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文檔簡(jiǎn)介

1、XXXXXX 公司投標(biāo)書(shū)XXX 年 XX 月 XX 日7參與 XXX 項(xiàng)目招標(biāo)活動(dòng)致函書(shū)XXX 物業(yè)部: 根據(jù)貴方的保安服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)邀請(qǐng),我公司高度重視, 經(jīng)理辦公會(huì)研究認(rèn)為,參與此次竟標(biāo),是提升我公司保安形象, 樹(shù)立我公司保安品牌的很好機(jī)會(huì), 因此決定積極參加此次投標(biāo)活 動(dòng),并按要求提交下述文件:1、我公司委托代理人授權(quán)書(shū);2、我公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)復(fù)印件;3、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)復(fù)印件4、公司簡(jiǎn)介;5 、XXX 物業(yè)部保安服務(wù)方案;6、XXX 物業(yè)部處置突發(fā)公共事件預(yù)案;7、保安服務(wù)費(fèi)組成結(jié)構(gòu)明細(xì);8、保安隊(duì)長(zhǎng)簡(jiǎn)歷 ;9、保安隊(duì)伍編配方案;10 、保安服務(wù)合同樣本; 據(jù)此函,我

2、方宣布同意以下事項(xiàng):1、我方將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同的責(zé)任和義務(wù)。2、我方已詳細(xì)審查全部投標(biāo)文件,我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利3、我方同意提供招標(biāo)方要求的, 與其投標(biāo)有關(guān)的工作方案 和預(yù)案。4 、我方承諾:(1)投標(biāo)中標(biāo)后以我方投標(biāo)呈報(bào)保安服務(wù)質(zhì)量和保安服務(wù) 費(fèi)價(jià)格作為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)定價(jià);(2)派遣的保安隊(duì)伍系我公司直屬保安隊(duì),絕不使用其他 掛靠企業(yè)組織的隊(duì)伍;(3)我方與招標(biāo)人及招標(biāo)活動(dòng)行為人無(wú)任何影響公正的關(guān) 聯(lián);(4 )我方愿意承擔(dān) XXX 投標(biāo)書(shū)中約定的各項(xiàng)責(zé)任和義 務(wù)。(5)提供保安服務(wù)后,保安人員除正常休假外,保證不缺 人缺崗,出現(xiàn)保安人員流失現(xiàn)象, 我公

3、司在 1 3 日內(nèi)給予補(bǔ)充(6)與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)信函請(qǐng)寄: 地址:傳真:電話(huà):電子函件:投標(biāo)人代表簽字:投標(biāo)單位名稱(chēng):XXX物業(yè)部保安服務(wù)工作方案為做好 XXX 物業(yè)部的安全保衛(wèi)工作, 維護(hù) XXX 物業(yè)部轄區(qū) 內(nèi)良好的治安秩序。 XXX 公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和保安 服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制 ,結(jié)合 XXX 物業(yè)部實(shí)際情況和各崗位 勤務(wù)職責(zé),制定安全服務(wù)工作方案如下:一、指導(dǎo)思想 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策, 認(rèn) 真貫徹保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制 ,認(rèn)真遵守北京保安系 統(tǒng)“六條禁令”和 XXX 物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好保安 隊(duì)伍教育管理, 不斷完善各項(xiàng)安

4、全保衛(wèi)措施, 確保以一流的工作 業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律,出色完成 XXX 物業(yè) 部安全保衛(wèi)任務(wù)。二、任務(wù)目標(biāo)(一 ) 保安人員不發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題;(二 ) XXX 物業(yè)部不發(fā)生治安刑事案件和治安災(zāi)害事故;(三 ) 服務(wù)質(zhì)量達(dá)到保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制(標(biāo) 準(zhǔn))。三、組織領(lǐng)導(dǎo)我公司成立 XXX 物業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,我公司主管領(lǐng) 導(dǎo)親自負(fù)責(zé),項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng), XXX 物業(yè)部保安隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)。XXX物業(yè)部保安班長(zhǎng)為主要成員,全力以赴確保XXX物業(yè) 部良好的治安秩序和客戶(hù)單位內(nèi)部的絕對(duì)安全。四、人員選拔我公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視此次 XXX 物業(yè)部保安隊(duì)伍選拔工 作。一是將在我公司從

