創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程措施要點

1、第七節(jié)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程措施 1.組織結(jié)構體系在總承包項目部的統(tǒng)一領導下， 建立創(chuàng)優(yōu)實施領導小組。由項目經(jīng)理為組長，總工程師為副組長，成員由各專業(yè)技術人員和質(zhì)量管理人員組成。其組織結(jié)構體系如圖所示：2項目部職責項目部是整個工程創(chuàng)優(yōu)活動的執(zhí)行機構， 在領導小組的指導、監(jiān)督下進行工程的施工和管理； 組織項目自檢小組，由項目經(jīng)理任組長，項目副經(jīng)理、項目總工程師、質(zhì)量經(jīng)理 任副組長，每周對工程質(zhì)量進行檢查，并將檢查、整改結(jié)果向領導小組匯報； 主動接受、 配合企業(yè)和上級管理部門組織的檢查、 指導，虛心接受各級檢查小組 提出的意見，并及時按要求進行整改，并將結(jié)果向領導小組匯報； 對檢查組提出的問題及時進行原因分

2、析， 并對有關人員進行培訓、 教育，預防相 關問題的再發(fā)生； 在各施工班組中組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)競賽，保證創(chuàng)優(yōu)活動的順利進行。3.主要人員職責項目經(jīng)理： 是整個工程創(chuàng)優(yōu)工作的第一責任人， 按本辦法將工程創(chuàng)優(yōu)目標層層分 解，建立各級人員的質(zhì)量責任制， 具體落實到每個責任人； 組織制定獎懲制度和 考核措施，并定期進行考核。 在整個項目部內(nèi)部形成良好的創(chuàng)優(yōu)氛圍， 定期組織 檢查，發(fā)現(xiàn)有不利于創(chuàng)優(yōu)的因素及時糾正。項目副經(jīng)理： 是整個創(chuàng)優(yōu)工作的直接責任人， 有效合理地調(diào)配資源， 保證各項計 劃的實現(xiàn)；組織創(chuàng)優(yōu)競賽， 定期組織對各作業(yè)班組施工的檢驗批、 分項工程進行 檢查、評比，并將結(jié)果張榜公布， 同時報項目經(jīng)理

3、進行獎懲； 負責填寫施工日志， 按施工不同階段對質(zhì)量有特色的部分進行拍照和攝像， 并將有關素材交資料員妥 善保存。項目總工程師： 是整個創(chuàng)優(yōu)工作的重要責任人， 組織制定施工組織設計、 質(zhì)量通 病預防措施， 編制工程創(chuàng)優(yōu)的詳細質(zhì)量保證措施和安全保證措施， 根據(jù)工程特點 劃分單位工程、分部（子分部）工程、分項（子分項）工程和檢驗批，并將各檢 驗批、分項、分部（子分部） 、單位（子單位）工程的質(zhì)量要求進行詳細交底； 組織成立QC小組，對工程施工中的難點、關鍵點實施攻關，解決問題，保證創(chuàng) 優(yōu)；組織全體工程技術人員在工程中積極推廣使用“新材料、新技術、新工藝、 新設備”，提高工程的科技含量，用科技來提高

4、工程質(zhì)量；定期組織對已形成的 工程資料進行檢查、分析、講評，發(fā)現(xiàn)不符合要求的及時進行糾正。質(zhì)量部經(jīng)理： 是整個工程創(chuàng)優(yōu)工作的重要責任人， 負責做好檢驗批、 分項工程的 專檢工作。在日常的巡檢過程中，做好重點、關鍵工序的質(zhì)量控制，并對質(zhì)量通 病的預防實施監(jiān)督； 在班組自檢、 互檢合格的基礎上， 負責會同有關人員對檢驗 批、分項、分部（子分部）工程進行質(zhì)量驗收，收集積累質(zhì)量抽檢、送檢及驗收 文件資料。施工技術部經(jīng)理： 組織對施工班組進行技術交底， 嚴格按設計圖紙和標準、 規(guī)范 進行施工， 并在施工過程中進行檢查督促； 及時做好工程的隱蔽驗收記錄、 工程 技術復核記錄、圖紙變更記錄，并及時將完成的資

5、料交資料員保存。物資設備管理部經(jīng)理： 負責保證全部進場材料設備皆為合格品 （包括雇主提供的 材料），并及時收集材料設備的合格證、質(zhì)量證明書等資料原件，分類交資料員 保存；進場的外委加工的材料、半成品，若有要求進行復試的，按時按要求進行 試驗，按標準進行見證取樣并送至具有相應資質(zhì)的試驗室進行試驗， 保證檢驗結(jié) 論為合格的材料用于工程，對未經(jīng)復試的材料必須掛牌標識。 資料員：負責將相關的工程資料及時收集，按照規(guī)范要求進行整理、匯總；認真 對照規(guī)范及相關文件要求，對不符合要求的資料及時剔出，由項目總工處理。 4.創(chuàng)優(yōu)計劃質(zhì)量控制點本工程的質(zhì)量目標為： “質(zhì)量等級為合格， 創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”。為確保目標的

6、實現(xiàn)， 根據(jù)本標段工程所包括的分部分項工程，確定以下質(zhì)量控制點及創(chuàng)優(yōu)計劃質(zhì)量控制點設置一覽表控制過程控制環(huán)節(jié)控制要點責任人控制內(nèi)容控制依據(jù)見證施1圖紙自審各專業(yè)工程師圖紙資料是否齊全、是否滿足施工圖紙、技術文件自審記錄工-一一設計交底2設計交底各專業(yè)工程師了解設計意圖提出問題圖紙、技術文件設計交底記錄準3圖紙會審各專業(yè)工程師對圖紙的完整 性、準確性、合法性、可行 性、進行會審圖紙、技術文件圖紙會審記錄備制定施工4施工組織設計項目總工程師編制施工組織設計并報雇主、監(jiān)理審批圖紙；規(guī)范批準的施工組織設計過工藝文件5施工方案各專業(yè)工程師編制施工組織設計并報雇主、監(jiān)理審批圖紙；規(guī)范、亠 * 、亠）1 施

