物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南各崗位工作職能

1、LKU ? u 厶I二tL山岡IffMH強(qiáng)電系統(tǒng)供電系統(tǒng)運(yùn)行管理崗位職責(zé)變配電室值班（如有）可安排運(yùn)轉(zhuǎn)一保證24小時(shí)有人值守，對(duì)箱變或設(shè)計(jì)為無人值守的變配電室，可安排值班電工定時(shí)巡視。1、堅(jiān)守工作崗位、認(rèn)真監(jiān)視所管轄區(qū)域各路負(fù)荷及機(jī)房的運(yùn)行情況，并按時(shí)做好記錄。2、嚴(yán)禁在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情，并保證值班室電話暢通。3、保持室內(nèi)清潔，嚴(yán)禁吸煙，個(gè)班次交接班前，要做到設(shè)備運(yùn)行完好。4、遇有接班人員因故沒有到崗或不能勝任崗位的特殊情況，交班人應(yīng)繼續(xù)值班，并及時(shí)上 報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。在上級(jí)主管沒有安排人員接班下崗之前，不得擅自離崗。5、變配電室內(nèi)設(shè)備，儀表工具未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的不得擅自外借或挪用，各班次交

2、接班時(shí)，工具應(yīng)齊全完好。6、認(rèn)真填寫交接班記錄，出現(xiàn)問題應(yīng)與交接班人員交代清楚。7、值班人員接班后，應(yīng)按巡視路線認(rèn)真檢查設(shè)備機(jī)房等重點(diǎn)部位并做好記錄。&值班人員需掌握發(fā)生災(zāi)害事故和設(shè)備運(yùn)行故障時(shí)的緊急處理辦法，發(fā)現(xiàn)重大隱患或故障 應(yīng)及時(shí)妥善處理，并立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，隨后記錄在案。9、高壓變配電室屬重要區(qū)域，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。外部人員參觀需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)簽 名登記后有專人陪同、監(jiān)護(hù)。10、運(yùn)行值班人員必須持證上崗。供電設(shè)備巡視檢查規(guī)程供電設(shè)備運(yùn)行中的巡視檢查時(shí)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)要求，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行特點(diǎn)制定的運(yùn)行巡視管理規(guī)程，要求有值班人員定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查， 以發(fā)現(xiàn)不良運(yùn)行

3、情況并及時(shí) 整改解決的管理方式。1）運(yùn)行巡視要求A、變配電室巡視的內(nèi)容a）巡視變壓器運(yùn)行聲音，溫度是否正常，有無異響、異味。b）巡視配電柜有無聲響和異味，各種儀表指示是否正常。c）檢查各種導(dǎo)線的接頭是否有過熱或燒傷的痕跡，接線是否良好。d ）巡視配電室防小動(dòng)物設(shè)施是否良好。e）各種標(biāo)示物，標(biāo)示牌是否完好。f）安全用具是否齊全，是否防御規(guī)定的位置。g）巡視電容器、直流屏、發(fā)電機(jī)、充電機(jī)是否正常。B、線路巡視項(xiàng)目a）電桿有無傾斜、損壞、基礎(chǔ)下沉現(xiàn)象。b）拉線盒板狀是否完好，綁線是否堅(jiān)固。c）導(dǎo)線接頭是否良好，絕緣子有無破損。d）避雷裝置的接地是否良好。e）檢查電纜頭，次套管有無破損和放電痕跡。f）

4、檢查電纜溝蓋板，防水是否完好，線纜的固定是否可靠，路線標(biāo)樁是否完整，電纜溝內(nèi) 是否有積水，接地是否完好。g）檢查電纜溝和夾層的照明是否完好。供電系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)章制度1、變（配）電室安全防火制度1）滅火器材充足，完好，有效。2）防小動(dòng)物措施完善。3）室內(nèi)應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)。4）嚴(yán)禁吸煙，動(dòng)火，施工動(dòng)火必須有專業(yè)主管以上級(jí)別人員批準(zhǔn)。5）如需使用電熱器具，須嚴(yán)格遵守使用標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)程，并由專人負(fù)責(zé)。6）變電室內(nèi)不得存放易燃易爆物品。7）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即采取必要措施，同時(shí)迅速上報(bào)。8）撲救火災(zāi)時(shí)應(yīng)注意：A、必須設(shè)法立即切斷電源。B、撲救火災(zāi)時(shí)應(yīng)選用不到點(diǎn)滅火劑，如二氧化碳干粉滅火劑等。使用滅火

