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文檔簡介
1、行政文員實習報告優(yōu)秀范例文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的 概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這 段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用 了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè) 務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人 發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作 風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些 都是我在校學習中不曾接觸過的方面。因為機緣巧合,我很 順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的 工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說, 及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔
2、案的整理、保 管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅, 也有失敗的遺憾。由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒 有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些 勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地 方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識, 她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事 情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁 雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。 說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員 的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多 件事情需要完成。當然這時候就要
3、將重要的事情放在首位, 把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后 我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然 看似一個簡單的動作就能處理完整的流程 , 但實際操作起來 卻并不是行云流水般流暢的 , 這其中所抱露的細節(jié)問題也決 不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字, 需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查 的。剛開始處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很 吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指 導下,隨著自己熟練程度的增加 , 我已經慢慢從常犯錯 , 減輕 到少犯錯 , 犯小錯 ,并爭取不犯錯。錯誤減少了 , 領導也不會
4、再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么 大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的 : 做考 勤需要的不是超凡的智力 ,而是一份細心和耐心。 確實如此 , 處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作 , 它需 要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面 的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示 , 更是做為 自己邁向成功的一道道關卡 , 人生不拒絕犯錯 , 重要的是看 待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了, 要做的事情很多。 要“分主次, 有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事 資料,因為要驗
5、廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微, 其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。 準確,是對工作質量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性,涉及 的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪 個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通, 了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實, 主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能 疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件 的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一 個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌 補的損失。工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、 掃描儀等,剛
6、開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校 的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式, 掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況, 為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順 利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這 一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應 該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度 及其處事。 特別是在公共場合時要注意內外有別, 把握分寸, 對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。由于經驗少,我現(xiàn) 在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情, 然后那個教我的同事或是主管
7、就會幫忙解決??吹剿麄兲幚?事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。 我現(xiàn)在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不 好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的 好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工 作,有時受不了領導給的“氣” ,加上廠里又在驗廠壓力又 大,所以自己心里很不舒服, 就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。 但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工 作不都是這樣么 ?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工 作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自 己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在 要好好鍛煉自己。再好好學
8、習,之后相信自己通過努力一定 會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么 奢求的, 現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。 在這幾個月中, 我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是 剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要 步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得 取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn) 在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一 些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的 機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要 請假或是要晚來一點,
9、就只有我一個人在辦公室辦公,我一 個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人 的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經過全 公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是 很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工 作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不 必要的壓力,可以好好工作,學習?,F(xiàn)在在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資源方面 的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我 覺得應該多學點, 多學一點總比沒有學的好, 花同樣的時間, 還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能 在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。人生難免會
10、遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整 的人生。在人事文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大 多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折 主要可能發(fā)生在: 1 與上司溝通不好 ;2 上司給的某份工 作感覺吃力,難以勝任 ;3 對瑣碎重復的工作感到怨煩 ;4與上司發(fā)生爭執(zhí)。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整 心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必 先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所 為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析, 從客觀、 主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有 效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信
11、和樂 觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成 熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容 忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為 動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成 功,從而讓目光面向未來。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。 也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工 作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做, 未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基 本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘 管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企 業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的 是要把實踐與理論兩者緊密相結合。通過在職的
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