提檔改造統(tǒng)一制式雨棚 340 平方米；清洗沿線公交站 亭 42 座，清理衛(wèi)生死角 73 處，清運(yùn)暴露垃圾 150 余噸。沿 線市容環(huán)境面貌煥然一新，得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是 大力推進(jìn)戶外廣告專項(xiàng)整治。重點(diǎn)實(shí)施“高炮”設(shè)置的整治 規(guī)范，開展安全檢查，避免各種事故隱患。全年共拆除違

4、章 戶外廣告 3329 塊，面積 9.98 萬(wàn)平方米。三是大力推進(jìn)違法 建設(shè)整治。重點(diǎn)對(duì)影響區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地、城建項(xiàng)目落地的違 法建設(shè)實(shí)行依法拆除。 全年共拆除違章建筑 996 起，面積 15.3 萬(wàn)平方米，其中組織依法強(qiáng)拆一起。四是大力推進(jìn)建筑垃圾 整治。今年，開展集中整治 36 次，夜間伏擊 40 多次，處置 拋灑滴漏 500 余起，查糾違法違章運(yùn)輸車輛 116 輛。我們注 重狠抓源頭，服務(wù)前移，堵疏結(jié)合，借助城管數(shù)字平臺(tái)快速 反應(yīng)與協(xié)調(diào)指揮的作用，聯(lián)合控制這一違章現(xiàn)象的蔓延，督 促整改施工單位 4 個(gè)，立案查處違章 13 件。文明城市建設(shè) 全力以赴一是組織領(lǐng)導(dǎo)有力。我們實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)到片、人員

5、到 段、全域覆蓋、確保重點(diǎn)”的方式，將全系統(tǒng)人員分為信息 組、市容組、環(huán)衛(wèi)組、渣土管理組、非機(jī)動(dòng)車停放管理及小 廣告清理組、共建組、機(jī)動(dòng)應(yīng)急組、后勤組、公路沿線保障精品文檔 組、督查組等十個(gè)專業(yè)組，落實(shí)責(zé)任點(diǎn)位，全體人員手機(jī) 24 小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)接收、執(zhí)行，我們堅(jiān)持每三天召開一次內(nèi)部 推進(jìn)夜會(huì)，對(duì)迎檢工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和部署。通過(guò)城管辦這一平 臺(tái)保持與其他部門溝通渠道的“零阻礙”，共同協(xié)商解決工 作中出現(xiàn)的各種疑難問(wèn)題 80 多個(gè)。二是測(cè)評(píng)迎檢出力。期 間，全體人員共計(jì)加班 2 萬(wàn)多小時(shí)，先后組織了大大小小各 類整治 200 余次、突擊性保障 120 余次，整治清理各類雜物 6000 余噸。城區(qū)主干

6、道每天平均灑水 13 車，更換公用及非 公用破損垃圾桶近 1000 只，維修公廁設(shè)施、更新設(shè)備 100 余件次， 37座公廁每天堅(jiān)持清洗 2到 3次。迎查期間共發(fā)現(xiàn) 交辦各類“嚴(yán)重問(wèn)題” 200 余起，發(fā)布了 16 期專項(xiàng)督查通報(bào)， 督促整改。三是結(jié)對(duì)共建給力。我局積極與共建社區(qū)委員會(huì) 和小區(qū)物業(yè)公司加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，在工作人員十分緊張的情況 下，顧全大局，抽調(diào)局機(jī)關(guān) 11 人以脫產(chǎn)的方式進(jìn)駐金沙鎮(zhèn) 小區(qū)參與文明城市創(chuàng)建工作。抽調(diào) 40 名同志在建設(shè)路等城 區(qū)主要路段實(shí)行重點(diǎn)保障，延時(shí)服務(wù)。四是主流媒體宣傳助 力。我們以大眾報(bào)的城管?？?、城區(qū)大型電子屏、 城 市管理簡(jiǎn)報(bào)以及網(wǎng)絡(luò)等為載體，拓展宣傳的

7、寬度、挖掘宣 傳的深度、加大宣傳的力度，共編輯城市管理58 期，城管?？?20 余期，有效提高了城市管理的社會(huì)認(rèn)知度和群眾 支持度，同時(shí)，充分發(fā)動(dòng)廣大城管志愿者參與城市管理，為 文明城市創(chuàng)建營(yíng)造了良好氛圍。二、以市容環(huán)境統(tǒng)籌管理為目標(biāo)，不斷提高鎮(zhèn)村環(huán)境管理水平集鎮(zhèn)管理機(jī)制不斷優(yōu)化一 是建立健全集鎮(zhèn)管理高位運(yùn)作機(jī)制。全區(qū)各鎮(zhèn)都按要求統(tǒng)一 成立了由行政主要負(fù)責(zé)同志掛帥的集鎮(zhèn)管理委員會(huì)和分管 領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的鎮(zhèn)管辦，形成了集鎮(zhèn)管理由政府主導(dǎo)、各部 門共同參與的高位運(yùn)作機(jī)制，從而使集鎮(zhèn)管理真正擺上了當(dāng) 地黨委、政府的議事日程。我們適時(shí)把城市管理相對(duì)集中處 罰權(quán)向建制鎮(zhèn)延伸，在成功試行建立 7 個(gè)鎮(zhèn)城管執(zhí)

