洛陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其問題探討

1、洛陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其問題 探討作者:日期:#洛陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其問題探討-旅游管理洛陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其問題探討13個王朝在洛劉晨付秋峰洛陽是一座具有濃重歷史文化色彩的古城。歷史上曾經(jīng)先后有 陽建都。洛陽同時也是一座風光秀美、獨具魅力的優(yōu)秀旅游名城。近年來，洛陽 市依托豐富的旅游資源，強力推進旅游業(yè)發(fā)展。但總的來說，洛陽旅游業(yè)的發(fā)展 并不很理想，其中的原因是多方面的。本文通過對洛陽旅游業(yè)的實際考察， 對洛 陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析，通過對其出現(xiàn)問題的分析，提出了若干解決方案, 希望對洛陽旅游業(yè)的高速發(fā)展做出貢獻。、洛陽旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（一）洛陽旅游產(chǎn)業(yè)體系日漸完善進入到21世紀以來，我國

2、的旅游業(yè)發(fā)展迅速，2014年中國旅游市場實現(xiàn)平 穩(wěn)增長，國內(nèi)旅游36.11億人次，同比增長10.67%。國內(nèi)旅游總收入達到30312 億元，同比增長15.40%。旅游業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要增長點。在大環(huán)境的影響下，洛陽旅游業(yè)也步入發(fā)展快車道，截止至2014年底，全市國內(nèi)國際旅行社88家，其中四星級旅行社6家，三星級旅行社30家，二星級旅行社41 家。星級飯店66家，其中五星級2家，四星級13家，三星級38家；開放性旅 游景區(qū)（點）74家，其中5A級景區(qū)5家、4A級景區(qū)15家、3A級景區(qū)16家。（二）洛陽旅游資源遍布全市洛陽悠久的建都史使其披上了一層濃濃的古文化外衣， 十三朝古都的美譽更是

3、 成為我國名副其實的歷史文化名城，除了擁有豐富的歷史文化旅游資源外，洛陽 四季分明，氣候宜人，同時擁有國內(nèi)罕見的自然旅游資源。 其部分代表性景區(qū)列近年來，洛陽市依托豐富旅游資源在旅游經(jīng)濟效益上取得了突破性進展。2014年洛陽接待游客總?cè)藬?shù)9469.81萬人次，同比增長10.01% ;旅游總收入600.96 億元，同比增長23.9%。其中接待入境游客84.2萬人次，同比增長20.2% ;旅 游創(chuàng)匯23816.28萬美元，同比增長17.34% ;接待國內(nèi)游客9385.61萬人次, 同比增長9.93%。國內(nèi)旅游收入586.67億元，比上年同期增長24.07%。淹陽題看*15：捉聲S擷羌5人崔門石直中

4、藝S科訊炭5創(chuàng)藝術寶馬芒白耳京齢弊傳Aft S后蘭辦羽第 壓言;K曲旳聞祥耗各書僱去戸尹尢W輛塞弋.芟S姜.圭界強 無二旳-密丸週存一何無K帝S簾衛(wèi)開saw鬧雷咗國#搞m盂*R-詞RT用毎綿的更車+膚擊至.觥暉n承翳杯搟n橐同斤映風國5E肆n冷餐護R壞AaiJj承陽HtA51.5At5P ,-人更1甌鼻,”申舉All廣iftW蔽空縣K窺汕陰PR rJtAffl曲771存韓*匱盤為主的曙廉哥鑾川ft陽裏川堀祚-4?関、洛陽旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題（一）旅游特色單一洛陽擁有豐富的人文景觀和自然資源，但是在游客印象里最深的估計也只有龍門石窟和白馬寺和“甲天下”的牡丹花了。 提起洛陽，人們心中除了出現(xiàn)洛

5、陽牡 丹、龍門石窟、白馬寺外再無其他。而造成這種局面就是因為洛陽旅游特色單一, 在大力宣傳洛陽牡丹、龍門石窟、白馬寺外，忽略了其他旅游景點的宣傳與營銷, 從而使洛陽的眾多旅游資源埋沒在這三樣盛名之下，發(fā)揮不出自身的優(yōu)勢。（二）旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，鏈條偏短洛陽眾多的旅游資源與洛陽現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模并不相稱，在硬件方面，洛陽現(xiàn)有的星級飯店、旅行社數(shù)量等與國內(nèi)外知名旅游城市相比較少。在軟件方面, 高素質(zhì)旅游人才、高質(zhì)量旅游服務也顯得捉襟見肘。旅游龍頭企業(yè)數(shù)量偏少，帶 動效應不強。除了旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大以外，洛陽旅游產(chǎn)業(yè)鏈條偏短也制約了其旅 游業(yè)的飛速發(fā)展，目前，洛陽的旅游業(yè)還是停留在傳統(tǒng)的觀光層面上， 新

