心理咨詢師三級案例問答題知識點(diǎn)匯總

1、1/ 71. 需要心理咨詢師保密的內(nèi)容？心理咨詢過程中求助者暴露的內(nèi)容，心理咨詢過程中與求助者的接觸過程2. 保密例外？求助者同意將保密信息透露給他人司法機(jī)關(guān)要求心理咨詢師提供保密信息出現(xiàn)針對心理咨詢師的倫理或法律訴訟心理咨詢中出現(xiàn)法律規(guī)定的保密問題限制，如報告虐待兒童、老人等求助者可能對自身或他人造成即刻傷害或死亡威脅的求助者患有危及生命的傳染性疾病3. 確定會談內(nèi)容和范圍所依據(jù)的參照點(diǎn)？求助者主動提出的求助內(nèi)容心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)心理咨詢師可以依據(jù)心理測評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題上級心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會談目標(biāo)4. 按照桑德伯格制定會談提綱的主要內(nèi)容？人口學(xué)資料；求助

2、的原因和對咨詢服務(wù)的期望；現(xiàn)在及近期的狀況；對家庭的看法；早年回 憶；出生和成長；健康及身體狀況；教育及培訓(xùn)；工作記錄；娛樂；性欲的發(fā)展；婚姻及家 庭資料；社會基礎(chǔ)；自我描述；生活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和選擇；對未來的看法；求助者附加的任何材 料5. 馬隆和沃德提出了解求助者思想和行為的工作提綱？外表和行為；交談過程中的語言特點(diǎn)；思維內(nèi)容；認(rèn)知過程及功能；情緒；靈感與自知力6. 提問過多可能帶來的消極作用？造成依賴；責(zé)任轉(zhuǎn)移；減少求助者的自我探索； 產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息；求助者可因?yàn)樘幵诒粚?問”地位而產(chǎn)生防衛(wèi)心理行為；提問過多可以影響會談中必要的概括與說明7. 判斷正常與異常的心理活動的三項(xiàng)原則（郭念鋒三原則

3、）？主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則精神活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則個性的相對穩(wěn)定性原則8. 對求助者表達(dá)尊重，應(yīng)理解和掌握？尊重意味著對求助者無條件的接納；尊重意味著平等；尊重意味著禮貌；尊重意味著信任；尊重意味著保護(hù)隱私；尊重意味著真誠2/ 79. 對求助者表達(dá)尊重的注意事項(xiàng)？第一，心理咨詢師在咨詢中應(yīng)接納求助者，尤其接納求助者與咨詢師自己不同的方面，如自己所反對、否定、反感的內(nèi)容，也應(yīng)接納其消極、灰暗、錯誤等內(nèi)容第二，心理咨詢師在價值、尊嚴(yán)、人格等方面與求助者是平等的，不能因雙方地位、知識、金錢、文化等差異奉承或歧視求助者第三，心理咨詢師應(yīng)遵循禮儀，禮貌待人第四，心理咨詢師應(yīng)該信任求助者第五，

4、心理咨詢師不主動探問求助者的秘密、隱私，對求助者主動訴說的秘密及隱私應(yīng)該進(jìn)行保護(hù)，不隨意傳播第六，心理咨詢師應(yīng)該對求助者真誠第七，當(dāng)心理咨詢師難以接納求助者時，可以轉(zhuǎn)介紹，這本身也是對求助者的一種尊重10.對求助者表達(dá)熱情，應(yīng)理解和掌握？在出診接待階段打好熱情的基礎(chǔ)通過傾聽和非語言行為，表達(dá)熱情咨詢中認(rèn)真、耐心、不厭其煩，是熱情的最好表達(dá)咨詢結(jié)束時，使求助者感到溫暖11. 把握真誠應(yīng)該理解和掌握？真誠不等于實(shí)話實(shí)說；真誠應(yīng)該實(shí)事求是；真誠不是自我發(fā)泄；表達(dá)真誠應(yīng)該適度；真誠還提現(xiàn)在非言語交流上；表達(dá)真誠應(yīng)考慮時間因素；真誠體現(xiàn)在咨詢師的坦誠上12. 共情的含義？羅杰斯的觀點(diǎn)，共情是指體驗(yàn)求助者

5、內(nèi)心世界的能力。具體含義包括：第一，咨詢師通過求助者的言行，探入對方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感與思維第二，咨詢師借助知識和經(jīng)驗(yàn)， 把握求助者的體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更深刻理解求助者的心理和具體問題的實(shí)質(zhì)第三，咨詢師運(yùn)用咨詢技巧， 把自己的共情傳達(dá)給對方， 表達(dá)對求助者內(nèi)心世界的體驗(yàn)和所面臨問題的理解，影響對方并取得反饋13. 共情在心理咨詢中的意義？第一，咨詢師通過共情，能夠設(shè)身處地地、準(zhǔn)確理解求助者，把求助者的內(nèi)心世界第二，咨詢師通過共情，使求助者感到自己是被理解接納的，從而促進(jìn)良好咨詢關(guān)系的建立3/ 7第三，咨詢師的共情，鼓勵并促進(jìn)了求助者進(jìn)行深入的自我探索，促進(jìn)了自我表達(dá)，促成了求助者深

