銀行年度營銷總結(jié)

1、銀行年度營銷總結(jié)銀行年度營銷總結(jié)該如何擬寫呢 ?以下是為大家準(zhǔn)備的相關(guān)范文，希望對大家有幫助 !銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、 適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。 對員工培訓(xùn)的重視， 反映了公司“重 視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹， 使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn) 作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營 銷理念方面的專業(yè)知識， 通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解， 從而能更快的適應(yīng)自己的工作

2、崗位， 充分發(fā) 揮自己的主動性， 在做好自己的本職工作的同時， 充分利用好公司的 優(yōu)勢資源， 最大效果的為公司創(chuàng)造效益， 公司的快速發(fā)展也是我們個 人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以 及很多為人做事的原則與方法， 從而和之前的自己進(jìn)行對照， 認(rèn)識到 自己的不足， 及時改進(jìn)， 對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非 常有好處的。對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自 己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放 松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè) 精于勤

3、荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí) 際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在, 再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn) 轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、 不是為老板打工，我們是為自己 打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩 條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此, 一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念， 要善于突破、有創(chuàng)意的 想法，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于個性。然后就是以后 在做事的過程

4、中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的 加班，事情也會做的更好。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所 想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能 更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流, 了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕 捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好,自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫 得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。 所以我們在銷售的過程中要不斷的免

5、疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的 自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。不為失敗找理由，只為成功找方法 !經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里， 做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿 捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的 心理素質(zhì)。經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間 里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，

6、更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員， 對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)?壓力可以給與我推動力， 在這里我也想與大家分享下， 相信很多在公 司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自 已在打開一片天地 !在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介 紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開 始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時， 我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。 消極的情緒給我工作帶來很大影響， 后來 領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他

7、找我聊了許多，他告訴我： “一名合格的營銷員首 先要具備充分的自信， 只有對自己充滿信心， 才能消除面對客戶是的 恐懼，才能給自己一個清晰地思路， 把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客 戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗 暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那 我已經(jīng)成功了一半。每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極， 也可以說是一種沒有方向性， 這種情況 往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我 自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔?劃、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好

8、的團(tuán)隊精神等等。給自己、 組員制定一個力所能及的目標(biāo) !在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成 功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面， 交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的， 但在一些細(xì)節(jié)上 的改變或許可以贏得客戶的傾心。 心得四： 在營銷失敗中學(xué)到新知識常言道：“失敗乃是成功之母” ! 在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有 倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要?dú)怵H。要 從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷 技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。以上幾點(diǎn)是我從事營銷員