5、劑時(shí)人與帶電導(dǎo) 體之間應(yīng)保持安全距離。C、帶電導(dǎo)線落地式，要?jiǎng)澇鲆欢ǖ木鋮^(qū)以防止跨步電壓傷人。2、配電室門禁制度1）變電室實(shí)行嚴(yán)格的門禁制度，為經(jīng)主管以上級(jí)別人員批準(zhǔn)，外人不得入內(nèi)。2）因工作需要進(jìn)入配電室必須登記。3）高壓防護(hù)用品，專門工具擺放有序。4）變電室嚴(yán)禁存放物管物品，嚴(yán)禁貸食品進(jìn)入變電室。5）嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙管理制度，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借。配電系統(tǒng)運(yùn)行崗位職責(zé)1、主管的職責(zé)1）負(fù)責(zé)監(jiān)管變配電室設(shè)備的正常運(yùn)行，確保大廈或園區(qū)的比那配電系統(tǒng)以及專業(yè)管理的設(shè)施處于正常狀態(tài)；2）負(fù)責(zé)本系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)；3）負(fù)責(zé)安排、指揮、組織本系統(tǒng)員工的日常工作；4 ）負(fù)責(zé)本系統(tǒng)員工之考勤、紀(jì)律檢查及考核

6、；5）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查下屬員工之工作完成情況并向工程經(jīng)理匯報(bào)；6）貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則，負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬員工正確操作本專業(yè)設(shè)備；7）負(fù)責(zé)檢查本系統(tǒng)之各種運(yùn)行記錄及檢查表格；8） 協(xié)助工程經(jīng)理制定本系統(tǒng)維修、保養(yǎng)、節(jié)能計(jì)劃，并貫徹執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí);9 ）監(jiān)督外派維修保養(yǎng)合同的執(zhí)行情況；10）協(xié)助處理其他電器設(shè)備之維修保養(yǎng)工作；11）負(fù)責(zé)管理本專業(yè)之公用工具；12）完成工程經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)；13）負(fù)責(zé)與客服部，保安部等部門協(xié)調(diào)處理日常維修事宜；14）負(fù)責(zé)與客服部、保安部等部門協(xié)調(diào)處理日常維修事宜；15）有權(quán)調(diào)配維修技工進(jìn)行各種工作任務(wù)，

7、對(duì)拒不服從安排之員工進(jìn)行紀(jì)律處分；16）負(fù)責(zé)為其他專業(yè)提供電氣專業(yè)方面的幫助；17）負(fù)責(zé)本專業(yè)二次裝修的審圖工作。強(qiáng)電領(lǐng)班的職責(zé)、上崗要求各標(biāo)準(zhǔn)工作崗位：領(lǐng)班直接上級(jí)：主管督導(dǎo)下級(jí)：技工1、負(fù)責(zé)標(biāo)配電室及發(fā)電機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行，本系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)工作。2、負(fù)責(zé)安排、指揮、組織本系統(tǒng)員工的日常維修、保養(yǎng)工作。3、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)員工之記錄檢查及考核。4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查下屬員工之工作完成情況并向主管匯報(bào)。5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬員工正確操作本專業(yè)設(shè)備。6、負(fù)責(zé)檢查本系統(tǒng)之各種運(yùn)行記錄及檢查表格。7、協(xié)助主管制定本系統(tǒng)維修、保養(yǎng)計(jì)劃。住址、安排、指揮員工處理各類設(shè)備故障。 &監(jiān)督維保維修保養(yǎng)合

8、同的執(zhí)行情況。9、協(xié)助只顧燕制定本系統(tǒng)維修、保養(yǎng)計(jì)劃。組織、安排、指揮員工處理各類設(shè)備故障。10、每月統(tǒng)計(jì)維修單，并據(jù)單考核下屬員工之工作量及表現(xiàn)。11、協(xié)助本專業(yè)二次維修的審圖工作。12、負(fù)責(zé)管理本專業(yè)之公用工具。13、完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。強(qiáng)電員工的職責(zé)、崗位要求和標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)1、認(rèn)真遵守員工守則，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、全面掌握交/直流電工原理基礎(chǔ)知識(shí)，包括：配電、母線、接線、變壓器、開關(guān)柜、斷路 器、接地、應(yīng)急電力系統(tǒng)、電機(jī)、電機(jī)控制、照明系統(tǒng)等。3、能夠試圖，懂得各種規(guī)范，能靠東接線圖。4、必須具有全面的安全預(yù)防知識(shí)和習(xí)慣。5、必須具有電器系統(tǒng)、分支系統(tǒng)與元器件安裝和維修過程中