6、入、全面、準(zhǔn)確地認(rèn)識自我，也促進(jìn)了咨詢雙方彼此的理解和更深入的交流第四，咨詢中某些求助者迫切需要理解、關(guān)懷，迫切需要情感傾訴，咨詢師的共情可以直接起到明顯的助人效果14. 缺乏共情的表現(xiàn)或后果？求助者可能感到失望；求助者可能覺得受到傷害； 影響求助者進(jìn)行自我探索； 影響咨詢師對求助者的反應(yīng)15. 咨詢師正確理解、使用共情，需在咨詢中理解和掌握的要點(diǎn)？咨詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來看待求助者及其存在的問題咨詢師的共情不是要求必須有與求助者類似的經(jīng)歷感受，而是能設(shè)身處地地理解表達(dá)共情應(yīng)因人而異表達(dá)共情應(yīng)把握時機(jī)，共情應(yīng)適度表達(dá)共情要善于把握角色表達(dá)共情要善于使用軀體語言表達(dá)共情要考慮求助者的特

7、點(diǎn)與文化特征咨詢師應(yīng)驗(yàn)證自己是否與求助者產(chǎn)生共情16. 對求助者表達(dá)共情，需要理解和掌握以下幾點(diǎn)？第一，咨詢師視角需要轉(zhuǎn)變，務(wù)必要從求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在 的問題第二，共情的基礎(chǔ)不是有與求助者相似的經(jīng)歷和感受，而是要設(shè)身處地地理解求助者及問題第三，表達(dá)共情不能一視同仁，而是因人、因事而異，視情而定第四，表達(dá)共情應(yīng)把握時機(jī)，共情應(yīng)該適度，才能恰到好處第五，表達(dá)共情要善于實(shí)現(xiàn)咨詢師一求助者之間的角色轉(zhuǎn)換第六，表達(dá)共情還應(yīng)善于使用軀體語言，注重姿勢、目光、聲音、語調(diào)等表達(dá)第七，表達(dá)共情應(yīng)考慮求助者性別、年齡、文化習(xí)俗等特征第八，咨詢師應(yīng)不斷驗(yàn)證是否共情，得到反饋后要及時修正1

8、7. 咨詢師在對求助者積極關(guān)注上，應(yīng)當(dāng)注意的要點(diǎn)？積極關(guān)注就是辯證、客觀地看待求助者4/ 7積極關(guān)注就是幫助求助者辯證、客觀地看待自己避免盲目樂觀；反對過分消極；立足實(shí)事求是18.咨詢目標(biāo)的特征?屬于心理學(xué)范疇；積極的；具體或量化的；可行的；可以評估的；雙方可接受的；多層次統(tǒng)一的19. 某些咨詢師對咨詢目標(biāo)可能存在錯誤觀念？有些咨詢師認(rèn)為咨詢師應(yīng)持完全中立的態(tài)度，不應(yīng)帶有任何自己的價值觀念有些咨詢師認(rèn)為咨詢中應(yīng)該給求助者灌輸、傳授一些正確的、健康的價值觀有些咨詢師把求助者的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo)有些咨詢師把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)20. 制定咨詢方案的內(nèi)容？咨詢目標(biāo)咨詢的具體心理學(xué)方法或

9、技術(shù)的原理和過程咨詢的效果及評價手段雙方各自特定的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)咨詢的次數(shù)與時間安排咨詢的相關(guān)費(fèi)用其他問題及有關(guān)說明21. 傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤？打斷求助者，作道德或正確性判斷；急于下結(jié)論；輕視求助者的問題；干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題；不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧22. 使用面質(zhì)技術(shù)的目的？協(xié)助求助者促進(jìn)對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解激勵求助者放下自己有意無意的防衛(wèi)心理、掩飾心理來面對自己、 面對現(xiàn)實(shí)，并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動促進(jìn)求助者實(shí)現(xiàn)言語和行動的統(tǒng)一、理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的一致使求助者明確自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢即自己的資源，并加以利用通過咨詢師的面質(zhì)給求助者樹立學(xué)習(xí)、模

10、仿面質(zhì)的榜樣，以便將來自己有能力去對他人或者5/ 7自己作為面質(zhì)，而這是求助者心理成長的重要部分，也是健康人生所需學(xué)習(xí)的課題23. 使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)？要以事實(shí)根據(jù)為前提；避免個人發(fā)泄；避免無情攻擊；要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)；可用嘗試性面質(zhì)24.非言語行為在咨詢中的作用?加強(qiáng)言語；配合言語；實(shí)現(xiàn)反饋；傳達(dá)情感25. 陽性強(qiáng)化法的基本原理？陽性強(qiáng)化法的理論基礎(chǔ)是行為主義理論，行為主義理論認(rèn)為人及動物的行為是后天習(xí)得的，是行為結(jié)果被強(qiáng)化的結(jié)果。如果想建立或保持某種行為，可以對其行為進(jìn)行陽性刺激，即獎 勵，通過獎勵強(qiáng)化該行為，從而促進(jìn)該行為產(chǎn)生和出現(xiàn)的頻率，行為得以產(chǎn)生或改變。這就是陽性強(qiáng)化法的基