8、法中隊(duì)的 基礎(chǔ)上，上半年又在高新、錫通、濱江等三個(gè)園派駐了城管 執(zhí)法大隊(duì)，使城管執(zhí)法力度得到進(jìn)一步強(qiáng)化，集鎮(zhèn)管理得到 進(jìn)一步規(guī)范。二是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)制定集鎮(zhèn)市容環(huán)境考 核實(shí)施方案，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，月度暗訪、季度明查等方式， 帶動(dòng)了集鎮(zhèn)市容環(huán)境秩序、交通秩序、經(jīng)營(yíng)秩序等三大秩序 和衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作的開展。今年以來(lái)，區(qū)城管辦對(duì)各個(gè) 集鎮(zhèn)進(jìn)行了 9 次暗訪， 3 次明查，全區(qū)市容環(huán)境綜合整治交 流會(huì)在東社、張芝山、興仁三個(gè)鎮(zhèn)分片召開，進(jìn)一步提升了 集鎮(zhèn)市容環(huán)境管理水平。三是強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。在已建城 管執(zhí)法隊(duì)伍的 10 個(gè)鎮(zhèn)積極開展了“占道經(jīng)營(yíng)、 牛皮癬'、 違法建設(shè)、集貿(mào)市場(chǎng)”等長(zhǎng)效管

9、理與專項(xiàng)整治。全年共計(jì)發(fā) 放宣傳教育資料 15000 余份，整治各類占道攤點(diǎn)攤販 6.3 萬(wàn) 余起，清理“牛皮癬” 4.2 萬(wàn)余處，為有效解決集鎮(zhèn)管理中 的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題發(fā)揮了積極作用。“四位一體”管理持續(xù) 推進(jìn)一是健全收集隊(duì)伍。進(jìn)一步細(xì)化生活垃圾收集人員的工 作職責(zé)、 范圍和標(biāo)準(zhǔn)， 強(qiáng)化對(duì)收集人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育， 采取“基礎(chǔ) +績(jī)效”的辦法，確保人員報(bào)酬足額到位。同時(shí)， 明確隊(duì)伍管理主體，完善檢查、評(píng)比制度，做到獎(jiǎng)懲分明。 二是側(cè)重河道、公路環(huán)境專項(xiàng)整治。全面清理農(nóng)村河道有害 水生植物、垃圾雜物和漂浮物，突出治理小溝塘；疏浚河道 土方，對(duì)以壩代涵、以壩代橋的河道，拆除壩頭壩埂，暢通 水系

10、。嚴(yán)禁在過(guò)境公路兩側(cè)路肩以內(nèi)裸設(shè)生活垃圾收集點(diǎn)， 路肩以外確需設(shè)置的，一律使用密閉垃圾桶；強(qiáng)化對(duì)過(guò)境公 路沿線生活垃圾收集人員配備，生活垃圾每日不少于兩次清 運(yùn)；加大過(guò)境公路兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車道外沿保潔力度，增加巡回 保潔頻率，堅(jiān)持保潔全天候。三是明確收集指標(biāo)。根據(jù)市下 達(dá)我區(qū)農(nóng)村生活垃圾收集任務(wù)數(shù)，參照去年各地指標(biāo)及完成 情況，結(jié)合部分地區(qū)行政區(qū)劃變動(dòng)，按照各地產(chǎn)生垃圾實(shí)有 人口數(shù)，以 0.5 公斤 / 人的標(biāo)準(zhǔn)，核算出各鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾 收集任務(wù)數(shù)， 加強(qiáng)管理， 確保生活垃圾應(yīng)收盡收， 日產(chǎn)日清， 日均處理數(shù)量達(dá)到 635 噸。四是建立舉報(bào)機(jī)制。將涉及影響 農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理的舉報(bào)內(nèi)容、舉報(bào)途徑和舉

