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1、緊迫感一一在危機(jī)中變革讀后感21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,時(shí)代在發(fā)展,企業(yè)的生存、發(fā)展環(huán)境也日新月異, 企業(yè)面臨的主要矛盾、 矛盾的主要方面都發(fā)生了變化,要做到經(jīng)久不衰當(dāng)然要與時(shí)俱進(jìn), 不斷開拓進(jìn)取, 大膽進(jìn)行變革。 緊迫感一一在危機(jī)中變革提出“一切始于緊迫感。緊迫感,是企業(yè)變革的核心與關(guān)鍵。 ”假如今天是你工作的最后一天,你會(huì)怎么做?要知道,終有那么一天, 不管有多遠(yuǎn)大的未競(jìng)的事業(yè), 有多少愿望還沒有來(lái)得及實(shí)現(xiàn),你都不得不通通放手。那一天,也許離你很遙遠(yuǎn),也許就是不遠(yuǎn)的明天。也會(huì)有那么一天,不管你有多么美妙的計(jì)劃尚未實(shí)施,你都不得不離開那個(gè)曾給過(guò)你煩惱的崗位。那一天,同樣很遠(yuǎn)也很近。絕大多數(shù)人

2、都是沒有緊迫感的,永遠(yuǎn)不擔(dān)心沒有明天。對(duì)他們來(lái)說(shuō),是明日何其多,今日何其多,所以才敢日復(fù)一日地荒廢揮霍。有人說(shuō),我每天都在忙忙碌碌,腳不沾地,恨不得再多生出兩只手來(lái),這不是緊迫感嗎?這只是一種虛假緊迫感?!疤摷倬o迫感”正是科特著力批判的??铺卣J(rèn)為,被虛假緊迫感驅(qū)使,可能讓人顯得非常繁忙,一天到晚在開會(huì)、寫報(bào)告,而這種行為是來(lái)自于焦慮感, 焦慮讓人覺得如果不這么忙著做事情可能會(huì)有麻煩、有危險(xiǎn),長(zhǎng)此以往,并沒有得到預(yù)期的效果,而人的身心都陷入疲乏現(xiàn)實(shí)中,虛假緊迫感的例子不勝枚舉。俯拾身邊的例子我們就 會(huì)發(fā)現(xiàn),凌亂的辦公桌后是一個(gè)個(gè)忙碌的身影,但是效率并不高。每 天員工很晚才下班,不僅耗費(fèi)了員工的精

3、力更耗費(fèi)了企業(yè)的資源。 實(shí) 踐表明,真正緊迫感的建立與企業(yè)文化的構(gòu)建、組織流程的建設(shè)和優(yōu) 化有著不可分割的聯(lián)系。因此,緊迫感就必然會(huì)成為企業(yè)生存不可或 缺的核心要素。其實(shí),有真正緊迫感的成功案例并不乏見,如海爾集 團(tuán),可以稱的上是有真正緊迫感的典范,從張瑞敏砸冰箱,到海爾走 出國(guó)門成為國(guó)際品牌,沒有真正的緊迫感,沒有將真正的緊迫感融入 企業(yè)的核心文化之中,就不會(huì)有海爾的輝煌。真正的緊迫感是一種十分主動(dòng)、目標(biāo)非常明確的動(dòng)力,是積極 的、主動(dòng)的創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)樗鼤?huì)自然而然的引導(dǎo)你真正關(guān)注眼下發(fā)生 的一切真實(shí)情況。真正的緊迫感不是由以往成就或近期失敗導(dǎo)致的, 它是企業(yè)中的重要資產(chǎn),是企業(yè)中率先建立和重

4、建他的各級(jí)員工共同 努力的結(jié)果,可以說(shuō)虛假的緊迫感是一種做任務(wù)的假繁榮, 而真正的 緊迫感是一種做結(jié)果的真增長(zhǎng)。俗話說(shuō),富不過(guò)三代。為什么這樣講?第一代有渴望成功的野心,有拼搏改變命運(yùn)的上進(jìn)心,有生存壓力的緊迫感;第二代有父輩 艱難創(chuàng)業(yè)的記憶,有繼承前代志愿的使命,有繼續(xù)發(fā)展的緊迫感,有 證明自身才能不是靠父輩庇護(hù)的二世祖的欲望; 到了第三代這些都已 經(jīng)不存在了,生下來(lái)就是錦衣玉食,沒有吃過(guò)一點(diǎn)苦,沒有生存壓力, 沒有上進(jìn)動(dòng)力,不需要自己有什么才能,不需要任何努力一切都是現(xiàn) 成的,一切都來(lái)得太容易就不懂得珍惜,沒有緊迫感,揮霍無(wú)度,導(dǎo) 致家道敗落。所以第一代創(chuàng)業(yè),第二代守成,第三代揮霍敗家,是

5、比 較普遍的現(xiàn)象。在約翰科特看來(lái),自滿與虛假的緊迫感是一對(duì)李生兄弟,人 們往往會(huì)自滿,是因?yàn)樵趦?nèi)心里假設(shè)我是對(duì)的。認(rèn)為自己是對(duì)的就不 可能正視問(wèn)題,新機(jī)遇新危機(jī)都會(huì)被悄悄的過(guò)濾掉??铺刂赋觯鹤詽M, 它完全有可能發(fā)生在你身邊。很多案例都已表明,即使現(xiàn)實(shí)已經(jīng)表明 其原來(lái)成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)過(guò)時(shí),但充滿自滿感的人們?nèi)匀粫?huì)相信自己的信 念和經(jīng)驗(yàn)是正確的。生于憂患,死于安樂。自滿的人不會(huì)有緊迫感,自滿則自負(fù),聽不進(jìn)意見,自我感覺良好,不會(huì)想要變革,“窮則思變,富則守成?!蔽覀冋f(shuō)的“滿招損”也是這個(gè)道理。管理學(xué)上有個(gè)“馬蠅效應(yīng)”:再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑。如果 沒有馬蠅,馬就懶洋洋

