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文檔簡介
1、教師如何和家長溝通,充分發(fā)揮家校合作的 力量當(dāng)學(xué)校教育與家庭教育有機結(jié)合起來,形成合力,教育就會取得良好的教育效果, 而家校合作的基礎(chǔ)則是教師,特別是老師與家長的溝通、交流,這是家校之間能 否建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。老師和家長一起探討交換看法,熟識學(xué)生特點,了解學(xué) 生的心理,做到心中有數(shù),對癥下藥。與此同時,老師還要擔(dān)當(dāng)起家長教育顧問 的責(zé)任,定期與家長交心、協(xié)調(diào)一致,形成合力,共同教育學(xué)生,使他們能夠愉 快的學(xué)習(xí)、健康的成長。只有家校經(jīng)常聯(lián)系,家長和學(xué)校在教育孩子的方式方法 上統(tǒng)一思想,教育才能達到事半功倍的效果。那么如何與學(xué)生家長交往,充分發(fā)揮家校合作的力量,來促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)呢?我認為教師應(yīng)
2、從以下幾個方面來做:、提高自身修養(yǎng),用愛打開心靈之門。教育者必先受教育,正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修 養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表,樂于奉獻。作為一名老師,在與每一位家“為了長的談話中,一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對學(xué)生是“一切為了學(xué)生”、 學(xué)生一切”、“為了一切學(xué)生”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、 安心。作為一個充滿愛心的老師,為了孩子的健康成長,我們走到一起來了。學(xué)生的成 長和發(fā)展,離不開我們教師的無微不至,無限關(guān)愛,無私奉獻,也離不開家長的 千方百計,千言萬語,千辛萬苦,更離不開學(xué)生自我激勵,自我發(fā)展,自我完善。只有三股繩擰到一起,才能發(fā)揮最強、最佳功能
3、,只有三根弦同時奏響,才能奏 鳴出一個燦爛的明天。為了我們美好的理想,我們必須一起努力,實現(xiàn)這個理想。老師愿意從一點一滴做起,平時多多觀察孩子、關(guān)心孩子,善于打開孩子的“心 鎖”。二、以時刻關(guān)心學(xué)生為突破點,贏得家長的充分信任。在日常的班務(wù)管理和與學(xué)生交往的過程中, 老師要努力讓學(xué)生感受到自己是關(guān)心 他們的,因為家長真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的孩子?因此, 不管老師采 用何種溝通方式,都應(yīng)讓家長覺得老師真心誠意地關(guān)心自己的孩子。 這種感情的 投資,不僅是日后開展老師工作的基礎(chǔ), 而且還是老師跟學(xué)生、跟家長取得互信 的基礎(chǔ)。因為學(xué)生們回到家里通常會跟家長們說, 他們的老師怎樣怎樣,特別是 一
4、些平常很少得到老師關(guān)心的學(xué)生, 他們很可能會在家長面前像邀功一樣, 說老 師怎樣關(guān)心他,以此來證明他在學(xué)校的表現(xiàn)正在進步著。這樣,我的感情投資就 不僅收回了成本,還得到了一筆利潤,那就是引起了家長對老師的信任, 使他們 主動想與我聯(lián)系,而不是在學(xué)生出現(xiàn)了情況以后,才被迫向家長投訴,然后企圖 把家長拉攏過來,跟老師一起去對付他的孩子。另外,老師跟家長溝通時要注意 適當(dāng)表達自己對學(xué)生的關(guān)心,讓家長知道你對他的孩子特別重視。 那么事前就要 充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為 這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能 讓他產(chǎn)生老師對他的
5、孩子特別重視的感覺以及老師工作細致、認真負責(zé)的好印 象,從情感上就更容易溝通。再譬如學(xué)生病后的一個問候電話, 學(xué)生家庭有困難 后的一次家訪等等,家長往往會很受感動,感激老師對他孩子的關(guān)心,彼此之間 可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了,家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。三、信任尊重家長,做到胸襟開闊。尊重家長、善待家長,是做好工作的前提。擺正擺好自己與家長的位置。家長 與教師一樣都是孩子健康成長的引路人, 都肩負著教育好孩子的重任。學(xué)生在校 接受教師的教育,在家接受家長的教育。我們教師與家長加強聯(lián)系,目的是共同 的,教師與家長其實是同盟軍,家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo) 和示范作用。家長與教師
