居家養(yǎng)老服務(wù)手冊

1、.居家養(yǎng)老服務(wù)手冊 助餐服務(wù)。尊重老年人的飲食生活習(xí)慣，注意營養(yǎng)，合理配餐，每周有食譜。一、前言 起居服務(wù)。協(xié)助穿脫衣服和入廁，衣物整理放置有序，為了滿足老年人專業(yè)化、 多樣化的居家養(yǎng)老服務(wù)需求，定時為臥床老年人翻身，無褥瘡。規(guī)范養(yǎng)老居家服務(wù)與管理，特制訂本服務(wù)手冊。 衛(wèi)生清理服務(wù)。協(xié)助刷牙、洗臉、洗腳，做到老人容貌我手冊所述居家養(yǎng)老服務(wù)指向居家老年人提供生活料整潔、衣著適度、指甲整潔、無異味；定期清洗、更換床理、家政維修、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化運動等內(nèi)容。單和衣物，無臟污；打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，做到清潔、干凈。本手冊所述服務(wù)針對購買“金遠-寶興獅城”物業(yè)且簽代辦服務(wù)。代換煤氣、代辦各種手續(xù)、代繳

2、各種費用署合作經(jīng)營協(xié)議選擇居家養(yǎng)老服務(wù)的60 周歲及以上的等，應(yīng)按照老人的要求及時辦理。（此服務(wù)產(chǎn)生的交通費用，業(yè)主或其親屬。需用老人自理）。二、工作原則助浴服務(wù)。助浴前應(yīng)進行安全提示，助浴過程應(yīng)有家本著以人為本、公平、公正、專業(yè)化的原則，從老年人的屬或助老員在場； 應(yīng)根據(jù)四季氣候情況和老年人居住條件，實際需求出發(fā)，提供多樣化、多層次化的居家養(yǎng)老服務(wù)。注意防寒保暖、防暑降溫和浴室內(nèi)通風(fēng)。三、服務(wù)內(nèi)容2、醫(yī)療保健服務(wù)1、生活照料服務(wù)預(yù)防保健服務(wù)。醫(yī)療保健咨詢、協(xié)助老年人正確使用.康復(fù)、保健儀器、提供預(yù)防保健、康復(fù)護理及老年期營養(yǎng)、4、精神慰藉服務(wù)心理健康等知識教育。掌握老年人心理特點和基本溝通技

3、巧， 陪同老人聊天， 醫(yī)療協(xié)助服務(wù)。為老人讀書、讀報等豐富老人日常生活。遵照醫(yī)囑及時提醒和監(jiān)督老年人按時服藥，或陪同就醫(yī)；5、旅游休閑服務(wù)協(xié)助開展醫(yī)療輔助性工作，應(yīng)能正確測量血壓、體溫等。每月將組織老人進行一次康樂養(yǎng)生旅游。 （以旅行社的實際 康體保健服務(wù)。安排為準(zhǔn)）根據(jù)老人的身體情況，提供免費康體按摩、松骨等服務(wù)。6、其他服務(wù) 醫(yī)療陪同服務(wù)定期組織老人進行各種學(xué)習(xí)，陶冶老年人的情操；定期組陪同老人提供掛號、就診、預(yù)約檢查、取藥等醫(yī)務(wù)輔助服織老年人康樂活動，比如：老年秧歌大賽、老年紅歌會、務(wù),同時在陪同服務(wù)對象就醫(yī)過程中,通過交流在一定程度老年書法交流會等。排解老人的不良情緒。四、服務(wù)人員行為準(zhǔn)則3、日常家政服務(wù)1、儀表儀容端莊、大方、整潔。清洗換氣扇、油煙機、煤氣灶類水池、浴缸、座便器、2、統(tǒng)一著裝、配備工號牌。蹲坑、地漏疏通等應(yīng)做到清洗干凈、衛(wèi)生，符合老年人要3、提倡使用普通話，語言文明、簡潔、清晰。求。4、主動服務(wù)，符合相應(yīng)崗