辦公室管理模擬試卷

1、辦公室管理模擬試卷一、單選 （共 50 題）1. 在用于研究和思考性質(zhì)的辦公室里，適宜使用以下哪種顏色：（A. 粉紅色B. 紅色C. 藍色D. 橘紅色）標準答案：C2. 在以下辦公室中，不屬于黨政機關(guān)系統(tǒng)辦公室的有：（ A. 某縣人大辦公室 B. 某縣法院辦公室C.某縣婦聯(lián)辦公室 D. 某縣檢察院辦公室）標準答案：C3. 把對辦公室人員考核的各項因素，全部劃分優(yōu)、良、中、差幾個等級，每個登記做簡要描述，然后將考核結(jié)果填入設(shè)計好的表格內(nèi)，這種考核方法叫：（）A. 分級法B. 清單法C. 量表法D. 評語法標準答案：C4. 以下不屬于辦公室主任管理職責內(nèi)容的是：（）A. 對各個業(yè)務(wù)部門負責人的利益

2、協(xié)調(diào)B.對辦公室人員的培訓(xùn)C. 文書的撰稿和審稿D.會務(wù)安排標準答案： A5.如果一組調(diào)查對象被劃分為“小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生、研究生”，則它們能達到定量測量中的哪種最高測量水平：（ ）A. 類別尺度B. 等級尺度C. 等距尺度D. 比值尺度標準答案： B6.下列人際關(guān)系類型中，最難相處的類型是：（）（1分）A. 主從競爭型人際關(guān)系B. 主從合作型人際關(guān)系C.競爭合作型人際關(guān)系D. 主從合作競爭型人際關(guān)系.標準答案： A7.關(guān)于標志和統(tǒng)計指標，描述錯誤的是：（）A. 標志是說明單位屬性的，指標是說明總體的特征B.標志和統(tǒng)計指標都具有綜合的特征C.一個工人的工資是數(shù)量標志，全體工人的工資總額是統(tǒng)

3、計指標D.標志不一定都能用數(shù)量表示，統(tǒng)計指標都可以用數(shù)量表示.標準答案： B8. 工作計劃實施主體情況不包括的項目是：（）A. 目標和任務(wù)的重要程度和難易程度B.領(lǐng)導(dǎo)者的能力、經(jīng)驗、權(quán)威和決策情況如何C.組織機構(gòu)的設(shè)置是否合理D. 一般執(zhí)行人員的能力、態(tài)度和對決策的理解情況標準答案： A9. 以下事物中，描述出了統(tǒng)計質(zhì)量指標的是：（）A.GDP 總量B. 森林覆蓋率C.全班男性人口總數(shù)D. 工業(yè)總產(chǎn)值標準答案： B10. 計算某個國家人口密度所得出的指標叫：（）A. 強度相對指標B. 比例相對指標C.比較相對指標D. 結(jié)構(gòu)相對指標標準答案： A11. 以下關(guān)于辦公室人員引見介紹客人和領(lǐng)導(dǎo)的順序

4、，不恰當?shù)淖龇ㄊ牵海ǎ〢. 把女士介紹給男士B. 把身份低的介紹給身份高的C.把年紀輕的介紹給年紀長的D.先介紹主人，再介紹客人標準答案：A12. 外事工作紀律的最基本要求是：（）（1分）A. 維護國家形象和民族尊嚴B.保守單位的機密信息C.嚴格按照財務(wù)規(guī)章解決外事開支問題D.在外事往來中為組織和機構(gòu)謀取福利.標準答案：A13. 在外事洽談中，所謂的不開先例策略是指：（）A. 出現(xiàn)僵局時宣布休會，設(shè)法消除緊張氣氛B.向?qū)Ψ介_誠布公，坦誠相間，使雙方在誠懇坦率的氣氛中完成各自使命C.向?qū)Ψ奖砻髂撤N做法是破例的，不能破此例，否則今后難以對付同樣情況D.以馬拉松式的談判，對付盛氣凌人的對方標準答案：