6、之間不存在身價、地位的高低之分,教師與家長若能夠 相互信任,相互激勵,則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛,所以教師要以真 誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長,取得他們的信任,爭取他們最好的配合,共同探 討對孩子的最佳教育方法,以達到共同的教育目的。老師要意識到每位家長都希 望有個引以為榮的子女,都那么要強、愛面子。教育是理性的行為,與家長的溝 通更需要互相尊重、理性和智慧。當(dāng)學(xué)生有錯時應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系,但要理 解家長的難處,不能訓(xùn)斥家長,不能把學(xué)生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情 感,對家長做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。家長如 果針對老師的工作提出意見,要抱著有則改之,無則
7、加勉的態(tài)度,做到寬容大度, 胸襟開闊。只有這樣,以情動人,才能取得家長的信任,達到同家長互相交流共 同配合的目的。四、以平等公正為立足點,架設(shè)雙方的溝通橋梁。家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在 什么樣的差異,從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起, 家長與老師就開始了共 同的歷程一一教育好孩子。因此,老師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家 長都能感受自己的關(guān)注或重視。也就是說,老師不能人為地把學(xué)生和家長分成“三 六九”等。特別是碰到學(xué)生問題且涉及到雙方家長, 老師在接待家長時絕不能帶 著世俗的功利色彩,以貌取人,以權(quán)度人,以財量人。教師應(yīng)一碗水端平,親切 熱情、
8、禮貌待人,是非分明。老師“為人師表”,是學(xué)生效仿的榜樣,是學(xué)生的 一面鏡子。老師的理論水平、道德修養(yǎng)、處事原則等都對學(xué)生產(chǎn)生深遠的影響。因此,平等公正地處理問題,不僅能使問題得以順利、愉悅地解決,也能拉近老 師與家長的距離,有利于教育學(xué)生,也能提升自己在家長心目中的形象, 從而使 老師、學(xué)校具有廣泛而積極的社會影響。事實證明,只有誠心誠意,才能打動家 長的心,使他們愉快地與老師合作。有些家長,與老師交談會感到拘束、不自在, 因此,老師就應(yīng)注意營造輕松的氣氛,不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談, 不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責(zé)怪家長,而 是尊重家長,積極接納每一位家
9、長,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,如果不引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為, 能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。 在與家長提出共同促進孩子發(fā)展的措施 時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的句式是“您看這樣行不行”、“您 覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情上拉近了 距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經(jīng)常愿意主動和老師聯(lián)系和溝 通了。五、以靈活有效的溝通方法為著眼點,區(qū)別對待不同類型的家長。學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì)、教養(yǎng)不同,所以,老師應(yīng)重 視與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。老師應(yīng)該在家長心
10、平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度, 與家長共同研究解決問題的辦法。另外,老師應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背 景以及他們對子女的期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時、客觀、全面 地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。 在談情況時,要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點,對差 生家長談缺點的習(xí)慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。 對于學(xué)生目前存在的 問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的 意愿。事實證明,當(dāng)老師同家長架起一座溝通的橋梁時,才能贏得家長的尊重、 理解和合作,才能充分發(fā)揮家庭教育的重要作用,雙方互通情報、互遞信息、相 互啟發(fā)、相互補充,使教育形成“合力”
11、和“向心力”。學(xué)校的工作要想順利開 展,必須要有家長的密切配合,而家長與學(xué)校密切配合是與教師與家長的有效溝 通分不開的,所以,教師一定要注意與家長有效溝通。六、聽取家長意見,共商育人良策。學(xué)校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上,一般來說,家長與孩子朝夕相處,對自己孩子 的性格特點、興趣愛好了如指掌,能較真實全面地反映學(xué)生在家里的情況。 教師 如果放下“教育權(quán)威”的架子,利用家訪、家長會和電話經(jīng)常同家長聯(lián)系,向家 長征求意見,虛心聽取他們的建議,改進自己的工作,會使家長覺得教師可親可 信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作, 這樣不僅提高了教師的威信,而且 對老師全面了解學(xué)生,進而管理好班集體有很大的幫助
