消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐能力探討論文

1、消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐能力探討論文第1篇：淺議消費(fèi)心理學(xué)課堂實(shí)踐性教學(xué)的設(shè)計(jì)職業(yè)教育培養(yǎng)的是直接從事某一職業(yè)或工種需要的應(yīng)用型人才。消費(fèi)心理學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)體系中的核心學(xué)科。消費(fèi)心理學(xué)是研究消費(fèi)者消費(fèi)行為背后的心理過程和心理狀態(tài)；研究消費(fèi)者個(gè)性心理特征對(duì)購(gòu)買行為的影響和制約作用；研究消費(fèi)心理與市場(chǎng)營(yíng)銷的雙向關(guān)系。為此，消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)要淡化理論，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，使之更符合職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)實(shí)踐性設(shè)計(jì)要體現(xiàn)“消費(fèi)心理學(xué)源于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者需求的認(rèn)知、寓于企業(yè)制定營(yíng)銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。使學(xué)生對(duì)消費(fèi)心理學(xué)產(chǎn)生理性認(rèn)知，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能應(yīng)用已學(xué)的知識(shí)評(píng)價(jià)企業(yè)案

2、例中有關(guān)商品廣告，定價(jià)技巧，現(xiàn)場(chǎng)促銷等身邊的營(yíng)銷問題，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。提高學(xué)生應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)歷練營(yíng)銷實(shí)踐性的分析能力。一、引導(dǎo)學(xué)生從生活中提煉知識(shí)，把握把消費(fèi)心理學(xué)問題實(shí)踐性從生活情景中引入消費(fèi)心理學(xué)是教學(xué)實(shí)踐性的首要環(huán)節(jié)，其基本含義是：第一根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容，選擇學(xué)生感興趣的事物，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)；第二教學(xué)引入方式的實(shí)踐性。將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的消費(fèi)心理體驗(yàn)進(jìn)行整合。如在講述“欲望、效用”這一組心理概念時(shí)，教學(xué)設(shè)計(jì)引入美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森提出的幸福方程式：幸福=效用/欲望。讓同學(xué)討論什么是幸福？有的說(shuō)：“吃好、穿好就是幸福?！痹捯魟偮渚陀型瑢W(xué)反對(duì)，并大聲說(shuō)：“玩好才幸福。”有的

3、同學(xué)又說(shuō)：“身體健康是幸福”幸福是一個(gè)主觀感受。對(duì)于什么是幸福，不同的人有不同的回答。消費(fèi)的過程是追求幸福的過程。從幸福方程式看，要使幸福增加就要提升等號(hào)左邊分子效用的值，降低分母欲望的值。進(jìn)而提出效用和欲望的概念引發(fā)學(xué)生的好奇心。效用是指消費(fèi)者從消費(fèi)某種物品中獲得的滿足程度。是一個(gè)主觀感受沒有客觀評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)同一個(gè)人對(duì)同一種物品的消費(fèi)，感受到的滿足程度是不同的故效用是不相同的。推銷商品就要推銷該商品給消費(fèi)者帶來(lái)的滿足程度，滿足程度越大的商品給消費(fèi)者帶來(lái)的幸福感就越多，消費(fèi)者就會(huì)快速并愿意支付較高的價(jià)格購(gòu)買。通過這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)能使學(xué)生加深對(duì)抽象的心理學(xué)概念的理解。二、引

4、導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷策略的策劃中消費(fèi)心理學(xué)的應(yīng)用從營(yíng)銷實(shí)踐性中來(lái)，在教學(xué)設(shè)計(jì)中教師從學(xué)生自己的消費(fèi)心理體驗(yàn)和已有的生活背景出發(fā)，聯(lián)系生活講解消費(fèi)心理學(xué)，思考現(xiàn)實(shí)生活中的商家的促銷經(jīng)營(yíng)策略。教師扮演的是導(dǎo)演的角色，在教學(xué)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)“消費(fèi)心理學(xué)源于生活、為企業(yè)服務(wù)”的思想，從而使學(xué)生對(duì)消費(fèi)心理學(xué)產(chǎn)生親切感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課堂的情景設(shè)計(jì)：讓同學(xué)們分析自己身上穿的服裝，回答購(gòu)買這件衣服的心理動(dòng)機(jī)是什么？有的說(shuō)保暖、有的說(shuō)耐磨、有的說(shuō)顏色漂亮、有的說(shuō)款式流行時(shí)尚、有的說(shuō)買這件衣服是因?yàn)榻祪r(jià)、有的說(shuō)我的衣服是名牌在學(xué)生熱烈的討論中恰到好處的提出問題：“如果你就是這家服裝企業(yè)的決策者，產(chǎn)品怎

