全新的企業(yè)營銷策略創(chuàng)新研究(一)

1、全新的企業(yè)營銷策略創(chuàng)新研究 一隨著經(jīng)濟全球化時代的到來， 企業(yè)營銷環(huán)境呈現(xiàn)出了新的特點。 為此， 我國必須轉(zhuǎn)變舊的企業(yè)營銷觀念，樹立全新的營銷理念，實施品牌營 銷策略、效勞營銷策略、綠色營銷策略、形象營銷策略和網(wǎng)絡(luò)營銷策 略，不斷學(xué)習(xí)國外企業(yè)營銷管理的先進經(jīng)驗，促進我國經(jīng)濟的健康發(fā) 展。一、我國必須實現(xiàn)企業(yè)營銷理念的創(chuàng)新1. 由國內(nèi)企業(yè)營銷觀念轉(zhuǎn)向全球企業(yè)營銷觀念。隨著市場國際化程度的進一步提高，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)著國內(nèi)外市場，世界 統(tǒng)一市場將會全面形成。企業(yè)面對的競爭對手也不僅僅是國內(nèi)同行， 而是具有豐富營銷經(jīng)驗的跨國公司，許多實力雄厚的跨國公司早已把 全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi)，以一種全球營銷觀

2、念來指導(dǎo)公司的 營銷活動。我國企業(yè)應(yīng)該樹立全球營銷觀，將視野由全國擴大到全球 范圍內(nèi)，這樣，企業(yè)才能實現(xiàn)真正的 “全球營銷戰(zhàn)略 。2. 由規(guī)模營銷觀念轉(zhuǎn)向個性化營銷觀念。過去的規(guī)模營銷方式即廠家以單一的產(chǎn)品或效勞來滿足眾多消費者的 需求，但目前這種無差異營銷方式已不能滿足消費者與日俱增的多目 標(biāo)、多層次需求的愿望，取而代之的是個性化營銷，即市場細分到達 最小限度 “一對一營銷 ，針對每個消費者與眾不同的個性化需求 來實現(xiàn)高度的顧客滿意。企業(yè)要贏得市場，就必須根據(jù)個別消費者的 具體需求，設(shè)計和生產(chǎn)個別種類、型號、規(guī)格和性能的產(chǎn)品以滿足個 別消費者，才能擁有市場，誰能首先盡快采取 “一對一 個性化

3、營銷策略， 誰就能捷足先登世界市場。3. 從交易營銷觀念轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系營銷觀念。傳統(tǒng)經(jīng)濟的營銷注重的是有利可圖的直接交易，著眼于經(jīng)營業(yè)績與股 東利益的上下；而新經(jīng)濟的營銷那么更強調(diào)重視客戶的終身價值以及股 東利益，強調(diào)通過較高的顧客滿意度與客戶保持率來維護與客戶的長 期緊密關(guān)系。企業(yè)要在競爭中取勝， 不僅要改善效勞環(huán)境和效勞態(tài)度， 而且更重要的是要不斷完善效勞內(nèi)容，提高效勞質(zhì)量，向顧客提供 “超 值效勞，從而提高企業(yè)信譽，樹立良好的社會形象。4. 從單向營銷觀念轉(zhuǎn)向互動式營銷觀念。傳統(tǒng)的市場營銷是單向的，廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等 方式向消費者傳遞信息， 消費者完全處于被動的地位。 網(wǎng)

4、絡(luò)化的實現(xiàn)， 提供了營銷者和消費者互動交流的時機。企業(yè)和企業(yè)營銷者可以充分 利用網(wǎng)絡(luò)互動性這一特點，推動互動市場營銷，從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品 構(gòu)思、設(shè)計開始，直至生產(chǎn)、效勞的全過程都表達以消費者為中心， 使消費者也投入這一過程，這樣，不僅符合消費者的需要，而且能最 大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。5. 樹立高度重視科技、信息和智力的知識營銷觀念。隨著物質(zhì)生活的豐裕， 消費者日益注重商品與效勞中蘊涵的文化因素， 同時要求商家與顧客間在技術(shù)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、習(xí)慣結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固 的高層次戰(zhàn)略性的企業(yè)營銷關(guān)系， 從而使顧客成為產(chǎn)品的忠實消費者。6. 樹立競爭優(yōu)勢理念。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷活動往往把注意力集中在企業(yè)和顧客之間的關(guān)系上， 因而容易無視競爭對手。在科技高度興旺的今天，僅僅滿足顧客的需 要和向顧客提供超值的效勞是不夠的， 企業(yè)必須使自己強于競爭對手， 必須注重研究企業(yè)和顧客及競爭對手之間的關(guān)系，善于創(chuàng)造和保持競 爭優(yōu)勢。所以，企業(yè)應(yīng)樹立全新競爭觀念。企業(yè)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)的 創(chuàng)新能力，是企業(yè)所具有的、獨具特色的、能夠更好地滿足顧客需要 的核心能力的創(chuàng)造，它表達在企業(yè)的整體營銷活動之中。這種競爭優(yōu) 勢是具有更先進的技術(shù)和知識水平的 和諧組