集團(tuán)公司績(jī)效考核管理辦法與實(shí)施方案

1、最新集團(tuán)公司績(jī)效考核管理辦法及實(shí)施方案（修訂）一、制定目的為了加速 * 環(huán)保產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展， 向“改革創(chuàng)新” 要效益，向 “科學(xué)管理”要效益，與現(xiàn)代企業(yè)管理接軌，通過(guò)對(duì)廣大職工的客觀、公平、公正工作績(jī)效的評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作熱情與積極性。同時(shí)，通過(guò)績(jī)效考核能夠幫助員工提升自身工作水平， 從而有效提升公司整體績(jī)效的目的， 結(jié)合 * 控股集團(tuán)公司目前的發(fā)展及管理現(xiàn)狀，特制定本辦法。二、適用范圍1、 * 控股（集團(tuán)）所屬全體單位、直屬公司、分公司的所有職工（集團(tuán)董事長(zhǎng)/ 總裁除外） 。具體包括：集團(tuán)直屬管理中心（辦） 、 * 研究院、 * 機(jī)械、 * 新材料公司、江蘇

2、* 新材料公司等目前現(xiàn)在的集團(tuán)組織架構(gòu)組成單位。2、試用期、轉(zhuǎn)崗、晉升員工的績(jī)效考核另行規(guī)定不在此范圍之內(nèi)，此考核可作為依據(jù)。3、凡享受業(yè)績(jī)提成人員暫不參與公司績(jī)效考核，后步再予以考慮。三、考核用途考核結(jié)果作為員工每月工資結(jié)算和年終獎(jiǎng)分配的主要依據(jù)，作為教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)調(diào)配、晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、員工發(fā)展等參考依據(jù)。月度考核定于每月底進(jìn)行，年度考核時(shí)間機(jī)動(dòng)而定，由人事部門(mén)提供統(tǒng)一考核樣本和相關(guān)資料。四、考核組織管理（1） . 監(jiān)管單位集團(tuán)董事會(huì)作為公司推行績(jī)效考核的最高管理與決策機(jī)構(gòu)， 由公司高層、 各個(gè)單位和部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：1. 考核管理制度及相關(guān)制度的最終審

3、核權(quán)和修訂權(quán)；2. 受理有關(guān)部門(mén)、員工的績(jī)效考核申訴、建議；3. 綜合權(quán)衡與調(diào)節(jié)整體考核的結(jié)果與評(píng)價(jià)分析。（2） . 實(shí)施部門(mén)集團(tuán)所屬的行政管理中心及其人力資源部門(mén)作為公司績(jī)效考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī) 構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)公司組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效考核方案的起草、制定、修訂；2. 負(fù)責(zé)組織指定考核范圍內(nèi)的全體人員（不含董事長(zhǎng)/ 總裁）績(jī)效考核工作；3. 負(fù)責(zé)聯(lián)系、溝通、落實(shí)、審核各單位、各部門(mén)的考核要求、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核流程等相關(guān)程序，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，規(guī)范考核評(píng)分結(jié)果；4. 組織處理考核異議，保障考核制度合理有序、規(guī)范公正推行；5. 建立考核檔案， 作為薪酬調(diào)整、 職

4、級(jí)調(diào)整、 崗位調(diào)動(dòng)、 培訓(xùn)、 獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的事實(shí)依據(jù)。（3） . 協(xié)助部門(mén)各個(gè)單位、 各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人作為層級(jí)管理體系下對(duì)所轄員工的個(gè)人績(jī)效考核的具體執(zhí)行人和責(zé)任人，主要承擔(dān)以下職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)制定本單位、本部門(mén)各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求；2. 負(fù)責(zé)本單位、本部門(mén)考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；3. 負(fù)責(zé)對(duì)本單位、本部門(mén)考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；4. 負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分；5. 負(fù)責(zé)本單位、本部門(mén)員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定；6. 負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃；五、單位和部門(mén)績(jī)效考核（ 年度）1. 考核維度：業(yè)績(jī)維度2. 考核程序1） 由運(yùn)營(yíng)部門(mén)制定計(jì)劃完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，提交各部門(mén)