5、樣才能激發(fā)顧客購(gòu)買？”引發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)制定營(yíng)銷策略的興趣。企業(yè)在開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就要了解消費(fèi)者購(gòu)買的心理動(dòng)機(jī)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的基本功能：突出使用價(jià)值、舒適安全、穩(wěn)定適用、經(jīng)濟(jì)合理；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的心理功能：象征意義、審美價(jià)值、個(gè)性化、追求流行時(shí)尚。在制定價(jià)格策略時(shí)要考慮目標(biāo)群體的經(jīng)濟(jì)能力。在與顧客溝通促銷是要突出品牌的個(gè)性化與流行時(shí)尚。讓消費(fèi)心理學(xué)回歸企業(yè)的應(yīng)用，使學(xué)生感受到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中處處存在消費(fèi)心理學(xué)，了解消費(fèi)心理學(xué)的應(yīng)用價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生分析企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的能力，強(qiáng)化職業(yè)教育注重應(yīng)用能力的培養(yǎng)。三、構(gòu)建消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)實(shí)踐性的大課堂所謂“大課堂”教學(xué)就是把課堂教學(xué)由課內(nèi)向課外延伸，組織學(xué)生走出

6、課堂，把課堂教學(xué)和實(shí)地考察相結(jié)合，或由學(xué)生自己通過社會(huì)調(diào)查、查閱資料等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。消費(fèi)心理學(xué)課堂向生活延伸對(duì)于掌握、理解、應(yīng)用知識(shí)起著十分重要的作用。任何知識(shí)只有學(xué)生親身體驗(yàn)，才會(huì)理解深刻，應(yīng)用自如。更重要的是在實(shí)踐性教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。如應(yīng)用心理（感覺、知覺、注意、記憶、思維、情緒、情感）概念。帶領(lǐng)學(xué)生到購(gòu)物中心觀察銷售現(xiàn)場(chǎng)裝修的特色。夏天的賣場(chǎng)采用清涼的色調(diào)裝修，冬天則采用橙紅色進(jìn)行裝修，高檔產(chǎn)品采用暗黑色的裝修，兒童用品采用卡通形式的裝修，燈光布局由表及里逐漸增強(qiáng)，高檔產(chǎn)品采取特殊照明手段。讓學(xué)生在銷售現(xiàn)場(chǎng)感受自己的情緒、心境有什么

7、變化。讓學(xué)生自己得出企業(yè)這樣做的目的就是滿足具有不同情調(diào)的消費(fèi)者的消費(fèi)需求。利用情調(diào)規(guī)律提高銷售效果。消費(fèi)心理的研究是市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的依據(jù)，營(yíng)銷的所有行為、過程從營(yíng)銷觀念到營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段，都無(wú)不以適應(yīng)顧客需要、影響作用于顧客心理為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，營(yíng)銷行為是否有效，其核心在于是否能有效影響與作用于顧客的心理，激發(fā)其購(gòu)買動(dòng)機(jī)，進(jìn)而導(dǎo)致其采取購(gòu)買行動(dòng)。從這個(gè)意義上說(shuō)，消費(fèi)心理學(xué)是作為制定營(yíng)銷策略的一種技術(shù)性的工具。消費(fèi)心理學(xué)課堂實(shí)踐性的教學(xué)設(shè)計(jì)能使學(xué)生從初步的感知，逐步理解抽象的心理學(xué)概念，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)，取得較好的教學(xué)效果。第2篇：消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐

8、能力在我國(guó)，在設(shè)置消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)課程的目標(biāo)時(shí)，是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力為重點(diǎn)的，然而在實(shí)際的教學(xué)操作中，往往教師側(cè)重于對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)的講解，而留給相關(guān)理論的實(shí)際時(shí)間卻少之又少，如此以往，學(xué)生的實(shí)際能力不能得到提高，教學(xué)目標(biāo)也不能實(shí)現(xiàn)。因此，分析和探討目前高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)踐教學(xué)的問題和弊端，提出相關(guān)解決方案，并及時(shí)讓學(xué)生做出反饋是各個(gè)高校需要關(guān)注的重點(diǎn)。一、高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀與問題首先，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容分配不均，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)來(lái)說(shuō)，提高實(shí)踐能力才是最后的目標(biāo)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)是為了后面的實(shí)踐做準(zhǔn)備，因此，我們應(yīng)該在保證學(xué)生的理論知識(shí)掌握程度時(shí)，增加用于理論實(shí)踐