5、 C14.下列信息溝通模式中，最容易造成辦公室整體結(jié)構(gòu)分離的是：（）A. 聚聯(lián)式B. 分聯(lián)式C.互聯(lián)式D.單聯(lián)式標準答案： B15.如果辦公室工作人員能夠相互幫助，配合默契，彼此之間做到友好相待，則這種人際關(guān)系形態(tài)叫：（）A. 穩(wěn)定形態(tài)B. 障礙形態(tài)C. 沖突形態(tài)D. 維持形態(tài)標準答案： A16.美國人類學(xué)家愛德華?霍爾在他所劃分的四種人與人之間交往的空間距離中，公事公辦的社交區(qū)狀態(tài)是指：（）A.0-45 厘米B.45-120厘米C.120-360 厘米D.360厘米以上.標準答案： C17.關(guān)于局域網(wǎng)主要特點的描述，錯誤的是：（）A. 傳輸率比較低B.一般為單一組織占有和管理C.網(wǎng)內(nèi)設(shè)備量較

6、少，通信線路成本不高D.局部地區(qū)內(nèi)傳遞信息并實現(xiàn)資源共享.標準答案： A18.以下文獻收集工作方式中，不屬于免費方式的有：（）A. 呈繳B. 交換C. 復(fù)制D. 征集標準答案： C19.全面登記一個國家所有文獻總目的書目叫：（）A. 商業(yè)書目B. 國家書目C. 報刊目錄D. 書評標準答案： B20.我國絕大部分的大學(xué)圖書館目前正在使用的圖書分類法叫：（）A. 中國人民大學(xué)圖書館圖書分類法B.中國科學(xué)院圖書館圖書分類法C.中國圖書館圖書分類法D.中國社會科學(xué)院圖書館圖書分類法.標準答案：C21. 辦公室人員在維護傳真機時，不宜：（）A. 傳真文件長期保存，并作為存檔使用B.利用傳真機作少量文件復(fù)

7、印C.傳真機放置在清潔而陰涼的地方D.傳真文件時加強保密工作標準答案： A22. 根據(jù)我國法律規(guī)定，我國某些重要信息的泄露“會導(dǎo)致國家的安全和利益遭受嚴重的損害”，這種信息叫：（ A. 機密信息 B. 絕密信息 C. 秘密信息 D. 保密信息）.標準答案：A23. “看電視時，同時織毛衣”，這種行為體現(xiàn)了哪種時間運籌策略：（）A. 交叉輪作法B. 并列運籌法C.定期盤點法D. 集中高效運籌法.標準答案： B24. 漢字字體中通行時間最長的字體是：（）A. 隸書B. 草書C. 行書D. 楷書標準答案： D25. 在辦公室文稿校對過程中，一個人既看原稿又看校樣的校對方法叫做：（）A. 讀校法B.

8、對校法C. 折校法D. 看校法標準答案： B二、多選 （共 50 題）1. 辦公室的地位和作用體現(xiàn)在：（）A. 輔助領(lǐng)導(dǎo)決策B. 指揮控制各職能機構(gòu)C.內(nèi)外聯(lián)系的窗口D. 協(xié)調(diào)各種關(guān)系.標準答案： A,C,D2. 以下屬于辦公室工作基本任務(wù)的有：（）A. 輔助決策B. 信息管理C. 公文起草D. 協(xié)調(diào)關(guān)系.標準答案： A,B,C,D3. 辦公室人員能力要求的內(nèi)容包括：（）A. 基本的寫作和辦事能力B.發(fā)揮參謀作用的一些技巧C.進行協(xié)調(diào)關(guān)系的一些技巧D.掌握電腦應(yīng)用、攝像、復(fù)印等特殊技能標準答案： A,B,C,D4. 下列氣質(zhì)類型中，屬于內(nèi)向型的有：（ A. 膽汁質(zhì) B. 粘液質(zhì) C. 郁抑質(zhì)）