5、事 8 年以上保安隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)的一名退 伍軍人抽出來(lái)?yè)?dān)任 XXX 物業(yè)部保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。 二是在我公司 2000 余名保安隊(duì)伍中,精心選派 20 余名保安班隊(duì)長(zhǎng)和保安骨干,擔(dān) 任 XXX 物業(yè)部保安隊(duì)伍的班隊(duì)干部和主要骨干力量。三是我公 司將選派一批職高以上學(xué)歷, 經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn), 有一定外語(yǔ)對(duì)話(huà)能 力的保安人員,因此在綜合素質(zhì)上能夠勝任 XXX 物業(yè)部安全保 衛(wèi)服務(wù)要求。五、安保措施(一)制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。根據(jù)保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制 、北京市安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例 和北 京市保安服務(wù)總公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合 XXX 物業(yè)部實(shí)際情況,認(rèn) 真制定門(mén)衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、

6、班隊(duì)長(zhǎng)查 崗等內(nèi)容的保安管理細(xì)則 ,規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保 安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、 生活、 管理和勤務(wù)秩序。 做 到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。(二)強(qiáng)化保安人員教育管理, 樹(shù)立窗口單位保安良好形象。 我公司和 XXX 物業(yè)部保安項(xiàng)目部將把保安隊(duì)伍教育管理放在重 要的工作位置, 定期開(kāi)展保安員職業(yè)意識(shí)教育和法制教育, 以學(xué) 習(xí)園地、 板報(bào)、 墻報(bào)等有效形式和載體, 營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛 圍,教育保安員樹(shù)立服務(wù)首都安全, 服務(wù)公安工作的大局意識(shí)和 責(zé)任意識(shí)。教育保安員樹(shù)立 XXX 物業(yè)部窗口單位服務(wù)的意識(shí), 文明值勤、 熱情服務(wù), 不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量, 樹(shù)立首都保安 良好的

7、品牌形象和 XXX 物業(yè)部窗口單位良好的服務(wù)形象。(三)經(jīng)常性的開(kāi)展安全檢查工作。 根據(jù)客戶(hù)單位實(shí)際情況, 保安隊(duì)要經(jīng)常性的組織開(kāi)展安全大檢查工作。 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安 全隱患, 對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患要上報(bào)客戶(hù)單位立即解決, 一時(shí)解決不了 的要派保安人員嚴(yán)看死守, 直到解決為止。 特別是在重大節(jié)假日 和對(duì)客戶(hù)單位的財(cái)務(wù)室、 儲(chǔ)藏室、物質(zhì)倉(cāng)庫(kù)、 配電室等要害部位, 要反復(fù)檢查,不留死角。(四)經(jīng)常性的開(kāi)展處置突發(fā)事件的防范演練 。根據(jù) XXX 物業(yè)部和保安工作實(shí)際情況, 成立處置突發(fā)事件應(yīng)急小分隊(duì), 并 有針對(duì)性地開(kāi)展以防火、 防盜、 防暴為主要內(nèi)容的處突演練, 提 高保安人員處置突發(fā)事件的能力。 保護(hù)客

8、戶(hù)財(cái)物和人民群眾生命 財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,最大程度的免受災(zāi)害。(五)加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。 保安隊(duì)伍規(guī) 章制度的貫徹落實(shí)是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障, 也是確??蛻?hù)安 全的前提。 因此,我們將重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的規(guī)章制度的落實(shí)工 作,嚴(yán)格執(zhí)行保安系統(tǒng)“六條禁令” ,嚴(yán)禁保安員駐地和宿舍留 宿他人, 加強(qiáng)保安員物品點(diǎn)驗(yàn), 嚴(yán)格保安員政審和信息比對(duì)。 保 證保安隊(duì)伍以過(guò)硬的素質(zhì)完成客戶(hù)和上級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)六)加強(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。 為提高保安服務(wù)質(zhì)量,XXX公司歷來(lái)重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。如果問(wèn)能為 物業(yè)部提供保安服務(wù), 我們保證班隊(duì)長(zhǎng)每天查崗一次, 保安糾察