9、的時(shí)間，這樣才能更好的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)踐能力。但是目前現(xiàn)實(shí)是教學(xué)內(nèi)容偏向于理論教學(xué)，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和安排都非常欠缺，因此，修改現(xiàn)有的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方向是非常重要的。其次，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)手段非常的單一，還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式：老師教授知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)。雖然目前隨著新媒體的發(fā)展，教學(xué)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)多媒體的運(yùn)用改善了教學(xué)效果，但是由于教學(xué)模式?jīng)]有變，學(xué)生更多學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。因此應(yīng)該改變目前的教學(xué)方式，例如給學(xué)生一個(gè)思考題，讓其進(jìn)行小組討論，然后上臺(tái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，亦或是要求學(xué)生以小組的方式在課下搜尋與所講理論相符的案例，還可以讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)模擬消費(fèi)情景劇，多方面的教學(xué)方式相融

10、合，才能真正的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)理論、實(shí)踐的全面理解。另外，對(duì)于學(xué)生的考核力度不夠。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核是為了檢查學(xué)生對(duì)于這一階段的學(xué)習(xí)情況，然后針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況修改教學(xué)內(nèi)容和方案，來(lái)提高教學(xué)效果，與此同時(shí)，學(xué)生也會(huì)因?yàn)榭己说膲毫ΧＷC自己的學(xué)習(xí)。因此，考核的內(nèi)容和力度對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和努力程度是影響很大的，由于目前的考核內(nèi)容大多貼近于理論知識(shí)和紙質(zhì)卷面考試，而考試的難度也屬于中低程度，這樣是不利于學(xué)生的發(fā)展的。最后，對(duì)于學(xué)生的反饋和意見不夠重視，現(xiàn)有的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)大多數(shù)是以考核成績(jī)來(lái)對(duì)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容好人方向進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于學(xué)生的想法和意見卻不夠重視，這樣可能導(dǎo)致一部分同學(xué)由于對(duì)于

11、教學(xué)方案的不滿而失去學(xué)習(xí)興趣，也有可能錯(cuò)過同學(xué)們一些非常好的意見。學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為基礎(chǔ)，了解他們的需要和意見是提高教學(xué)效果的'重中之重。因此，對(duì)于教授消費(fèi)心理學(xué)院校來(lái)說(shuō)，建立完善的反饋系統(tǒng)是非常重要的。二、增強(qiáng)實(shí)際能力的措施首先，要在現(xiàn)有的教學(xué)方式上增添一些更加符合培養(yǎng)實(shí)踐能力的內(nèi)容，比如采取案例分析型的教學(xué)方法，在教授理論的同時(shí)，用案例設(shè)置的情景將學(xué)生帶入到真實(shí)的消費(fèi)活動(dòng)中，讓學(xué)生思考和分析消費(fèi)者的心理活動(dòng)，這樣才能更加全面的讓學(xué)生考慮到各種情形。通過鼓勵(lì)學(xué)生思考，將理論知識(shí)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用到案例中，可以很大程度上鍛煉學(xué)生的思考能力、分析能力和總結(jié)能力。還有角色扮演法，在課堂上設(shè)定一個(gè)基本的

12、消費(fèi)情景，然后要求學(xué)生以小組形式來(lái)依次演繹自己對(duì)于消費(fèi)者心理活動(dòng)的理解，在這種模式下，學(xué)生可以充分的發(fā)揮想象，將所有可能的情形演繹出來(lái)，并且學(xué)習(xí)其他同學(xué)的想法，互相補(bǔ)充自己沒有涉及而其他組涉及的方面。其次，要改變傳統(tǒng)的教學(xué)場(chǎng)所，除了教室以外，應(yīng)該讓學(xué)生在學(xué)校設(shè)定的模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣可以加強(qiáng)他們的實(shí)踐能力，通過體驗(yàn)消費(fèi)者的心理活動(dòng)，以及揣測(cè)其他消費(fèi)者的心理活動(dòng)，來(lái)全面學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作。除此之外，還應(yīng)該讓學(xué)生走入實(shí)地，讓學(xué)生實(shí)地考察和進(jìn)行市場(chǎng)分析，通過調(diào)查和分析可以讓學(xué)生更加直觀的感受到各項(xiàng)與消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)的理論數(shù)據(jù)。另外，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生采取針對(duì)性的培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)生的需求，可以