9、D. 多血質(zhì)標準答案：B,C5. 辦公室主任所進行的人際關(guān)系協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容有：（）A. 協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間關(guān)系B.協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部人員之間關(guān)系C.協(xié)調(diào)各個職能部門負責人之間關(guān)系D.協(xié)調(diào)本單位成員同外單位成員之間關(guān)系標準答案： A,B,C6.以下各種說法中，屬于正確的時間觀念表現(xiàn)的有：（）A. 埋頭苦干，不計成果B. 珍惜時間，精心運籌C.循序漸進，滴水石穿D. 注重計劃，勞逸結(jié)合.標準答案： B,C,D7.根據(jù)大多數(shù)人的生物鐘規(guī)律，下列哪些時段比較適宜安排工作活動：（）A.上午 7點到 9點B. 下午 1點到 3點C.上午 9 點到下午1 點D.晚上 7點到 9點標準答案： A,C,D8.下列

10、哪些行為符合有效利用時間的要求：（）A. 讓經(jīng)驗不足的人去處理亂局B.以可控制的步驟工作C.不急于求成地對員工指手畫腳D.不隨意介入價值不大的事情標準答案： B,C,D9. 在辦公室工作中，使用目標管理的管理方法有哪些作用：（）A. 使辦公室成員心中有數(shù)，增強組織工作的節(jié)奏B.加強組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作，減少部門和人際之間的摩擦C.克服分權(quán)管理的弊端，發(fā)揮集權(quán)管理的長處D.成為組織變革與發(fā)展的重要手段標準答案： A,B,D10.在下列事物中，屬于統(tǒng)計總體的包括：（）A. 某商場的所有男性顧客B. 某市所有女性白領(lǐng)C.某機關(guān)所有干部D. 某市所有大一的大學(xué)生標準答案： A,B,C,D11.我國外事

11、工作應(yīng)遵循的基本原則有：（）A. 國家平等，尊重國格和人格B. 遵守外事紀律C.集中統(tǒng)一，依法管理D. 實事求是，為經(jīng)濟基礎(chǔ)服務(wù).標準答案： A,B,C,D12.辦公室人員在迎接來訪團體時應(yīng)該：（）A. 查清楚來訪客人乘坐的交通工具和班次B.接站時要組織適當?shù)娜藛T、車輛迎接C.最好提前到站等候，使客人一到就有賓至如歸的感覺D.迎接時，應(yīng)當掛出本單位的標志，以防漏接標準答案： A,B,C,D13. 以下各項符合我國外事紀律要求的有：（）A. 在外事接待工作中堅持維護國家主權(quán)和民族尊嚴B.不利用工作之便營私牟利、索要禮品C.爽快答應(yīng)外國客人提出的各種要求D.參加外事活動按規(guī)章制度辦事，不失密、泄密

12、標準答案： A,B,D14. 關(guān)于 Intranet ，以下說法正確的有：（）A. 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，所有信息和人員實行分類管理，通過設(shè)定訪問權(quán)限來保證安全B.外來人員進入網(wǎng)絡(luò)，有著嚴格的授權(quán)C.對合伙人、重要客戶等部分外來人員也無法開放D.通過設(shè)立安全網(wǎng)關(guān)，允許某些類型的信息在Intranet 與外界之間往來.標準答案： A,B,D15. 下列各項中，哪些表現(xiàn)形式屬于辦公室工作中的非正式信息：（）A. 辦公室人員的心理活動B. 同事之間的閑談C.下級部門的工作總結(jié)D. 社會上的各種傳聞標準答案： A,B,D16. 符合良好辦公室人際關(guān)系互補性規(guī)則的有：（）A. 價值觀念B. 個性品質(zhì)C. 目標需求D

13、. 利益關(guān)系標準答案： B,C,D17. 以下屬于辦公室人際形象主要特點的有：（）A. 綜合性B. 被選擇性C.不可變性D. 穩(wěn)定性標準答案： A,B,D18. 辦公室人員在社交場合時，要遵循的一般握手禮儀有：（）A. 初次見面握手時間不超過3 秒B.由客人和身份地位低者先伸手C.握手時雙目注視對方D.與多人同時握手時等待別人握完再伸手標準答案： A,C,D19. 辦公室文獻管理的基本內(nèi)容有：（）A. 文獻收集B. 文獻分類整理C.文獻檢索利用D. 文件處理標準答案： A,B,C20. 非概率抽樣的主要方法包括：（）A. 滾雪球抽樣B. 判斷抽樣C. 偶遇抽樣D. 整群抽樣.標準答案：A,B,

