企業(yè)電子商務調(diào)研問卷

1、企業(yè)電子商務調(diào)研問卷企業(yè)名稱 :現(xiàn)有人數(shù) :1. 您所在的企業(yè)是否有網(wǎng)站 : 是 否2. 您所在企業(yè)是否有專門負責電子商務的部門 (或者 IT 部門: 是否3. 您所在企業(yè)目前采用的信息系統(tǒng)包括 :1沒有任何系統(tǒng) (是否計劃使用信息系統(tǒng) 是否2有信息系統(tǒng) ,包括 :財務管理系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng) (OA管理信息系統(tǒng) (MIS 計算機輔助設計(CAD計算機輔助制造 (CAM 物料需求計劃 (MRP企業(yè)資源計劃 (ERP客戶關系管理(CRM供應鏈管理 (SCM計算機集成制造系統(tǒng) (CIMS人力資源信息系統(tǒng) (HR 采購系統(tǒng) 庫存管理系統(tǒng)4、您所在的企業(yè)開展電子商務活動主要在哪些領域 ?企業(yè)之間 (B

2、toB 企業(yè)對個人客戶 (BtoC 企業(yè)與政府之間 (BtoG 5、電子商務 在企業(yè)的商務活動中發(fā)揮著怎么樣的功能 ?信息發(fā)布 信息共享 在線采購 在線銷售 在線支付在線申報 其他6、企業(yè)開展電子商務的驅(qū)動因素主要包括 :領導戰(zhàn)略考慮 企業(yè)業(yè)務部門的要求 競爭對手政府部門的要求 系統(tǒng)集成商 上游企業(yè)的要求下游企業(yè)的要求 其它 7、是否登載過企業(yè)廣告 : 是否8、企業(yè)網(wǎng)上廣告支出占企業(yè)全部廣告總支出的比率為多少 ?（單選50%以上30%50% 15%30% 5%15% 05% 09、企業(yè)網(wǎng)站的建設運營屬于哪種類型 （單選 自建自管 自建托管 委托代建 沒有網(wǎng)站 其他10、網(wǎng)上銷售收入占企業(yè)全部銷

3、售收入的比率為多少 ?（單選 50%以上 30%50% 15%30% 5%15% 0.5% 011、您所在企業(yè)在開展電子商務中遇到的關鍵問題有哪些 ?電子結(jié)算不暢 交易安全性差 系統(tǒng)建設困難企業(yè)管理水平不高 開展電子商務所需費用過高 資金不足 上下游企業(yè)電子商務發(fā)展落后 現(xiàn)有的業(yè)務流程不合理 其他 12、您認為產(chǎn)生上述問題的企業(yè)內(nèi)部原因主要在于 :沒有重視電子商務 企業(yè)之間存在利益沖突 企業(yè)管理欠缺 基礎設施薄弱 人才缺乏 其它 13、企業(yè)希望政府提供哪些服務及宏觀指導 ?完善人才培養(yǎng)制度 建立企業(yè)發(fā)展評價指標 建立企業(yè)與政府的溝通 及時的 信息發(fā)布 建立完善的格式標準 其他 14、企業(yè)希望政府出臺哪些政策 （請列舉 :完善電子商務法規(guī) 建立信用體制 完善安全支付體系 組織行業(yè)聯(lián)盟 大力宣傳電子商務 搭建行業(yè)（區(qū)域平臺其他哪些支持 :15、