5、計(jì)劃完成得分；2） 由財(cái)務(wù)部門(mén)制定預(yù)算完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，提交各部門(mén)預(yù)算完成得分；3） 由各單位總經(jīng)理及各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行評(píng)分；4） 由人事部門(mén)根據(jù)各考核項(xiàng)得分進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，通報(bào)各部門(mén)。六、管理人員績(jī)效考核（月 / 年）1. 年度考核維度：業(yè)績(jī)維度、能力維度、態(tài)度維度2. 考核程序1） 各單位負(fù)責(zé)人、部門(mén)經(jīng)理（中層以上干部）等管理人員必須按公司規(guī)定參加年度會(huì)議并進(jìn)行年終工作述職（詳見(jiàn)另管理人員述職方案 ） ；2） 能力+態(tài)度得分直接運(yùn)用年度述職評(píng)議得分；3）人力資源部門(mén)根據(jù)績(jī)效得分和述職評(píng)議得分，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后形成最終管理人員年 度績(jī)效考核得分，報(bào)績(jī)效監(jiān)管單位審核通過(guò)后，反饋相關(guān)人員；4）由

6、管理人員的直接上級(jí)（分管領(lǐng)導(dǎo)）對(duì)其進(jìn)行績(jī)效面談，嚴(yán)格執(zhí)行一級(jí)考核一 級(jí)管理體制，面談結(jié)果報(bào)綜合部人力資源組備案。5）年度考核等級(jí)對(duì)照表（工作未滿 6個(gè)月的，只能評(píng)定為良好及以下）績(jī)效考核得分考核等級(jí)人數(shù)獎(jiǎng)金系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰70分以上且為所有述職人 員的第1名1獎(jiǎng)勵(lì)XX元，且評(píng)選為“ 20* 年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人或管理 者60分以上或績(jī)效分?jǐn)?shù)非所 有述職人員的第1名及最 后1名良好6無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰60分以上且績(jī)效分?jǐn)?shù)為所 有述職人員的最后1名合格1無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰60分以下不合格掛職掛職：指撤銷(xiāo)現(xiàn)任職務(wù)，進(jìn)入掛職期（行使原職務(wù)權(quán)利義務(wù)，但待遇享受該職務(wù)試用 期待遇），掛職滿3個(gè)月，再次進(jìn)行評(píng)議，如仍未通過(guò)評(píng)議的，

7、結(jié)束掛職期，直接降級(jí)留 用或辭退；如通過(guò)評(píng)議的公司可繼續(xù)任用。6）中層管理人員月（含總監(jiān)/副總監(jiān)及對(duì)等級(jí)別崗位）度績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行200分制（80分為及格底線），考核滿分即代表對(duì)等的績(jī)效考核全額獎(jiǎng)金。 目前考核金額統(tǒng)一 暫定為1600元，由中層員工現(xiàn)行的工資總額下調(diào) 800元和公司補(bǔ)貼800元對(duì)等組合 組成（下同）月度考核金額。由此，加減 1分即代表8元人民幣；7）中層管理人員月（含經(jīng)理/副經(jīng)理及對(duì)等級(jí)別崗位）度績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行200分制（80分為及格底線），考核滿分即代表對(duì)等的績(jī)效考核全額獎(jiǎng)金。 目前考核金額統(tǒng)一 暫定為1200元，由員工現(xiàn)行的工資總額下浮600元和公司補(bǔ)貼600元對(duì)等組合組