9、所使用的各種儀表及其他手工 工具和設(shè)備的全面知識(shí)；具備電氣設(shè)備突發(fā)時(shí)間的處理能力。6、完成日常運(yùn)行和維修工作，按計(jì)劃完成設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)或巡視檢查工作。7、根據(jù)現(xiàn)有的維修與保養(yǎng)程序以及現(xiàn)行的電器法規(guī)、操作規(guī)程進(jìn)行必要的工作，以保證變 配/供電系統(tǒng)、二次系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、元件以及各附件的正常工作。&按上級(jí)安排工作，使用正確工作方法和程序；遵守部門的規(guī)章和程序。9、對(duì)電氣系統(tǒng)故障做出快速反應(yīng)，以最大限度地縮短故障時(shí)間。10、嚴(yán)格執(zhí)行正確的斷電程序；確保所有工作以整潔、專業(yè)化的方式進(jìn)行。11、正確使用和清潔工具、材料和設(shè)備并在并在工作完成后放回正確位置。12、所有維修工作使用的材料、儀器、工

10、具和零件必須經(jīng)主管批準(zhǔn)。13、根據(jù)節(jié)能計(jì)劃協(xié)助控制能耗。14、按照專業(yè)的各項(xiàng)操作規(guī)程在維護(hù)保養(yǎng)工作中實(shí)施。15、確保設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、維修工作的服務(wù)質(zhì)量和實(shí)效。16、 按規(guī)范進(jìn)行工作時(shí)設(shè)備、 儀器、工具和零件的準(zhǔn)備，確保工作結(jié)束后所有設(shè)備運(yùn)行處于 良好的工作狀態(tài)。17、收集設(shè)備運(yùn)行管理中的相關(guān)信息，協(xié)助對(duì)維護(hù)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決；做好記錄， 報(bào)告領(lǐng)班、主管，提出防范的建議和措施。18、熟悉并掌握本專業(yè)管理范圍內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)備的性能、工作狀況及設(shè)備運(yùn)行技術(shù)條件； 定期、定時(shí)巡檢、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。19、按規(guī)范要求填寫本系統(tǒng)的各種運(yùn)行記錄及巡視檢查表格。20、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排監(jiān)督外委維護(hù)保養(yǎng)合同、二

11、次施工合同的執(zhí)行情況并記錄。21、遵守安全規(guī)定、火情和災(zāi)難程序；按照應(yīng)急程序正確處理突發(fā)事件。供水系統(tǒng)給排水主管崗位職責(zé)1） 編寫本崗位這則、工作流程、管理制度。制定各類維修保養(yǎng)的作業(yè)制度、安全操作規(guī)范。 并組織實(shí)施及監(jiān)督工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度的落實(shí)。2）豐澤所管物業(yè)項(xiàng)目給排水系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)及修繕工 作。3） 做好設(shè)備設(shè)施的檢查、維修保養(yǎng)和管理工作，制定下一年度的設(shè)備需求計(jì)劃、檢修計(jì)劃、 維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、測(cè)量裝置計(jì)劃按大、中、小修分別編制預(yù)算資金的使用計(jì)劃，相關(guān)設(shè)備材料 的采購計(jì)劃。4）認(rèn)真做好年度外包維修保養(yǎng)項(xiàng)目的臺(tái)賬登記工作、監(jiān)督檢查工作、對(duì)某