7、工方案程-三項目班子建設6項目班子配備項目經(jīng)理懂業(yè)務、懂技術、會管理項目法管理文件任命文件控制過程控制環(huán)節(jié)控制要點責任人控制內(nèi)容控制依據(jù)見證水線、電線、按平面規(guī)劃生產(chǎn)經(jīng)理施工總現(xiàn)場施工平臨設、材料堆布置臨設、四7及生產(chǎn)調(diào)平面規(guī)布置面放、工程測量材料、機具度員定位劃堆放場地材料項目提合約部物編制、審核、圖紙文批準材料機五機具/、8出需用資動力部報批件定額具計劃準備量計劃核對規(guī)格型施設備開各專業(yè)工號、檢查配件供貨清9程師物資是否齊全、隨單、產(chǎn)品材料驗收單工材料箱檢查動力部機文件是否齊說明書準選用全六各專業(yè)工審核質(zhì)保書、及驗材料驗清查數(shù)量、檢材料；預材料驗收登備收10收程師物資驗外觀質(zhì)量、算記動力部

8、檢驗和試驗材料保物資動力分類存放、進設備；材程11管部帳、立卡料；計劃進料單控制過程控制環(huán)節(jié)控制要點責任人控制內(nèi)容控制依據(jù)見證12材料發(fā)放物資動力部核對名稱、規(guī)格、型號、材質(zhì)、合格證書材料；預算領料單七開工報告13確認施工條件項目經(jīng)理三通一平；人 員上崗；設備 材料；機具進 場施工文件批準的開工報告八技術交底14各工種技術交底各專業(yè)工程師圖紙規(guī)范；操作規(guī)程圖紙、評定標準交底記錄九工程隊選擇15適應本工程施工項目經(jīng)理技術水平；人員素質(zhì)施工業(yè)績勞務合同、總分包合同十測量定位16軸線、標高控制測量工程師復核土 0.00以下柱軸線，對 0.00以上工程測量疋位雇主、設 計院提 供的有 關圖紙測量定位記

9、錄控制過程控制環(huán)節(jié)控制要點責任人控制內(nèi)容控制依據(jù)見證裝飾材料選用施工方裝飾工裝飾工程報驗、裝飾施案施工17程施工師工方案、平整圖紙規(guī)質(zhì)檢評定表質(zhì)量度、觀感，線范裝修條、細部處理十工程木門、鋁成品半成品質(zhì)設計圖合金窗裝飾工程量、安裝位置、18及鋼門師框邊塞縫、框紙規(guī)范質(zhì)檢評定表要求窗安裝體牢固水泥砂設計圖施19漿面層土建工程樓面標咼，面紙規(guī)范質(zhì)量證實表門窗工程質(zhì)量師層平整度要求十二土質(zhì)情況、土工樓地面工回填土的平整土建工程的干容重、含設計圖20水率、土的平紙規(guī)范土壤環(huán)刀取程度、密實師整度、標高控要求樣試驗報告過度、標咼制材料代設計材料代代用文件代變更后的材十四22總工程師用通知程變更用合理用，申

10、請審批單料預算控制過程控制環(huán)節(jié)控制要點責任人控制內(nèi)容控制依據(jù)見證材料分項工各專業(yè)工隱蔽內(nèi)容質(zhì)量圖紙規(guī)隱蔽工程記十五23代用程程師標準范錄隱蔽分項工專職質(zhì)監(jiān)保證、基本、驗評標十六工程24程工程師允許偏差項目準驗評記錄驗收質(zhì)量分部工專職質(zhì)監(jiān)各分項丄程資驗評標十七25驗評記錄評定程工程師料準單位工所含分部資驗評標十八26程總工程師料、觀感準驗評記錄施最終檢驗最終檢項目經(jīng)理圖紙規(guī)各種檢驗資交工前的各項工十九和試27驗和試項目總工工作范標準料驗成驗程師合同品保過護成品保業(yè)主經(jīng)理竣工工程作好圖紙和成品無損二十28護措施項目總工看守，保護措合同壞、污染程得力程師施，確保美觀控制過程控制環(huán)節(jié)控制要點責任人控制

11、內(nèi)容控制依據(jù)見證二十一29資料整理齊全總工程師 各專業(yè)工 程師技術 部所有質(zhì)保資料、技術管理資料、驗評資 料齊全圖紙、規(guī) 范標準； 檔案館 有關文 件各種見證資料二十二資料 整理 工程 交工 工程 回訪30辦理交工項目經(jīng)理 等組成交 工領導小 組組織工程交工、文件資料 歸檔辦理移交 手續(xù)圖紙合同交工驗收記錄、竣工驗收證明書31質(zhì)量情況項目經(jīng)理項目總工了解用戶意見，提出組織實施整改報告32料具盤點清理物資動力部對未用完的材料和設備清退出場材料對帳單材料盤點報表二十三料具盤點清理33竣工決算合約部按圖紙、合同、變更、材料代 用等依據(jù)進行 決算合同竣工決算書5. 創(chuàng)優(yōu)過程和要求 5.1 前期準備此階

12、段指工程開工前后約一個月時間，項目部要做好以下幾項工作：1. 做好宣傳工作做好對雇主方的宣傳工作， 創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程不僅僅是施工單位的光榮， 對雇主來說， 同樣光榮無比。 為此，項目部成員應在任何可能的情況下， 都要對雇主做好宣傳， 讓他們從根本上產(chǎn)生創(chuàng)優(yōu)意識，配合我們的工作。做好對設計方的宣傳工作。 工程最后能否創(chuàng)優(yōu)， 設計至關重要。 要通過各種渠道 向設計方明確本工程的創(chuàng)優(yōu)計劃， 強化設計方人員在本項目的創(chuàng)優(yōu)意識， 力爭在 本工程設計中用最合理、最先進的設計方案； 做好項目部參建人員的宣傳、動員工作。項目部要通過各種會議、交底的機會， 向本項目部全體參建人員明確本工程的創(chuàng)優(yōu)目標和創(chuàng)優(yōu)計劃，宣布

13、各種激勵措 施，激發(fā)參建員工的積極性和創(chuàng)造力。2. 做好技術準備工作由項目部總工程師牽頭， 根據(jù)施工圖紙、 設計交底等文件要求， 收集本工程中涉 及到的施工工藝、質(zhì)量驗收規(guī)范、強制性標準條文和施工圖集； 由項目部總工程師牽頭，組織全部技術管理人員、 班組長認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范、 強制性標準條文，掌握各工序質(zhì)量控制中的關鍵環(huán)節(jié)； 項目部總工程師組織編制各種施工文件； 由項目部總工程師組織相應的技術人員和工人技師等針對本工程的難點、 關鍵點 成立相應的QC小組，編制攻關計劃，并就有關的資源占用計劃報項目經(jīng)理批準；由項目副經(jīng)理、總工程師組織相關專業(yè)技術人員， 認真研究施工圖紙和施工方案， 編制“四新