8、成（下同）月度考核金額。由此，加減 1分即代表6元人民幣；8）高層管理人員的考核方案及考核工資金額由董事會(huì)商議后，另行專(zhuān)門(mén)制定。3.考核結(jié)果運(yùn)用A .年終獎(jiǎng)金實(shí)際年終獎(jiǎng)二應(yīng)得年終獎(jiǎng)X獎(jiǎng)金系數(shù)。獎(jiǎng)金系數(shù)詳見(jiàn)獎(jiǎng)金系數(shù)表B .績(jī)效獎(jiǎng)金(1) .績(jī)效資金將在每月的工資中發(fā)放，依據(jù)考核結(jié)果作為發(fā)放工資的主要依據(jù)。(2) .績(jī)效考核的月度分?jǐn)?shù)，可作為年度考核的累計(jì)分?jǐn)?shù)計(jì)入評(píng)選；(3) .連續(xù)兩次月度考核不合格者(即低于 80分)的管理人員，按照公司有關(guān)規(guī)定 將實(shí)行調(diào)離崗位、降級(jí)或末位淘汰制度。B .優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人評(píng)選1)進(jìn)入公司同崗位任職6個(gè)月方可作為候選人參評(píng)；2)根據(jù)本年度績(jī)效考核結(jié)果得出，績(jī)效考核結(jié)

9、果在公司候選人中排名前列名次。七、員工績(jī)效考核(月/年)1 .年度考核維度：業(yè)績(jī)維度、能力維度、態(tài)度維度。業(yè)績(jī)維度：主要考核員工根據(jù)崗位職責(zé)所達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。能力維度：主要員工為完成本職工作所應(yīng)具備的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力狀況。態(tài)度維度：主要考核員工對(duì)待公司的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)。2 .考核程序1) 各部門(mén)負(fù)責(zé)人或授權(quán)考核人，根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)和工作要求， 制定考核標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)必須包括：業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度三個(gè)維度)；2) 考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)該部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，報(bào)人事部門(mén)備案后實(shí)施；3) 部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)分；4) 評(píng)分結(jié)果報(bào)行政管理中心人力資源部匯總；5) 月度考核，人力資源部根據(jù)部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果

10、核對(duì)無(wú)誤、審批流程規(guī)范確認(rèn)后，直接交接到財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工資結(jié)算；年度考核，人力資源部審核無(wú)誤后， 須呈報(bào)至考核監(jiān)管單位(董事會(huì))審查，根據(jù)實(shí)際情況，需要對(duì)員工個(gè)人的 得分進(jìn)行最后修正。具體操作方式如下：a.計(jì)算部門(mén)績(jī)效修正系數(shù)K=FB門(mén)績(jī)效得分/部門(mén)員工績(jī)效平均分b.員工考核最終得分二個(gè)人績(jī)效得分*部門(mén)績(jī)效修正系數(shù)Kc.例如：?jiǎn)T工得分部門(mén) 得分修正 系數(shù)ABCD平均例1修正前909385798775修正后7780736875例2修正前687180767483修正后76809085836）人事部將修正后的年度考核最終員工考核得分進(jìn)行匯總予以公布；7） 各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)被考核人進(jìn)行績(jī)效面談，并將績(jī)效面

11、談?dòng)涗泩?bào)人事部備案。3 .考核等級(jí)確定1）普通員工年度績(jī)效考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)，即 A-E等級(jí)，并依據(jù)比例設(shè)定進(jìn)行 強(qiáng)制排序。2）年度績(jī)效評(píng)定為E等級(jí)人員直接淘汰。3）不強(qiáng)制設(shè)定E等級(jí)的比例，由用人部門(mén)依據(jù)員工能力可評(píng)定 E等級(jí)人員。4）年度內(nèi)，由于員工工作能力達(dá)不到崗位要求等原因，由用人部門(mén)主動(dòng)勸退的人 員比例納入“ E”等級(jí)。5）員工月度績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行200分制（80分為及格底線），滿分即代表對(duì)等的 績(jī)效考核全額獎(jiǎng)金，目前普通員工的考核工資金額統(tǒng)一暫定為1000元，由員工現(xiàn)行工資結(jié)構(gòu)下調(diào)500元，公司補(bǔ)貼500元對(duì)等聯(lián)合組成月度考核金額；由 止匕，加減1分代表5元人民幣。4 .考核結(jié)果運(yùn)