13、鼓勵(lì)他們投入科研，在進(jìn)行科研的過程中更加專業(yè)、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)和提高專業(yè)水平，還可以針對(duì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，讓學(xué)生更加準(zhǔn)確的判斷目前市場(chǎng)中消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)重可能的消費(fèi)心理活動(dòng)，然后再據(jù)此作出更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品與服務(wù)，制定更加符合的銷售計(jì)劃來(lái)幫助學(xué)生奠定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。最后，學(xué)校要建立更加完善的學(xué)生考核系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，在考核內(nèi)容上要合理分配理論與實(shí)踐的比例，在考核方式上要不僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)卷面考試，在考核難度上要依據(jù)相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于反饋系統(tǒng)，可以采取匿名制，這樣才會(huì)讓學(xué)生更加踴躍、真實(shí)的表達(dá)自己對(duì)于教學(xué)、考核以及各方面教學(xué)的意見和建議。三、總結(jié)消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于窩火高校相關(guān)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是

14、一門非?；A(chǔ)、重要的課程，因此，確定合理的教學(xué)目標(biāo)、制定科學(xué)的教學(xué)方案和內(nèi)容、進(jìn)行有效的課程考核和反饋是最基本的要素。為了保證相關(guān)專業(yè)學(xué)生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、科研等方面能力的發(fā)展，學(xué)校、教師、學(xué)生三方都要做出努力。本文主要探討了消費(fèi)心理學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面的現(xiàn)狀、不足，以及如何做出合理的調(diào)整來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，希望能對(duì)閱讀此文的學(xué)生、教師有所思考。第3篇：消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式探討當(dāng)前，消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式在德國(guó)、加拿大、美國(guó)、英國(guó)的高職的教學(xué)中取得了比較成功的效果。我國(guó)高職院校教育教學(xué)改革面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要建立起適應(yīng)新形勢(shì)需要的技術(shù)應(yīng)用性專業(yè)人才培養(yǎng)及教學(xué)模式。目前國(guó)內(nèi)部分高職院校也

15、這方面進(jìn)行研究和探索，總的來(lái)看，國(guó)內(nèi)高職院校消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式還缺乏一套符合潮流和實(shí)際的有效模式。一、消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究?jī)r(jià)值消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究有很重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值：消費(fèi)心理學(xué)是藍(lán)天學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)的一門必修課。消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程教學(xué)在采用傳遞一接受性的教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，增加以問題探究為基礎(chǔ)的研究性實(shí)踐式教學(xué)內(nèi)容，消費(fèi)心理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)探討的目標(biāo)是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上既要親近教育實(shí)踐，也要走進(jìn)消費(fèi)心理學(xué)研究領(lǐng)域，通過教學(xué)案例內(nèi)隱藏著教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐性和消費(fèi)心理學(xué)研究的理論性，更多讓消費(fèi)心理學(xué)案例走進(jìn)消費(fèi)心理學(xué)課程。開展案例教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)，有利于學(xué)生研究商品購(gòu)買者的心理

16、，掌握其產(chǎn)生、發(fā)展和完成的規(guī)律，并在實(shí)踐中能運(yùn)用自如。消費(fèi)心理學(xué)高等職業(yè)教育應(yīng)該以怎樣的形式出現(xiàn)，是我們這次探討的主要問題。因?yàn)槠渲匾允怯筛叩嚷殬I(yè)技術(shù)教育的內(nèi)涵與特點(diǎn)所決定。高等職業(yè)技術(shù)教育的主要內(nèi)涵是高等技術(shù)教育，它與聯(lián)合國(guó)教科組織所建議分類原則關(guān)于技術(shù)教育的意義是一致的，是高等教育的主要組成部分。高等職業(yè)技術(shù)教育的主要特點(diǎn)是：在培養(yǎng)目標(biāo)上，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才；在培養(yǎng)條件上，教師的教學(xué)要有鮮明的現(xiàn)場(chǎng)性、技術(shù)應(yīng)用性、綜合性和可供技術(shù)研究與開發(fā)和訓(xùn)練的特點(diǎn)與功能。過去消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)從理論到理論，而“心理”是一種看不見摸不著的思緒，只有通過接觸才能發(fā)現(xiàn)，而“接觸”就在于實(shí)

17、踐。因此，消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)是我院消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)的必由之路。二、講授與演示練習(xí)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)思路通過實(shí)用性教學(xué)內(nèi)容演示法，教師將直觀實(shí)際的營(yíng)銷內(nèi)容和生動(dòng)具體、形象的營(yíng)銷工作者、消費(fèi)者融為一體演示在學(xué)生的面前，邊示范邊向?qū)W生提出問題并適當(dāng)講解，以獲取最佳效果。讓學(xué)生意識(shí)到，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)需要表現(xiàn)為市場(chǎng)需求，能抓住消費(fèi)者的心理就能占領(lǐng)市場(chǎng)。示范后，對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本功夫訓(xùn)練和能力、氣質(zhì)、性格等內(nèi)容的心理測(cè)試，掌握個(gè)性心理特征的外在表現(xiàn)。通過觀察消費(fèi)者言行舉止，分析其消費(fèi)心理過程，確定其消費(fèi)類型，然后選定主題讓學(xué)生參與示范模擬。為了培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者潛在需要的意識(shí)，示范模擬的主題應(yīng)根據(jù)不同