12、??偠灾?,當(dāng)我們合理地開發(fā)教育資源的時候,才能真正體現(xiàn)“以人為本,一切 以學(xué)生的發(fā)展為本”的教育新理念。教師在與家長交流時具體應(yīng)該怎么做呢?、要開誠布公。老師對學(xué)生要有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂,為學(xué)生進 步而急,與家長談話時要坦誠相見,推心置腹。一般情況下,老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的 面,向家長介紹學(xué)生的優(yōu)點和缺點,并誠懇地指出學(xué)生今后努力的方向。 這樣才 能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。、要動之以情,要曉之有理。老師要營造好和諧的談話氛圍,在家長來校之前 理好談話內(nèi)容及主題,做到心中有數(shù)。語言平實而忠懇,讓家長有親切感,千萬 不能漫不經(jīng)心,讓家長產(chǎn)生失落感。通過雙方的情感
13、交流、信息傳遞共同找出解 決問題的方案。三、要實事求是。老師與家長交流學(xué)生的問題時, 首先要反思自己工作中的不足 和失誤,切不可當(dāng)著家長的面,盤點學(xué)生的過失,更不能不調(diào)查實情,而“添油 加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長。要實事求是地指出學(xué)生的 過失,向家長提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤,人無完人,再 優(yōu)秀的學(xué)生都會有缺點,同樣,學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生, 再調(diào)皮搗蛋 的孩子,他的身上也會有閃光點,關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點并及時對其 進行必要的引導(dǎo),強化其優(yōu)點,逐步轉(zhuǎn)化。四、要虛心傾聽。老師要充分理解家長“望子成龍”、“望女成鳳”的心情,幫 助家長全面正確
14、地認識自己的子女, 取得他們對學(xué)校教育工作的理解和支持。 同 時也要虛心傾聽家長的意見,聽一聽他們的教育觀,看一看自己是否忽視了學(xué)生 身上的某些閃光點,反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長來自不同 的社會階層,從事不同的職業(yè),年齡、性格、文化修養(yǎng)等方面都有差異,因此, 與家長交談時要因人而異,在交談過程中,要充分考慮家長的心理承受能力, 注 意說話的態(tài)度和語言的技巧,盡量積極地、正面地、具體地向家長反映孩子在學(xué) 校的表現(xiàn),減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長交談時,可 與他們一起探討教育現(xiàn)狀,認真聽取他們的意見;與文化修養(yǎng)層次低的家長交談 時,應(yīng)和藹可親,多談一些實際的問
15、題,并且要以尊重、虛心的態(tài)度對待家長, 不要以為只有自己懂教育,認為自己比家長高明。這樣才能取得家長的信任、理解和配合,共同教育孩子。用心傾聽,給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動的關(guān)注 他們,經(jīng)常的與他們保持聯(lián)系,并注意溝通的方法交流的地點,以尊重為先,讓 他們感受到老師對他們孩子的關(guān)愛, 以我們的真誠引得家長的合作。在這里也讓 我更深的體會到,與家長面對面的交談是多么的重要,尤其是對那些“挑剔”的 家長。五、采用角色置換法,用情和家長溝通并掌握一些溝通技巧。有時一句很普通的 問候,一種愉快的語調(diào),會給人留下良好的印象。在與家長的交往中,我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題,但是,在當(dāng)
16、今社會,做為一名新 時代的教師,在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下, 我們老師有時也要替家長著 想,站在家長的立場上,實施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃,幫助他們解決問 題,從而贏得了家長的信賴,那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心, 不知道為家長著想,一味的追究他們對孩子的教育之責(zé), 最終我們只會將自己孤 立于家庭教育外,失去家長的配合。所以教師和家長溝通時,要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考, 就能與家長達到最佳的交流狀態(tài),取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。六、“文明用語”是教師與家長溝通的潤滑油。教師與家長溝通時多使用文明用語,往往能收到事半
17、功倍的效果,有利于拉近教 師與家長的距離。常用的文明用語有: .今天,您的孩子過得好嗎?.您有空嗎?我們談?wù)勀暮⒆雍脝?(3).謝謝!多虧您的支持與幫助,這件事才辦得這么好。.請您放心,我們會記著提醒他。對不起,這件事我不太清楚,待我了解一下好嗎?(6)您好,需要我的幫忙嗎?.您的孩子最近XX方面進步很快。.請問您是來接哪位孩子的?對不起,請您稍等片刻。.歡迎您對我們的工作多提意見和建議。為了使學(xué)校和家庭合力育人,老師必須在尋求有效的解決學(xué)生問題的方法時, 該要注意以下幾點: 第一,與學(xué)生家長溝通,要選擇適當(dāng)?shù)臅r機和地點。人人都有情緒化或心情不佳 的時候,那么此時就不是與家長進行交談的時候,