9、 隊(duì)每周現(xiàn)場(chǎng)檢查二次 (夜查一次) ,公司主管領(lǐng)導(dǎo)每月到 XXX 物 業(yè)部保安崗位明察暗訪一次, 每月征求客戶(hù)意見(jiàn)一次。 從而保障 服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。(七)堅(jiān)持四種制度。 一是堅(jiān)持每周召開(kāi)班務(wù)會(huì),每 10 天 召開(kāi)一次隊(duì)伍會(huì)對(duì)保安工作進(jìn)行分析總結(jié),查擺工作漏洞和不 足,積極整改。二是每周堅(jiān)持保安隊(duì)伍訓(xùn)練不少于 10 個(gè)小時(shí), 保持隊(duì)伍良好的精神狀態(tài)和戰(zhàn)斗力。三是堅(jiān)持每周為 XXX 物業(yè) 部義務(wù)勞動(dòng)一次, 積極樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)。 四是在保安隊(duì)伍 內(nèi)部堅(jiān)持開(kāi)展比服務(wù)質(zhì)量、 比內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、 比軍體素質(zhì), 爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗 敬業(yè)優(yōu)秀保安員的三比一爭(zhēng)當(dāng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)保安隊(duì)伍的工作積極 性,更好的為客戶(hù)服務(wù)。XX

10、XX 年 XX 月 XX 日8XXX物業(yè)部保安服務(wù)處置突發(fā)公共事件預(yù)案為切實(shí)做好 XXX 物業(yè)部的內(nèi)部安全防范工作,我公司根據(jù) XXX 物業(yè)部實(shí)際,在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震等公共突發(fā)事件時(shí), 為保障客戶(hù)單位和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全, 最大程度減少傷亡 和損失,特制定處置公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下:一、組織領(lǐng)導(dǎo)我公司成立 XXX 物業(yè)部保安隊(duì)伍處置公共突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小 組,客戶(hù)單位行政科負(fù)責(zé)人為總指揮, 我公司主管經(jīng)理為副指揮, XXX 物業(yè)部保安隊(duì)長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)指揮,各班班長(zhǎng)和備勤保安員為主 要成員。在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震等公共突發(fā)事件時(shí),根據(jù)此預(yù) 案,及時(shí)有序的組織保安人員, 具體實(shí)施處置公共突發(fā)事件工

11、作。二、工作任務(wù) 全體保安人員在處置公共突發(fā)事件工作中, 要始終貫徹 “預(yù)防為主,防處結(jié)合”的原則。明確處突工作任務(wù)和責(zé)任人,有針 對(duì)的經(jīng)常組織保安人員進(jìn)行處突演練, 提高處置公共突發(fā)事件的 可操作性和實(shí)效性, 不斷提高處突能力, 積極做好相關(guān)防范工作, 保障客戶(hù)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。三、工作措施保安員是處置公共突發(fā)事件的主要力量, 具體負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事 件的防范處置工作。 因此保安隊(duì)伍要認(rèn)真履行職責(zé), 嚴(yán)密安全防 范,不斷保安人員的專(zhuān)業(yè)技能和處突意識(shí), 不斷完善安全措施和 應(yīng)急預(yù)案。(一)保安班隊(duì)要經(jīng)常組織保安員學(xué)習(xí)相關(guān)的消防、 防爆和 防震等處突知識(shí), 并做好對(duì)內(nèi)部人員消防、 防爆等知識(shí)的宣

