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文檔簡介

1、銷售機(jī)會維護(hù)表部門：填表人：填表日期：客戶名稱區(qū)域 ( 省市）客戶來源主要聯(lián)系人首次聯(lián)系時間最近聯(lián)系日期聯(lián)系頻率備注所屬行業(yè)(次/周)及職務(wù)新挖掘客戶北京紅樹林李妍本周挖掘新客戶說明：供銷售人員使用。此表定義客戶為現(xiàn)階段沒有實質(zhì)性接觸，但符合目標(biāo)客戶群的機(jī)會客戶，可通過電話、陌生登門拜訪、市場活動、宣傳信函等方式展開與他們的聯(lián)系，當(dāng)客戶明確表示（明確的時間地點和負(fù)責(zé)人）可以和我們進(jìn)行更近一步的面談溝通的客戶請從此表中刪除，轉(zhuǎn)入銷售項目漏斗表中。項目銷售漏斗表部門：填表人：填表日期：銷售階段客戶名稱所屬行業(yè)客戶經(jīng)理聯(lián)系電話關(guān)鍵需求進(jìn)入本階段預(yù)計簽約預(yù)計成交金額主要競爭對手時間時間意向合計立項合計

2、演示呈現(xiàn)合計商務(wù)談判合計成交合計說明： 1、本2、填表時公3、根據(jù)客戶表由銷售人司名稱、填報項目情況判定（見表下方），將客客戶項目情況判斷標(biāo)1、意向階段：有購買2、立項階段：客戶有強(qiáng)烈需求；并經(jīng)客戶決策人確認(rèn)；有相應(yīng)的時間表和預(yù)算；競爭對手已經(jīng)有了實質(zhì)性動作（公開演示、約老板、談商務(wù)）。3、演示、呈現(xiàn)階段：進(jìn)4、談判階段：進(jìn)行價5、成交階段：簽定合銷售收入預(yù)測表上副表（實現(xiàn)表）分類客戶名稱客戶經(jīng)理產(chǎn)品合同金額本期回款（萬元）回款日期是否合同應(yīng)競爭對手收款預(yù)測內(nèi)已回款項目合計預(yù)測外已回款項目合計主表分類客戶名稱客戶經(jīng)理產(chǎn)品合同金額本期回款（萬元）回款日期是否合同應(yīng)競爭對手收款保證回款項目（可能性大于 90%）合計有希望回款項目（可能性90% 50%）有希望回款項目（可能性90% 50%）合計下副表（未實現(xiàn)表）分類客戶名稱客戶經(jīng)理產(chǎn)品合同金額本期回款（萬元）回款日期是否合同應(yīng)競爭對手收款丟失項目合計延期項目 ( 未丟失)合計周工作計劃及總結(jié)客戶經(jīng)理：部門：時間：工作計劃工作總結(jié)日期電話（數(shù)量）拜訪（客戶名其他工作需要的支持電話（數(shù)量）拜訪（客戶名其他工作工作總結(jié)稱）稱

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