18、 與家長溝通,應(yīng)先間接地向?qū)W 生了解其家中的情況,以便決定是否適合與家長交談。第二,與家長溝通要善于傾聽,多數(shù)老師約見家長時,說得多聽得少,只顧自己 痛快,啪啪一通數(shù)落,情緒發(fā)泄完了,自己累了,家長的耳朵也塞滿了,回去便 拿孩子撒氣。我們要時刻保持親切的笑容,去面對他們,去體諒做父母的心情, 以一個教師特有的耐心去面對他們, 通過換位思考去了解他們,使他們相信自己 有能力,有信心把他們的孩子教育好。第三,與家長溝通,要講究語言的藝術(shù),要深入淺出,將大道理說小。學(xué)生來自 不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同,難免會遇到一些“護短” 的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術(shù),多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了
19、錯事之后是不會向 家長說的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護那些同學(xué),這往往引起家長的誤 解,所以老師應(yīng)該在家長心平氣和的情況下, 在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見 的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。 只要多站在對方的角度看問題,就可 以應(yīng)付自如了。何提高溝通的效果,是大家關(guān)注的問題,以下就是一些交流中常用的方法:、贊美法 孩子都是父母心目中的寶貝,每一個家長都望子成龍,他們把所有的希望都寄托 在孩子身上。所以沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀,所以,老師要多抓住孩 子的閃光點表揚孩子的優(yōu)點、成就,并且因人而異,運用共同語言。老師如與家 長語言不通,或受教育程度不一致,不注意語言的運用,就難以
20、溝通。對于受教 育程度低,平常也不關(guān)心教育的家長,溝通時就要找好切入點,滿口“教育理念”, 家長哪里聽得懂。應(yīng)針對不同對象,轉(zhuǎn)化成家長能理解的語言,才能達到溝通的目的。若進行電話交流注意電話中的語辭和聲調(diào)。電話看不到對方表情,所有的 感覺、印象都來自電話中的聲音,不論家長的語氣、言語如何?老師要懂得控制 自己的情緒。稱贊肯定時,語氣要堅定;訴說孩子問題時,語氣要婉轉(zhuǎn)。教師要 把電話成為“感情專線”。贊美的作用遠遠大于批評指責(zé),它能調(diào)動起人的所有 積極因素,激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感。每個家長都希望聽到老師對孩子的表揚和贊美,可是全部講優(yōu)點也不行。有一種 說法是:“講十個優(yōu)點,再講一個缺點?!币簿褪?/p>
21、說與學(xué)生家長溝通的原則是: 表揚和關(guān)心要貫穿始終,有時需要委婉一些,但同時還要實話實說。教師用愛心 開啟家長的心扉,家長將無比信任你,為你的教育教學(xué)工作助力。、訪問法這是學(xué)校聯(lián)系家庭,了解家長,指導(dǎo)家庭教育的經(jīng)常方式。家訪談話要有方向、 有目的,講究藝術(shù),切不可漫無邊際地閑聊。要以表揚為主,從贊揚的角度切入 話題,對學(xué)生的缺點卻用借桃喻李委婉地指出,通過表揚別的學(xué)生在某個方面的 優(yōu)點來提醒家長,讓家長明白自己的孩子在這方面的不足, 知道今后該朝那個方 向努力。這樣,不僅在家長面前給學(xué)生留了臉面,拉近了師生距離,也使談話氣 氛活躍,場面融洽和諧。家訪時,要熱情誠懇,心平氣和,尊重家長,認真了解
22、學(xué)生的家庭情況和學(xué)生在家里的表現(xiàn), 與家長交換教育學(xué)生的建議。必須要先了解學(xué)生的家庭背景,從學(xué)生的基本資料或平時言談了解學(xué)生家庭成員的職業(yè)、工 作地點等。這些可幫助老師作好心理準(zhǔn)備,有利于家訪時的溝通。三、舉行家長會 這是學(xué)校與家庭的集體工作方式,創(chuàng)造條件,請家長到學(xué)校來參觀、聽課、座談。首先,應(yīng)該在會前將不同知識水平的家長分類, 向他們提出不同的要求,這就需 要教師做好對家長的調(diào)查工作,調(diào)查的內(nèi)容包括:年齡、工作、愛好、性別、性 格、知識層次、家庭狀況等。然后在家長會上有針對性地提出要求,可以向家長 傾吐學(xué)生的心聲,要求家長全面的關(guān)心學(xué)生的成長,并讓家長就如何豐富學(xué)生的 生活、開拓學(xué)生的視野、增長學(xué)生的知識獻計獻策。教會他們怎樣教育自己的孩 子。其次,讓家長變成家長會的主體,留給他們充分的時間,懇請家長對學(xué)校、老師、 任課教師提出建議、意見,傾吐孩子們的心聲。對于家長們的合理、切實可行的 建議,盡可能采用,這樣會拉近學(xué)校與家長之間的距離。通過家長會,可以獲取 家長和教師的不同意見,切身感受到不同身份的人的想法。從而使教師與家長形 成互相平等、互相指導(dǎo)的氛圍。征求家長的意見時態(tài)度要誠懇,同時也要反思, 家長和教師在本次家長會中成功和失敗的原因是什么。四、臨時性的
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