6、的不愿跑。這是外界給的刺激,緊迫感也有馬 蠅的效用,不管是外來(lái)的或自發(fā)的。天下雖安,忘戰(zhàn)必危。對(duì)于企業(yè)而言,常常會(huì)因?yàn)槎虝旱某晒Χ跛裕?陶醉在功勞溥上, 而這種現(xiàn)象的產(chǎn)生的根源其實(shí)是一種 自滿情緒和缺乏大格局的思路, 也是我們經(jīng)常所講的小農(nóng)意識(shí)。 缺乏大格局就滿足于現(xiàn)狀,自滿就容易短視,一自滿,內(nèi)部就容易滋生各種危險(xiǎn)。比如對(duì)外部變化沒有感覺,對(duì)客戶的意見不重視等等,積小成多,最后企業(yè)走到崩潰。作者在書中提到了一個(gè)詞, NoNo 族。作者把那些安于現(xiàn)狀,保守而固執(zhí), 不希望企業(yè)有任何改變的既得利益者稱為 NoNo 族。 他們會(huì)對(duì)任何新的決策提出反對(duì)意見, 他們不是為了改進(jìn)決策而是為了妨礙行

7、動(dòng)去發(fā)現(xiàn)不足, 因?yàn)樗麄兊拇嬖跁?huì)使新的提案不了了之, 會(huì)議陷入毫無(wú)意義的爭(zhēng)論搖擺當(dāng)中,最終扼殺緊迫感,妨礙行動(dòng),貽害公司,甚至造成悲劇性的后果。若一個(gè)企業(yè)中存在太多 NoNo 族,那么企業(yè)將失去創(chuàng)造市場(chǎng)最好時(shí)機(jī), 超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最好時(shí)機(jī), 打造一流團(tuán)隊(duì)最好時(shí)機(jī),而企業(yè)將開始慢慢衰變,最終被淘汰。因此,一定要重視 NoNo 族, 采取斷然有效的措施, 防止他們產(chǎn)生更大的影響。 當(dāng)然,企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展也需要多種聲音, NoNo 族可以使企業(yè)考慮更周全緊密, NoNo 族給決策者提供了很好的完善決策的機(jī)會(huì)。所以,樹立真正的緊迫感的第一步應(yīng)該是消除自滿和剝?nèi)ヌ摷倬o迫感的偽裝。 “虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后

8、” ,這一精辟的論斷揭示驕傲往往是因?yàn)樽詽M而起, 而虛心往往則來(lái)自緊迫感。 科特指出:真正的緊迫感應(yīng)該是謹(jǐn)慎、迅速、眼光向外,還要注意避免被一些無(wú)謂的事件纏繞,集中精力于主要的事務(wù),防止身心疲憊、一蹶不振。緊迫感基于一種全局化的眼光、一種愿景和決心,讓員工能夠看到組織發(fā)展的前景以及在全世界范圍內(nèi)的地位與發(fā)揮的作用,“真正的緊迫感是把注意力放在怎樣贏上,就是一種決心,把不太重要的事情讓 別人做,領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行更多的授權(quán),這樣能夠把注意力和生產(chǎn)力放在最 重要的事情上。”但僅有緊迫感其實(shí)是不夠的,有緊迫感僅僅是有了推動(dòng)力,有緊迫感只是知道“必須做”,還要知道“做什么”和“怎樣做”,有 效率地做錯(cuò)誤的或者

9、是無(wú)用的工作是更大錯(cuò)誤或浪費(fèi)。 重要的不是你“正在做”,而是你“做什么”。緊迫感可以是緊張但不是焦慮、慌 張、忙亂,要找到關(guān)鍵點(diǎn)再行動(dòng),是對(duì)緊要問(wèn)題的迫切感,而不要盲 目行動(dòng)?!按蚪饺菀?,守江山難”,中國(guó)古代幾千年的歷史中,每個(gè)朝 代的滅亡無(wú)不是因?yàn)榘l(fā)展到最后喪失了最初打江山時(shí)的“緊迫感”?!耙允窞殓R,可以知興衰”,企業(yè)要長(zhǎng)久存在持續(xù)發(fā)展,必須不斷地 重建真正的緊迫感。作為一個(gè)處在社會(huì)劇烈變化、危機(jī)不斷出現(xiàn)的企 業(yè)和個(gè)人,我們需要做的,就是更聰明、更快速、更敏捷地建立緊迫 感,然后簡(jiǎn)單、專注地將其付諸實(shí)踐。世上沒有鐵飯碗,工作要有緊迫感。真正的緊迫感是責(zé)任心,是行動(dòng)力,是創(chuàng)新的源頭,是成功的保證, 它絕不是負(fù)面的情緒。 真正的緊迫感也可看做是一種企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 企業(yè)只有居安思危才能基業(yè)長(zhǎng)青。 金融危機(jī)改變了國(guó)際經(jīng)濟(jì)的形勢(shì), 在給我國(guó)的企業(yè)增加壓力的同時(shí)也

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