14、”推廣應用計劃，并報雇主、設計方等批準；針對工程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病， 組織有關技術人員編制相應的預防措施， 并就 措施中的資源利用計劃報項目經(jīng)理批準。3. 制定工程創(chuàng)優(yōu)總體計劃在施工過程中， 在當?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門的領導下， 工程竣工后一年， 申報優(yōu)質(zhì)工程 評審。5.2 技術保證措施1. 工藝設計依據(jù)設計文件， 根據(jù)不同施工階段的特點， 結(jié)合本工程的實際情況， 對各工序過 程的施工順序、崗位責任、材料選用、施工標準、工作記錄、完成時間等要素的 明確和限定。其目的在于優(yōu)化工序過程， 使工序過程更加合理簡便， 進而最大限 度的發(fā)揮操作者的施工效率。 工藝設計主要包括施工組織設計、 施工方案、 技術

15、措施、施工控制流程圖等。2. 全員參與指承建本工程的全體員工，在實施創(chuàng)建精品工程的過程中，通過各種宣傳手段， 將創(chuàng)造精品的意識樹立于每個員工的頭腦中， 自覺地以精品的意識和標準衡量和 計劃每一項工作。同時通過崗位責任制將每位員工的職責與精品工程的創(chuàng)建相聯(lián) 系。3.精心操作對于本工程而言， 精心操作一方面指具體的施工操作者對每一道施工工序、 每一 項施工內(nèi)容均精心操作， 另一方面項目部的管理人員在各項工作中精心計劃、 精 心組織和精心管理。4. 嚴格控制即在施工管理中應用過程控制的管理方法， 對施工進行全過程、 全方位、 全員的 控制，確定最佳的施工工藝流程，與管理人員的崗位職責相聯(lián)系。5. 周

16、密組織在施工管理中應用計劃管理的手段， 將施工各環(huán)節(jié)納入計劃的軌道， 嚴格執(zhí)行計 劃中的各項規(guī)定。在本工程的施工管理中編制以下計劃：總體進度控制計劃、階段目標施工計劃、 月度施工進度計劃、施工周計劃。6. 會診制度 根據(jù)我公司近幾年創(chuàng)單位工程“海河杯”和國家建筑工程“魯班獎”的經(jīng)驗，各 分項工程層層交底、層層落實、記錄完整，做到“ 凡事有章可尋、凡事有人負 責、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查” ，對每一重要分項工程都編制管理流程，以 過程精品保證最終質(zhì)量目標的實現(xiàn)。同時采用“會診制度”與“獎懲制度”相結(jié) 合的方式徹底解決施工中出現(xiàn)的問題。7. 樣板制施工在每項工作開始之前， 首先進行樣板施工， 在

17、樣板施工中嚴格執(zhí)行既定的施工方 案，在樣板施工過程中跟蹤檢查方案的執(zhí)行情況， 考核其是否具有可操作性及針 對性，對照成品質(zhì)量總結(jié)既定施工方案的應用效果， 并根據(jù)實施情況、 施工圖紙、 實際條件預見施工中將要發(fā)生的問題，完善施工方案。8. 工序掛牌施工工序樣板驗收進行在各工序全面開始之前，質(zhì)量員應根據(jù)規(guī)范規(guī)定、評定標準、 工藝要求等將項目質(zhì)量控制標準， 寫在牌子上， 并注明施工負責人、 班組、日期、 牌子要掛在施工醒目部位，以便每一名操作工人掌握和理解所施工項目的標準， 也便于管理者的監(jiān)督檢查。5.3 工程創(chuàng)優(yōu)管理要求1. 對于本工程的施工，積極推廣應用“四新”技術和建設部推廣的“十項新技 術”

18、，強化過程質(zhì)量控制，對主要材料進貨嚴格執(zhí)行“四驗” （驗規(guī)格、品種、質(zhì) 量、數(shù)量），“三把關”制度（材料供應人員把關，質(zhì)量、試驗人員把關、施工操 作者把關），檢驗應當有書面記錄和專人簽字，杜絕不合格的材料進入現(xiàn)場。對 涉及工程安全、功能的有關材料，應按各專業(yè)工程質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定進行復驗， 并應經(jīng)監(jiān)理工程師（雇主技術負責人）檢查認可。2. 高標準、嚴要求，做好工程質(zhì)量安全管理1）項目部將質(zhì)量目標進行分解，建立各級質(zhì)量責任制，并具體落實到每個職 能部門及個人。（ 2）項目部編制詳細的項目質(zhì)量管理計劃 （工作安排），對于施工技術關鍵要制 訂出具體、有針對性的質(zhì)量控制措施。（ 3）加大檢查力度。 各工

19、序應按施工技術標準進行質(zhì)量控制， 每道工序完成后， 應進行檢查；相關各專業(yè)工種之間，應進行交接檢驗，并形成記錄，未經(jīng)監(jiān)理工 程師（雇主技術負責人）檢查認可，不得進入下道工序施工。為確保創(chuàng)優(yōu)目標的 實現(xiàn)，工程項目將增大檢查監(jiān)督力度， 以保證工程質(zhì)量在受控狀態(tài)下進行： 企業(yè) 總部每季度檢查一次，項目部每半月組織檢查一次，各專業(yè)每周組織一次檢查， 項目質(zhì)檢員每天在現(xiàn)場監(jiān)督檢查。 檢查應按照質(zhì)量控制點進行檢查， 上道工序不 合格，下道工序不能接受，要嚴格工序報驗制度。（ 4）堅持持證上崗制度。 為提高分部（子分部）、分項工程等施工管理的科學性、 嚴肅性，項目管理人員、 特殊工種作業(yè)人員都要持有效證件上

20、崗， 對無證或證件 不合格人員，要堅決清退或培訓合格后持證上崗。對此，企業(yè)總部將加大檢查、 指導、協(xié)調(diào)力度。另外，對專職資料員、質(zhì)量員要在崗位中進行培訓，使其明確 各項創(chuàng)優(yōu)要求，并按要求工作。（5）堅持不懈地加強與雇主、設計單位聯(lián)系，不斷強化他們的精品意識、保證 甲供設備、主材、設計作品等符合創(chuàng)優(yōu)要求。（6）項目部應堅持“安全第一、預防為主”的方針，自始至終堅持職業(yè)健康安 全、環(huán)境教育，堅持現(xiàn)場職業(yè)健康安全和強化作業(yè)層的管理，做好安全防護，做 好企業(yè)形象標識，做好現(xiàn)場標化、文明施工管理，杜絕事故的發(fā)生。7）做好最后收尾階段的細部處理， 局部細節(jié)不能疏漏， 特別是工程外觀質(zhì)量， 這是“優(yōu)質(zhì)工程”