11、本原理26. 陽性強(qiáng)化法的操作過程？明確目標(biāo)行為；監(jiān)控目標(biāo)行為；設(shè)計(jì)干預(yù)方案，明確陽性強(qiáng)化物；實(shí)施強(qiáng)化；追蹤評估27. 合理情緒療法的基本原理？埃利斯合理情緒療法其理論認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是人們對事件的態(tài)度、看法、評價等認(rèn)知內(nèi)容，因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應(yīng)該改變認(rèn)知，通過改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。ABC 理論是合理情緒療法的核心理論，在ABC 理論中，外界事件為 A,人們的認(rèn)知為 B,情緒和行為反應(yīng)為 Co28. 合理情緒療法的操作過程？心理診斷階段，明確求助者的ABC領(lǐng)悟階段修通階段再教育階段29. 不合理信念的主要特征？絕對化的要求、過分概括化

12、、糟糕至極30. 埃利斯合理情緒療法可以幫助個體達(dá)到哪幾個目標(biāo)？6/ 7自我關(guān)懷；自我指導(dǎo)；寬容；接受不確定性；變通性；參與；敢于嘗試；自我接受31. 移情的含義？移情是指求職者把對父母或?qū)^去生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到了咨詢師身上，并相應(yīng)地對咨詢師做出反應(yīng)的過程。移情通常分正移情、負(fù)移情兩種類型32. 阻抗的含義？阻抗是指求助者在心理咨詢過程中，以公開或隱蔽的方式否定咨詢師的分析，拖延，對抗咨詢師的要求，從而影響咨詢的進(jìn)展，甚至使咨詢難以順利進(jìn)行的一種現(xiàn)象33.阻抗的表現(xiàn)形式?講話程度上的阻抗：沉默、少言寡語、贅言講話內(nèi)容上的阻抗：理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈?、假提問題講話方

13、式上的阻抗：心理外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露咨詢關(guān)系上的阻抗：不認(rèn)真履行心理咨詢的安排、誘惑咨詢師、請客送禮34. 阻抗產(chǎn)生的原因？一是因?yàn)槌砷L必然帶來某種痛苦二是因?yàn)樾袨槭д{(diào)是機(jī)能性的三是求助者可能帶有某種反抗心理咨詢的動機(jī)35. 咨詢效果評估的維度？第一，求助者對咨詢效果的自我評估（自評）第二，求助者社會功能恢復(fù)的情況第三，求助者周圍人士特別是家人、朋友和同事對求助者的評定（他評）第四，求助者咨詢前后心理測量結(jié)果的比較第五，咨詢師的觀察與評定第六，求助者某些癥狀的改善程度36. 制約心理咨詢有效性的因素？一是一般性有效因素，如求助者希望改善自身狀況的動機(jī)，對咨詢師的信心，因得到幫

14、助而產(chǎn)生的希望以及咨詢師的尊重、關(guān)切等；7/ 7二是特殊性有效因素，即針對性的咨詢所產(chǎn)生的效果三是求助者本身的潛在適應(yīng)能力與生長、復(fù)愈的能力37. 基于國外學(xué)者有關(guān)于效應(yīng)因素的分析，結(jié)合國內(nèi)的研究和實(shí)踐，可把各種心理咨詢方法 有效的共同因素歸納如下：第一，咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任的咨詢關(guān)系，這是最基本的共同特點(diǎn)，這種關(guān)系稱為“人際交往的專業(yè)”關(guān)系第二，求助者的強(qiáng)烈求治動機(jī)、積極態(tài)度，自己探索改變的信心和自覺性第三，有一套雙方都相信的理論和方法第四，咨詢師本身的特征第五，促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善38. 轉(zhuǎn)介的注意事項(xiàng)？第一，應(yīng)當(dāng)事先征求求助者的意見并說明理由第二，咨詢師

15、應(yīng)該向求助者介紹新咨詢師的基本情況，尤其是其專業(yè)特長第三，在轉(zhuǎn)介時可向新的咨詢師詳細(xì)地介紹求助者的情況，提供自己的分析和看法，但不宜泄露求助者出于對自己的信任而提供的隱私，否則就是對求助者的不尊重第四，如有必要，原咨詢師可以與新咨詢師交流，包括咨詢情況，這屬于職業(yè)的交流，但一般不得干預(yù)新咨詢師的咨詢活動39. 結(jié)束咨詢關(guān)系在心理咨詢中的作用？第一，可以激勵咨詢雙方努力地實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)第二，可以使求助者已經(jīng)改變的情緒、行為和認(rèn)知方式等得以有效的保持，并應(yīng)用到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中去第三，結(jié)束咨詢關(guān)系也標(biāo)志著求助者的成長40. 結(jié)束咨詢關(guān)系時，咨詢師應(yīng)遵循的原則？第一，清晰地認(rèn)識到求助者的需要和想法第二，清晰地認(rèn)識到自己的需要和想法第三，對自己的離別體驗(yàn)，以及由離別體驗(yàn)所引起的