14、C21. 關(guān)于國外禮物贈送禁忌，正確的描述有：（）A. 在法國，應(yīng)邀去別人家用餐時，應(yīng)送幾支捆扎的鮮花B.在英國，一般送價錢不貴但有紀念意義的禮物C.在阿拉伯國家不要輕易送酒，因為多數(shù)阿拉伯國家明令禁酒D.在美國，禮品包裝不用黑色的紙張.標準答案：B,C,D22. 局域網(wǎng)的主要特點有：（）A. 局部地區(qū)內(nèi)傳遞信息并實現(xiàn)資源共享B.一般為單一組織占有和管理C.網(wǎng)內(nèi)設(shè)備量較少，通信線路成本不高D.傳輸率比較低標準答案： A,B,C23. 辦公室安全工作的特點有：（）A. 鮮明的政治性B. 明顯的時間性C.一定的區(qū)域性D. 工作的被動性標準答案： A,B,C24. 以下屬于電腦漢字字形編碼輸入的方法

15、有：（）A. 五筆字型輸入B. 表形碼輸入C.鄭碼輸入D. 智能 ABC 編碼輸入.標準答案： A,B,C25. 辦公室人員速記符號的設(shè)計主要有哪些類型：（）A. 斜體式速記B. 幾何體速記C. 流線型速記D. 綜合型速記標準答案： A,B,C,D三、判斷 （共 25 題）1. 辦公室群體各個成員的氣質(zhì)和性格類型應(yīng)該維持相同。().標準答案：錯誤2. 在辦公室室內(nèi)布置方面，領(lǐng)導(dǎo)者的座位適宜安排在后方，以便監(jiān)督。（1分） ( ).標準答案：正確3. 辦公室工作人員應(yīng)該在工作中經(jīng)常提醒領(lǐng)導(dǎo)把握政治方向。（1分） ()標準答案：正確4. 在對辦公室人員進行獎懲時，其基本依據(jù)應(yīng)該是對辦公室人員進行考核

16、的結(jié)果。（1分） ( ).標準答案：正確5. 辦公室主任的工作應(yīng)該同單位領(lǐng)導(dǎo)的要抓的工作相合拍。（1分） ()標準答案：正確6. 體力勞動可以被腦力勞動替代，而腦力勞動是不可以被替代的。（ 1分） ()標準答案：錯誤7. 對于時間，“善用則多，妄用則少”，這揭示了時間的可控性。（ 1分） ().標準答案：正確8. 正確的時間觀念就要求人們利用一切可以利用的時間去努力工作。（ 1分）( )標準答案：錯誤9. 森林覆蓋率是一種絕對指標，而不是相對指標。（ 1分） ()10. 目標管理的考核要根據(jù)工作過程是否努力，而不是根據(jù)目標成果來進行。（1分） ( )標準答案：錯誤11. 標志分為數(shù)量標志和質(zhì)量

17、標志，它們都可以用數(shù)量來表示。（1分） ()標準答案：錯誤12. 非概率抽樣就是沒有嚴格遵循“隨機原則 ”的抽樣方法。（ 1分） ()標準答案：正確13.除非事先得到許可，否則領(lǐng)導(dǎo)會客時，辦公室人員不要貿(mào)然進入領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。（1分） ()標準答案：正確14.外事管理不屬于我國行政管理。（1分） ( )標準答案：錯誤15.簽約性洽談最主要的任務(wù)是要認可雙方的合同文本。（1分） ()標準答案：正確16.外事談判中所說的橫向談判是指雙方先確定談哪些條款，然后再回頭來談。（1分） ( )標準答案：正確17.在各種人際關(guān)系類型中，最難相處的當屬主從合作型人際關(guān)系。（1分） ()標準答案：錯誤18.辦公室人員在講話前列出講話的要點，這種做法有利于提高說話的效率。().標準答案：正確19.舉大拇指的手勢在各國中都表示“同意 ”或 “了不起 ”的積極意思。（1分） ()標準答案：錯誤20.贈送禮品時，不要反復(fù)說