21、復查的重點之一，如明管支架的美觀，設備與管線的連接等 （8）在工程竣工驗收和保修期初，加強有關職能人員的領導，他們是這項工作 的關鍵，他們的工作質(zhì)量有時直接反映了總承包單位的對外形象， 一方面要參加 各類驗收、檢查、評優(yōu)工作，捕捉質(zhì)量特色，征求領導、專家意見，積極協(xié)助有 關單位形成有效地原始記錄；另一方面在工程交付之時，指導使用單位（用戶） 自覺地保護好工程產(chǎn)品， 要將制定的成品保護計劃與要求進行實施； 盡力為用戶 服務，并能形成用戶（雇主）對工程質(zhì)量有較高的評價資料。5.4 申報資料與工程資料的收集與整理 項目部從前期工作開始即要按國家優(yōu)質(zhì)工程的要求去安排資料的收集和整理， 高 標準嚴要求。

22、1. 申報資料工程項目計劃任務書復印件 1 份。該文件是設計的依據(jù)，也是工程批建的依據(jù)， 可以從雇主處收集；報建批準文件 1 份。包括有關建筑面積、結(jié)構變更的報批件、復印件，從雇主處 收集；工程設計合理、 先進的證明文件 （原件）或獲獎證書復印件 1 份，從設計院收集； 工程主要的平面圖、立面圖、剖面圖各 1 份，從雇主處收集； 總承包合同和施工合同書復印件 1 份； 反映工程概況并附文字說明的工程各部位彩照和反轉(zhuǎn)片 20 張； 工程竣工驗收資料 1 份。指工程主管單位的綜合驗收，包括設計、施工、建設單 位和有關各部門如消防、環(huán)保、衛(wèi)生防疫、規(guī)劃、勞動部門、檔案館等在內(nèi)的驗 收，并交付使用的證

23、明； 工程質(zhì)量驗收記錄； 評為省、部級優(yōu)質(zhì)工程或省、部范圍內(nèi)質(zhì)量最優(yōu)工程的證件復印件 1 份； 工程概況和施工質(zhì)量情況的文字資料一式兩份： 是指包括工程的概況、 特點、難 點；施工達到的水平、精度、有什么樣的“絕活” ；施工中的主要技術措施；解 決什么難題、有何創(chuàng)新；用戶對工程質(zhì)量情況意見與評價等等。 有解說詞的工程聲像資料一份（或多媒體光盤一張） 。內(nèi)容包括：工程簡介、工 程各主要部分的質(zhì)量狀況， 并結(jié)合工程特點， 把主要施工方法和技術措施、 質(zhì)量 措施、采用新技術、新工藝、新材料、新設備等從而保證工程質(zhì)量的效果反映出 來，編輯后播放時間控制在 5 分鐘左右。成品保護計劃、 要求與實施： 除

24、在施工過程中的成品保護以外， 還應包括竣工一 年以上，對建筑產(chǎn)品使用要求和回訪實施情況。2. 工程質(zhì)量保證資料應符合國家建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準（GB50300-2001及建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范系列標準的要求，工程質(zhì)量保證資料的內(nèi)容要求齊全。 產(chǎn)品、原材料質(zhì)量保證書的技術數(shù)據(jù)應完整、清晰、蓋有紅章。材料試驗的試樣應有代表性。焊條、焊絲按每批進料或按同品種、同標號、同一 出廠日期編號為一個取樣單位。設備安裝的主要材料和設備應有質(zhì)保書和復試報告。3. 工程主要技術資料 本部分資料主要指工程一般施工記錄、 圖紙變更記錄、 設備安裝記錄、預檢記錄、 隱蔽工程檢查記錄、施工試驗記錄、工程質(zhì)量驗收記錄及

25、開竣工報告等。項目副經(jīng)理和各專業(yè)技術人員每日記載施工日志，內(nèi)容必須詳細、準確； 本工程所有的資料表格全部按標準表樣輸入微機存盤， 技術管理人員在做資料時 直接在微機上書寫，簽字、蓋章部位空出，統(tǒng)一用 A4 紙打出，交有關部門簽字 蓋章后交資料員收藏；資料員按資料形成日期分類妥善保管，并做好記錄； 技術人員在做好施工記錄的同時，協(xié)同監(jiān)理形成檢驗批、分項、分部（子分部） 、 單位（子單位）工程質(zhì)量驗收記錄，所有的驗收記錄與施工記錄相對應。 隱蔽工程記錄必須按施工情況如實填寫，如名稱、規(guī)格、數(shù)量、主要工藝等，必 要時用簡圖表示； 隱蔽記錄上必須講清楚對應的施工圖號或設計變更號， 質(zhì)檢員 填寫檢驗意見

26、時，要求詳細、明確，驗收意見填寫“合格”或整改意見，出現(xiàn)整 改意見的要寫清楚整后的質(zhì)量情況，切不可出現(xiàn)“符合驗收規(guī)范”等字樣。 質(zhì)量驗收記錄要齊全、 詳細，手續(xù)簽證要完整， 表格必須按國家標準樣表的要求 填寫。資料形成一定要與工程同步， 項目副經(jīng)理、 項目總工程師每日下班前要根據(jù)當天 的施工情況檢查各項資料的形成情況， 進行督促， 保證當天事情當天完成， 決不 拖拉，造成漏項。4. 資料裝訂全部資料分為五類進行匯編、裝訂成冊； 一類資料是公用資料，其中包括、設計交底、圖紙會審，施工組織設計、專業(yè)施 工方案審批文件，技術（質(zhì)量、安全）交底，開工（停工、復工、交工）報告， 竣工報告，材質(zhì)證明書，竣

