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1、可怕的京東商城模式前日,走在我居住的小區(qū)里,看見(jiàn)三四個(gè)小伙子站在一輛快運(yùn)車旁邊,用移動(dòng)終端刷信用卡,然后就可以取走他們?cè)诰W(wǎng)上相中的數(shù)碼產(chǎn)品。 快運(yùn)車上刷著 “京東商城” 的徽標(biāo)。看著快遞員熟練地刷著卡、開著發(fā)票,聯(lián)想著中關(guān)村里各大賣場(chǎng)前人頭攢動(dòng)、討價(jià)還價(jià)、顧客成交后忐忑不安的情景,哪有這等自在瀟灑!從早就耳聞這個(gè)網(wǎng)上商城的大名,到親眼所見(jiàn),京東商城作為依賴信息技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)零售模式,正在迅速風(fēng)行。類似的網(wǎng)店諸如新蛋、銳意(專門售賣攝影器材)等,成為年輕人口碑相傳的網(wǎng)上商城。京東商城模式為什么風(fēng)靡?因?yàn)樗鼛Ыo消費(fèi)者的好處太多了:價(jià)格透明、省時(shí)省力省心。在北京,假設(shè)你要買一件數(shù)碼產(chǎn)品,原來(lái)可能要到

2、中關(guān)村里轉(zhuǎn)上一大圈,其間必然經(jīng)歷擁擠混亂的人群、各種天花亂墜的推銷、水貨行貨的分別,開車停車更是不易。 更要命的是, 你在漫長(zhǎng)的討價(jià)還價(jià)、貨比三家之后,還得具備專業(yè)人士的火眼金睛,才能將貨品安心拿下;否則你可能花的就是冤枉錢。村里面坑蒙拐騙消費(fèi)者的事情,屢見(jiàn)不鮮?,F(xiàn)在,京東商城徹底顛覆了中關(guān)村賣場(chǎng) 20 多年衣缽相傳的灰色文化和潛規(guī)則。這是京東商城最具可怕的殺傷力所在。對(duì)于中關(guān)村里那些習(xí)慣了假貨存在的門店來(lái)說(shuō),好日子或許真的不多了。而京東商城們也必須意識(shí)到,只有堅(jiān)持誠(chéng)信商業(yè),讓消費(fèi)者買得放心和舒心,才是其長(zhǎng)久之計(jì)?;蛟S正是網(wǎng)絡(luò)本身促成了這樣一種放心消費(fèi)文化。因?yàn)樵诰W(wǎng)店的每一件商品下,你都可以看

3、到真實(shí)的會(huì)員購(gòu)買評(píng)價(jià)和使用體驗(yàn)。這樣看來(lái),盡管網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的是使得消費(fèi)透明化,使得商家和消費(fèi)者獲得共贏,但這種共贏還必須以商家是否愿意服從于透明化帶來(lái)的可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)秩序?yàn)榍疤?。遵循這樣一種新秩序,順應(yīng)消費(fèi)者意愿,網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)的快速擴(kuò)張就會(huì)成為必然。京東商城最初主要做數(shù)碼產(chǎn)品的銷售?,F(xiàn)在,它的胃口越來(lái)越大,日用生活百貨也開始上架。不知道中關(guān)村里那些賣場(chǎng)是否還沉醉在舊的商業(yè)秩序中。倒是那些注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)對(duì)此趨勢(shì)十分警覺(jué)。像北京的翠微大廈開始向它的顧客推薦自己的網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)。對(duì)于這二者之間的競(jìng)爭(zhēng),將是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)商城與傳統(tǒng)商業(yè)之間競(jìng)合的最大看點(diǎn)。京東商城們?cè)趥鹘y(tǒng)門店面前,可謂光腳的不怕穿鞋的,全身心投入到網(wǎng)店;反過(guò)來(lái),對(duì)于傳統(tǒng)門店而言,則要面臨的首要問(wèn)題是,作為“穿鞋”一族應(yīng)該如何面對(duì)“光腳” 一族的強(qiáng)勁挑釁?這決非杞人憂天,若干年之后,網(wǎng)絡(luò)的巨大魔力或?qū)е轮髁οM(fèi)群體的購(gòu)買習(xí)慣發(fā)生根本逆轉(zhuǎn)。不信,隨時(shí)可以到大街

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