12、傳教 育。保安人員還要熟悉 XXX 物業(yè)部?jī)?nèi)部的防火、防爆環(huán)境,要 對(duì)本單位的消防和防爆器材位置和安全防火通道了如指掌。 保證 一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠迅速及時(shí)的到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)。(二)保安員要定期但對(duì)單位內(nèi)部的進(jìn)行防火、 防爆、 防盜 等形式的安全大檢查, 并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的防范措施。 對(duì) 發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)上報(bào)客戶(hù)單位盡快解決。(三)保安員要經(jīng)常性對(duì)客戶(hù)單位的防火、 防爆器材進(jìn)行進(jìn) 行檢查,保證器材的性能完好無(wú)損。(四)保安隊(duì)要結(jié)合 XXX 物業(yè)部和轄區(qū)周?chē)鷮?shí)際情況,經(jīng) 常性的組織保安員進(jìn)行防火、 防爆、 防地震等處置公共突發(fā)事件 的處突演練。 不斷提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性, 不斷提

13、高保安人 員應(yīng)付和處置突發(fā)事件的能力, 保證一旦發(fā)生突發(fā)事件保安隊(duì)伍 能夠在第一時(shí)間內(nèi)迅速到位,處置得當(dāng)。四、處置突發(fā)事件程序當(dāng)接到處置公共突發(fā)事件情況后, 保安隊(duì)長(zhǎng)立即向客戶(hù)單位 匯報(bào)并組織全體備勤保安員, 攜帶防火、 防爆等器材, 第一時(shí)間 迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng), 按照應(yīng)急處突預(yù)案, 將保安人員按分工進(jìn)行 分組分工,所有保安人員根據(jù)分工進(jìn)行報(bào)警、搶救、疏散、警戒等工作。(一)及時(shí)報(bào)警。 當(dāng)執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、 爆炸和地震等緊 急情況時(shí), 根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況立即向隊(duì)部、 客戶(hù)單位、 我公 司和當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告。 報(bào)告的內(nèi)容包括突發(fā)事故的地點(diǎn)、 時(shí)間、 有 無(wú)人員傷亡、貴重物品損壞情況等。(二)緊急

14、疏散物資和群眾。 接到突發(fā)事件報(bào)告后, 由 XXX 物業(yè)部處突副總指揮 (隊(duì)長(zhǎng)) 安排一組保安人員及時(shí)疏散被困人 員和周?chē)鸁o(wú)關(guān)人員。(三)立即現(xiàn)場(chǎng)撲救。 由副總指揮安排一組保安人員對(duì)突發(fā) 事件現(xiàn)場(chǎng)立即進(jìn)行撲救, 防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展, 并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)貴重 物品和易燃易爆物品的轉(zhuǎn)移、 隔離、 看護(hù)。 對(duì)受傷人員進(jìn)行初步 救治,安排受傷群眾撤離, 。(四)做好警戒工作。 由副總指揮安排一組保安人員對(duì)事故 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒線(xiàn), 保證處突正常進(jìn)行。 防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入, 擾亂 處突工作。五、工作要求(一)所有保安人員再處置突發(fā)事件過(guò)程中要服從命令, 聽(tīng) 從指揮,全力搶救客戶(hù)財(cái)產(chǎn),全力保護(hù)人民生民財(cái)產(chǎn)安全。(二)各

15、組人員要聽(tīng)從總指揮分配工作任務(wù), 攜帶相應(yīng)的防 護(hù)裝置和處置器材按責(zé)任分工進(jìn)行處置。 以捍衛(wèi)客戶(hù)合人民群眾 生命財(cái)產(chǎn)安全為己任, 充分發(fā)揮保安隊(duì)伍在維護(hù)客戶(hù)合人民群眾 生命和財(cái)產(chǎn)安全方面的能力和作用。 任何保安人員處突工作中不得相互推諉,更不能臨陣退縮。(三)處突保安隊(duì)伍副總指揮在處突工作指揮中, 要根據(jù)突 發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)情況和保安隊(duì)伍人數(shù), 合理調(diào)整保安力量, 做到科學(xué) 部署、合理統(tǒng)籌、及時(shí)有效、有條不紊。(四)在處置公共突發(fā)事件時(shí), 各級(jí)保安人員既要發(fā)揚(yáng)不怕 艱苦、 機(jī)智勇敢、 無(wú)私奉獻(xiàn)的大無(wú)畏精神, 又要做好自身的防護(hù) 工作,按要求佩戴好防護(hù)器材,盡量避免不必要的受傷。XXX 年 XX 月