27、工驗收證明書，施工日記等等。二類資料是施工過程中形成的資料。其中包括：材料代用單，設計變更單，委托 書，施工記錄，檢驗、試驗、試壓報告，隱蔽工程驗收記錄，中間交接、驗收記 錄，重大事故調(diào)查處理報告等等 三類資料是質(zhì)量驗收資料。具體有：檢驗批質(zhì)量驗收記錄、分項工程質(zhì)量驗收記 錄、分部（子分部）工程質(zhì)量驗收記錄、單位（子單位）工程質(zhì)量驗收記錄、單 位（子單位）工程質(zhì)量控制資料核查記錄、單位（子單位）工程安全和功能檢驗 資料核查及主要功能抽查記錄、單位（子單位）工程觀感質(zhì)量檢查記錄。四類資料是管理資料。五竣工圖。圖紙應齊全，且蓋有竣工圖章。上述資料裝訂時，每冊按200頁裝訂。按專業(yè)的施工順序裝訂，專

28、業(yè)與專業(yè)之間 用印有該專業(yè)的標題色紙隔開。應有頁碼和總目錄，每冊還應有分目錄。5.5創(chuàng)優(yōu)申報與組織創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程由企業(yè)總部組織實施，項目部配合實施。第八節(jié)施工資料管理方案1技術往來文件的管理一般技術往來文件是指裝飾工程準備階段和工程實施過程中，建設單位（業(yè)主）、施工單位（承包商）、設計單位和其他有關單位及人員針對某個特定工程的往來 函件，包括各種指示、通知、報告、請示、申請、邀請等文件。一般技術往來文 件是施工管理和施工索賠的原始依據(jù)之一，由專人統(tǒng)一分類編號后保存，以便于今后核查。1.1技術往來文件的管理一般技術往來文件的種類很多，可按不同的分類方式設立管理系統(tǒng)。一般技術往來文件的分類及管理方

29、法分類管理方法業(yè)主按日期保存來自業(yè)主的函件，以及致業(yè)主的函件的副本裝飾工程施工單位按日期保存來自裝飾工程施工單位的函件以及致裝飾工 程施工單位的函件副本設計單位按類保存，并按時間登記，作好分發(fā)記錄監(jiān)理單位按時間保存理單位和函件及致監(jiān)理單位的函件報告請示申請等副本分包商分類，按時間登記保存供應商分類，按時間登記保存其他單位包括專家顧問、外來檢查官員、參觀人士、工地服務機構、新聞媒體的評論、觀感、報道及其它資料，按時間順序登記、排列1.2裝飾工程公司在實施過程中應提交的書面通知和文件般技術往來文件的分類及管理方法分類管理方法業(yè)主按日期保存來自業(yè)主的函件，以及致業(yè)主的函件的副本裝飾工程施工單位按日期

30、保存來自裝飾工種施工單位的函件以及致裝飾工 程施工單位的函件位副本1.3施工單位在實施過程中應提交的書面通知和文件通知內(nèi)容：書面確認業(yè)主的口頭指示 通知的時間限制：應在7d之內(nèi)以書面形式向甲方確認，而業(yè)主在 7d之內(nèi)未以 書面形式加以否認，則此項指示可視為甲方的指示 通知內(nèi)容：若對業(yè)主的書面決定有疑問，可書面通知業(yè)主預以證明或修改 通知的時間限制： 無時間限制， 如果工程師在該問題上維持原決定且雙方有爭論 時，為了避免爭論，有時間限制。通知內(nèi)容：向業(yè)主提義一份本工程進度計劃 通知的時間限制：在合同專用條款中規(guī)定的時間內(nèi)。 通知內(nèi)容：向業(yè)主提交一份完成本工程的施工組織 通知的時間限制：在合同專用

31、條款中規(guī)定的時間內(nèi)。 通知內(nèi)容：向業(yè)主提交一份本工程詳細的進度計劃 通知的時間限制： 如果業(yè)主要求時， 應書面提供進一步詳情和在業(yè)主提出要求后 的合理時間內(nèi)。通知內(nèi)容：書面通知業(yè)主，表明要索賠的意向 通知的時間限制：在索賠事件發(fā)生后七天內(nèi)。 通知內(nèi)容：當合同之外的試驗與檢驗符合業(yè)主的要求時在試驗或檢驗之后提出， 應書面通知業(yè)主給予試驗或檢驗費用補償。通知的時間限制：在試驗或檢驗后提出。 通知內(nèi)容：因停工導致延期或附加費用，應盡早發(fā)通知在停工事件開始發(fā)生的 2 天內(nèi)，書面通知業(yè)主進行索賠，要業(yè)主給予書面確認。通知的時間限制：在停工發(fā)生兩天內(nèi)通知業(yè)主。1.4 圖紙資料（1）圖紙登記應分清不同類別的

32、圖紙，分別為已收到的圖紙、在工地繪制的圖 紙和已發(fā)出的圖紙2）登記時應標明的內(nèi)容 圖紙的連續(xù)號碼；名稱；大小、種類、比例尺；修改日期；分發(fā)清單。要特別注 意修改圖紙的登記和保存。1.5 表報監(jiān)理記錄表報監(jiān)理記錄是業(yè)主、 監(jiān)理單位和承包商之間的工作表格或報告的總稱， 是裝飾 工程施工管理的主要工具。這部分資料應嚴格按照時間順序保存，并同時編制分類一覽表。2.工地會議 認真參加業(yè)主及監(jiān)理工程師組織和主持的第一次工地會議及經(jīng)常性工地會議。 了 解會議主要內(nèi)容做好充分的準備。 第一次工地會議基本上是工程師和施工單位的 第一次正式接觸， 要確定許多影響以后工作的制度和原則， 并且是決定工程何時 或能否開

33、工的關鍵環(huán)節(jié)。 因此，第一次工地會議具有極其重要的作用必須認真對 待并做好記錄。2.1 經(jīng)常工地會議（1）經(jīng)常工地會議的目的1）討論施工的問題；2）就有關問題討論結(jié)果做出決定；3）記錄有關事宜。經(jīng)常工地會議是雙方互相通知重要情況的場所， 也是定期檢查計劃與實際執(zhí)行情 況偏差并著手糾正的良好機會，有助于避免誤會和分歧。（2）會議主要內(nèi)容 1）對上次會議記錄的確認2）工程進展情況 3）對下一個報告期的進度預測4）施工單位投入的人力情況5）技術事宜6）財務事宜7）與工地其它施工單位、配套工程的協(xié)調(diào)問題8）材料質(zhì)量、供應及保管情況及施工現(xiàn)場的管理情況9）對施工單位的通知和指令及對業(yè)主及監(jiān)理單位的請示及