18、的教學(xué)內(nèi)容設(shè)定，目的是通過示范模擬的操作，加速學(xué)生從知識(shí)到能力的轉(zhuǎn)化過程，誘導(dǎo)學(xué)生全身心地投入到模擬練習(xí)中去，培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷能力。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生真正掌握消費(fèi)者心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，并學(xué)以致用?；谑袌?chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，以未來(lái)就業(yè)崗位需要為主線，培養(yǎng)學(xué)生樹立以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理念、注重消費(fèi)心理與行為分析的能力訓(xùn)練，突出“厚基礎(chǔ)、重能力”的特點(diǎn)。通過實(shí)踐力爭(zhēng)做到：了解體會(huì)營(yíng)銷人員應(yīng)該具有的職責(zé)、素質(zhì)和能力，并逐漸培養(yǎng)所需能力；自覺地把所學(xué)理論知識(shí)融會(huì)貫通，學(xué)會(huì)從消費(fèi)者角度去思考企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)問題，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)；對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)活動(dòng)有一個(gè)全面直觀

19、的了解，能就具體某企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)制定符合消費(fèi)者心理的營(yíng)銷組合方案。三、消費(fèi)心理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)探討1.通過游戲方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和注意力游戲?qū)嵺`就是將學(xué)生將來(lái)從事營(yíng)銷工作應(yīng)具備的能力通過設(shè)計(jì)相關(guān)的游戲項(xiàng)目，讓學(xué)生在做游戲中邊玩邊學(xué)，有所感悟。我們知道企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成功的第一步就是明確目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，進(jìn)行產(chǎn)品心理屬性的設(shè)計(jì)，得到消費(fèi)者心理上的響應(yīng)，贏得消費(fèi)者忠誠(chéng)。要明確目標(biāo)消費(fèi)者的心理就需要企業(yè)營(yíng)銷人員用心去體驗(yàn)消費(fèi)者的內(nèi)在需要，特別是蘊(yùn)涵于消費(fèi)者意識(shí)之中的需求。為提升學(xué)生用心去交流的能力，在教學(xué)中設(shè)計(jì)了“蒙眼作畫”的游戲。通過游戲使學(xué)生明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同的效果，當(dāng)

20、我們集中所有的注意力去解決一個(gè)問題時(shí)，可以取得更好的結(jié)果。2.角色扮演與情景模擬演示增強(qiáng)學(xué)生參與感角色扮演與情景模擬演示法是按教學(xué)項(xiàng)目，以一定的主題及情景為主線，先把模擬市場(chǎng)的情境確定下來(lái)，安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。在演練過程中體驗(yàn)和感受角色心理的變化。情景模擬結(jié)束以后，請(qǐng)學(xué)生對(duì)參與演練的成員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，看他們是否真正參與其中，是否有意識(shí)關(guān)注消費(fèi)者的心理和需要，是否有意識(shí)塑造自己營(yíng)銷素質(zhì)。最后，讓學(xué)生自己選擇一個(gè)問題或角度寫一份結(jié)論分析。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)，我們并不探討很深的理論內(nèi)容，只強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)的活化，通過情景模擬讓學(xué)生獲得一個(gè)具有工作意義的學(xué)習(xí)結(jié)果，除了印證所學(xué)的知識(shí)，加深理

21、解外，更重要的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造能力，讓他們有成就感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣。3.經(jīng)典案例討論提升學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識(shí)通過多年的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，采用案例教學(xué)，把現(xiàn)實(shí)的書面描述，呈現(xiàn)在學(xué)生面前，請(qǐng)學(xué)生進(jìn)入被描述的情景現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入營(yíng)銷者和消費(fèi)者角色，以當(dāng)事人的身份一起探尋成敗得失，對(duì)于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力的塑造行之有效。為此，在講授完某個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)后，向?qū)W生提供中外企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷精選案例資料，以小組為單位對(duì)案例情景進(jìn)行分析討論，完成案例中布置的問題，在實(shí)踐課上由小組成員代表輪流向全班闡述對(duì)案例問題的思考和認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生在自己和別人的互動(dòng)討論中獲得新的認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷綜合素質(zhì)和能力得到有效提升。4.實(shí)地觀察與調(diào)查豐富課程學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識(shí)觀察法是消費(fèi)