門診護理的年度工作總結

1、門診護理的年度工作總結門診護理的年度工作總結一年來，門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科 室主任的業(yè)務指導下，認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理 工作，現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下一、工作量完成情況一年來共完成分診導診26000余人次，協(xié)助門診外科醫(yī)生進行 小手術78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次二、加強護理質量監(jiān)控，使門診護理質量得到持續(xù)改進。1、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了 門診護理人員崗位職責和各班工作標準， 使護理人員嚴格按規(guī)范做好 本職工作，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時，積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作, 嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程

2、。嚴防差錯事故發(fā)生。2、認真組織護理人員學習本院新的護理質量檢查及評分標 準使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質量管理 意識，每月進行護理質控講評，針對門診科室分布廣，護理質量難以 監(jiān)控的特點，每月不定期進行科室自查48次，發(fā)現(xiàn)問題及時指出, 限期改正，使科內的護理質量得到持續(xù)改進。3、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長 每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)，急救物品 完好率100%4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感 護士能認真履行職責，積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操

3、作 規(guī)程，使院感控制指標達到質量標準要求。三、加強環(huán)節(jié)質量的管理，保證護理安全1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制，發(fā) 現(xiàn)安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。鼓勵護士主動上 報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習一次， 內容以病人 安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識2、加強對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī) 生，并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理，減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿 足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導，保證護 理安全。四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次， 進一步提高護理人員理論水平。2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度；科內理論考試、操作 技能培訓及考核6次，考核合格率100%3、加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、 心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習，上半年一名護士取得山 東大學本科網絡教育學習機會。五、存在問題：1、個別護理人員對消毒隔