34、要求 10）索賠（3）會議記錄經(jīng)常工地會議的記錄是正式記錄， 其重要性不僅在于指導和控制裝飾工程施工的 管理，而且在發(fā)生爭議和索賠時會議記錄往往是主要判斷依據(jù)。 因此會議記錄必 須由甲、 乙雙方都表示同意才有效。 會議記錄必須忠于事實及公平， 應準確記錄 在會議中發(fā)表的全部內(nèi)容。 會議記錄必須清楚地列出： 會議地點及時間、 出席者 姓名及他們所代表的單位、 會議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)表的內(nèi)容、 決議事項、 行 動由何人何時執(zhí)行等內(nèi)容。 經(jīng)常工地會議通常由總監(jiān)理工程師主持， 裝飾工程施 工單位負責記錄、整理，并在整理打印好的正式經(jīng)常工地會議文件上簽署完畢， 然后交予總監(jiān)理工程師審閱， 簽署認可，

35、最后分發(fā)各有關單位存檔。 當經(jīng)常工地 會議會議記錄需進行修改， 或出現(xiàn)某些爭議時， 應在下次工地會議上討論與澄清 并取得共識。 若要對會議中的某個事項作進一步的解釋或說明時， 應采用書面的 形式通知對方。2.2 在日常施工生產(chǎn)中，如落實工作安排，督促施工生產(chǎn)，總結(jié)工作情況，幫助 和教育后進，都需要通過會議的形式來解決。主要會議形式有： （1）各工種和班組的班前會這一種制度性會議，在上班前開 15-30min ， 由工長主持，項目經(jīng)理和施工負責 人應有選擇地參加一些關鍵工種班組的班前會。一般要督促落實兩個問題： 第一，總結(jié)前一天的工作。包括完成工作量、進度效率、施工質(zhì)量、勞動安全、 用料及文明施

36、工。第二，安排當天的工。將當天施工內(nèi)容、部位、數(shù)量、質(zhì)量、安全、文明施工、 技術要點的重點、相關施工規(guī)范等注意事項落實到人。（2）月、旬、周生產(chǎn)狀況總結(jié)會 主要是總結(jié)一段時間內(nèi)，全工地范圍在施工進度、安全、質(zhì)量、文明、效率、紀 律等方面的情況，表揚先進，糾正錯誤行為。此類會議通常由項目經(jīng)理主持。（3）一般質(zhì)量安全事故調(diào)查分析會（4）優(yōu)劣時間現(xiàn)場會裝飾工程施工工藝較為繁雜， 當出現(xiàn)了先進施工工藝、 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理化建議時， 應及時組織有關施工班組學習和推廣。 當發(fā)生了典型的違章和冒險作業(yè)， 以及野 蠻施工時， 無論是否已造成損失， 均應及時糾正并召開現(xiàn)場會， 對違章班組或個 人進行批評和處理。（

37、5）勞動競賽動員和評比會3.竣工資料3.1 竣工資料的主要內(nèi)容及要求（ 1） 竣工工程項目一覽表：包括竣工工程名稱、位置、結(jié)構、層次、面積和附 有設備、裝置等。（2）圖紙會審記錄（3）材料代用核定單（4）施工組織方案和技術交底資料裝飾工程施工組織方案應內(nèi)容齊全， 審批手續(xù)完備。 如有較大的施工措施和工藝 變動，要編入交工驗收資料。技術交底包括設計交底、 施工組織設計交底、 主要分項工程施工技術交底、 合同 要點交底等。各項交底要有正式書面文字記錄和雙方簽認手續(xù)。（5）材料、購配件、成品出廠證明和檢驗報告。 裝飾材料、材料半成品、成品均有出廠質(zhì)量合格證明，表明出廠日期。合格證和 檢驗報告的抄件或

38、復印件應注明原件存放單位， 并附抄件人簽字和抄件 （復印件） 單位印章。門（窗）框、門（窗）扇、瓷磚除要有出廠質(zhì)量合格證外，還應附有 現(xiàn)場檢驗報告。 防火材料要有國家標準的合格證書和消防部門的使用許可證。 防 火材料要有合格證或試驗報告； 水泥出廠要有合格證或檢驗報告； 焊接要有試驗 報告和焊條合格證書；鋼材出廠要有合格證及試驗報告。（ 6）施工記錄 工程質(zhì)量事故的發(fā)生和處理記錄。包括事故報告、處理方案和實施記錄。（ 7）裝飾施工試驗報告 粘貼壁紙（布）的膠水、貼瓷磚的砂漿若在現(xiàn)場自行配制， 應經(jīng)過試貼確定配比。 試驗報告注明組成的材料和配比，并說明試驗結(jié)果，由業(yè)主簽字確認。（ 8）預檢記錄包

39、括現(xiàn)場基準點、樓層基準線、預留孔洞和預埋件位置的檢查記錄。9）隱檢記錄泛指輕質(zhì)隔斷墻、吊頂、防水等項目的隱檢記錄 （10）裝飾工程質(zhì)量檢驗評定資料包括所有分項工程應有的質(zhì)量評定表及分布工程匯總評定表。（11）交竣工驗收書裝飾工程施工單位（承包方） 、建設單位（發(fā)包方）和設計單位（設計師）三方 簽認的竣工驗收單，送質(zhì)量監(jiān)督部門進行核驗，達全優(yōu)后簽發(fā)的核定書。（12）設計變更、洽商記錄設計變更、 洽商記錄應有設計單位、 施工單位和建設單位三方代表簽證， 經(jīng)濟洽 商可由裝飾工程施工單位和建設單位兩方代表簽證； 設計變更、洽商記錄按簽證日期先后順序編號，做到齊全、完整。（13）竣工圖 凡原施工圖無變更

40、的，可在新的原施工圖上加蓋“竣工圖”標志后作為竣工圖； 無大變更的可在原圖上改繪，有重大變更的應重新繪制竣工圖。（14）施工日記（15）其他（封面、總目錄）3.2 竣工資料的歸檔凡是移交的工程檔案和技術資料，必須做到真實、完整、有代表性，能如實地反 映工程和施工中的情況。這些檔案資料不得擅自修改，更不得偽造。同時，凡移 交的檔案資料， 必須按照技術管理權限， 經(jīng)過技術負責人審查簽認； 對曾存在的 問題，評語要確切，經(jīng)過認真的復查，并做出處理結(jié)論。工程項目工程檔案移交 時，要編制工程檔案資料移交清單 ，雙方按清單查閱清楚。移交后，雙方在 移交清單上簽字蓋章。移交清單一式兩份，雙方各自保存一份，以