16、XX 日12XXX物業(yè)部保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簡(jiǎn)歷我公司向 XXX 物業(yè)部提出保安服務(wù)費(fèi)的報(bào)價(jià)是每人每月1800 元人民幣整。具體服務(wù)費(fèi)組成明細(xì)如下:1 、保安員月工資 1200 元(保安員基本工資 1000 元,年 增加 100 元,班長(zhǎng)職務(wù)工資 100-300 元,隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)工資 300-500 元);2 、保安員伙月食費(fèi) 240 元3、保安員服裝合每人每月 98 元(年四季服裝總公司定價(jià) 1186 元)4、繳納各項(xiàng)稅金合每人每月 99 元5 、保安員保險(xiǎn)費(fèi)每人每月 68 元6、保安管理費(fèi)及公司利潤(rùn)每人每月 95 元姓名吳新艷性別男民族蒙古昭 八、片籍貫內(nèi)蒙古通遼政治面貌黨員文化程度高中是否服兵役是身高

17、1.80m健康狀況良好主 要 經(jīng) 歷1993年12月 1996年12在51304部隊(duì)服役。1997年3月參加保安工作至今。曾任保安班長(zhǎng)、保 安隊(duì)長(zhǎng)。熱愛(ài)保安工作,具有強(qiáng)烈責(zé)任感和日常管理教育、 訓(xùn)練及經(jīng)常性思想工作經(jīng)驗(yàn),保安勤務(wù)組織指揮能力 和文字、語(yǔ)言表達(dá)能力和處置突發(fā)事件能力較強(qiáng)。何時(shí)受 過(guò)何種 榮譽(yù)1996年在部隊(duì)被評(píng)為優(yōu)秀班長(zhǎng)。2000、2003年因工作突出榮立個(gè)人三等功二次。2001、2002年被評(píng)為個(gè)人嘉獎(jiǎng)。備注14XXX 物業(yè)部保安隊(duì)伍編配方案及素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù) XXX 物業(yè)部保安崗位分布和保安綜合工時(shí)制度,我們 對(duì) XXX 物業(yè)部崗位進(jìn)行了認(rèn)真研究,認(rèn)為共需保安人員 61 人, 其

18、隊(duì)長(zhǎng) 1 名(脫產(chǎn)),班(副)長(zhǎng) 4 名,保安員 56 人。主要分 配方案如下:一、保安崗位編排情況(一)24 小時(shí)崗位保安編排情況:1 、大門(mén)崗需要保安 8 名。(早 8 點(diǎn)下午 17 點(diǎn)為雙崗 17 點(diǎn)一早8點(diǎn)為單崗。每周共工作時(shí)間273小時(shí)+人周工時(shí)40小 時(shí) =6.8 人 ,加一帶薪休假人員) 。2 、傳達(dá)室監(jiān)控崗 1 個(gè)崗位,需要保安 4 名。3、東西兩側(cè)停車(chē)場(chǎng) 2 個(gè)崗位,需要保安 8 名。4、南大廳接待崗 1 個(gè)崗位,需要保安 4 名。 以上三崗加機(jī)動(dòng)休假 1 人。(二)、 12 小時(shí)崗位保安編排情況:1 、辦公大廳崗位 3 個(gè),需要保安 6 名。2 、外事辦公大廳崗位 1 個(gè),需要保安 2 名。3、東小門(mén)崗位 1個(gè),需保安 2 名。4、六層接待崗 1 個(gè),需保安 2 名。15以四崗加機(jī)動(dòng)休假 1 人。(三)、 24 小時(shí)院內(nèi)及樓內(nèi)巡邏崗 1 組(雙人)需要保安 9 名(每周工作時(shí)間 336 小時(shí), 9 人工作時(shí)間 360 小時(shí))。

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