6、型的旅 游產(chǎn)品偏少，旅游業(yè)鏈條短小，旅游項目局限，與其他產(chǎn)業(yè)的融合度不高，帶動 性不強。（三）基礎設施薄弱面對飛速發(fā)展的旅游業(yè)，滯后的基礎設施又成為阻礙洛陽旅游業(yè)發(fā)展的新瓶 頸。每年牡丹花會期間，由于賓館、酒店價格飆升，房源嚴重緊張，很多游客需 要花費很長的時間才能找到住宿的地方， 除了星級酒店、賓館外，游客集散中心、 旅游交通停車場、旅游公廁等旅游基礎設施建設也相對滯后，多個旅游景點一到 旺季就會出現(xiàn)人群擁堵、車輛堵塞的局面，導致我出不去，你進不來的情況發(fā)生, 嚴重影響景區(qū)景點在游客心中的形象。（四）旅游高素質(zhì)人才缺乏目前洛陽旅游業(yè)人才狀況是旅游專業(yè)高素質(zhì)人才規(guī)模偏小，結(jié)構不合理，服務 質(zhì)量

7、不高。具體表現(xiàn)在：首先，熟悉景區(qū)規(guī)劃、線路策劃、營銷推廣等方面的專 門技能人才非常缺乏。其次，由于旅游產(chǎn)業(yè)的門檻對文化素養(yǎng)要求不高， 造成了 旅游從業(yè)者學歷層次普遍偏低，多為高中、中專，本科、碩士、博士學歷的人才 非常稀少。再次，由于旅游人才結(jié)構的不合理，基層的旅游從業(yè)者普遍專業(yè)知識 匱乏，服務意識不強，服務質(zhì)量不高，造成坑蒙拐騙的現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響 旅游目的地的形象。三、洛陽旅游業(yè)發(fā)展對策5（一）加強旅游特色建設，提高綜合競爭力針對洛陽來說，除了宣傳龍門石窟、白馬寺和牡丹花外，也要打造其他知名資 源品牌。一、對其他的重點景區(qū)，白云山、老君山、伏牛山滑雪度假樂園、龍?zhí)?峽等，要深入到景區(qū)內(nèi)

8、部，因地制宜，突出每個景區(qū)的特色，從而打造國內(nèi)一流 的旅游景區(qū)。二、針對洛陽悠久厚重的歷史文化，要將旅游與文化充分融合，以 文化為載體，旅游為形式，推進二者的互動和融合，突出文化旅游特色，從而增 強旅游吸引力，提高綜合競爭力。（二）加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模建設，促進產(chǎn)業(yè)融合洛陽旅游業(yè)要想飛速發(fā)展，必須要加快建設一批龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)， 以強帶 弱，引起連鎖效應，從而促進旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大。 在加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模建 設的過程中，要合理開發(fā)、和諧發(fā)展，保證洛陽旅游產(chǎn)業(yè)在“科學、和諧、高速” 的軌道上發(fā)展。在加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模建設的基礎上，也要使旅游產(chǎn)業(yè)鏈條增長以 及促進各產(chǎn)業(yè)間的相互融合，使傳統(tǒng)的觀光旅游

9、朝著更加多面、多類型的旅游項 目發(fā)展，同時可以使旅游產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、 環(huán)保型特色工業(yè)等想融合，促使洛陽 形成旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模宏大、鏈條齊全、各產(chǎn)業(yè)相融合發(fā)展的健康局面。（三）完善旅游公共服務體系建設針對洛陽所出現(xiàn)的基礎設施薄弱的問題， 一、加快旅游住宿設施建設，加大規(guī) 模建設一批中低檔的經(jīng)濟型酒店、家庭旅館等，以滿足不斷增長的住宿需求。完善城市基礎設施建設，合理規(guī)劃城市交通，加快改造和建設一批停車場、超市、 公廁等，增設城區(qū)到各旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)之間的旅游專線車。（四）提高旅游產(chǎn)業(yè)員工素質(zhì)，加強旅游人才的培養(yǎng)高素質(zhì)的人才能為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力的智力支持，隨著國際環(huán)境的大發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)的全方位人才顯得更為緊俏，因此，要想旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好，人才 要留的好。一、加大投資，制定相關優(yōu)惠政策，吸引更多高學歷、高水平的旅游人才。、加強對各旅游產(chǎn)業(yè)員工的培訓，可以聘請理論知識豐富、實踐能力強 的培訓講師對員工進行系統(tǒng)的培訓，也可以定時參加各項相關的培訓班，從而提