41、備查對。第九節(jié) 竣工驗收專項方案1. 驗收前準備 裝飾工程進入收尾、清理階段時，項目經(jīng)理部應做好以下幾項工作： 各類圖紙 （施工圖紙、竣工圖紙 ） 由工程技術人員逐項熟悉，做好相關記錄。 檢查并完成所有要求的進場材料和施工工序、分部 / 分項工程檢驗。 檢查并完成所有要求的質(zhì)量記錄、檔案資料。 對已竣工的工程，進行清理、保護、打掃，保持其裝飾效果。 項目經(jīng)理部組織有關人員對竣工工程進行內(nèi)部驗收。2. 內(nèi)部驗收 首先進行觀感評定，由項目經(jīng)理部填寫單位工程觀感質(zhì)量評定表 。 再對質(zhì)量保證資料進行核查，由項目經(jīng)理部填寫質(zhì)量保證資料核查表 ，對資 料不全的項要限期收集、整理齊全。對部分分部工程進行實測

42、實量檢驗評定核查，檢查分部工程質(zhì)量評定表 。檢 查不合格的限期整改，合格的填寫單位工程質(zhì)量綜合評定表 。項目經(jīng)理部將內(nèi)部驗收結(jié)果整理成建筑工程竣工報告表 ，報主管經(jīng)理審批。3. 交付驗收內(nèi)部驗收后，項目經(jīng)理部即可準備竣工交付驗收。準備工作同上。 準備工作完成后，項目經(jīng)理部向業(yè)主提交建筑工程竣工報告表 ，報告竣工工 程自檢情況。通知業(yè)主驗收日期，驗收完成后項目經(jīng)理部報業(yè)主簽字驗收。 工程正式移交前， 項目經(jīng)理部仍應做好成品保護工作， 直到業(yè)主接收全部工程和 竣工資料，竣工交付才算結(jié)束。在工程竣工驗收時， 按合同要求向建設單位提供符合國家部門要求規(guī)格編制成冊的工程竣工圖及有關的技術檔案資料 地面裝

43、飾工程質(zhì)量通病控制要點（1）瓷磚地面（大理石地面） ：空鼓、接縫不平、接縫不均、爆裂起拱。 出現(xiàn)部位：走道、辦公室、衛(wèi)生間、設備用房。1）空鼓 空鼓原因：A、基層清理不干凈或澆水濕潤不夠，水泥素漿結(jié)合層涂刷不均勻或涂刷時間過長，致使風干硬結(jié)，造成面層和墊層一起空鼓；B墊層砂漿應為干硬性砂漿，如果加水較多或一次鋪得太厚，砸不密實，容易造成面層空鼓；C板塊背面浮灰沒有刷凈和用水濕潤，操作質(zhì)量差，捶擊不當。 預防措施：A、地面基層清理必須認真并充分濕潤，以保證墊層與基層結(jié)合良好，墊層與基層的純水泥漿結(jié)合層應涂刷均勻，不能用撒干水泥面后再灑 水掃漿的做法，這種做法由于純水泥漿拌合不均勻，水灰比不準確，

44、會影響 粘結(jié)效果而造成局部空鼓；B、石板背面的浮土雜物必須清掃干凈，并事先 用水濕潤，等表面稍晾干后進行鋪設； C墊層砂漿應用1: 31: 4干硬性 水泥砂漿，鋪設厚度以2.53cm為宜，如果遇基層較低或過凹的情況，應 事先抹砂漿或細石混凝土找平，鋪放板塊時比地面線高出34mm為宜。如果砂漿一次鋪得過厚，放上板塊厚，砂漿底部不易砸實，往往會引起局部空鼓；D、板塊鋪貼宜二次成活，第一次試鋪后，用橡皮錘敲擊既要達到鋪設 高度，也要使墊層砂漿平整密實，根據(jù)捶擊的空實聲，搬起板塊增減砂漿， 澆一層水灰比為 0.5 左右的素水泥漿，再安鋪板塊，四角平穩(wěn)落地，捶擊時 不要砸邊角，墊木方捶擊時，木方長度不得

45、超過單塊板塊的長度，也不要搭 在另一塊已鋪設的板塊上敲擊，以免引起空鼓；E、板塊鋪設24h后，應灑水養(yǎng)護 12次，以補充水泥砂漿在硬化過程中所需的水分，保證板塊與砂漿 粘結(jié)牢固；F、灌縫前應將地面清掃干凈，把板塊上和縫子內(nèi)松散砂漿用開 刀清除掉，灌縫應分幾次進行，用長把刮板往縫內(nèi)刮漿，務使水泥漿填滿縫 子和部分邊角不實的空隙內(nèi)。灌縫后粘滴在板塊上的砂漿應用軟布擦洗干 凈。灌縫后 24h 再澆水養(yǎng)護，然后覆蓋鋸末等保護成品進行養(yǎng)護。養(yǎng)護期間 禁止上人走動。2）接縫不平、接縫不均 出現(xiàn)原因：A、板塊本身幾何尺寸不一，有厚薄、寬窄、竄角、翹曲等缺陷，事先挑選不嚴，鋪設后在接縫處易產(chǎn)生不平和縫子不均現(xiàn)

46、象；B、各房間水平標高線不統(tǒng)一，使與樓道相接的門口處出現(xiàn)地面高低差；C、分格彈線馬虎，風格線本身存在尺寸誤差；D鋪貼時，粘結(jié)層砂漿稠度較大，又未進 行試鋪，一次成活，造成板塊鋪貼后走線較大，容易造成接縫不平，縫子不 均；E地面鋪設后，成品保護不好，在養(yǎng)護期間上人過早，板縫也易出現(xiàn) 高低差。 預防措施：A、必須由專人負責從樓層標高標準點處引進標高線，房間內(nèi)應 四邊取中，在地面上彈出十字線（或在地面標高處拉好十字線） ，分格彈線 應正確。鋪設時，應先安好十字線交叉處最中間的 1 塊，作為標準塊；如以 十字線為中縫時， 可在十字線交叉點對角安設 2 塊標準塊。標準塊為整個房 間的水平標準和經(jīng)緯標準，

