《XX銀行XX分行代發(fā)留存-政企代發(fā)工資留存》項(xiàng)目建議書

1、代發(fā)留存 政企代發(fā)工資留存項(xiàng)目項(xiàng)目建議書項(xiàng)目背景代發(fā)工資業(yè)務(wù)是各家銀行競(jìng)相發(fā)展的一項(xiàng)重要的個(gè)人中間業(yè)務(wù)，是撬動(dòng)整個(gè)零售業(yè)務(wù)最重要的支撐點(diǎn)之一，大力促進(jìn)其發(fā)展具有非常重要的意義。代發(fā)工資業(yè)務(wù)面廣量大，涉及千家萬戶，是客戶感知金融服務(wù)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)， 同時(shí)也是商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款的重要來源之一。 代發(fā)工資業(yè)務(wù)不但能給銀行帶來批量化、 持續(xù)化的客戶和業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，而且還為銀行的其他金融業(yè)務(wù)帶來了新的營(yíng)銷契機(jī)，具有規(guī)模效應(yīng)顯著和 事半功倍的作用，因此，代發(fā)工資業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。當(dāng)銀行營(yíng)銷人員想去政企代發(fā)客戶營(yíng)銷式，對(duì)如何切入營(yíng)銷一頭霧水的時(shí)候，我們是不是有更高效率 的方式批量營(yíng)銷？當(dāng)銀行營(yíng)銷人員忙于用盡

2、洪荒之力四處獲客的時(shí)候，是否有想過，我們還有海量的存量代發(fā)客戶資源 在酣然大睡。當(dāng)銀行營(yíng)銷人員因?yàn)闆]有優(yōu)質(zhì)客戶資源而捉襟見肘的時(shí)候，有沒有想過，我們代發(fā)客戶的價(jià)值被釋放 出來了么？當(dāng)銀行營(yíng)銷人員為客戶購(gòu)買了 5 萬理財(cái)而洋洋得意而裹足不前的時(shí)候，是否有想過，代發(fā)客戶他行的 資產(chǎn)許是百萬計(jì)，如何讓我們成為代發(fā)客戶的主辦銀行？當(dāng)銀行營(yíng)銷人員三兩個(gè)電話代發(fā)客戶依然把資金轉(zhuǎn)走的時(shí)候， 有沒有想過， 面對(duì)銀行競(jìng)爭(zhēng)與非銀滲透， 你憑什么讓客戶決定和我行交易？當(dāng)銀行營(yíng)銷人員費(fèi)盡人力物力財(cái)力，千方百計(jì)邀約代發(fā)客戶參加沙龍活動(dòng)，最后還是淪為只做服務(wù)？ 而我司大力推廣的“代發(fā)留存 - 政企代發(fā)工資留存項(xiàng)目”運(yùn)用

3、政府領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)的六大策略、代發(fā)留存的六大 策略、留存營(yíng)銷的六大模式 等方式使政企代發(fā)客戶成功實(shí)現(xiàn)了理財(cái)需求的深度挖掘，實(shí)現(xiàn)政企客戶的代發(fā) 留存。這就是政企代發(fā)未來營(yíng)銷的模式代發(fā)留存 - 政企代發(fā)工資留存項(xiàng)目二、 項(xiàng)目?jī)r(jià)值目標(biāo) 銀行贏得代發(fā)工資業(yè)務(wù)經(jīng)辦行資格并非是營(yíng)銷終點(diǎn)，而是金融服務(wù)的起點(diǎn)。應(yīng)做到“一次抓，反復(fù) 做”，一方面努力提高企業(yè)的代發(fā)份額，堅(jiān)持貫徹“定位中端、競(jìng)爭(zhēng)高端、培育潛力”的個(gè)人客戶市場(chǎng)定 位的原則，積極根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和變化，順勢(shì)而為，加強(qiáng)各類個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷和 交叉銷售，將標(biāo)準(zhǔn)組合產(chǎn)品與有針對(duì)性的專項(xiàng)組合產(chǎn)品相結(jié)合，實(shí)施多種個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合營(yíng)銷策 略；另

