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文檔簡介

1、XX石油銷售公司加油站防疫指導手冊為全力防護顧客及員工的生命安全、保障加油站平穩(wěn)運行, 眾志成城打贏防疫阻擊戰(zhàn),現(xiàn)將浙江公司加油站防疫指導手冊 推薦給大家,請收藏保存。這份實用的防疫手冊,希望可以幫助 到大家。讓我們一起加油!目錄一、個人防護一一 “戴口罩、勤洗手"1、選擇正確口罩2、正確佩戴口罩3、適時更換口罩4、廢棄口罩處理5、正確洗手步驟二、油站防護一一“常通風、勤消毒”1、油站通風要求2、油站消毒要求3、消毒注意事項三、油站服務一一 “一米線,安全線;油加滿、快支付"1、基本服務禮儀2、調(diào)整營業(yè)時間3、開展自助加油4、倡導加滿油、快捷支付四、物資保障1、防疫物資清單

2、2、防疫物資保障五、管理要求1、組織保障2、信息暢通3、員工管理4、安全管控5、配合防控一、個人防護戴口罩、勤洗手”員工上而必須正確佩戴口罩,使用肥皂或洗手液并用流動水勤洗手,揉搓的時 間不少于15秒,用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。01選擇正確口罩選擇一:一次性醫(yī)用口罩, 選擇二:N95醫(yī)用防護口罩, 棉布口罩、海綿口罩均不推薦。02正確佩戴口罩(1)口罩顏色深的是正面,正面應該朝外,而且醫(yī)用口罩上還有易夾金屬條。(2)正對臉部的應該是醫(yī)用口罩的反面,也就是顏色比較淺的一面,除此之外,要注意帶 有金屬條的部分應該在口罩的上方,不要戴反了。(3 )分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后,先將手洗干凈

3、,確定口罩是否正確之后, 將兩端的繩子掛在耳朵上。(4)最后一步,也是前面提到過的金屬條問題,將口罩佩戴完畢后,需要用雙手壓緊鼻梁兩側的金屬條,使口罩上端緊貼鼻梁,然后向下拉伸口罩,使口罩不留有褶皺,最好覆蓋住鼻子和嘴巴。正面-3 -下拉口罩03適時更換口罩連續(xù)佩戴4小時更換,污染或潮濕后立即更換。04廢棄口罩處理防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)。05正確洗手步?”內(nèi).外.夾.弓,大.立.腕”內(nèi)一一掌心對掌心相互揉搓;外一一掌心對手背兩手交叉揉搓; 夾一一掌心對掌心十指交叉揉搓; 弓一一十指彎曲緊扣轉動揉搓;大一一拇指握在掌心轉動揉搓; 立一一指尖在掌心揉搓;腕清潔手腕。二

4、、油站防護常通風、勤消毒”油站要定時通風、定時消毒。01油站通風要求一 7 一加油站便利店、便利店、辦公室、值班室、廚房、休息室等室內(nèi)區(qū)域每天開窗通風數(shù)次不 少于3次,每次20-30分鐘。戶外空氣質(zhì)量較差時,通風換氣頻次和時間應適當減少。加油站消毒要求全方及造與定時對加油現(xiàn)場和客戶接觸的設備設施進行消毒??蛻羧菀捉佑|的密碼鍵盤、門把手、貨 架、自助加油機加油槍、數(shù)字按鍵等部位,根據(jù)客戶使用頻次2-4小時消毒一次,并記錄 消毒時間頻次進行公示,同時張貼"已消毒"標識,讓客戶放心使用,具備條件的加油站 在實施自助加油加油機旁配備一次性消毒濕巾供客戶使用。員工使用的設備設施(如鍵

5、盤、 電腦、打印機、電話等)也要定期消毒,至少每班消毒一次,同時員工要勤洗手。03消毒注意事項(工)選擇合適的消毒劑:新型冠狀病毒抵抗力不強,對熱敏感,5630分鐘、乙酶、75% 乙醇、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒,可根據(jù)消毒的場所選擇 合適的消毒劑。居家可選擇75%乙醇、含氯消毒劑等,大型公共場所可選擇含氯消毒劑、 過氧乙酸等。(2)正確把握消毒指征:根據(jù)疾控中心及有關專業(yè)部門的提示、指導,需要消毒時才進行 消毒,不要過度消毒。加油站室內(nèi)以清潔通風為主,必要時進行消毒,消毒以擦拭為主, 不推薦噴灑消毒;不需要對外環(huán)境進行大規(guī)模噴灑消毒。(3)選擇合適的消毒時機。居家消毒

