員工離職分析報(bào)告

1、離職分析報(bào)告1、 分析目的 全面了解市場部和銷售部的人員情況，為穩(wěn)定員工在職率和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力對(duì)相關(guān)福利和制度做出及時(shí)調(diào)整，現(xiàn)對(duì)2017年度3月份人員的流失情況進(jìn)行分析匯總，并提出相關(guān)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策做出參考。截止到2017年3月20日，公司目前在職員工共108人，當(dāng)月入職23人（其中銷售部2人，人事行政部1人，市場部19人）。當(dāng)月流失人數(shù)共23人，流失率約為21.30%（其中銷售部3人，市場部20人）。入職和流失員工比例為1：1。2、 離職人員明細(xì)表3、 數(shù)據(jù)分析 1.時(shí)間分布分析：從上表可以看出，工齡不足1個(gè)月的離職的員工有16人，占總比例的70，工齡1個(gè)月離職的員工有1人，占總比例的4%

2、，工齡3個(gè)月左右的離職員工有5人，占總比例的22%，工齡超過半年不足1年的離職員工有1人，占總比例的4%。 2.部門分析：從上表可以看出，銷售部的離職員工有3人，占總比例的13%，市場部的離職員工有20人，占總比例的87%。3.級(jí)別分析：從上表可以看出，離職員工全部屬于基層崗位。4.業(yè)績分析：從上表可以看出，只有張艷英曾出過單，其他員工都未出單。5.來源分析：從上表可以看出，公司直招的離職員工有15人，占總比例的65%，員工介紹的有5人，占總比例的百分22%，鑠典人力資源公司的有3人，占總比例的13%（且入職基本不滿3天）。6.離職類型分析：從上表可以看出，3月份離職的員工基本都是主動(dòng)離職的，

3、沒有被勸退的員工。4、 離職原因分析1.崗位調(diào)整：由于公司營銷體制改革，電銷人員在改革過程中由于不能接受做外拓，這部分人員占市場部總離職人員的53%，其中包含2位業(yè)務(wù)主管（李澤志和黃小真）2.人力資源公司把關(guān)不嚴(yán)：中沃和鑠典人力資源公司從2月12日開始簽訂合同至今，共推薦面試人員約15人，截止3月20日為止，共入職6位人員，目前還在職的僅有3位員工（均是3.17入職），另外3位人員入職基本不滿三天就會(huì)自動(dòng)離職。連簡單的初論面試都沒有，基本都是直接約來公司面談，求職者對(duì)我司招聘崗位基本都不了解。3.工作強(qiáng)度：許多員工在入職前沒有接觸過房地產(chǎn)銷售行業(yè)，在應(yīng)聘時(shí)沒有正確地評(píng)估崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度和難度，造

4、成進(jìn)來以后力不從心，或者與預(yù)想相差甚遠(yuǎn)（現(xiàn)實(shí)與期望的差距過大），進(jìn)而提出的離職。4.工作壓力過大。這一部分，人力資源已經(jīng)在每周一次的新員工溝通中對(duì)此進(jìn)行了關(guān)注，對(duì)員工承擔(dān)的工作壓力進(jìn)行了一定程度的排解，但是仍不排除員工個(gè)人適應(yīng)能力有限造成的個(gè)體工作壓力過大難以緩解進(jìn)而提出離職。5.員工本人有更好的發(fā)展（如考上公務(wù)員）。五、相關(guān)建議及采取的措施 1. 部門溝通：部門領(lǐng)導(dǎo)每周應(yīng)該固定和下屬員工進(jìn)行工作之余的生活溝通，多關(guān)心下屬的家人、朋友等，融入他們的生活，使員工成為自己的左臂右膀。2.建立完善的公司內(nèi)部網(wǎng)體系：及時(shí)反饋和處理員工的投訴或建議電話、郵件，收集員工對(duì)公司各部門的意見和建議，及時(shí)反映到

5、有關(guān)部門或高層，選出一些員工或一個(gè)部門的員工與高層溝通，幫助公司高層了解部門情況，凡是新員工公司總裁都要會(huì)見10-15分鐘或參加新員工培訓(xùn)活動(dòng)，適時(shí)開展員工滿意度調(diào)查。3.積極組織各類公司活動(dòng)，推廣企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力：通過組織文體活動(dòng)、各類文化娛樂活動(dòng)等，加強(qiáng)與員工的溝通；及時(shí)進(jìn)行員工關(guān)注的“熱點(diǎn)問題”的研究：時(shí)常組織慶功會(huì)、生日會(huì)、聚餐會(huì)進(jìn)行溝通；積極配合公司組織各類社會(huì)公益活動(dòng)；在員工特殊時(shí)期或較大事件時(shí)給予員工愛心和關(guān)懷（婚喪嫁娶、小孩出生、員工生病住院等）；在員工生日等特殊日子里，為下屬員工贈(zèng)語祝賀、購送賀卡或小禮物、舉辦PARTY等（目前已逐步完善）4.加強(qiáng)培訓(xùn)：定期舉辦新員工入職

6、培訓(xùn)，同時(shí)收集在職員工的建議，采納他們的建議，了解他們的需求，完善進(jìn)階培訓(xùn)課件資料。（目前已逐步完善）5.及時(shí)表彰優(yōu)秀員工：設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)（如月度個(gè)人銷售冠軍、銷售團(tuán)隊(duì)）等獎(jiǎng)項(xiàng)表彰業(yè)績好的員工，同時(shí)內(nèi)部大力宣揚(yáng)表彰，以人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工為榮。（目前已逐步完善）6.加強(qiáng)與員工家屬的聯(lián)系：除了要做好員工之間的溝通，還要做好與員工家屬之間的聯(lián)系，增加員工在感情上與企業(yè)的粘合度：鼓勵(lì)員工家屬或親友到公司參觀，了解公司；發(fā)年終獎(jiǎng)或開表彰大會(huì)時(shí)邀請(qǐng)家屬上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)；組織員工和家屬共同參加的團(tuán)聚活動(dòng)、聯(lián)歡活動(dòng)等?？偨Y(jié)：本月流失率比上月流失率有較大上升（上月共離職17人），共計(jì)增加了35%。值得關(guān)注的是，離職率較高的是營銷系統(tǒng)，離職員工達(dá)到23人，占公司月度離職人數(shù)的100%（其中僅市場部就占總離職人數(shù)的87%）。 員工離職率的增加將給部門管理、招聘、培訓(xùn)以及勞動(dòng)關(guān)系管理