11、報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)方式， 以通告的形式，張貼在城區(qū)、集鎮(zhèn)、農(nóng)村的相關(guān)宣傳欄 內(nèi)，鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理問(wèn)題，充分發(fā)揮群 眾在農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管理中的主體作用。五是強(qiáng)化資金保障。 繼續(xù)對(duì)農(nóng)路、河道、綠化管護(hù)和生活垃圾收集管理進(jìn)行區(qū)級(jí) “以獎(jiǎng)代補(bǔ)”。同時(shí)購(gòu)置了 80 余輛農(nóng)村環(huán)衛(wèi)小型清掃車， 配發(fā)給各鎮(zhèn)，大幅度減輕保潔員勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。 三、以制度建設(shè)為保障，不斷提高隊(duì)伍綜合管理水平今年以 來(lái)我局共辦理行政執(zhí)法案件 654 起，同比增長(zhǎng) 51.2%,辦理網(wǎng) 上行政許可 602 件，同比增長(zhǎng) 1.6%，實(shí)現(xiàn)行政訴訟零敗訴、 行政復(fù)議零撤銷、零變更；受理各類來(lái)信來(lái)訪 1610 件，全 部及時(shí)解決、按

12、時(shí)回復(fù)，做到零越級(jí)上訪，執(zhí)法隊(duì)伍做到零 違紀(jì)。全面實(shí)施素質(zhì)工程，隊(duì)伍效能作風(fēng)逐步提升一是加強(qiáng) 理論基礎(chǔ)建設(shè)。中心組學(xué)習(xí)每月集中一次，雷打不動(dòng)，全系 統(tǒng)建立了學(xué)習(xí)情況考核評(píng)價(jià)機(jī)制、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制等，各 支部都有相應(yīng)的考核措施和制度來(lái)保證。每次全員集中學(xué) 習(xí)，都要實(shí)行點(diǎn)名簽到制， 確保參學(xué)率。 每月實(shí)行專項(xiàng)督查， 并及時(shí)配發(fā)督查通報(bào)，公布學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。全年中心 組學(xué)習(xí)交流心得體會(huì)文章 10 余篇，其中心系群眾、奉獻(xiàn) 一生獲得區(qū)“學(xué)宋英、當(dāng)好人、樹新風(fēng)”主題征文比賽一 等獎(jiǎng)；發(fā)揮各鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)的建議，榮獲 區(qū)優(yōu)秀合理化建議獎(jiǎng)。二是加強(qiáng)思想道德建設(shè)。年初，我們 開展了為期一周的春訓(xùn)

13、活動(dòng)， 以“講黨性、 重品行、 敢負(fù)責(zé)、 勇?lián)?dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”為主題開展了大討論，在整個(gè)隊(duì) 伍中起到了很大的推動(dòng)作用。通過(guò)開展向身邊的“城管好 人”學(xué)習(xí)、“道德講堂”等活動(dòng)，幫助大家明確立身做人的 基本道理，增強(qiáng)抵御腐朽思想文化侵蝕的能力，自覺恪守做 人的思想道德準(zhǔn)則，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，爭(zhēng)做現(xiàn)代文明 的傳播者和“四大行動(dòng)計(jì)劃”的踐行者。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政 建設(shè)。一月中旬，我們組織局系統(tǒng)中層以上干部 40 余人參 觀了“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”；制定了在部門行政 執(zhí)法開展履職風(fēng)險(xiǎn)“三聯(lián)防工程”工作意見 ，邀請(qǐng)區(qū)檢察 院反瀆職侵權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)為城管系統(tǒng)干部職工作了“切實(shí)履行 職責(zé)、遠(yuǎn)離瀆職犯罪”

14、為主題的預(yù)防職務(wù)犯罪的專題講座； 認(rèn)真履行“三重一大”決策制度和公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的有關(guān)規(guī) 定，對(duì)大宗商品采購(gòu)工作、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的招聘、任用、大 額資金使用及機(jī)關(guān)節(jié)能降耗等情況進(jìn)行全程監(jiān)督，廉政建設(shè) 落到實(shí)處。四是深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們?cè)诰钟?OA 網(wǎng) 上開辟“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專欄”，在全區(qū)設(shè)置了舉報(bào)箱，向社 會(huì)各界發(fā)送 5000 余份民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見函 ，廣 泛收集民意，接受社會(huì)監(jiān)督。六月中旬，開展了“走訪企業(yè) 旬”專項(xiàng)活動(dòng)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分別走訪了全區(qū) 602 家骨干 企業(yè)，主動(dòng)上門聽取企業(yè)對(duì)城管工作的意見和建議。我們調(diào) 整充實(shí)了監(jiān)督員隊(duì)伍，并定期組織評(píng)議活動(dòng)，在月日舉 行的城管系統(tǒng)政風(fēng)

