人力資源人員績效考核

1、人力資源人員績效考核22.1人力資源部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 / 公式資料來源1人力資源工作計月/季/年按時完成的工作量人力資源部× 100%劃按時完成率計劃工作量2月/季/年實際招聘到崗的人數(shù)招聘計劃完成率× 100%人力資源部計劃需求人數(shù)3培訓(xùn)計劃完成率月/季/年實際完成的培訓(xùn)項目（次數(shù)）人力資源部計劃培訓(xùn)的項目（次數(shù)× 100%）4績效考核計劃月/季/年按時完成的績效考核工作量按時完成率績效考核計劃工作總量× 100%人力資源部5績效考核申訴月/季/年及時處理的績效考核申訴人力資源部處理及時率績效考核申訴總數(shù)×

2、100%6工資與獎金月/季/年人力資源部對工資、獎金核算及發(fā)放人為出錯次數(shù)為0計算差錯次數(shù)財務(wù)部7員工任職當(dāng)期任職資格考核達標(biāo)的員工數(shù)資格達標(biāo)率年度當(dāng)期員工總數(shù)× 100%人力資源部8月/季/年一定周期內(nèi)流失的核心員工數(shù)核心員工流失率公司核心員工總數(shù)× 100%人力資源部22.2培訓(xùn)發(fā)展部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 / 公式資料來源1人才培養(yǎng)月/季/年已完成的人才培養(yǎng)計劃工作量計劃完成率× 100%培訓(xùn)發(fā)展部人才培養(yǎng)計劃工作總量2月/季/年實際完成的培訓(xùn)項目（次數(shù)）培訓(xùn)計劃完成率× 100%培訓(xùn)發(fā)展部計劃培訓(xùn)的項目（次數(shù) ）3培訓(xùn)成

3、本控制率月/季/年實際培訓(xùn)成本開支額× 100%財務(wù)部培訓(xùn)預(yù)算額4員工職業(yè)生涯月/季/年輔導(dǎo)計劃實際完成量× 100%培訓(xùn)發(fā)展部輔導(dǎo)計劃完成率計劃工作量5培訓(xùn)考核達標(biāo)率月/季/年培訓(xùn)考核達標(biāo)人數(shù)培訓(xùn)發(fā)展部× 100%培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)6職稱評定月/季/年規(guī)定時間內(nèi)提交申請材料的次數(shù)培訓(xùn)發(fā)展部× 100%申報及時率計劃申請職稱評定的次 數(shù)7員工任職年度當(dāng)期任職資格考核達標(biāo) 的員工培訓(xùn)發(fā)展部× 100%資格達標(biāo)率當(dāng)期員工總數(shù)22.3人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位人力資源部經(jīng)理部門人力資源部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI 指標(biāo)權(quán)重績效目

4、標(biāo)值考核得分1人力資源工作15%考核期內(nèi)人力資源工作計劃按時完成率達100%計劃按時完成率2人力資源成本15%考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在_%以下預(yù)算控制率3人力資源規(guī)劃15%考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時率在_%方案提交及時率以上4招聘計劃完成率10%考核期內(nèi)招聘計劃完成率達100%5培訓(xùn)計劃完成率10%考核期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成率達100%6績效考核計劃10%考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達到100%按時完成率7薪酬調(diào)查方案10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達100%提交及時率8員工任職5%考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達標(biāo)率達100%資格達標(biāo)率9核心員工流失率5%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不

5、得高于_%10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在_分以上本次考核總得分1.人力資源成本預(yù)算控制率實際發(fā)生費用人力資源成本預(yù)算控制率=× 100%預(yù)算費用2.人力資源規(guī)劃方案提交及時率本期按時提交的方案數(shù)人力資源規(guī)劃方案提交及時率=100%本期應(yīng)提交的方案數(shù)考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：22.4績效薪酬部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位績效薪酬部經(jīng)理部門績效薪酬部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達100%計劃完成率2部門管理15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范

6、圍之內(nèi)費用控制3績效考核計劃10%考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達100%按時完成率4薪酬調(diào)查方案10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達100%提交及時率5績效評估報告10%考核期內(nèi)績效評估報告提交及時率在_%以上提交及時率6工資與獎金10%考核期內(nèi)因人為原因造成差錯的次數(shù)為0計算差錯次數(shù)7員工保險、福利10%考核期內(nèi)因人為原因造成差錯的次數(shù)為0計算差錯次數(shù)8員工薪酬滿意度10%考核期內(nèi)員工對薪酬滿意度評價達到_分以上9薪酬考核5%考核期內(nèi)薪酬績效資料歸檔率在_%以上資料歸檔率10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在_分以上本次考核總得分1.部門工作計劃完成率已完成工作量部門工作計劃

7、完成率= 計劃完成工作量100%2.員工薪酬滿意度員工薪酬滿意度通過對員工發(fā)放薪酬滿意度調(diào)查問卷，計算其滿意度評分的算術(shù)平均值考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：22.5招聘效果評估方案受控狀態(tài)方案名稱招聘效果評估方案編號一、目的 檢驗招聘工作的成果與招聘方法的有效性程度 下次招聘工作的改進二、招聘評估工作小組的構(gòu)成招聘工作評估小組由人力資源部經(jīng)理、招聘工作人員及用人部門的負責(zé)人組成。三、評估內(nèi)容（一）招聘周期招聘周期是指從提出招聘需求到人員實際到崗之間的時間。（二）用人部門滿意度主要從招聘分析的有效性、信息反饋的及時性、提供人員的適崗程度等方面進行綜合評估。（

8、三）招聘成本評估指標(biāo)1. 招聘成本招聘成本是指為吸引和確定企業(yè)所需要的人才而支出的費用，主要包括廣告費、勞務(wù)費、材料費、行政管理費等?？偝杀締挝徽衅赋杀?= 錄用人數(shù)招聘所花費的總成本低，錄用人員質(zhì)量高，則招聘效果好；反之，則招聘效果有待提升。總成本低，錄用人數(shù)多，則招聘成本低；反之，則招聘成本高。2. 選拔成本它由對應(yīng)聘人員進行人員測評與選拔，以做出決定錄用與否時所支付的費用所構(gòu)成。3. 錄用成本錄用成本是指經(jīng)過對應(yīng)聘人員進行各種測評考核后，將符合要求的合格人選錄用到企業(yè)時所發(fā)生的費用，主要包括入職手續(xù)費、安家費、各種補貼等項目。4. 安置成本安置成本是指企業(yè)錄用的員工到其上任崗位時所需的費

9、用，主要是指為安排新員工所發(fā)生的行政管理費用、辦公設(shè)備費用等。5. 離職成本離職成本是指因員工離職而產(chǎn)生的費用支出（損失），它主要包括以下四個方面。 因離職前的員工工作效率的降低而降低企業(yè)的效益。 企業(yè)支付離職員工的工資及其他費用。 崗位的空缺產(chǎn)生的問題，如可能喪失銷售的機會、潛在的客戶、支付其他加班人員的工資等。 再招聘人員所花費的費用。（四）基于招聘方法的評估指標(biāo) 引發(fā)申請的數(shù)量。 引發(fā)的合格申請者的數(shù)量。 平均每個申請的成本。 從接到申請到方法實施的時間。 平均每個被錄用的員工的招聘成本。 招聘的員工的質(zhì)量（業(yè)績、出勤率等）。（五）錄用人員數(shù)量評價1. 尋用比錄用人數(shù)錄用比 = 應(yīng)聘人數(shù)× 100%2/招聘完成比錄用人數(shù)招聘完成比 = 計