12、用A.年終獎(jiǎng)金：?jiǎn)T工年終績(jī)效結(jié)果將直接運(yùn)用到員工的年終獎(jiǎng)金，員工年終績(jī)效結(jié)果評(píng)按照比例評(píng)定出等級(jí) A-E,每個(gè)等級(jí)享受的年終獎(jiǎng)金不同，具體參照下表：等級(jí)ABCDE對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金比例1B .績(jī)效獎(jiǎng)金（1） .績(jī)效資金將在每月的工資中發(fā)放，依據(jù)考核結(jié)果作為發(fā)放工資的主要依據(jù)。（2） .績(jī)效考核的月度分?jǐn)?shù)，可作為年度考核的累計(jì)分?jǐn)?shù)計(jì)入評(píng)選；（3） .連續(xù)三次（試用期員工兩次）月度考核不合格者（即低于70分）的員工，公司將實(shí)行末位淘汰制度。C .評(píng)定年度優(yōu)秀員工a.年度績(jī)效結(jié)果評(píng)定為A、B級(jí)的員工，有資格參加公司年度優(yōu)秀員工評(píng)選；b.優(yōu)秀員工將獲得資金、證書(shū)及提薪、升職、旅游的參考依據(jù)。 八、績(jī)效面談1 .

13、績(jī)效面談的目的通過(guò)坦誠(chéng)公開(kāi)的“雙向”溝通，讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，消除對(duì)考評(píng)的誤解，也讓考核人了解下屬的需求和困難，以便正確有效地引導(dǎo)員工。2 .績(jī)效面談的時(shí)間各單位和部門(mén)負(fù)責(zé)人完成對(duì)自己下屬的職工的績(jī)效考核后2個(gè)工作日。3 .面談內(nèi)容建議包括對(duì)被考核人本月度、本年度工作、行為的評(píng)價(jià)以及考核的標(biāo)準(zhǔn)，未來(lái)公司、部門(mén)以及被 考核人工作目標(biāo)；肯定過(guò)去的成績(jī)，指出員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題以及改進(jìn)的方法；了解被考 核人的困難及其對(duì)上級(jí)、公司的支持性需求。4 .面談?dòng)涗浛?jī)效面談結(jié)束后，考核雙方須向人事部門(mén)提交簡(jiǎn)要的面談紀(jì)要， 說(shuō)明面談的內(nèi)容、效果 九、甄別和申訴1、為保證考核的公正性，人事部對(duì)各部門(mén)提

14、交的考核結(jié)果做有效甄別。2、員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果或執(zhí)行過(guò)程有異議可與其考核人溝通解決，若經(jīng)溝通仍有異議 者，可如實(shí)填寫(xiě)績(jī)效申訴表向考核的監(jiān)管單位（董事會(huì)）及有關(guān)負(fù)責(zé)人書(shū)面申訴。申訴 一經(jīng)調(diào)查確認(rèn)有效后，則公司可根據(jù)具體情況，有權(quán)調(diào)整申訴人及被申訴人的考核結(jié)果。3、申訴內(nèi)容可包括：不與員工進(jìn)行應(yīng)有的績(jī)效溝通及面談；未事前明確考核目標(biāo)和標(biāo) 準(zhǔn)；未將考核結(jié)果及時(shí)反饋給被考核人；拖延考核；考核過(guò)程徇私欺瞞或弄虛作假；考核結(jié) 果缺乏客觀、公正性等等。相關(guān)附件1、2018年度單位/部門(mén)計(jì)劃完成評(píng)分表2、2018年管理人員年度績(jī)效考核評(píng)分表3、2018年管理人員月度績(jī)效考核評(píng)分表4、2018年員工月度績(jī)效考核