12、個(gè)維保項(xiàng)目應(yīng)在什么時(shí)間維保、維保內(nèi)容、應(yīng)付多少維保費(fèi)，做到心中有數(shù)。 巡視檢查外包維保保養(yǎng)項(xiàng)目的 施工過程的進(jìn)展情況及作業(yè)規(guī)范，預(yù)防并制止違規(guī)操作，防止物業(yè)受到損害。5 ）制定并落實(shí)緊急情況元，組織個(gè)系統(tǒng)人員進(jìn)行緊急處置。6）預(yù)算維修經(jīng)費(fèi)的使用，嚴(yán)格材料的使用管理，控制存量，減少擠壓，節(jié)約材料并負(fù)責(zé)合 理測(cè)算各項(xiàng)量的調(diào)整、培訓(xùn)。7 ）組織各系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)、確認(rèn)上崗人員的操作資格，各崗位技術(shù)要求的提出及監(jiān)督，各 崗位技術(shù)力量的調(diào)整、培訓(xùn)。8）對(duì)各種信息資料進(jìn)行收集與建檔。9 ）嚴(yán)格執(zhí)行安全工作制度，加強(qiáng)安全教育，簡歷安全檢查巡視制度。10）負(fù)責(zé)本部門工作總結(jié)、不合格服務(wù)的整改工作，監(jiān)督檢查整改結(jié)

13、果。運(yùn)行工崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)水泵的開、關(guān)等運(yùn)行操作和運(yùn)行記錄。2）負(fù)責(zé)水泵房設(shè)備設(shè)施的檢查和清潔衛(wèi)生工作。3）負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)的巡視。維修工的崗位職責(zé)1 ）負(fù)責(zé)水泵、管道、設(shè)備、系統(tǒng)附配件等設(shè)施的維修和記錄。2）負(fù)責(zé)按計(jì)劃對(duì)水泵、管道、設(shè)備、系統(tǒng)附配件實(shí)施難保。運(yùn)行規(guī)章制度值班制度1）員工在值班時(shí)，應(yīng)按照公司的圓管規(guī)定正確著裝，并按照本崗位的安全防護(hù)要求，穿戴 勞保服裝；2）當(dāng)班時(shí)間服從專管的領(lǐng)導(dǎo)，不得串崗，擅自離崗，不得從事非本崗位的工作，并按照公 司員工手冊(cè)中的有關(guān)要求執(zhí)行；3 ）值班人員因特殊情況需要調(diào)整班次時(shí)，必須事先薄情主管領(lǐng)導(dǎo)的同意，原則上休班人員 與值班人員對(duì)調(diào)；除特殊情況外，不允許

14、值班人員連班作業(yè)；4 ）值班期間要按規(guī)章巡視設(shè)備運(yùn)行情況，認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄表格，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理事故隱 患；5 ）做好設(shè)備、設(shè)施及所有工具的日常保養(yǎng)和維修，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，值班人員無法處理， 應(yīng)報(bào)告上級(jí)；6）用餐時(shí)間段應(yīng)設(shè)專人值守的運(yùn)行值班機(jī)房都不應(yīng)有值守，不準(zhǔn)空崗，當(dāng)班人員應(yīng)加強(qiáng)巡 視檢查，防止發(fā)生事故；7）值班人員應(yīng)打掃值班室衛(wèi)生，保持工作崗位清潔。交接班制度1）接班人員需提前到達(dá)崗位，更換工服，做好接班準(zhǔn)備工作。2 ）接班人員接班時(shí)必須檢查一下工作。A、聽取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹，查看上一班運(yùn)行記錄，交接設(shè)備運(yùn)行記錄表。B、 檢查所管轄設(shè)備的運(yùn)行情況是否良好，是否與運(yùn)行記錄相符； 如有

15、不符，應(yīng)計(jì)入備注欄， 并有上一班值班人員簽字。C、檢查公用工具是否有缺損， 設(shè)備房是否清潔衛(wèi)生， 如有問題，應(yīng)計(jì)入交接班記錄備注欄，并有上一班人員簽字。 查看交接班記錄中是否有上級(jí)領(lǐng)班主管發(fā)布之特別任務(wù)或安排，并在交接班記錄上簽字。3）交班人員在下列情況時(shí)不得交班離崗：A、交班人員未到崗時(shí)，應(yīng)通知上級(jí)領(lǐng)班或主管，須在上級(jí)安排的接班人到崗后方可進(jìn)行交 交接班。B、接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時(shí)，應(yīng)通知上級(jí)領(lǐng)班或主管，須在上 級(jí)安排的接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。C、所管轄設(shè)備有故障，應(yīng)向系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，交接班人員需加班與接班人員共同排除故障 后，方可進(jìn)行交接班，此時(shí)接班人員必須協(xié)

