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1、xx 年中工作總結(jié)xx 年中工作總結(jié)半年的工作已經(jīng)結(jié)束。在集團(tuán)的關(guān)心支持下,在公司全體同仁的共同努力下,我們實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。公司上半年?duì)I業(yè)收入2207萬(wàn)元,上交稅金212.7 萬(wàn)元,上交利潤(rùn)155.5 萬(wàn)元,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)公司上半年的工作予以總結(jié):( 一 ) 業(yè)務(wù)拓展情況1 、公眾物業(yè)領(lǐng)域又添新項(xiàng)目今年,我們?cè)诠娢飿I(yè)項(xiàng)目上又有一些新的進(jìn)展。于今年6 月我們承接了上海國(guó)際網(wǎng)球中心的物業(yè)管理項(xiàng)目。建成后的國(guó)際網(wǎng)球中心將在今年11 月份承辦國(guó)際頂級(jí)賽事“大師杯”網(wǎng)球公開(kāi)賽。目前項(xiàng)目管理處已經(jīng)入駐現(xiàn)場(chǎng),并開(kāi)始進(jìn)行前期物業(yè)管理。( 二 ) 管理目標(biāo)完成情況1. 建立健全管理流程1.

2、1 完善公司組織架構(gòu),適時(shí)組建市場(chǎng)營(yíng)銷部今年年初,公司確定了全新的組織架構(gòu)。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為了增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)拓展的能力,新增了市場(chǎng)營(yíng)銷部。同時(shí)按照此組織架構(gòu),聘任了年輕化、知識(shí)化的全新管理干部隊(duì)伍,編制了各管理崗位的崗位說(shuō)明。1.2 逐步建立和完善二級(jí)管理的職能工作流各部門、各條線建立起了調(diào)整費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)銷流程、新接項(xiàng)目工作流程、項(xiàng)目報(bào)告、審批工作流程、安全事故報(bào)告流程和處理等流程,為實(shí)現(xiàn)今年“規(guī)范管理、降本增效”的管理目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。2. 建立和完善公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和管理標(biāo)準(zhǔn)今年上半年公司各職能部門共陸續(xù)下發(fā)各類管理制度、辦法、條例等十余個(gè),逐步形成了公司管理體系的框架。2.1

3、 行政管理方面調(diào)整了行政公文管理規(guī)范和相關(guān)制度; 健全公司檔案管理體系;完善和規(guī)范了CI 管理體系 ; 建立公司網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了與集團(tuán)辦公網(wǎng)絡(luò)的并網(wǎng);2.2 人事管理方面在全公司范圍內(nèi)實(shí)施了獎(jiǎng)懲條例,大大激勵(lì)了員工,員工的主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng);2.3 財(cái)務(wù)管理方面在公司范圍內(nèi)建立了費(fèi)用審核辦法預(yù)算內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn);( 教師繼續(xù)教育總結(jié) )2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷方面建立了新接項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);2.5 物業(yè)管理方面建立起公司的應(yīng)急和預(yù)警體系,建立了公司對(duì)項(xiàng)目定期業(yè)務(wù)檢查制度、安全檢查制度,完善了安全管理組織體系。3. 編制和修訂管理手冊(cè)與上海青藍(lán)物業(yè)管理咨詢公司合作成立了編委會(huì),建立各分冊(cè)編寫小組,目前手冊(cè)

4、的大綱已完成。4. 加大人力資源開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)力度公司上半年選拔了青年干部,為他們提供了高級(jí)管理培訓(xùn)、考察的 ' 機(jī)會(huì),使他們開(kāi)闊眼界,迅速成長(zhǎng)。下半年計(jì)劃完成的工作有:1. 市場(chǎng)拓展:爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)新增項(xiàng)目2 個(gè) ; 探索多種形式盤活不動(dòng)產(chǎn); 完成公司對(duì)外投資企業(yè)中的投資回報(bào)計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。2. 管理工作:2.1 編制下年度預(yù)算和工作計(jì)劃;2.2 完成公司手冊(cè)的初稿編寫工作;2.3 在人力資源的開(kāi)發(fā)和后備干部的培養(yǎng)上,下半年將重點(diǎn)培訓(xùn)工作,如新員工培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)和見(jiàn)習(xí)實(shí)踐等;2.4 完善及健全公司質(zhì)量管理體系,提高項(xiàng)目覆蓋率;2.5 在企業(yè)品牌建設(shè)和文

5、化建設(shè)方面,我們力爭(zhēng)創(chuàng)建一個(gè)部?jī)?yōu)、一個(gè)市優(yōu)物業(yè)管理項(xiàng)目、創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位稱號(hào); 保持“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”; 并開(kāi)展一系列企業(yè)文化活動(dòng)。(一) 欲速而不達(dá)今年二級(jí)管理的力度大大加強(qiáng)了,人員的配置也相對(duì)加強(qiáng)了,所以上半年,公司各職能部門紛紛出臺(tái)了針對(duì)二級(jí)管理的制度,可是在細(xì)節(jié)上還有很多值得商榷的地方,比如操作的簡(jiǎn)易性、執(zhí)行的有效性等方面還不是做的很完善。解決的思路:成熟一個(gè)、出臺(tái)一個(gè),把管理做扎實(shí)了,對(duì)于細(xì)節(jié)考慮充分了,不能急于求成。我們的干部,具備管理技能,如果對(duì)于細(xì)節(jié)的把握再成熟一點(diǎn),我相信我們的管理可以得到有效的提升。( 二 ) 曲高而和寡上半年公司總部出臺(tái)的文件從立意到思路都是相當(dāng)不錯(cuò)的,

6、有些已經(jīng)運(yùn)用到一些非常超前的管理理論,可是忽視了項(xiàng)目的實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的接受程度,引發(fā)了一些說(shuō)到做不到的尷尬。解決思路:管理有時(shí)候不需要高深的理論和華麗的概念,只要有可以解決實(shí)際問(wèn)題的效果。所以, 我要求各職能部門下項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查,不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),不調(diào)查就不可能有到位的方法,從項(xiàng)目實(shí)際需求出發(fā)、從管理實(shí)際需要的結(jié)果思考,再來(lái)制定游戲規(guī)則。1. 被評(píng)估人:李濤職務(wù):公司副總經(jīng)理思想道德:好。嚴(yán)于律己、正直、正氣,處處能起表率作用。工作技能:日趨完善,在實(shí)踐中獲得進(jìn)步。管理能力:能思考, 有大局觀,學(xué)習(xí)力強(qiáng),宏觀方面尚需努力,專業(yè)知識(shí)能力需向更高目標(biāo)努力。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):有溝通能力,語(yǔ)言能力有提高,處理?xiàng)l件方法靈活。2. 被評(píng)估人:褚國(guó)華職務(wù):公司總經(jīng)理助理思想道德:嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)認(rèn)真做人,對(duì)下屬關(guān)心,受到同仁尊敬。工作技能:業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),管理思路清晰,擔(dān)任業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),工作業(yè)績(jī)較好。管理能力:管理技能成熟,管理思想超前,對(duì)分管的工作抓緊抓好。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):有著良好的溝通能力,有較好的群眾基礎(chǔ),能有效的組織管理。3. 被評(píng)估人:陳瑜職務(wù):公司總經(jīng)理助理思想道德:一個(gè)對(duì)自己有嚴(yán)格要球,并且有明確目標(biāo)的人。一個(gè)勤儉而有耿直的人,品格好。工作技能:有一定工作能力,有較豐實(shí)的閱歷,好學(xué)、勤儉、努力。管理能力:有專

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