15、評(píng)分表5、2018年員工年度績(jī)效考核評(píng)分表6、績(jī)效管理申訴表7、績(jī)效管理面談表2018年單位/部門(mén)年度工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)分表序 號(hào)年度目標(biāo)工作內(nèi)容完成標(biāo)準(zhǔn)上級(jí)評(píng) 分評(píng)議說(shuō)明附加評(píng)議目標(biāo)達(dá)成最終得分=三各項(xiàng)得分/評(píng)議項(xiàng)數(shù)量*10 附加評(píng)議得分填表說(shuō)明：1、每項(xiàng)工作內(nèi)容滿分10分；2、附加評(píng)議項(xiàng)：用于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)年內(nèi)安排的其它工作目標(biāo)完成評(píng)議，滿分 10分2018年員工年度績(jī)效考核評(píng)分表員工姓名部門(mén)考核人廳P考核維度考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)配分員工自 評(píng)上級(jí)評(píng) 分備注工作業(yè)績(jī)70分（由考核人填寫(xiě)）工作能力20分專(zhuān)業(yè)能力對(duì)本岡位工作了解全回和充 分，較好地掌握與本崗位有 關(guān)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)， 熟練掌握本崗位所需

16、專(zhuān)業(yè)技 能5學(xué)習(xí)能力具有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力， 且能將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化到工 作中5溝通能力具有極強(qiáng)的溝通能力，能很 準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意圖，善 于傾聽(tīng)并能較好領(lǐng)會(huì)他人意 見(jiàn)5工作效率和工作 質(zhì)量工作效率高，完成任務(wù)速度 快，質(zhì)量高5工作態(tài)度10分執(zhí)行力能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì) 可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前采取預(yù) 防措施，工作推進(jìn)順利4責(zé)任感能充分認(rèn)識(shí)到自己工作對(duì)組 織的意義，把實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合在具 有很強(qiáng)的使命感和責(zé)任感3敬業(yè)精神對(duì)工作傾注自己全部的精 力，工作熱情很高，總是能 夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅阶詈?總 分100考核人簽字：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核：人事部確認(rèn):考核日期：年 月 日辦公室員工績(jī)效考核評(píng)分表姓

17、名部門(mén)職等出勤 獎(jiǎng)懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加（扣） 分項(xiàng) 目評(píng)價(jià)內(nèi)容配 分初 核復(fù) 核評(píng) 語(yǔ)處理能力理解力極強(qiáng)，對(duì)事務(wù)判斷極正確，處理力極強(qiáng)20初 評(píng)理解力強(qiáng)，對(duì)事務(wù)判斷正確，處理力強(qiáng)16理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤12理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)4協(xié) 調(diào) 性與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力20愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16肯應(yīng)別人要求幫助他人12復(fù) 評(píng)僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8精神散漫，不肯與別人合作4責(zé) 任感任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8

18、敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意4分 數(shù)積 極 性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對(duì)本身工作感興趣，不于工作時(shí)間開(kāi)無(wú)聊玩笑12工作無(wú)恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實(shí)8等 級(jí)態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4工 作 勤 惰不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時(shí)守規(guī)，不偷懶勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時(shí)常遲到早退，工作不力時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見(jiàn)及希望：1評(píng)價(jià)人意見(jiàn)及希望：績(jī)效管理申訴表申訴人部門(mén)職務(wù)直接上級(jí)申訴時(shí)間:申訴事件:申訴理由（可另附頁(yè)）：申訴處理意見(jiàn):申訴受理部門(mén)：人員：處理完成日期：說(shuō)明：1、本表用于員工對(duì)考核結(jié)果不滿時(shí)的理由陳述，同時(shí)申請(qǐng)綜合部與越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核；2、申訴人須在接到考核結(jié)果通知