電影院工作報(bào)告

1、電影院工作報(bào)告在電影院工作的員工也是需要寫(xiě)工作報(bào)告的，接下來(lái)是我們給各位親精挑細(xì)選的，真誠(chéng)邀請(qǐng)您一起欣賞！篇1轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到電影院工作已一年的時(shí)間了，在我們公司里我感覺(jué)到了一個(gè)各位親庭的溫暖， 我們公司體現(xiàn)出了人性化的特 點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識(shí)還有應(yīng)變和處事的能力?；仡櫼幌鹿ぷ?，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結(jié)。在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)

2、上我覺(jué)得我做得還不夠好，自覺(jué)主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉，我覺(jué)得我應(yīng)該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對(duì)自己的服務(wù)，服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí)，只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿(mǎn)意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。20xx年，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成績(jī)！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)始了，下半年將怎樣度過(guò)呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過(guò)深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己

3、留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)， 如果能以飽滿(mǎn)的精神，滿(mǎn)腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)， 那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作， 也不過(guò)是個(gè)平庸的人。 所以我們要 把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低， 都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣 才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)， 才能全身心地投入工作， 這樣才能 安于工作，有所作為。篇2歲月匆匆，如白駒過(guò)隙，新的一年又來(lái)臨了。 感謝領(lǐng)

4、導(dǎo)在過(guò) 去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)， 接下來(lái)我就本人 在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。、全年工作簡(jiǎn)單分析20xx年所經(jīng)歷工作崗位：場(chǎng)務(wù)、機(jī)務(wù)、代班經(jīng)理在從事場(chǎng)務(wù)工作期間，一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作 方法做好每一步工作，在工作中沒(méi)有發(fā)生任何顧客不滿(mǎn)投訴事 故，與同事關(guān)系和睦融洽。在從事機(jī)務(wù)工作期間，嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)工作流程，每天認(rèn)真檢 查電源、放映機(jī)等，做好放映工作。 在機(jī)務(wù)工作過(guò)程中沒(méi)有任何 失誤。在最近2個(gè)月的代班經(jīng)理工作中， 我認(rèn)識(shí)到了須在原來(lái)自覺(jué) 自律的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力， 進(jìn)行全盤(pán)考慮才 能把工作做好。開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足， 有些松散，

5、后來(lái)通過(guò)總結(jié)反 思，與各位親多溝通等辦法， 使工作逐步理順。目前本團(tuán)隊(duì)工作 人員之間配合默契，關(guān)系融洽，工作激情很高。二、工作心得由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，且我公司屬于知名度較高的企業(yè)，我深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到公司 的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境， 我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，感到了唯有不斷學(xué)習(xí)、 總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在天映影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。三、20xx年工作計(jì)劃以下是我計(jì)劃在20xx年要做

6、的重點(diǎn)工作，目的是為了更好 的迎合市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展， 有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意 見(jiàn)。1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、 影響力、凝聚力和號(hào)召力；2、在工作中推行強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力，耐心的把這項(xiàng)工作落實(shí)、落實(shí)再落實(shí)；3、 多與各位親溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，消除隱患；4、 通過(guò)共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的公司形象， 增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。四、自我總結(jié)透視過(guò)去的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲， 成為天映影城的 一名員工，我倍感驕傲和自豪，更要感謝公司給了我不同崗位的 歷練機(jī)會(huì)。一個(gè)新的工作崗位讓我在工作過(guò)程中得到了磨練，使我明白成長(zhǎng)是一個(gè)由蛹化蝶的過(guò)程，也是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我、 超

7、越自我的心理歷程。通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、 需要理解和包容、 需要懷有一顆感恩的心?；厥走^(guò)去的工作，我經(jīng)常反省自己，每次遇到問(wèn)題，我都會(huì) 捫心自問(wèn)：我抱怨了嗎 ？我熱情了嗎？我盡力了嗎？我做對(duì)了嗎？ 雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。新的一年里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反 思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、在自省和自信的平衡之間達(dá)到自覺(jué)， 用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。新的一年里，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和工作，就業(yè)務(wù)所需，做多方面的充實(shí)和磨練， 來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任，同時(shí)也希望在以后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)能

8、對(duì)我的工作多批評(píng)、多指導(dǎo)，以此來(lái)幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這里，我將以對(duì)公司高度的忠誠(chéng)及做事精益求精的心態(tài)，為公司的發(fā)展全力以 赴。篇3我于20xx年X月X日進(jìn)入公司工作，現(xiàn)在已有一年了。時(shí) 光荏苒，歲月如梭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)識(shí)了許多的伙伴，各位親 能在一起工作就是緣分， 我們彼此也非常珍惜這種緣分，各位親都在積極努力讓工作順利的開(kāi)展下去，接下來(lái)讓我來(lái)對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。一、主要工作運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較繁瑣和復(fù)雜的。在這里不但需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣(mài)品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意 力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯(cuò)票

9、，找錯(cuò)錢(qián)等錯(cuò)誤，還要面 對(duì)各種各樣的顧客，每個(gè)顧客都是獨(dú)立的個(gè)體， 但他們又都互相 聯(lián)系著，一個(gè)客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作，場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣(mài)品來(lái) 說(shuō)就顯得更加的瑣碎，因?yàn)樗幌胭u(mài)品和票房這樣的現(xiàn)金崗位， 自己做好自己的事情就可以了，場(chǎng)務(wù)3D廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要 2個(gè)以上員工來(lái)完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過(guò)各種各樣的錯(cuò)誤，但我們沒(méi)有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問(wèn)題，總是在第一時(shí)間就把問(wèn)題及 時(shí)的反饋與處理，以減少影城的損失。 在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門(mén)同 事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門(mén)職責(zé)， 負(fù)責(zé)的

10、場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。 剩下的就是需要靠自己在日 后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。二、入職積極應(yīng)對(duì)工作我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處， 該如何做好工作，但是 公司寬松融洽的工作氛圍、 團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化， 讓我很快完成 了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。 不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的 心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和

11、思考中逐漸變得成熟， 在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全 面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。三、自省一一工作需要客觀“關(guān)懷”工作真的沒(méi)有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表，只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來(lái)處去處，但是卻是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不可少的。也曾少不更事和顧客發(fā)生過(guò)摩擦， 但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的 指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)難纏顧客的方法。自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補(bǔ)，并沒(méi)有想象當(dāng)中的好，

12、要建立自己的目標(biāo)，同時(shí)也要清楚自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。我很 贊同白巖松先生的話(huà)： 人要體現(xiàn)自己的價(jià)值， 就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。 于是我開(kāi)始思考， 自己究竟具備什么？四、時(shí)間環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。一個(gè)人如果希望自己獲得認(rèn)可， 在工作中體現(xiàn)自己的不可替 代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價(jià)值。也就必 須具備至少某一項(xiàng)技能。這是在運(yùn)營(yíng)的沃土上，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻 形勢(shì)和亟待解決的問(wèn)題。 然后從內(nèi)心開(kāi)始給自己一個(gè)定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開(kāi)始做點(diǎn)什么。即使只是一顆螺絲釘， 但是要正常高效的工作， 也必須有大 環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)， 小部門(mén)的人力物力財(cái)力充沛、 資源融洽 共享，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一年以來(lái)在運(yùn)營(yíng)的工作過(guò)程中， 讓我體會(huì)到了公司濃情