16、助交班人員排除故障。D、交班人員對(duì)所下值班范圍的清潔衛(wèi)生那個(gè)歷史，接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作 后，方可進(jìn)行交接班。4、生活飲用水衛(wèi)生管理制度。1）設(shè)立專職或兼職關(guān)稅人員，需持健康證合格證及景飲用水衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)后方可上崗；2） 每日對(duì)二次供水飲用水中余氯檢測(cè)一次（二氧化氯消毒方式）；3）發(fā)現(xiàn)飲用水污染時(shí)，及時(shí)向服務(wù)中心或衛(wèi)生行政管理部門報(bào)告；4）生活水池檢查口需加蓋密封上鎖，鑰匙由工程專業(yè)負(fù)責(zé)人和專業(yè)管水人員掌管，其他人 員不得擅自打開水池蓋；5）檔打開水池檢查孔時(shí)，不得將攜帶物品掉落水池內(nèi)，檢查后將蓋鎖好，并對(duì)所有物品、 進(jìn)行清點(diǎn)；6）嚴(yán)格按市區(qū)防疫站的要求，每年對(duì)所有水池進(jìn)行清洗消毒

17、一次，消毒工作請(qǐng)防疫站認(rèn)可 專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行；7 ）紫外線消毒燈管定期更換一次，保證其消毒作用；8）水箱間必須保持清潔，不得存放與工作無關(guān)的任何物品，保持二次供水設(shè)施周圍環(huán)境衛(wèi)生；9）衛(wèi)生許可證懸掛明處，以便監(jiān)督檢查，并按衛(wèi)生行政管理部門規(guī)定期限復(fù)檢。防火責(zé)任人崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國消防法和其他有關(guān)消防規(guī)范。2、組織實(shí)施主機(jī)房貨責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制。3、建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。4、把消防工作列入工作、生產(chǎn)、施工、運(yùn)輸、經(jīng)營管理的內(nèi)容。5、對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)教育。6、組織實(shí)施防火檢查，排查消防火災(zāi)隱患工作，并跟蹤落實(shí)消防安全條件，完善消防設(shè)施 等工作。7、組織、參與制定消防

18、設(shè)施設(shè)備年度維修、改造計(jì)劃。&建立或領(lǐng)導(dǎo)志愿消防組織（如志愿消防隊(duì)等）。9、組織制定滅火方案，開展消防演練，發(fā)生火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。10、組織制定處理火警事故，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。消防運(yùn)行值班崗位職責(zé)1、消防運(yùn)行值班崗位是消防運(yùn)營管理和消防信息收集的指揮中心，值班人員應(yīng)熟悉整個(gè)消防系統(tǒng)，能對(duì)整個(gè)消防系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行熟練地操作，對(duì)消防應(yīng)急事件等具有綜合的妥善的處理指揮能力。保持整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的消防狀況處于安全、可控、有效狀態(tài)是消防運(yùn)營值班崗位的首要職責(zé)。2、值班人員應(yīng)監(jiān)視消防報(bào)警和消防控制系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和情況。發(fā)現(xiàn)報(bào)警或運(yùn)行狀態(tài)異常時(shí)，即刻通知消防運(yùn)行巡查人員到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)情況或向相關(guān)的管

19、理責(zé)任人核對(duì)情況。如正式時(shí)偶然性誤報(bào)警或誤動(dòng)作， 則進(jìn)行復(fù)位，如證實(shí)有火情或火災(zāi)， 則安火情或火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案處 理。保證消防應(yīng)急廣播室的聲壓級(jí)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)涉及消防安全需要事先經(jīng)運(yùn)行值班人員審批的工作或活動(dòng)申請(qǐng)，按照有關(guān)制度的規(guī)定結(jié)合消防安全的需要給予認(rèn)真審批回復(fù)。對(duì)直接影響消防系統(tǒng)正常運(yùn)行的活動(dòng)（如消防設(shè)備養(yǎng)護(hù)、維修、調(diào)試等），整個(gè)活動(dòng)過程雙方應(yīng)保持密切的溝通和配合，防止誤判斷引發(fā)事故，保證消防運(yùn)行安全。必要時(shí)安排消防運(yùn)行巡查人員對(duì)工作或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行監(jiān)督和管理。4、對(duì)影響消防安全的每一個(gè)存在問題及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任部門或單位或人員進(jìn)行處理，同時(shí)指揮消防運(yùn)行巡查人員進(jìn)行監(jiān)督檢查直至解決為止。重大消防安