4、一方面狠抓一次性批量?jī)?chǔ)蓄，做好職工獎(jiǎng)金、津貼、分紅等攬儲(chǔ)工作，扎實(shí)推進(jìn)薪酬市場(chǎng)客戶拓展 工作。 要對(duì)代發(fā)工資單位定期開展上門服務(wù)， 聆聽客戶之聲， 幫助客戶解決問題， 不斷了解客戶的新需求， 提高客戶的體驗(yàn)效果及滿意度，提高客戶選擇服務(wù)及產(chǎn)品的數(shù)量，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)和關(guān)系維護(hù)，使對(duì)客戶的 服務(wù)成為可持續(xù)的過程。三、 項(xiàng)目設(shè)計(jì)方法論第一階段內(nèi)生：四天培訓(xùn)賦能 1 天理論培訓(xùn)、客戶分析、實(shí)戰(zhàn)模擬策略內(nèi)生 2 天高層公關(guān)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷渠道行長(zhǎng)立項(xiàng) 1 天方案制定、城鎮(zhèn)會(huì)議、項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目的階段立項(xiàng)落地 3 周產(chǎn)品包裝、優(yōu)惠政策、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)啟動(dòng)溫習(xí) 1 天啟動(dòng)預(yù)熱、技能溫習(xí)、物資準(zhǔn)備政企邀約 2 周高層對(duì)接

5、、銀商結(jié)盟、資源搜集活動(dòng)舉辦 2 周路演營(yíng)銷、沙龍營(yíng)銷、批量營(yíng)銷復(fù)盤總結(jié) 2 天總結(jié)糾偏、經(jīng)驗(yàn)提煉、內(nèi)部轉(zhuǎn)培第二階段出擊：一月第三階段升騰： 1 月業(yè)務(wù)促成 3 周專屬產(chǎn)品、特色促成、定制業(yè)務(wù)活動(dòng)助力 2 周（同步）聯(lián)盟商定、特色活動(dòng)、聯(lián)盟活動(dòng)、行方自運(yùn)營(yíng) 2 周遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、查缺補(bǔ)漏、偏離糾正四、 成功案例銀商結(jié)盟捆商戶大型活動(dòng)零成本員工賦能提信心9765地稅局與我行關(guān)系較好，國(guó)庫(kù)支付每年可以申請(qǐng)變更，時(shí)間為年底，工商銀 行運(yùn)籌帷幄， 通過送教上門服務(wù)， 為地稅局舉辦 國(guó)學(xué)智慧幸福家道 講座， 與地稅局領(lǐng)導(dǎo)及員工建立良好的關(guān)系，打下代發(fā)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。收回問卷 份，其中愿意提升資產(chǎn)成為我行 VIP7

6、8 份，對(duì)貴金屬“小蘋果”有興趣 份。模式復(fù)制：工商銀行地稅局營(yíng)銷2017 年 5.12 日，帶領(lǐng)中原銀行給靈寶市第二人民醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士們送去慰問，前一天籌備 預(yù)熱與花店、餐飲、美體聯(lián)盟，花店免費(fèi)提供美麗的花束，我們幫助商戶宣傳產(chǎn)品，利用各 類券導(dǎo)流客戶。代發(fā)客戶享受服務(wù)、得到實(shí)惠、有 64 位代發(fā)客戶愿意提升資產(chǎn)成為我行 VIP 客戶，并且在沙龍中銷售約四十筆定投。模式復(fù)制：靈寶市二醫(yī)院營(yíng)銷模式復(fù)制：河南公檢法專場(chǎng)活動(dòng)模式復(fù)制：十堰車務(wù)段入企營(yíng)銷模式復(fù)制：十堰工行商戶聯(lián)盟沙龍營(yíng)銷報(bào)導(dǎo)。在結(jié)盟活動(dòng)中，獲得了俊發(fā)汽車提供了 2 萬元贊助，兩個(gè)地產(chǎn)公司各提供 1 萬，共計(jì)收到了 4 萬元 贊助費(fèi)用。沙龍舉辦地點(diǎn)在紐賓凱酒店，此四星級(jí)酒店所需費(fèi)用近萬元，工行與此酒店之前沒有任何業(yè)務(wù)往來， 項(xiàng)目當(dāng)天，零售總經(jīng)理付勇致電酒店，聯(lián)系到該酒店鮑董事長(zhǎng)，經(jīng)過工商銀行副行長(zhǎng)王定波，付總，殷 國(guó)輝老師與鮑總一個(gè)半小時(shí)的談判，最終確定，與工行結(jié)盟，場(chǎng)地免費(fèi)試用，并提供每張一百，共計(jì) 10 萬元的消費(fèi)代金券。沙龍活動(dòng)開場(chǎng)前，所進(jìn)行的古箏演奏，快板表演，詩經(jīng)吟唱等節(jié)目，均為結(jié)盟客戶提供，銀行沒有 支出費(fèi)用。沙龍活動(dòng)中抽獎(jiǎng)送出了 20 萬的各類體驗(yàn)卡， 優(yōu)惠券，玻璃水，鮮花等禮物。 這些禮物均為結(jié)盟贊助， 銀行沒有支出