6、應讓家人離開消毒的房間,消毒結束進行通風換氣后 方可進入;公共場所及相關單位應避開人員活動的時間進行消毒。(4)要注意自我保護。消毒人員進行消毒時,做好自身防護,戴口罩、帽子、手套、護目 鏡,穿工作服。四、物資保障01防疫物資清單防疫物資包括但不限于醫(yī)用口罩、消毒液、洗手液、手套、溫度計、一次性消毒濕巾、一 次性紙巾等。02防疫物姿保障各單位要為加油站配備足夠的防疫物資,至少保證加油站一周所需,供客戶使用的一次性 消毒濕巾、一次性紙巾、洗手液等物資也要供應充足。五、管理要求01組織保障各單位要成立疫情防控工作領導小組,切實增強緊迫感、責任感,進一步提高思想認識、 狠抓組織領導,特別是主要領導要

7、親力親為、在崗在位,親自抓動員部署、親自抓檢查落 實,絕對不能有半點含糊。02信息暢通各單位保持信息暢通,一要按時上報疫情情況,每日上報銷量時同時上報疫情情況,有變 化的公司需上報疫情報表,特別關注人員情況、油站營業(yè)時間變化、開展自助加油情況等。 二要及時查看即時通,要多使用內(nèi)部通道。三要注意信息保密,不要隨手轉發(fā)信息。03員工管理(1洛單位要全面摸排加油站湖北籍員工和湖北籍員工家屬情況、員工及家屬去湖北情況、 去過湖北客人來訪情況、員工及家屬發(fā)熱情況、員工及家屬隔離情況、加油站配合屬地政 府防控及應急處置情況,登記造表。(2 )加油站員工每天早中晚三次測量體溫,并記錄,腋下體溫超過37.3、

8、出現(xiàn)發(fā)熱、 乏力、呼吸道感染等癥狀,特別是持續(xù)發(fā)熱不退,要及時到醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診。(3 )各單位根據(jù)實際情況,對于從疫區(qū)返回或經(jīng)停、接觸過疑似病例的返崗員工,必須進 行隔離觀察14天,確定無礙后才能上崗。具體要求以公司防疫辦公室下發(fā)通知為準。(4 )加油站員工及家屬出現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀時,要進行隔離,接觸過的員工也要通知本人 在家就地隔離,醫(yī)學觀察14天。(5 )站經(jīng)理要關注員工情緒,做好情緒疏導,每天與聊天不少于10分鐘,掌握員工情緒 變化、思想變化、健康狀況等,確保全站員工的身心健康。(6 )員工上下班盡量不要乘公共交通工具,乘坐時一定要全程佩戴口罩,途中盡量不要避 免用手觸摸車上物品,

9、到站或回到家中后馬上洗手消毒,騎電瓶車員工一定要戴安全帽。(7 )員工下班后盡量待在家中,少出門,不要前往人流密集場所,非去不可時要佩戴口罩, 回家后要洗手。員工除了注意個人衛(wèi)生外,還要培養(yǎng)健康的生活習慣及心理狀態(tài),增強免 疫力。不要有恐慌的心理,不要存在僥幸的心理,不要認為自己不會被感染。要做到不信 謠,不傳謠。(8)員工在食堂就餐應實行分餐或使用公篌和公匙。04安全管控防疫期間,加油站安全數(shù)質(zhì)量管理不能放松,各單位要用好遠程視頻設備進行巡視,在確 保人身安全前提下,確保合規(guī)運行,嚴格數(shù)質(zhì)量管理,商品的進銷存質(zhì)量、數(shù)量驗收不能 降低標準,加強散裝汽油管控,特別是開展自助加油的加油站更要關注。05配合防控加油站要積極配合好當?shù)卣姆揽毓ぷ?,如配合調(diào)查人員情況、員

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