15、行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)會(huì)上，各位監(jiān)督員在視察城 管重點(diǎn)工作后，給予了肯定，設(shè)在區(qū)行政中心的城管窗口有 7 人獲得“服務(wù)之星”稱號(hào)。優(yōu)化便民服務(wù)措施，群眾工作 經(jīng)驗(yàn)不斷豐富一是扎實(shí)辦好建議提案。今年我局共收到區(qū)人 大十五屆一次會(huì)議代表建議和政協(xié)十二屆委員會(huì)一次會(huì)議 提案 26 件，其中人大代表建議 10 件，政協(xié)委員提案 16 件。 在 26 件建議、提案中，我局主辦 17 件，協(xié)辦 9 件。今年辦 理的總數(shù)與前兩年相比，呈逐年下降的趨勢(shì)，這從另一個(gè)側(cè) 面反映廣大市民群眾對(duì)城管工作已由理解、支持再到充分肯 定，辦理的結(jié)果也使人大代表、政協(xié)委員滿意，今年提案辦 理工作已獲區(qū)先進(jìn)集體。二是大力推進(jìn)數(shù)字化城管建

16、設(shè)。全 年，共受理城市管理案件 62801 件，有效處置率 97%。數(shù)字 城管已成為城市的“眼睛”，成為我區(qū)惠及民生、促進(jìn)和諧 的重要力量。三是努力拓展服務(wù)民生方式。年初，局黨組慰 問(wèn)了特困下崗職工和幫扶對(duì)象， 給他們送去溫暖、 送去政策、 送去關(guān)懷； 3 月 8 日，局婦委會(huì)帶著慰問(wèn)品和慰問(wèn)金走訪慰 問(wèn)了城管特困服務(wù)對(duì)象、部分特困環(huán)衛(wèi)工人，捎去廣大城管 婦女同志的一片愛心； 3月 16日開始，我們又開展了“三解 三促”集中走訪活動(dòng)，局黨組書記局長(zhǎng)孫錦華帶領(lǐng)黨組成員 一班人，深入基層，社區(qū)，解民困，排民憂，深受廣大群眾 的好評(píng)。期間共計(jì)走訪了 20 余次，征求意見和建議 30 余條， 撰寫民情

17、日記 15篇，幫助小區(qū)拆除違章搭建 30余處，計(jì) 2000 多平方米，清除無(wú)主生活垃圾 20 余處，近 300 噸，切實(shí)做 到了調(diào)研在一線展開、情況在一線掌握、問(wèn)題在一線解決。 完善創(chuàng)新各種機(jī)制，依法行政執(zhí)法水平不斷提高一是突出民 主集中制。局黨組堅(jiān)持每月一次黨組會(huì)，每周一次局長(zhǎng)辦公 會(huì)，實(shí)行民主科學(xué)決策，做到主題明確，程序規(guī)范，既贏得 了工作主動(dòng)權(quán)，又有效規(guī)避了工作中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化準(zhǔn)軍事管理機(jī)制。從領(lǐng)導(dǎo)班子成員到每位工作人 員，堅(jiān)持做到指紋簽到上班，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)持每天上午 利用 15 分鐘的時(shí)間做工間操，增強(qiáng)體質(zhì)，并重申了“八不 準(zhǔn)紀(jì)律”和“六條禁令”之規(guī)定，把對(duì)干部職工的

18、管理監(jiān) 督，從正常的工作時(shí)間延伸到八小時(shí)之外，擴(kuò)大到個(gè)人社交 圈。我們總結(jié)推廣了“三五”自省法，即把握好三個(gè)時(shí)間節(jié) 點(diǎn)： 每周五、 每天下午 5 點(diǎn)、 每天早晨 5 點(diǎn)，提高辦事效率， 全身心的做好每項(xiàng)工作。今年我局督查科共發(fā)布了 28 期督 查通報(bào)，發(fā)現(xiàn)和交辦各類問(wèn)題 850 余起，有效促進(jìn)了整改工 作。三是強(qiáng)化選人用人機(jī)制。我們采取“公開選拔”與“群 眾推薦”相結(jié)合的方法，開展民主推薦、民主測(cè)評(píng)，推選一 批思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)強(qiáng)的同志進(jìn)入后備干 部資料庫(kù)。今年以來(lái)，我們通過(guò)這樣的方法，有 2 名中青年 骨干進(jìn)入了局黨組成員行列，充實(shí)中層干部 19 名，作為后 備干部并以助理形式任用的 11 人，為建設(shè)一支與城管行政 執(zhí)法工作任務(wù)相適應(yīng)的、德才兼?zhèn)涞母刹筷?duì)伍奠定了基礎(chǔ)。 四是強(qiáng)化法