47、應用 90角尺及水平尺細致校正；B、安設標準 塊后應向兩側(cè)和后退方向順序鋪設， 粘結(jié)層砂漿稠度不應過大， 宜采用干硬 性水泥。鋪貼操作宜二次成活， 隨時用水平尺和直尺找準， 縫子必須通長拉 線，不能有偏差。鋪設時分段分塊尺寸要事先排好定死，以免產(chǎn)生游縫、縫 子不均和最后一塊鋪不上或縫子過大的現(xiàn)象；C、板塊本身幾何尺寸應符合 規(guī)范要求，凡有翹曲、拱背、寬窄不方正等缺陷時，應事先套尺檢查，挑出 不用，或分檔次后分別使用。 尺寸誤差較大的， 裁割后可用在邊角等適當部 位；D地面鋪設后，在養(yǎng)護期內(nèi)禁止上人活動，做好成品保護工作。3）爆裂起拱 出現(xiàn)原因：此種情況春夏氣溫較高時鋪設的地面。主要是由于地磚與

48、鋪設 砂漿的線膨脹系數(shù)不同所致（砂漿的線膨脹系數(shù)為1014X10 6/C，地磚的線膨脹系數(shù)3X 10 6/ C，兩者相差35 倍），且鋪設時溫度越高，鋪 設砂漿中水泥摻量越多，地磚密實度越大，兩者的線膨脹系數(shù)相差越大。 尤其是夏天鋪設的地磚，進入秋冬季時，隨著氣溫降低，鋪設砂漿和地磚 逐漸收縮，不同步的收縮變形，最終造成地面磚爆裂起拱。當鋪設砂漿中 水泥摻量越高，地磚拼縫過緊，以及四周與磚墻擠緊時，爆裂起拱現(xiàn)象越 嚴重。 預防措施：A、鋪設地磚的水泥砂漿配合比宜為1: 2.51: 3,水泥摻量不 宜過大。砂漿中適量摻加白灰為宜；B地磚鋪設時不宜拼縫過緊，宜留1 2mm擦縫不宜用純水泥漿，水泥砂

49、漿中宜摻適量的白灰；C地磚鋪設時，四周與磚墻間宜留23mn空隙。（2）架空地板：高低不平，板面不實，行走時有響聲，錯縫，鋪裝出現(xiàn)大小頭出現(xiàn)部位：機房、設備間、0C（大廳1 ）相鄰兩塊高低不平，板面不實，行走時有響聲 出現(xiàn)原因：A、面板薄厚不一致；可調(diào)支柱鋼頭不平，B、可調(diào)支柱頂面標高不一致，桁條不平。 預防措施：A、嚴格選料，剔除不合格面板、鋼頭；同一房間選用厚度相同 的板塊。B、桁條安裝后，應測量其上表面同一水平度和平整度，使之在同 一標高。2）錯縫，鋪貼出現(xiàn)大小頭 出現(xiàn)原因：A、面板尺寸不標準，直角度差；B、板邊變形，平整度偏差過 高；C、房間本身平面尺寸不方正；D受鋪放面板縫隙影響。 預

50、防措施：A、同一房間應選用尺寸相同的面板；B、選用合格的面板；C、作內(nèi)墻抹灰時，房間的縱橫凈尺寸應調(diào)整一致；D鋪面板時，嚴格按施工彈線控制，縫隙應一致。（3）地毯地面：花飾不對稱、顏色不一致、翻邊卷起、接縫收口不順直出現(xiàn)部位：會議室、0C（大廳1 ）花飾不對稱 出現(xiàn)原因： 對于要鋪設的地毯未進行周密觀察研究， 沒有區(qū)分無花和有花 飾的特點而盲目操作， 兩塊連接的地毯花飾不對稱； 由于選購的地毯規(guī)格 與房間鋪設面積不相符， 如果為了兩塊連接的地毯花飾對稱， 需切掉不對 稱部分，造成地毯面積不夠，于是馬虎鋪設。 預防措施： 根據(jù)鋪設面積， 合理的選購適當規(guī)格的地毯， 需注意如果是花 紋地毯還應考慮

51、保留余量； 地毯鋪設前應先進行周密觀察研究， 花紋地毯 的拼接與裁剪要恰當，在接縫處用膠燙帶細心粘貼，并將接縫輾平壓實， 不能搭縫或離縫。2）顏色不一致 出現(xiàn)原因：地毯的材質(zhì)不良，易褪色，表面有花紋，色相不統(tǒng)一；基層潮 濕或日光暴曬使地毯表面顏色發(fā)白變淺；由于基層地面部分滲水，地毯易 吸水，潮濕的地毯極易臟污和發(fā)霉。 。 預防措施：選用不易褪色，材質(zhì)優(yōu)良的地毯不用次殘品；應待基層基本干 燥，含水率低于 18%，才能準許鋪設地毯；凡能被雨淋，或有地下滲透的地 面，絕不能鋪設地毯。3）翻邊卷起 出現(xiàn)原因：地毯固定不牢；粘結(jié)不牢。 預防措施：墻、柱邊應釘好倒刺板，固定地毯；粘接固定地毯時，選用優(yōu) 質(zhì)

52、地板膠，刷膠均勻，鋪貼后應壓平拉實。4）接縫收口不順直 出現(xiàn)原因：接縫絨毛未作處理；收口處未彈線，收口條不平直。 預防措施：地毯接縫處用彎針做絨毛密實的縫合；收口處先彈線，收口條 與線釘直。墻面裝飾工程質(zhì)量通病控制要點（1）墻磚飾面：空鼓脫落；飾面不平整，縫格不順直 出現(xiàn)部位：衛(wèi)生間1）空鼓脫落 出現(xiàn)原因：A、基體（基層）、板塊底面未清理干凈，殘存灰塵或臟污物；B、粘貼（或灌漿）砂漿不飽滿，或砂漿太稀、強度低、粘結(jié)力差、干縮 量大，砂漿養(yǎng)護不良。傳統(tǒng)的鑲貼砂漿為 1： 2或 1： 2.5 水泥砂漿，用料 比較單一，采用體積比， 無粘結(jié)強度的定量要求和檢驗， 因而粘結(jié)力較差；C、粘貼砂漿厚薄不均，砂漿不飽滿，操作過程中用力不均，砂漿收水后，對粘貼好的瓷磚進行糾偏移動，造成飾面空鼓；D、 瓷磚的吸水率表示如下：陶質(zhì)磚10滄炻質(zhì)磚6%細炻質(zhì)3%炻瓷質(zhì)0.5全瓷磚（玻化 磚）。玻化磚吸水率低，普通水泥砂漿粘結(jié)力不夠，造成空鼓脫落。 預防措施：A、進場瓷磚質(zhì)量應符合國家標準要求；B、瓷磚粘結(jié)砂漿厚度 一般控制